Vilkår for købere
Denne tekst gælder kun for køberrollen. Pris, donation, fragt i prisen, de to forskellige 14-dages perioder og udbetaling står kun i vilkårene. Dine data står i fortrolighedserklæringen. Husregler står i fællesskabets retningslinjer.
Informationsfase · Oversættelser og driftsstart under gennemgangOpdateret: 20. september 2026Hvem må købe
Kun fuldt registrerede køberkonti og sælgerkonti med en bekræftet e-mail kan købe. En afventende identitetsgennemgang af sælgerrollen blokerer ikke for køb.
Gæster og anonyme sessioner kan kun se offentligt udgivet indhold. Organisationskonti er til ansøgning, profil og senere modtagelse. Administratorkonti gennemgå og administrere. Disse tre grupper har ingen købsfunktion.
En køberkonto, der senere ønsker at sælge, ansøger om en sælgerprofil. Køberkontoen annoncerer ikke den vej med salgsflader. Indtil godkendelse forbliver egne varer upublicerede, medmindre de er kladder.
Personlige køber- og sælgerkonti er begrænset til voksne i alderen 18 eller derover. Enhver, der handler for en juridisk enhed, skal være voksen og bemyndiget til at repræsentere den. Der er ingen forældrekonto for mindreåriges køb. En bekræftet e-mail beviser ikke alder; dette påstår ikke, at alle købere gennemgår et teknisk alderstjek.
Hvordan et køb kører i appen
Du vælger en aktiv fortegnelse, kontrollerer sælgerstatus og nødvendige oplysninger og åbner den udpegede Stripe Checkout. Der findes teknisk integration; det bekræfter ikke godkendelse af hvert køb, returnering og udbetalingsproces. Kun en bekræftet vellykket betalingsstatus er booket. Retursiden viser kun din egen ordrestatus og bekræfter ikke selv betalingen.
Et åbnet betalingsvindue er ikke et bevis på en donation. Modtagerudbetalinger følger ikke af betaling alene. Disse betingelser ligger i vilkårene.
Aktuelle auktioner bruger euro og trin på 1 euro. Varer til fast pris kan bruge euro eller amerikanske dollar. Et valutaskift i gebyrdisplayet er ikke implementeret. Beløb forbliver i varens valuta.
Checkout kan fryse et øjebliksbillede af opdelingen. Du ændrer ikke stille modtagervalget eller noteringsbetingelserne. Hvis tjenesten stopper, før betalt status er fastsat, udføres salget ikke. Et demomiljø er ikke et rigtigt varekøb.
At vælge en organisation og dele 5 %
Hvis sælgeren opbevarede en certificeret organisation, kan du eventuelt tildele 5 % af den pågældende organisationspulje til en anden certificeret organisation. Selve regnestykket sidder i vilkårene. Her må du kun undlade at skrumpe den samlede pulje og ikke vælge en ikke-kvalificeret modtager.
Hvis sælgeren ikke valgte nogen, skal du vælge en certificeret organisation i det påtænkte købsflow. Så går hele potten derhen. Fortegnelsens bindende lande- eller formålsgrænser binder stadig dit valg.
En platformsgodkendelse gør ikke donationer fradragsberettigede på verdensplan. Skattespørgsmål afhænger af land, periode og den konkrete modtager. Denne tekst er ikke skatterådgivning.
Du vælger kun fra certificerede organisationer, der kan modtage. Kladder, blokerede profiler og afviste ansøgninger er ikke modtagere. En senere ændring af en offentlig organisationsside omskriver ikke et valg, du allerede har truffet.
Kun beregnede betalingsveje
Betal ikke uden for de tilsigtede platformstier. Følg ikke anmodninger om kontanter, værdikuponer, krypto eller en overførsel til en privat konto. LuxCharity beder dig ikke om at gøre det via privat besked.
Den særlige Stripe Checkout viser de tilgængelige betalingsmetoder. Et kortmærke eller tegnebogslogo på hjemmesiden garanterer ikke tilgængelighed. Tjenestebestillinger forbliver lukkede, indtil de aktiveres separat. Der kan ikke kræves betaling for en service, der ikke er tilgængelig for booking.
Hold betalingstjenestens stærke autentificering hemmelig. Indtast ikke TAN, PIN eller fuld kortdata i appbeskeder. En betalingsside i et udenlandsk browservindue, som ikke er startet fra appen, er ikke en tilsigtet sti.
Tilbageførsler og tvister gennem betalingstjenesten lukkes ikke ved en anden overførsel uden for appen. Åbne betalingstvister kan blokere begivenheden internt; de kontraktlige virkninger sidder i vilkårene.
Hvordan du byder og hvad et maksimum gør
Et synligt bud afgives i varens valuta og i de viste trin. Et skjult maksimumbud forbliver usynligt for andre. Proxy-bud hæver kun det synlige bud, så vidt konkurrencen kræver det, aldrig over dit maksimum.
Slips følger reglerne vist i appen, ikke en privat sideaftale. Skumbud, skub i prisen uden intention om at købe og bud fra en anden konto mod dig selv er forbudt.
Når først det første accepterede bud står fast, forbliver donationsopdelingen, modtagergrænser og leveringsstien fast. Du må ikke bede sælgeren om at omskrive disse point til din fordel bagefter.
