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ServiçosEm breve

Guia de embalagem

Serviços opcionais em preparação para moradas de origem e destino abrangidas na UE. Ainda não é possível reservar.

Fase informativa · Traduções e operação em análise
01

Como devo embalar o artigo?

  1. Imprimir a confirmação correta.
  2. Conferir artigo, acessórios e documentos.
  3. Embalar de forma sólida e neutra.
  4. Incluir a confirmação.
  5. Usar a etiqueta certa e guardar prova de entrega ao transportador.
02

O que deve seguir dentro da encomenda?

A folha A4 mostra referência do pedido, código separado de seis caracteres, artigo, utilizador do vendedor, data, serviço e centro. Sem morada do comprador. QR apenas com referência interna; exige autenticação dos funcionários. Falta de anexo ou identificação duvidosa suspende o processo.

03

Quem vê cada informação?

O vendedor recebe a morada LuxCharity, não a do comprador. Certos dados continuam necessários ao transporte e às obrigações legais. Os documentos originais não são alterados automaticamente. Não há anonimato completo.

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