Podmínky pro prodávající

Veřejný profil je na prvním místě

Účet prodejce začíná jako veřejný sociální profil s jazykem, zemí bydliště, místem odeslání, uživatelským jménem a volitelným avatarem, bannery a životopisem. Volitelná pole profilu mohou mít individuální nastavení viditelnosti; uživatelské jméno je veřejné. Tato volba nemůže skrýt zákonem požadované údaje o obchodníkovi nebo kontaktní informace pro konkrétní prodejní smlouvy.

Odkazy na sociální sítě, které zadáte, musí být skutečné adresy HTTPS dané sítě. Podporované sítě jsou Instagram, TikTok, Facebook, X a vaše vlastní webové stránky. Veřejné kontaktní údaje nenahrazují pozdější soukromá data recenzí.

Soukromá osoba, společnost nebo influencer je volitelné označení, nikoli schválení. Můžete si také koupit. O tento profil může požádat již registrovaný účet kupujícího.

Identita později, ne s prvním profilem

Oficiální jméno, adresa, datum narození, pohlaví a doklady totožnosti procházejí samostatnou kontrolou totožnosti. Osobní účty prodejce jsou povoleny od věku 18. Plánovaná kontrola věku využívá uvedené datum narození; ruční schválení neověřuje každý dokument nebo zboží.

Před zveřejněním vlastních položek je obsluha ručně zkontroluje. Koncepty zůstávají soukromé. Odeslané kusy se mohou objevit automaticky po schválení. Odmítnutí není schválení. Je připravena nová aplikace.

Schválení nepotvrzuje pravost každého kusu a nepotvrzuje tržní hodnotu. Externí poskytovatelé KYC nelze slibovat jako hotový běh. Odmítnutá recenze nepublikuje soubor identity.

Co musí výpis obsahovat

Popis, stav, cena, způsob prodeje, doprava nebo vyzvednutí, práva na kus a zamýšlená organizace nebo záměrná prázdná volba kupujícího musí být přesné. Můžete nabízet pouze zboží, které smíte prodat a můžete dodat.

K zaslání je potřeba alespoň tři fotografie. JPG, JPEG, PNG a WebP jsou přijímány. Fotografie musí ukazovat přesně tento kus. Profilové obrázky při registraci mohou mít až 5 MB. Evidenční soubory tam do 10 MB, jako PDF nebo obrázek.

Hodnoty stavu jsou nové, jako nové, velmi dobré, dobré nebo přijatelné. Podmínkou je vaše prohlášení, nikoli recenze LuxCharity. Provenience a stav se navzájem nenahrazují. Značky a kategorie pocházejí z centrálního katalogu, nikoli z vymyšleného seznamu.

Uveďte známé opravy, chybějící díly, opotřebení a omezení funkce před první nabídkou nebo nákupem za pevnou cenu. Pozdější tichá změna těchto údajů po prvním příhozu není povolena.

Jak musí vypadat ty tři fotky

Tři fotografie ukazují stejný betonový kus z různých úhlů. Samotné logo značky, balení z webu nebo fotka podobného kousku nestačí. Vyfoťte sériová čísla a rytiny, aby si je kupující mohl zkontrolovat, aniž by odhalil soukromé adresy.

Žádný ze tří požadovaných záběrů nemusí ukázat kus tak materiálně lepší, než je. Silné filtry, které skryjí škrábance nebo barevné rozdíly, nejsou povoleny. Další snímky mohou zobrazovat detaily, ale nenahrazují tři požadované snímky.

Profilové obrázky a bannery neuvádějí fotografie. Banner do technického limitu nemění povinnost třídílných fotografií. Nečitelné, jednobarevné nebo zcela zakryté záběry se nepočítají.

Co možná nenabízíte

Padělky, kradené zboží, zboží bez potřebných práv, zavádějící kopie a výpisy, které porušují platné zákony, jsou zakázány. Soukromé dokumenty, doklady totožnosti a přihlašovací údaje do banky do seznamu nepatří.

Jména a adresy z původních faktur odstraňujete sami. V plánovaném diskrétním odeslání vidíte místo příjmu, nikoli soukromou adresu kupujícího. To nic nemění na vaší povinnosti popsat upřímně.

Zakázány jsou také zbraně a předměty zakázané podle platných zákonů, nebezpečné látky bez povolení, živá zvířata a záznamy, jejichž přeprava je nezákonná. Odkaz na recenzi LuxCharity nesmí znít, jako by pravost již byla potvrzena.

Vaše povinnost jako odesílatele

Pro nové nabídky: pojištěná doprava bez příplatku nebo vyzvednutí zdarma. V podmínkách je uvedeno pravidlo a dopravní riziko. Vaší konkrétní povinností je zde vhodné zabalení, sledování, pojištění druhu zboží a plné prodejní hodnoty, doložení předávacích a škodních protokolů dopravci nebo pojistiteli.

Nezměněné starší záznamy mohou v aplikaci stále zobrazovat další dopravu. Nové zápisy to nemusí dělat pro budoucí smluvní provoz. Po prvním příhozu již běžící aukce nepřepisujete.

