LuxCharity.com

Otázky a odpovědi

Najděte odpovědi o nákupu, prodeji a podpoře dobré věci. Vyberte téma nebo vyhledejte svou otázku.

102 odpovídajících položek

Nápad a sortiment

Co je to LuxCharity?

LuxCharity je tržiště pro nové a použité luxusní zboží a funguje také pro deklarované charitativní účely.

Veřejné tvrzení je luxus. Prodáno účelově.

Marketingová stránka vysvětluje nabídku na adrese luxcharity.com. Aplikace pro nákup, prodej a organizaci běží v aplikaci na adrese app.luxcharity.com.

Závazný podíl z každé provedené platby je vyhrazen certifikovaným organizacím.

Web není druhým obchodem a nenahrazuje aplikaci.

Co najdu na LuxCharity?

Sortiment zahrnuje nové i použité luxusní zboží, včetně tašek, hodinek, šperků a značkového oblečení.

Značky, kategorie a filtry pocházejí ze sdíleného katalogu webu a aplikace.

Veřejně jsou viditelné pouze aktivní položky od kontrolovaných prodejců.

Bez zveřejněných výpisů zůstane katalog prázdný. To je skutečný stav, nikoli ukázka.

LuxCharity je prodej fyzického zboží a ne barterový trh.

Jsou tam jen použité kusy?

Ne Nové zboží i použité kusy patří do nabídky stejně.

Úvodní stránka nesmí zužovat sortiment pouze na secondhand.

Podmínky v aplikaci jsou nové, jako nové, velmi dobré, dobré a přijatelné. Technické kódy zůstávají stabilní.

Použité zboží nemění minimální dar ani pravidla dopravy nových inzerátů.

Použitý původ není zárukou pravosti ani oceněním.

Jaká myšlenka stojí za LuxCharity?

Prodejci by měli předávat speciální kusy a zároveň vyhradit závazný podíl pro certifikované organizace.

Kupující vidí plánované rozdělení na položce.

Minimálně 10 % z uvedené prodejní ceny před poplatky jde celkem na certifikované organizace.

Zbytek po poplatcích náleží prodávající osobě, pokud tato osoba nestanoví vyšší podíl pro organizace.

Delší původ nápadu je na stránce Náš nápad. Tento FAQ nenahrazuje tuto stránku.

Odkud pocházejí značky a kategorie?

Značky, kategorie, atributy a kolekce žijí v centrálním katalogu.

Web a aplikace načítají stejná veřejná data za běhu.

Správci spravují názvy, překlady, vyhledávací aliasy a také loga a bannery.

Loga výrobců nejsou vynalezena. Pokud uvolněný původní soubor chybí, zůstane to viditelné v admin.

Stabilní identifikátory udržují položku propojenou s katalogem i při změně zobrazovaných názvů.

Mohu vyměnit položky místo prodeje?

Ne. LuxCharity je postavena jako prodej fyzického zboží.

Neexistuje žádná položka pro výměnu položek a žádné kredity za výměnu.

Pevná cena, aukce a živý prodej zůstávají režimy prodeje.

Postoupení daru vzniká pouze ze skutečně přidělené platby, nikoli ze swapového příslibu.

Každý, kdo chce pouze procházet, nepotřebuje žádný účet. Každý, kdo chce nakupovat, potřebuje účet kupujícího nebo prodávajícího.

Funkce a zařízení

Co už dnes funguje?

Webové stránky a veřejný katalog si můžete přečíst ve 25 jazycích, včetně arabštiny a hebrejštiny zprava doleva.

V aplikaci si můžete vytvořit účet, potvrdit e-mail, procházet a jako prodejce připravovat nebo odesílat koncepty.

Organizace si mohou ponechat aplikaci jako koncept. Přijímání darů vyžaduje samostatné potvrzení.

Poplatky jsou uvedeny jako kalkulace. Vítězná nabídka ještě není zaplacenou objednávkou.

Stripe Checkout je technicky integrován; potvrzené platby nevedou automaticky k výplatám prodejcům nebo organizacím.

Co ještě není hotové?

Resetování hesla a přihlášení Apple nebo Google jsou stále zástupné symboly.

Živý prodej funguje s nabídkami na straně serveru a volitelným videem YouTube. Připomenutí push přes FCM mohou stále čekat na vyřízení.

Diskrétní doprava a kontrola pravosti jsou veřejně označeny jako již brzy. Rezervace a platba za služby jsou blokovány.

