Podmienky pre kupujúcich

Kto môže kúpiť

Nakupovať môžu iba plne registrované účty kupujúceho a účty predajcu s potvrdeným e-mailom. Čakajúca kontrola identity predajcu neblokuje nákup.

Hostia a anonymné relácie môžu vidieť iba verejne zverejnený obsah. Účty organizácie slúžia na aplikáciu, profil a neskoršie prijatie. Kontrola a správa správcovských účtov. Tieto tri skupiny nemajú funkciu nákupu.

Účet kupujúceho, ktorý chce neskôr predať, požiada o profil predajcu. Účet kupujúceho neinzeruje túto cestu s predajnými plochami. Až do schválenia zostanú vlastné položky nezverejnené, pokiaľ nejde o koncepty.

Osobné účty kupujúcich a predávajúcich sú obmedzené na dospelých vo veku 18 alebo starších. Každý, kto koná za právnickú osobu, musí byť plnoletý a oprávnený ju zastupovať. Pre nákupy neplnoletých osôb neexistuje žiadny rodičovský účet. Overený e-mail nedokazuje vek; to neznamená, že všetci kupujúci prechádzajú technickou kontrolou veku.

Ako prebieha nákup v aplikácii

Vyberiete aktívny záznam, skontrolujete stav predajcu a požadované informácie a otvoríte určenú pokladňu Stripe. Existuje technická integrácia; nepotvrdzuje schválenie každého procesu nákupu, vrátenia a platby. Zarezervovaný je iba overený stav úspešnej platby. Na návratovej stránke sa zobrazuje iba stav vašej vlastnej objednávky a samotná platba nepotvrdzuje.

Otvorené platobné okno nie je dôkazom daru. Výplaty príjemcu nevyplývajú len z platby. Tieto podmienky sú v podmienkach.

Aktuálne aukcie používajú eurá a kroky 1 eur. Položky s pevnou cenou môžu používať euro alebo americký dolár. Prepínač meny v zobrazení poplatkov nie je implementovaný. Sumy zostávajú v mene položky.

Pokladňa môže zmraziť snímku rozdelenia. Potom nemôžete ticho zmeniť výber príjemcu ani podmienky zaradenia. Ak sa služba zastaví skôr, ako bude opravený stav zaplatenia, predaj sa nevykoná. Ukážkové prostredie nie je skutočný nákup tovaru.

Výber organizácie a zdieľanie 5 %

Ak má predajca uloženú certifikovanú organizáciu, môžete voliteľne prideliť 5 % z banku tejto organizácie druhej certifikovanej organizácii. Samotný výpočet sedí v podmienkach. Tu len nesmiete zmenšiť celkový hrniec a nevybrať neoprávneného príjemcu.

Ak predajca nevybral žiadnu, musíte si v zamýšľanom nákupe vybrať certifikovanú organizáciu. Potom tam ide celý hrniec. Záväzné obmedzenia krajiny alebo účelu záznamu sú stále záväzné pre váš výber.

Schválením platformy nie sú dary celosvetovo odpočítateľné. Daňové otázky závisia od krajiny, obdobia a konkrétneho príjemcu. Tento text nie je daňovým poradenstvom.

Vyberáte si len z certifikovaných organizácií, ktoré môžu prijímať. Koncepty, zablokované profily a odmietnuté aplikácie nie sú príjemcami. Neskoršia zmena na stránke verejnej organizácie neprepíše výber, ktorý ste už urobili.

Iba zamýšľané platobné cesty

Neplaťte mimo zamýšľaných ciest nástupišťa. Nesledujte žiadosti o hotovosť, poukážky, krypto alebo prevod na súkromný účet. LuxCharity vás o to nežiada súkromnou správou.

Konkrétna pokladňa Stripe zobrazuje dostupné spôsoby platby. Logo značky karty alebo peňaženky na webovej stránke nezaručuje dostupnosť. Rezervácie služieb zostávajú uzavreté, kým nie sú povolené samostatne. Za službu, ktorú nie je možné rezervovať, nie je možné požadovať platbu.

Udržujte silné overenie platobnej služby v tajnosti. Do správ aplikácie nezadávajte TAN, PIN ani údaje o celej karte. Platobná stránka v cudzom okne prehliadača, ktorá nebola spustená z aplikácie, nie je zamýšľanou cestou.

Poplatky a spory prostredníctvom platobnej služby nie sú uzavreté druhým prevodom mimo aplikácie. Otvorené spory o platbu môžu udalosť interne zablokovať; zmluvné účinky sú v podmienkach.

Ako ponúkate a čo robí maximum

Viditeľná ponuka je umiestnená v mene položky a v zobrazených krokoch. Skrytá maximálna ponuka zostáva pre ostatných neviditeľná. Proxy bidding zvyšuje viditeľnú cenovú ponuku len do takej miery, ako to vyžaduje konkurencia, nikdy nie nad vaše maximum.

Kravaty sa riadia pravidlami uvedenými v aplikácii, nie súkromnou dohodou. Falošné ponuky, presadzovanie ceny bez úmyslu kúpiť a ponuky z druhého účtu proti sebe sú zakázané.

Keď platí prvá prijatá ponuka, rozdelenie daru, limity príjemcov a cesta doručenia ponuky zostanú pevné. Nesmiete požiadať predajcu, aby potom tieto body prepísal vo váš prospech.

Ponuky v aukcii a naživo

Ponuka vás zaväzuje k nákupu, ak vyhráte a platba je potvrdená podľa podmienok. Odmena bez platby nie je platenou objednávkou.