Zásilky vysoké hodnoty vyžadují stejnou péči, nikoli jiné pravidlo darování. Vysoká cena nemění ani oněch 10 % v podmínkách ani ve výplatních lhůtách.

Obal musí odolat nárazům, vlhkosti a běžné manipulaci ze strany zvoleného servisu. Šperky, hodinky a citlivé povrchy potřebují vnitřní fixaci. Prázdná značková krabice bez vycpávky není vhodným balením.

Při osobním odběru zboží kupujícím

Nabízejte pouze místa a časy, které si můžete ponechat. Oba doložíte předání datem, identitou kusu a jménem nebo uživatelským jménem. Vyzvednutí v nebezpečném prostředí nebo předání neznámé třetí osobě bez dohody není povoleno.

Nemůžete po kupujícím požadovat platbu v hotovosti při vyzvednutí zboží. Platba zůstává prostřednictvím procesu určené platformy. Následná žádost o dodatečné peníze při předání porušuje tyto povinnosti prodávajícího.

Státní soukromé nebo komerční

Před uzavřením smlouvy musíte jasně uvést, zda prodáváte soukromě nebo komerčně. Komerční prodej vyvolává zákonné právo na odstoupení od smlouvy v podmínkách. Soukromý prodej to v EU automaticky nedělá. U prodeje platformy stále poskytujete smluvní 14denní vrácení z podmínek.

Obchodníci musí před nákupem zpřístupnit svou plnou právní identitu, geografickou adresu, telefon, e-mail, požadované registrační údaje a informace o zboží, doručení, odstoupení od smlouvy a zákonné záruce. Povinné informace nelze skrýt pomocí soukromého nastavení viditelnosti. Přístupný kontakt a zpáteční adresa zůstávají po nákupu nezbytné.

Pozdější přejmenování ze soukromého na komerční nebo jiný způsob nemění uzavřenou smlouvu. Kdo pravidelně a plánovitě prodává, nesmí se prezentovat jako čistě soukromá osoba, pokud zákon vyžaduje jiné zařazení.

Chybí-li požadované informace o obchodníkovi nebo bezpečnostní informace, výpis nesmí být povolen pro závazný nákup. Spolupracujete při poskytování potvrzení smlouvy na trvalém nosiči a zákonem požadovaných faktur. Schválení technického profilu nenahrazuje žádnou z těchto povinností.

Organizace na seznamu

Můžete si vybrat certifikovanou organizaci nebo uvolněný projekt, nebo nechat volbu na kupujícím. Pokud nezvolíte žádnou, musí si vybrat kupující. Nemůžete blokovat 5% rozdělení kupujícího, pokud to podmínky umožňují.

Nesmíte nastavit podíl organizace tak nízko, aby se minulo 10 % P. Měřítko webu to ve výpočtu omezuje. Aplikace tuto úroveň zatím nevynucuje. Smlouva se řídí podmínkami, nikoli uloženým posuvníkem, který je příliš nízký.

Závazné limity pro zemi nebo účel, které nastavíte, musí dodržet kupující. Po prvním příhozu nemůžete přidat užší vazbu. Obecná podpora a projekt pro jednu zemi jsou různé možnosti; nesměšujte je v textu výpisu.

Živý prodej a volitelně YouTube

Můžete prodávat živě svému publiku. Mnoho prodejců může být zároveň naživu. Stav nabídky, chat, seznam skladeb, pevná cena, aukce, košík a zamýšlené platební cesty běží na platformě a jsou vedeny serverem.

Video je volitelné. Pokud používáte kanál YouTube, můžete jej připojit, jak je popsáno v aplikaci. Bez YouTube můžete stále vysílat. Veřejný odkaz na YouTube může být přidán později.

LuxCharity neprodává svou vlastní službu živého vysílání a nevyžaduje samostatný poplatek za streamování za show, jako je Mux nebo LiveKit. Náklady nebo limity od YouTube nebo Google nejsou poplatky za platformu LuxCharity.

Časování aukce a rozšíření se řídí časem serveru, nikoli latencí videa. Jste odpovědní za obsah streamu, práva, pravdivé záznamy, charitativní sdílení a zákonné zboží. Live nemění povinnosti vyplývající z podmínek a této role.

Připomenutí sledujícím mohou být nabízeny, jakmile bude push technicky povoleno. Do té doby není příslib telefonických upozornění. Upozornění v aplikaci mohou být stále možná.

Co zůstane opraveno po první nabídce

Po první přijaté nabídce zůstávají popis, stav, cenové pravidlo, dodací cesta, výběr organizace nebo záměrně prázdný výběr a účelové limity pevné. Aukci v tichosti neukončíte, abyste znovu zařadili stejný kus za vyšší cenu, zatímco příhozy běží.

Živý prodej se řídí stejnou stálostí. Odstoupení bez řádného právního důvodu po účinné nabídce je porušením. Okamžitě hlásíte technické přestávky.

Vaše peníze po lhůtách v podmínkách

Váš podíl zůstane blokován, dokud body uvedené v podmínkách nebudou pravdivé. Samotná platba nebo oznámení o odeslání nestačí. Otevřené případy blokují částku. Po uvolnění následuje čas zpracování banky.

