Návod na balenie

Pripravujeme voliteľné služby pre podporované adresy odosielateľa a príjemcu v EÚ. Zatiaľ sa nedajú objednať.

Informačná fáza · Preklady a spustenie sa preverujú

Ilustračný obrázok

Ako tovar zabaliť?

Vytlačiť správne potvrdenie.
Skontrolovať tovar, príslušenstvo a doklady.
Pevne a neutrálne zabaliť.
Vložiť potvrdenie.
Použiť správny štítok a uchovať dôkaz odovzdania.

Čo musí byť v balíku?

Príloha A4 obsahuje objednávku, samostatný šesťznakový kód tovaru, popis, meno predávajúceho, dátum, službu a miesto príjmu. Bez adresy kupujúceho. QR má len internú referenciu a vyžaduje prihlásenie pracovníka. Chýbajúca príloha či nejasné priradenie zastavia spracovanie.

Kto vidí ktoré údaje?

Predávajúci dostane adresu LuxCharity, nie kupujúceho. Údaje môžu byť nutné pre dopravu a zákonné povinnosti. Originálne doklady sa automaticky nemenia. Nejde o úplnú anonymitu.

Moje objednávky ↗