Podmienky pre predávajúcich

Verejný profil je na prvom mieste

Účet predajcu začína ako verejný sociálny profil s jazykom, krajinou bydliska, miestom odoslania, používateľským menom a voliteľným avatarom, bannermi a životopisom. Voliteľné polia profilu môžu mať individuálne nastavenia viditeľnosti; užívateľské meno je verejné. Táto voľba nemôže skryť zákonom požadované údaje obchodníka alebo kontaktné informácie pre konkrétne kúpne zmluvy.

Odkazy na sociálne siete, ktoré zadáte, musia byť skutočné adresy HTTPS danej siete. Podporované siete sú Instagram, TikTok, Facebook, X a vaše vlastné webové stránky. Verejné kontaktné údaje nenahrádzajú neskoršie súkromné ​​údaje recenzií.

Súkromná osoba, spoločnosť alebo influencer je voliteľné označenie, nie schválenie. Môžete si tiež kúpiť. O tento profil môže požiadať už zaregistrovaný účet kupujúceho.

Identita neskôr, nie s prvým profilom

Oficiálne meno, adresa, dátum narodenia, pohlavie a dôkaz totožnosti nasleduje po oddelenej kontrole totožnosti. Osobné účty predajcu sú povolené od veku 18. Plánovaná kontrola veku využíva uvedený dátum narodenia; manuálne schválenie neoveruje každý dokument alebo tovar.

Pred zverejnením vlastných položiek operátor manuálne posúdi. Koncepty zostávajú súkromné. Odoslané kusy sa môžu objaviť automaticky po schválení. Odmietnutie nie je súhlas. K dispozícii je nová aplikácia.

Schválenie nepotvrdzuje pravosť každého kusu a nepotvrdzuje trhovú hodnotu. Externých poskytovateľov KYC nemožno sľúbiť ako hotový beh. Odmietnutá kontrola nezverejní súbor identity.

Čo musí obsahovať výpis

Opis, stav, cena, spôsob predaja, doprava alebo odber, práva na kus a zamýšľaná organizácia alebo zámerne prázdny výber pre kupujúceho musia byť presné. Môžete ponúkať len tovar, ktorý môžete predať a ktorý viete dodať.

Na zaslanie sú potrebné aspoň tri fotografie. JPG, JPEG, PNG a WebP sú akceptované. Fotografie musia zobrazovať presne tento kus. Profilové obrázky pri registrácii môžu mať až 5 MB. Evidenčné súbory tam do 10 MB, ako PDF alebo obrázok.

Hodnoty stavu sú nové, ako nové, veľmi dobré, dobré alebo prijateľné. Podmienkou je vaše vyhlásenie, nie recenzia LuxCharity. Pôvod a stav sa navzájom nenahrádzajú. Značky a kategórie pochádzajú z centrálneho katalógu, nie z vymysleného zoznamu.

Uveďte známe opravy, chýbajúce diely, opotrebovanie a limity funkčnosti pred prvou ponukou alebo kúpou za pevnú cenu. Neskoršia tichá zmena týchto údajov po prvej ponuke nie je povolená.

Ako musia vyzerať tri fotografie

Tri fotografie zobrazujú ten istý betónový kus z rôznych uhlov. Samotné logo značky, záber z webu či fotka podobného kúsku nestačí. Odfoťte sériové čísla a rytiny, aby si ich kupujúci mohol skontrolovať bez toho, aby odhalil súkromné ​​adresy.

Žiaden z troch požadovaných záberov nemusí ukázať kus materiálovo lepší ako je. Silné filtre, ktoré zakrývajú škrabance alebo farebné rozdiely, nie sú povolené. Ďalšie obrázky môžu zobrazovať detaily, ale nenahrádzajú tri požadované zábery.

Profilové obrázky a bannery neobsahujú fotografie. Banner do výšky technického limitu nemení povinnosť trojdielnych fotografií. Nečitateľné, jednofarebné alebo úplne prekryté zábery sa nepočítajú.

Čo možno neponúknete

Falzifikáty, ukradnutý tovar, tovar bez potrebných práv, zavádzajúce kópie a zoznamy, ktoré porušujú platné zákony, sú zakázané. Súkromné ​​dokumenty, doklady totožnosti a bankové prihlasovacie údaje do zoznamu nepatria.

