Villkor för köpare

Vem får köpa

Endast fullständigt registrerade köparkonton och säljarkonton med en bekräftad e-postadress får köpa. En pågående identitetsgranskning av säljarrollen blockerar inte köp.

Gäster och anonyma sessioner får bara se offentligt publicerat innehåll. Organisationskonton är till för ansökan, profil och senare kvitto. Administratörskonton granska och hantera. Dessa tre grupper har ingen köpfunktion.

Ett köparkonto som senare vill sälja ansöker om en säljarprofil. Köparkontot annonserar inte den vägen med säljytor. Fram till godkännande förblir egna objekt opublicerade såvida de inte är utkast.

Personliga köpar- och säljarkonton är begränsade till vuxna som är 18 eller äldre. Den som agerar för en juridisk person måste vara vuxen och behörig att representera den. Det finns inget föräldrakonto för köp av minderåriga. Ett verifierat e-postmeddelande bevisar inte ålder; detta gör inte gällande att alla köpare genomgår en teknisk ålderskontroll.

Hur ett köp går till i appen

Du väljer en aktiv notering, kontrollerar säljarens status och nödvändig information och öppnar den angivna Stripe kassan. Teknisk integration finns; det bekräftar inte godkännande av varje köp, retur och utbetalningsprocess. Endast en verifierad framgångsrik betalningsstatus bokas. Retursidan visar endast din egen orderstatus och bekräftar inte själv betalningen.

Ett öppet betalningsfönster är inte bevis på en donation. Mottagarnas utbetalningar följer inte enbart av betalningen. Dessa villkor ligger i villkoren.

Pågående auktioner använder euro och steg om 1 euro. Fastprisartiklar kan använda euro eller US-dollar. En valutaväxling i avgiftsdisplayen är inte implementerad. Beloppen stannar i artikelns valuta.

Checkout kan frysa en ögonblicksbild av uppdelningen. Du ändrar då inte mottagarens val eller listningsvillkoren tyst. Om tjänsten upphör innan betalstatus är fixerad, genomförs inte försäljningen. En demomiljö är inte ett riktigt varuköp.

Att välja en organisation och dela 5 %

Om säljaren lagrade en certifierad organisation kan du valfritt tilldela 5 % av den organisationspotten till en andra certifierad organisation. Själva beräkningen sitter i villkoren. Här får du bara inte krympa den totala potten och inte välja en ogiltig mottagare.

Om säljaren inte valde någon måste du välja en certifierad organisation i det tänkta köpflödet. Hela potten går då dit. Bindande land- eller ändamålsgränser för listningen binder fortfarande ditt val.

Ett plattformsgodkännande gör inte donationer avdragsgilla över hela världen. Skattefrågor beror på land, period och konkret mottagare. Denna text är inte skatterådgivning.

Du väljer endast från certifierade organisationer som kan ta emot. Utkast, blockerade profiler och avvisade ansökningar är inte mottagare. En senare ändring av en offentlig organisationssida skriver inte om ett val du redan gjort.

Endast avsedda betalningsvägar

Betala inte utanför de avsedda plattformsvägarna. Följ inte förfrågningar om kontanter, kuponger, krypto eller en överföring till ett privat konto. LuxCharity ber dig inte att göra det genom ett privat meddelande.

Den särskilda Stripe Checkout visar tillgängliga betalningsmetoder. Ett kortmärke eller plånbokslogotyp på webbplatsen garanterar inte tillgänglighet. Tjänstebokningar förblir stängda tills de aktiveras separat. Betalning kan inte krävas för en tjänst som inte är tillgänglig för bokning.

Håll betaltjänstens starka autentisering hemlig. Ange inte TAN, PIN eller fullständig kortdata i appmeddelanden. En betalningssida i ett utländskt webbläsarfönster som inte startades från appen är inte en avsedd väg.

Återkrav och tvister via betaltjänsten stängs inte av en andra överföring utanför appen. Öppna betalningstvister kan blockera evenemanget internt; avtalsverkningarna sitter i villkoren.

Hur du bjuder och vad ett maximum gör

Ett synligt bud läggs i artikelvalutan och i de steg som visas. Ett dolt maxbud förblir osynligt för andra. Proxybudgivning höjer det synliga budet endast så långt som konkurrensen kräver, aldrig över ditt maxbud.

Slipsar följer reglerna som visas i appen, inte en privat sidoaffär. Skumbud, prispress utan avsikt att köpa och bud från ett andra konto mot dig själv är förbjudna.

När det första accepterade budet står fast, förblir donationsdelningen, mottagargränser och leveransväg för noteringen fasta. Du får inte be säljaren att skriva om dessa poäng till din fördel efteråt.

Bud på auktion och live

Ett bud binder dig till köp om du vinner och betalningen bekräftas enligt villkoren. En utmärkelse utan betalning är inte en betald order.