Ak v priebehu posledných 30 sekúnd príde konkurenčná ponuka, aukcia pokračuje minimálne 30 sekúnd. Toto rozšírenie sa vzťahuje na bežnú aukciu a na živo. Nezmení pravidlá doručenia a výplaty v podmienkach.

Živý predaj zobrazuje stav ponuky na strane zdieľaného servera. Video je voliteľné prostredníctvom pripojeného kanála YouTube a môže chýbať. Časovanie aukcie sa riadi časom servera, nie latenciou videa. Neexistujú žiadne tajné druhé hodiny pre jednotlivých ľudí.

Skontrolujte tovar a zdokumentujte jeho príchod

Ak je to možné, ihneď po obdržaní položky skontrolujte totožnosť, úplnosť a viditeľné poškodenie a uschovajte si dostupné dôkazy o preprave. Pre vyzdvihnutie zdokumentujte skutočné odovzdanie. Pre spotrebiteľov tým nevzniká žiadna dodatočná povinnosť kontrolovať alebo oznamovať chyby; okamžitá kontrola alebo neposkytnutie fotografií nezbavuje zákonných práv.

Ticho nepotvrdzuje doručenie tovaru. Lehota na vrátenie nezačne plynúť bez preukázania, že tovar bol skutočne prijatý. Zmluvné podmienky vysvetľujú, ako nahlásiť neprijatie a ako fungujú zákonné lehoty na odstúpenie od zmluvy a zmluvné vrátenie. Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy sa nachádza na stránke vysvetľujúcej práva na odstúpenie od zmluvy.

Tovar prevezmite včas alebo si ho vyzdvihnite v dohodnutom čase. Každý, kto odmietne prijatie bez vážneho dôvodu, môže predajcovi dlhovať dodatočné náklady, ak to zákon dovoľuje. Fiktívna neprítomnosť nenahrádza dokumentáciu.

Otvorte prepravný obal, aby bola možná kontrola. Pred ďalším použitím odfoťte zjavné poškodenie pri preprave. Vlastná oprava pred sťažnosťou môže oslabiť dôkazy.

Čo musíte urobiť pri návrate

Oznámte vrátenie včas predajcovi, nielen interne na platforme. Tovar zašlite späť v stave povolenom na kontrolu povahy, vlastností a funkcie. Uveďte, čo patrí ku kusu a čo ste dostali.

Použite uvedenú spiatočnú adresu. Iná adresa zo súkromnej správy nenahrádza, ak nepochádza od predávajúceho. Doklad o vrátení zásielky si uschovajte, kým nebude viditeľné vrátenie peňazí.

Lehoty, kto znáša náklady a samotná refundácia sú len v podmienkach. Tu ostávajú len vaše činy: vyhlásiť, zabezpečiť, poslať, dokázať.

Kontrola alebo používanie nad povolený rozsah automaticky neruší právo na odstúpenie od zmluvy. Akákoľvek kompenzácia za zníženú hodnotu sa riadi výlučne podmienkami a zákonom. Na vrátenie nie je potrebný predchádzajúci súhlas predajcu.

Recenzujte, sledujte, nahlasujte

Skontrolovať môžete až po skutočne dokončenej objednávke u toho istého predajcu. Nasledujúce doručuje oznámenia v aplikácii o nových položkách a živých slotoch. Upozornenia push môžu stále čakať. Hlásenia idú do správy.

Hranice kontroly, dodržiavania a hlásenia sú v domácom poriadku. Navyše: správa nenahrádza sťažnosť predávajúcemu a nenahrádza trestné oznámenie.

Pre vás sú Sledovanie a Naživo triedením, nie hodnotením kvality prevádzkovateľom. Sledovanie nevytvára žiadne právo na každý nový diel a žiadne zaručené živé video. Môžete prestať sledovať bez odstránenia recenzie.

Správy v tejto úlohe

Napíšte vecne o zaradení, odovzdaní, chybe alebo vrátení. Nevyžadujte platbu mimo ciest platformy. V správe nezdieľajte úplné doklady totožnosti ani bankové prihlasovacie údaje.

Správa nie je odvolaním, pokiaľ jasne nedeklaruje vrátenie. Správa nie je potvrdením prijatia, pokiaľ jasne nezaznamenáva príjem. Uložte si dôležité vyhlásenia aj cez zamýšľanú cestu.

Vaše povinnosti v tejto úlohe

Udržujte prístupové údaje v tajnosti. Používajte iba svoje vlastné spôsoby platby. Tovar prevezmite včas alebo si ho vyzdvihnite v dohodnutom čase. Vyhláste vrátenie tovaru včas a zašlite tovar späť v stave povolenom na kontrolu.

Nezneužívajte rozdelenie 5 % na vkladanie nevhodných príjemcov. Neobchádzajte záväznú krajinu alebo účel. Udržujte správy vecné. Všeobecné zákazy sú v domácom poriadku.

Udržujte svoj e-mail účtu dostupný, kým je prípad otvorený. Zmenený e-mail, ktorý už neprijíma doručenie, vás neoslobodzuje od lehôt, ktoré vám boli efektívne oznámené.

Keď ukončíte účet kupujúceho

V súlade s podmienkami môžete požiadať o zrušenie svojho účtu kupujúceho. Otvorené ponuky, nákupy, platby a vrátenia sa naďalej riešia. Ukončenie neruší existujúce zmluvy ani včasné vyhlásenia o návrate; potrebné kontaktné kanály zostávajú dostupné.

Recenzie dokončených udalostí môžu zostať viditeľné, ak to stanovuje domáci poriadok. Vaše práva na údaje sú uvedené v oznámení o ochrane osobných údajov, nie tu.