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サービス近日公開

梱包ガイド

EU内の対応する発送元・配送先住所を対象に任意サービスを準備しています。現在は予約できません。

情報公開段階・翻訳と運営開始を審査中
01

商品はどう梱包しますか?

  1. 対応する取引確認書を印刷。2. 商品・付属品・書類を照合。3. 丈夫で目立たない外装で保護。4. 確認書を同封。5. 正しいラベルを使用し引渡し証拠を保管。
02

荷物に何を同封する必要がありますか?

A4同封書には注文番号、別の6文字商品コード、商品、販売者ユーザー名、販売日、サービス、受付拠点を記載します。購入者住所は記載しません。QRは内部参照のみで職員ログインが必要です。書類不足や照合不明の場合は処理を停止します。

03

誰がどの情報を確認できますか?

販売者には購入者の住所ではなくLuxCharityの受付住所を案内します。輸送や法令のため必要な情報は残る場合があります。原本の個人情報を自動変更しません。完全な匿名性を保証するものではありません。

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