Mená a adresy z pôvodných faktúr odstránite sami. V plánovanej diskrétnej preprave vidíte miesto príjmu, nie súkromnú adresu kupujúceho. To nič nemení na vašej povinnosti úprimne opísať.

Zakázané sú aj zbrane a predmety zakázané podľa platných zákonov, nebezpečné látky bez povolenia, živé zvieratá a záznamy, ktorých preprava je nezákonná. Odkaz na recenziu LuxCharity nesmie znieť, ako keby pravosť už bola potvrdená.

Vaša povinnosť ako odosielateľa

Pre nové inzeráty: poistená doprava bez príplatku alebo bezplatné vyzdvihnutie. V podmienkach je uvedené pravidlo a prepravné riziko. Vašou konkrétnou povinnosťou je vhodné balenie, sledovanie, poistenie druhu tovaru a plnej predajnej hodnoty, dokladovanie odovzdania a hlásenia o škode dopravcovi alebo poisťovateľovi.

Nezmenené staršie záznamy môžu v aplikácii stále zobrazovať ďalšie dopravné. Nové zoznamy to nemusia robiť pri prevádzke budúcej zmluvy. Po prvom prihodení neprepisujete prebiehajúce aukcie.

Zásielky vysokej hodnoty potrebujú rovnakú starostlivosť, nie iné pravidlo darovania. Vysoká cena nemení ani 10% v podmienkach ani výplatných termínoch.

Balenie musí odolať nárazom, vlhkosti a typickej manipulácii zvolenou službou. Šperky, hodinky a citlivé povrchy potrebujú vnútornú fixáciu. Prázdna značková krabica bez vypchávky nie je vhodným balením.

Pri osobnom odbere tovaru kupujúcim

Ponúkajte iba miesta a časy, ktoré si môžete ponechať. Odovzdanie obaja zdokumentujete dátumom, identitou kusu a menom alebo užívateľským menom. Prevzatie v nebezpečnom prostredí alebo odovzdanie neznámej tretej osobe bez dohody nie je povolené.

Pri preberaní tovaru nemôžete od kupujúceho žiadať platbu v hotovosti. Platba zostáva prostredníctvom procesu určenej platformy. Následná požiadavka na dodatočné peniaze pri odovzdaní porušuje tieto povinnosti predávajúceho.

Štátne súkromné alebo komerčné

Pred uzavretím zmluvy musíte jasne uviesť, či predávate súkromne alebo komerčne. Komerčný predaj spúšťa zákonné právo na odstúpenie od zmluvy v podmienkach. Súkromný predaj to v EÚ nerobí automaticky. Pri predaji platformy stále poskytujete zmluvnú 14-dňovú návratnosť z podmienok.

Obchodníci musia pred nákupom sprístupniť svoju úplnú právnu identitu, geografickú adresu, telefón, e-mail, požadované registračné údaje a informácie o tovare, doručení, odstúpení od zmluvy a zákonnej záruke. Povinné informácie nie je možné skryť pomocou nastavení súkromnej viditeľnosti. Prístupný kontakt a spiatočná adresa sú potrebné aj po zakúpení.

Neskoršie premenovanie zo súkromného na komerčné alebo inak uzatvorenú zmluvu nemení. Kto predáva pravidelne a plánovane, nesmie sa prezentovať ako čisto súkromná osoba, ak zákon vyžaduje iné zaradenie.

Ak chýbajú požadované informácie obchodníka alebo bezpečnostné informácie, zoznam nesmie byť povolený pre záväzný nákup. Spolupracujete pri poskytovaní potvrdenia zmluvy na trvalom nosiči a zákonom požadovaných faktúr. Schválenie technického profilu nenahrádza žiadnu z týchto povinností.

Organizácia na zozname

Môžete si vybrať certifikovanú organizáciu alebo uvoľnený projekt alebo nechať výber na kupujúcom. Ak nezvolíte žiadnu, musí si vybrať kupujúci. Nemôžete blokovať 5% rozdelenie kupujúceho tam, kde to podmienky umožňujú.