Bankovní výplaty nejsou uvolněny jako živé operace. Platební událost nenahrazuje uvolnění výplaty.

Úplný chat, push zprávy a automatické affiliate výplaty nejsou dokončeny.

Mohu používat LuxCharity na telefonu a na počítači?

Ano. Aplikace běží v prohlížeči a na platformách iOS a Android aplikace Flutter.

Marketingová stránka vysvětluje nabídku a vede do aplikace. Neukládá registraci.

Stahování z obchodu se zobrazí pouze v případě, že jsou nastaveny platné adresy obchodů. Jinak tlačítka otevírají aplikaci prohlížeče.

Formuláře jsou určeny pro telefon, tablet a větší text. Můžete posouvat delší kroky.

Tento FAQ a průvodce organizací patří k webu a používají stejný jazyk jako zbytek stránky.

Co dělá web a co dělá aplikace?

Web vysvětluje myšlenku, příklad poplatků, katalog, organizace, služby a právní texty.

Registrace, výpisy, nabídky, pracovní prostor organizace a administrace žijí v aplikaci.

Cesta /admin na webu otevře skutečnou back office aplikace. Na webu není žádné druhé přihlášení správce.

Požadavky na kontakt na webové stránky jsou uloženy a zobrazeny v admin. Není nastavena automatická odpověď.

Tři starší vzorové profily na webu jsou ukázky a ne skutečné transakční účty.

V jakých jazycích existuje LuxCharity?

Web a aplikace používají stejných 25 jazykových kódů.

Arabština a hebrejština se objevují zprava doleva.

Byly vytvořeny německé a anglické povrchy organizace. Další organizační překlady jsou vyráběny strojově a nejsou označeny jako schválené člověkem.

Tento FAQ navazuje na kontrolovaný německý text. Jiné jazykové verze této stránky jsou strojově přenášeny.

Strojová verze není právním povolením ani příslibem celosvětových daňových pravidel.

Mohu platit pomocí Apple Pay nebo Google Pay?

Konkrétní Stripe Checkout pro vaši objednávku ukazuje, zda je nabízena Apple Pay nebo Google Pay.

Stripe je technicky integrován; available payment methods depend on the payment provider and the conditions of the particular transaction.

Logo značky karty nebo peněženky na webu nezaručuje dostupnost při pokladně.

Nezvyklé požadavky na platbu mimo tuto stránku byste měli odmítnout.

Uvedený poplatek není žádostí o soukromý účet.

Co znamenají For You, Follow a Live ve feedu?

Tyto oblasti existují, ale ještě se nejedná o kompletní systém hodnocení, sledujících nebo streamování.

Sledování vyžaduje účet prodejce, který sledujete. Oznámení přicházejí v aplikaci, ne jako push.

Živě může zobrazovat naplánované a běžící show prodejce. Video je volitelné prostřednictvím YouTube při připojení.

Bez uvolněných položek zůstane seznam prázdný.

Prázdný zdroj není chyba FAQ a není vymyšlená popularita.

Účet a data

Kdo se může registrovat?

Existují účty kupujících a účty prodávajících. Organizace podávají samostatnou žádost.

Kupující nepotřebují kontrolu identity prodejce.

Prodejci mohou také nakupovat po registraci.

Hosté, účty organizací a účty administrátorů nemohou nakupovat.

Registrace probíhá v aplikaci, nikoli prostřednictvím webového formuláře.

Jaké typy účtů existují?

Nákup vytvoří účet kupujícího. Prodej a nákup vytvoří účet prodejce. Organizace otevírá cestu organizace.

Účet prodejce začíná veřejným sociálním profilem. Kontrola identity následuje později ve své vlastní oblasti.

Organizace může být vytvořena dříve, než bude existovat úplná složka důkazů. Přihláška zůstává konceptem, dokud není zcela odeslána a zkontrolována.

Administrátorská práva nevznikají z registračních údajů ani z emailového formuláře.

Zvolený typ účtu je bezpečně uložen před potvrzením e-mailu a převzat po potvrzení přihlášení.

Proč musím potvrzovat e-mail?

Bez potvrzeného emailu není registrace dokončena.

Typ účtu, uživatelské jméno a údaje formuláře jsou uloženy před potvrzovací obrazovkou.

Po potvrzení a přihlášení aplikace převezme uloženou aplikaci. Úplný výběr nové role pak není potřeba.