Jste odpovědní za ztrátu, poškození a správné údaje o odesílateli, i když plánovaná služba později zásilku přepošle. Testovací provoz nevytváří žádnou finanční rezervaci.

Výplatní účet musí být veden na jméno oprávněné osoby. Změny v účtu vyžadují novou kontrolu. Nežádáte kupujícího, aby převedl částku podruhé mimo platformu.

Vracet se a zůstat dosažitelný

Přijměte vrácení deklarované v příslušné lhůtě a uveďte dostupnou adresu pro vrácení. Pokud nabídnete vyzvednutí vráceného zboží od kupujícího, nemůžete zadržet vrácení peněz z důvodů popsaných v obchodních podmínkách. Reagujte na zprávy o chybějících dodávkách a závadách v přiměřené době.

Nepředstírejte, že vrácení peněz již bylo provedeno. Předejte servisu odůvodněné hlášení o poškození při přepravě a informujte kupujícího o stavu, který znáte.

Další povinnosti v této roli

Udržujte seznamy aktuální. Přijměte včasné vrácení. Nepředstírejte pravost, recenzi nebo certifikát výrobce. Nepoužívejte recenze jako nátlak. Odpovězte na kontrolní otázky v přiměřené době.

Účet prodejce lze sledovat a hlásit. Následující vytváří oznámení v aplikaci, nikoli videostream. Přehled není automatickým blokováním vaší výplaty bez kontroly.

Pokud odeberete kus, který ještě nemá žádnou nabídku, nastavte jej jako koncept nebo jej odstraňte. Osiřelé veřejné karty s chybnou cenou nebo zboží, které již nemůžete dodat, jsou porušením.

Když ukončíte účet prodejce

Stáhněte otevřené nabídky, které nemají žádnou nabídku. Otevřené prodeje, vracení a blokování zavíráte podle podmínek. Smazáním profilu se neodstraní historie, která musí být uchovávána, a neodstraní se ani právo kupujícího na kontakt na konkrétní smlouvu.

Po zablokování nemůžete pokračovat stejným dílem na druhém profilu a obejít tak recenzi. Domovní řád uvádí důsledky.

Pokud se použije nařízení (EU) 2019/1150, uvede LuxCharity důvody pro omezení nebo pozastavení na trvalém nosiči nejpozději v okamžiku, kdy nabude účinku. Ukončení celé zprostředkovatelské služby obvykle vyžaduje takové důvody alespoň 30 dnů předem. Výjimky platí pouze pro zákonem požadované ukončení, zákonem povolený naléhavý důvod pro okamžité ukončení nebo prokázaná opakovaná porušení. Fakta můžete objasnit cestou stížností v pokynech komunity. Pokud je opatření zrušeno, způsobilý přístup je bez zbytečného odkladu obnoven.

Bezpečné produkty a stažení z trhu

Neuvádějte nelegální, kradené, padělané, nebezpečné nebo stažené položky. Popisy jako replika nebo neznámá pravost nedovolují padělky. Pokud se objeví bezpečnostní závady, zastavte seznam a informujte LuxCharity a dotčené kupující. Je třeba respektovat oficiální odvolání a zákonné opravné prostředky.

Pokud se na vaši obchodní nabídku vztahuje evropské nařízení o obecné bezpečnosti výrobků, musí seznam obsahovat požadované údaje o výrobci s poštovní a elektronickou adresou, jakoukoli požadovanou odpovědnou osobu EU, identifikaci výrobku a srozumitelná varování a bezpečnostní informace. Samotný název značky nestačí. Povinné informace o obchodníkovi nesmí být skryty prostřednictvím soukromých nastavení viditelnosti.

U materiálů chráněných druhů, jako jsou některé exotické kůže, au dovozních omezení si před uvedením seznamu zkontrolujte, zda je prodej a přeprava zákonná a jaké doklady o provenienci nebo dovozu jsou vyžadovány. Dostupná kategorie katalogu není oficiální povolení k prodeji.

Daňové informace a spolupráce

Plníte své vlastní daňové povinnosti vyplývající z prodeje a vystavujete požadované faktury. Soukromý profil a přidělení darů nezakládá osvobození od daně.

Pokud se na LuxCharity a vaši činnost vztahují zákonné oznamovací povinnosti podle DAC7 nebo rakouského DPMG, poskytnete přesné požadované údaje o totožnosti, bydlišti, daňovém a platebním účtu a provedete správné změny. Konkrétní žádost LuxCharity vysvětluje účel, právní základ a potřebné údaje. Zprávy mohou zahrnovat zákonné částky protiplnění, počty aktivit a zadržené poplatky. Dotčené osoby obdrží zákonem požadované informace o svých hlášených údajích.

Zákonné výjimky z vykazování platforem nejsou daňové úlevy. Tento text netvrdí, že již existuje funkční služba daňového výkaznictví. Omezení účtu kvůli chybějícím informacím vyžaduje konkrétní zákonný nebo smluvní základ a příslušný postup.