Nesmiete nastaviť podiel organizácie tak nízko, aby sa minulo 10 % P. Mierka webovej stránky to vo výpočte obmedzuje. Aplikácia túto hranicu zatiaľ nevynucuje. Zmluva sa riadi podmienkami, nie príliš nízko uloženým posúvačom.

Kupujúci si musí ponechať záväzné limity pre krajinu alebo účel, ktoré nastavíte. Po prvej ponuke nemôžete pridať užšiu väzbu. Všeobecná podpora a projekt pre jednu krajinu sú rôzne možnosti; nemiešajte ich v texte výpisu.

Živý predaj a voliteľný YouTube

Môžete predávať naživo svojmu publiku. Mnoho predajcov môže byť súčasne naživo. Stav ponuky, chat, zoznam skladieb, pevná cena, aukcia, košík a zamýšľané platobné cesty prebiehajú na platforme a sú riadené serverom.

Video je voliteľné. Ak používate kanál YouTube, môžete ho pripojiť podľa popisu v aplikácii. Bez služby YouTube môžete vysielať naživo. Verejný odkaz na YouTube môže byť pridaný neskôr.

LuxCharity nepredáva svoju vlastnú službu živého vysielania a nevyžaduje samostatný poplatok za streamovanie za reláciu, ako je Mux alebo LiveKit. Náklady alebo limity zo služby YouTube alebo Google nie sú poplatky za platformu LuxCharity.

Časovanie aukcie a rozšírenia sa riadia časom servera, nie latenciou videa. Zodpovedáte za obsah streamu, práva, pravdivé záznamy, charitatívne zdieľanie a zákonný tovar. Live nemení povinnosti podľa podmienok a tejto úlohy.

Pripomienky pre sledovateľov môžu byť ponúkané, keď bude push technicky aktivované. Dovtedy nie je prísľub telefonických upozornení. Upozornenia v aplikácii môžu byť stále možné.

Čo zostane fixné po prvej ponuke

Po prvej akceptovanej ponuke zostáva popis, stav, cenové pravidlo, dodacia cesta, výber organizácie alebo zámerne prázdny výber a účelové limity nemenné. Aukciu neukončíte potichu, aby ste ten istý kus zaradili za vyššiu cenu, kým ponuky bežia.

Živý predaj sa riadi rovnakou stálosťou. Odstúpenie bez riadneho právneho dôvodu po účinnej ponuke je porušením. Okamžite hlásite technické prestávky.

Vaše peniaze po obdobiach v podmienkach

Váš podiel zostane zablokovaný, kým body uvedené v podmienkach nebudú pravdivé. Samotná platba alebo oznámenie o odoslaní nestačí. Otvorené prípady blokujú sumu. Po uvoľnení nasleduje čas spracovania banky.

Zostávate zodpovedný za stratu, poškodenie a správne údaje o odosielateľovi, aj keď plánovaná služba neskôr zásielku prepošle. Skúšobná prevádzka nevytvára žiadnu finančnú rezerváciu.

Výplatný účet musí byť na meno oprávnenej osoby. Zmeny v účte vyžadujú novú kontrolu. Nežiadate kupujúceho, aby previedol sumu druhýkrát vedľa platformy.

Prijímanie výnosov a zotrvanie v dosahu

Prijmite vrátenie deklarované v príslušnej lehote a uveďte dostupnú adresu na vrátenie. Ak ponúknete vyzdvihnutie vráteného tovaru od kupujúceho, nemôžete zadržať vrátenie peňazí z dôvodov popísaných v obchodných podmienkach. Reagujte na správy o chýbajúcich dodávkach a chybách v primeranom čase.

Nepredstierajte, že vrátenie peňazí už bolo uskutočnené. Odošlite servisu oprávnenú správu o preprave a škode a informujte kupujúceho o stave, ktorý poznáte.

Ďalšie povinnosti v tejto úlohe

Udržujte zoznamy aktuálne. Prijmite včasné vrátenie. Nepredstierajte pravosť, recenziu alebo certifikát výrobcu. Nepoužívajte recenzie ako nátlak. Odpovedzte na kontrolné otázky v primeranom čase.