Om ett konkurrerande bud kommer in under de senaste 30 sekunderna fortsätter auktionen i minst 30 sekunder. Den förlängningen gäller vanlig auktion och bo. Det ändrar inte leverans- och utbetalningsreglerna i villkoren.

Liveförsäljning visar ett delat budstatus på serversidan. Video är valfritt via en ansluten YouTube-kanal och kan saknas. Auktionens tidpunkt följer serverns tid, inte videofördröjningen. Det finns ingen hemlig andra klocka för enskilda personer.

Inspektera varorna och dokumentera deras ankomst

Om möjligt, inspektera varan omedelbart efter mottagandet för identitet, fullständighet och synliga skador och behåll tillgängliga fraktbevis. För insamling, dokumentera faktisk överlämning. Detta skapar ingen ytterligare skyldighet för konsumenterna att inspektera eller anmäla defekter; underlåtenhet att omedelbart inspektera eller tillhandahålla bilder tar inte bort lagstadgade rättigheter.

Tystnad bekräftar inte leverans av varorna. Returperioden börjar inte utan bevis på att varan faktiskt mottagits. Villkoren förklarar hur man anmäler utebliven mottagning och hur de lagstadgade ånger- och avtalsenliga returtiderna fungerar. Modellformuläret för ångerrätt finns på sidan som förklarar ångerrätt.

Ta emot varorna i tid eller hämta dem vid avtalad tid. Den som vägrar mottagande utan goda skäl kan bli skyldig säljaren extra kostnad där lagen tillåter. En fiktiv frånvaro ersätter inte dokumentation.

Öppna transportförpackningen så att inspektion förblir möjlig. Fotografera uppenbara transportskador innan vidare användning. En egenreparation innan ett klagomål kan försvaga bevisningen.

Vad du måste göra vid en retur

Deklarera returen i tid till säljaren, inte bara internt på plattformen. Skicka tillbaka varorna i det skick som tillåts för kontroll av art, egenskaper och funktion. Inkludera vad som hör till pjäsen och vad du fått.

Använd den angivna returadressen. En annan adress från ett privat meddelande är inte en ersättning om den inte kommer från säljaren. Behåll returfraktbeviset tills återbetalningen är synlig.

Perioderna, vem som står för kostnaden och själva återbetalningen sitter bara i villkoren. Här återstår bara dina handlingar: deklarera, säkra, skicka, bevisa.

Besiktning eller användning utöver den tillåtna omfattningen tar inte automatiskt bort ångerrätten. Eventuell ersättning för värdeminskning regleras enbart av villkoren och lagen. En retur kräver inte säljarens förhandstillstånd.

Granska, följ, rapportera

Du kan endast granska efter en faktiskt genomförd beställning med samma säljare. Följande ger meddelanden i appen om nya objekt och liveslots. Push-meddelanden kan fortfarande vara väntande. Rapporter går till administrationen.

Gränserna för granskning, följ och rapportera sitter i husreglerna. Dessutom: en anmälan ersätter inte ett klagomål till säljaren och ersätter inte ett brottsanspråk.

För dig är Following och Live in feed sorteringar, inte kvalitetsbedömningar av operatören. Att följa skapar ingen rätt till varje nytt stycke och ingen garanterad livevideo. Du kan sluta följa utan att ta bort en recension.

Meddelanden i denna roll

Skriv sakligt om noteringen, överlämnandet, ett fel eller en retur. Kräv inte betalning utanför plattformsvägarna. Dela inte fullständiga identitetshandlingar eller bankinloggningar i meddelandet.

Ett meddelande är inte ett återkallande om det inte tydligt deklarerar returen. Ett meddelande är inte en kvittobekräftelse om det inte tydligt registrerar mottagandet. Lagra viktiga uttalanden även genom den avsedda vägen.

Dina arbetsuppgifter i denna roll

Håll åtkomstdata hemlig. Använd endast dina egna betalningsmetoder. Ta emot varorna i tid eller hämta dem vid avtalad tid. Deklarera retur i tid och skicka tillbaka varorna i tillåtet skick för besiktning.

Missbruka inte fördelningen på 5 % för att infoga olämpliga mottagare. Gå inte förbi lands- eller ändamålsbindning. Håll meddelanden sakliga. De allmänna förbuden sitter i husreglerna.

Håll ditt kontos e-postadress tillgänglig medan ett ärende är öppet. Ett ändrat e-postmeddelande som inte längre accepterar leverans befriar dig inte från perioder som effektivt har kommunicerats till dig.

När du avslutar köparkontot

Du kan begära uppsägning av ditt köparkonto enligt villkoren. Öppna bud, köp, betalningar och returer fortsätter att lösas. Uppsägning upphäver inte befintliga kontrakt eller återlämnande i rätt tid; nödvändiga kontaktkanaler förblir tillgängliga.

Recensioner av genomförda evenemang kan förbli synliga där husreglerna föreskriver det. Dina datarättigheter finns i integritetsmeddelandet, inte här.