Byder på auktion og live
Et bud binder dig til at købe, hvis du vinder, og betalingen er bekræftet i henhold til betingelserne. En præmie uden betaling er ikke en betalt ordre.
Hvis der kommer et konkurrerende bud inden for de sidste 30 sekunder, fortsætter auktionen i mindst 30 sekunder. Den forlængelse gælder for almindelig auktion og for at bo. Det ændrer ikke leverings- og udbetalingsreglerne i vilkårene.
Live-salg viser en delt serverside-budtilstand. Video er valgfri via en tilsluttet YouTube-kanal og kan være fraværende. Auktionstiming følger servertid, ikke videoforsinkelse. Der er ikke noget hemmeligt andet ur for individuelle mennesker.
Undersøg varerne og dokumenter deres ankomst
Hvor det er muligt, skal du straks efter modtagelsen inspicere varen for identitet, fuldstændighed og synlige skader, og hold tilgængeligt forsendelsesbevis. Til afhentning dokumenteres faktisk aflevering. Dette skaber ingen yderligere pligt for forbrugerne til at inspicere eller anmelde mangler; undladelse af øjeblikkelig inspektion eller levering af billeder fjerner ikke lovbestemte rettigheder.
Tavshed bekræfter ikke levering af varerne. Returfristen begynder ikke uden bevis for, at varerne faktisk er modtaget. Betingelserne forklarer, hvordan man rapporterer manglende modtagelse, og hvordan de lovpligtige fortrydelses- og kontraktlige returperioder fungerer. Modelfortrydelsesformularen er på siden, der forklarer fortrydelsesrettigheder.
Tag imod varerne i tide eller afhent dem til det aftalte tidspunkt. Enhver, der nægter accept uden en god grund, kan skylde sælger ekstra omkostninger, hvor loven tillader det. Et fiktivt fravær erstatter ikke dokumentation.
Åbn transportemballagen, så inspektion fortsat er mulig. Fotografer tydelige transportskader før videre brug. En selvreparation før en klage kan svække beviserne.
Hvad du skal gøre ved en retur
Erklær returneringen i tide til sælgeren, ikke kun internt på platformen. Send varerne tilbage i den stand, der er tilladt for kontrol af art, egenskaber og funktion. Medtag, hvad der hører til stykket, og hvad du har modtaget.
Brug den oplyste returadresse. En anden adresse fra en privat besked er ikke en erstatning, hvis den ikke kommer fra sælger. Gem returforsendelsesbeviset, indtil tilbagebetalingen er synlig.
Perioderne, hvem der afholder omkostningerne og selve refusionen sidder kun i vilkårene. Her er kun dine handlinger tilbage: erklære, sikre, sende, bevise.
Eftersyn eller brug ud over det tilladte omfang fjerner ikke automatisk fortrydelsesretten. Enhver kompensation for værdiforringelse er udelukkende underlagt vilkårene og loven. En returnering kræver ikke sælgers forudgående tilladelse.
Gennemgå, følg, rapporter
Du kan kun anmelde efter en faktisk gennemført ordre hos den samme sælger. Følgende leverer meddelelser i appen om nye varer og live slots. Push-meddelelser afventer muligvis stadig. Indberetninger går til administrationen.
Grænserne for gennemgang, følg og rapportering ligger i husordenen. Derudover: en anmeldelse erstatter ikke en klage til sælger og erstatter ikke en strafferetlig klage.
For dig er Following og Live in feed sorteringer, ikke kvalitetsvurderinger af operatøren. Følgende skaber ingen ret til hvert nyt stykke og ingen garanteret livevideo. Du kan stoppe med at følge uden at slette en anmeldelse.
Beskeder i denne rolle
Skriv faktuelt om noteringen, overdragelsen, en mangel eller en returnering. Kræv ikke betaling uden for platformsstierne. Del ikke fulde identitetspapirer eller banklogin i meddelelsen.
En besked er ikke en tilbagetrækning, medmindre den tydeligt erklærer returneringen. En meddelelse er ikke en kvitteringsbekræftelse, medmindre den tydeligt registrerer modtagelsen. Gem også vigtige udsagn gennem den tilsigtede vej.
Dine opgaver i denne rolle
Hold adgangsdata hemmelige. Brug kun dine egne betalingsmetoder. Tag imod varerne i tide eller afhent dem til det aftalte tidspunkt. Erklær retur i tide og send varerne tilbage i den stand, der er tilladt til eftersyn.
Misbrug ikke delingen på 5 % til at indsætte uegnede modtagere. Undgå at omgå lande- eller formålsbinding. Hold beskeder faktuelle. De generelle forbud sidder i husordenen.
Hold din konto-e-mail tilgængelig, mens en sag er åben. En ændret e-mail, der ikke længere accepterer levering, frigør dig ikke fra perioder, der effektivt blev kommunikeret til dig.
Når du afslutter køberkontoen
Du kan anmode om opsigelse af din køberkonto i henhold til betingelserne. Åbne bud, køb, betalinger og returneringer bliver fortsat løst. Opsigelse annullerer ikke eksisterende kontrakter eller rettidig returerklæring; nødvendige kontaktkanaler forbliver tilgængelige.
Anmeldelser af gennemførte arrangementer kan forblive synlige, hvor husordenen foreskriver det. Dine datarettigheder findes i fortrolighedserklæringen, ikke her.