Účet predajcu je možné sledovať a nahlásiť. Sledovanie vytvára upozornenia v aplikácii, nie videostream. Prehľad nie je automatickým blokovaním vašej výplaty bez kontroly.

Ak stiahnete kus, ktorý ešte nemá žiadnu ponuku, nastavte ho ako koncept alebo ho odstráňte. Osirelé verejné karty s nesprávnou cenou alebo tovar, ktorý už nemôžete dodať, predstavujú porušenie.

Keď ukončíte účet predajcu

Stiahnite si otvorené ponuky, ktoré nemajú žiadnu ponuku. Otvorené predaje, vrátenia a bloky, ktoré zatvoríte podľa podmienok. Vymazaním profilu sa neodstráni história, ktorá sa musí uchovávať, a neodstráni sa ani právo kupujúceho kontaktovať konkrétnu zmluvu.

Po zablokovaní nemôžete pokračovať v tej istej časti na druhom profile, aby ste obišli recenziu. V domovom poriadku sú uvedené dôsledky.

Ak sa uplatňuje nariadenie (EÚ) 2019/1150, v LuxCharity sa uvádzajú dôvody na obmedzenie alebo pozastavenie na trvalom nosiči najneskôr v čase, keď nadobudne účinnosť. Ukončenie celej sprostredkovateľskej služby si zvyčajne vyžaduje takéto dôvody aspoň 30 dní vopred. Výnimky platia len pre zákonom požadované skončenie, zákonom povolený naliehavý dôvod na okamžité skončenie alebo preukázané opakované porušenia. Fakty môžete objasniť cestou sťažností v pokynoch pre komunitu. Ak sa opatrenie zruší, oprávnený prístup sa obnoví bez zbytočného odkladu.

Bezpečné produkty a stiahnutie z trhu

Neuvádzajte nelegálne, ukradnuté, falšované, nebezpečné alebo stiahnuté položky. Opisy ako replika alebo neznáma pravosť nepovoľujú falzifikáty. Ak sa objavia bezpečnostné nedostatky, zastavte zoznam a informujte LuxCharity a dotknutých kupujúcich. Musia sa rešpektovať oficiálne odvolania a zákonné opravné prostriedky.

Ak sa na vašu obchodnú ponuku vzťahuje európske nariadenie o všeobecnej bezpečnosti výrobkov, zoznam musí obsahovať požadované údaje o výrobcovi s poštovou a elektronickou adresou, akúkoľvek požadovanú zodpovednú osobu EÚ, identifikáciu výrobku a zrozumiteľné upozornenia a bezpečnostné informácie. Samotný názov značky nestačí. Povinné informácie o obchodníkovi nesmú byť skryté cez súkromné ​​nastavenia viditeľnosti.

Pri materiáloch chránených druhov, ako sú niektoré exotické kože, a pri dovozných obmedzeniach si pred uvedením zoznamu skontrolujte, či je predaj a odoslanie zákonné a ktoré dokumenty o pôvode alebo dovoze sa vyžadujú. Dostupná kategória katalógu nie je oficiálnym povolením na predaj.

Daňové informácie a spolupráca

Plníte si vlastné daňové povinnosti vyplývajúce z predaja a vystavujete požadované faktúry. Súkromný profil a pridelenie darov nevytvára oslobodenie od dane.

Ak sa na LuxCharity a vašu činnosť vzťahujú zákonné oznamovacie povinnosti podľa DAC7 alebo rakúskeho DPMG, poskytnete presné požadované údaje o totožnosti, bydlisku, daňových a platobných účtoch a správne zmeny. V osobitnej žiadosti LuxCharity sa vysvetľuje účel, právny základ a potrebné údaje. Správy sa môžu týkať štatutárnych súm protihodnoty, počtu aktivít a zadržaných poplatkov. Dotknuté osoby dostávajú zákonom požadované informácie o ich nahlásených údajoch.

Zákonné výnimky z vykazovania platforiem nie sú daňové úľavy. V tomto texte sa netvrdí, že už existuje prevádzková služba daňového výkazníctva. Obmedzenie účtu na chýbajúce informácie si vyžaduje špecifický zákonný alebo zmluvný základ a príslušný postup.