Pokud se mezitím vezme pouze uživatelské jméno, oprava zůstane omezena na jméno.

Po sedmi dnech vyprší automatické převzetí. Není nastaveno automatické mazání prošlých blokování.

Co je na uživatelském jménu veřejné?

Uživatelské jméno je na LuxCharity vybrané, veřejné a jedinečné, bez rozdílu velkých a malých písmen.

Povoleno je 3 až 30 znaků: písmena, číslice, tečka a podtržítko. Nesmí začínat ani končit tečkou.

Přihlašovací e-mail zůstává soukromý a nezveřejňuje se automaticky.

Avataři jsou otevřeni všem účtům. Bannery a bannery obchodů jsou otevřené pro účty prodejců a organizací.

Veřejné jméno není úplnou anonymitou a nenahrazuje právní podrobnosti, pokud jsou nezbytné.

Která data zůstávají soukromá?

Datum narození a důkazy soukromého ověření nejsou zveřejněny jako obsah profilu; zákonem požadované informace o obchodníkovi jsou samostatnou záležitostí.

Viditelnost volitelných polí profilu prodejce řídíte vy; uživatelské jméno a zákonem požadované informace o obchodníkovi nebo smlouvě nesmí být skryty.

Organizační doklady jsou umístěny v soukromých prostorách. Veřejné stahování vyžaduje samostatné vydání.

Správci vidí důvěrné aplikace ke kontrole. Samotné nahrání nepotvrzuje identitu.

Potvrzení o daru zobrazuje přijímající organizaci pouze údaje o dárci plánované pro tento účel, nikoli datum narození nebo daňové identifikační údaje.

Mohu resetovat heslo nebo se přihlásit pomocí Apple nebo Google?

Viditelná tlačítka pro to jsou stále zástupné symboly.

Neukládají funkční reset ani dokončené přihlášení třetí strany.

Aktuální přihlášení používá e-mail a heslo aplikace.

Neúspěšné přihlášení není důkazem, že existuje jiný účet.

Zeptejte se na to prostřednictvím kontaktní stránky. Nereklamujeme hotovou službu.

Potřebuji jako kupující kontrolu identity?

Ne. Účty kupujících nepotřebují kontrolu identity prodejce.

Vyberete si veřejné uživatelské jméno a můžete přidat profilovou fotku.

Oblast nákupu může používat pouze plně registrovaný účet kupujícího nebo prodávajícího.

Stále čekající kontrola prodejce nezabrání prodávajícímu v nákupu, ale zastaví veřejné vydávání jeho vlastních položek.

Hosté a anonymní relace zůstávají vyloučeni z nákupu.

Co z firemního profilu je veřejné?

Zákonem požadované informace o obchodníkovi musí být veřejné nebo přístupné před nákupem, jak vyžadují platné zákony.

Důkazy soukromého ověření zůstávají interní; tato důvěrnost se nevztahuje na informace, které jsou ze zákona vyžadovány v obchodních seznamech.

Oficiální jméno, obchodní adresa a požadované registrační nebo daňové údaje nesmí být skryty pomocí soukromého nastavení viditelnosti.

Pokračujete ve výběru viditelnosti dalších volitelných informací, jako je logo nebo popis.

Které údaje jsou zpracovávány a proč je vysvětleno pouze v oznámení o ochraně osobních údajů.

Mohou nakupovat hosté, organizace nebo administrátoři?

Ne. Hosté a anonymní relace mohou vidět pouze veřejně publikovaný obsah.

Účty organizace slouží pro aplikaci, profil a pozdější příjem. Nekupují.

Kontrola a správa účtů správce. Nemají žádnou vlastní nákupní funkci.

Každý, kdo chce nakupovat, potřebuje plně registrovaný účet kupujícího nebo prodávajícího.

Přímý odkaz na prodejní plochy vede účty kupujících zpět ke zdroji.

Kdy LuxCharity kontroluje identitu účtů prodejců?

Nejprve se vytvoří veřejný profil na sociální síti s jazykem, zemí pobytu, odesláním z místa, uživatelským jménem a volitelným avatarem, bannerem, životopisem a viditelností.

Oficiální jméno, adresa, datum narození, pohlaví a doklad totožnosti následují později prostřednictvím samostatné kontroly totožnosti.

Prodej je plánován od 18 let. Věk se bere od data narození.

Soukromá osoba, společnost nebo influencer je volitelný štítek, nikoli zpráva.

Odmítnutí není propuštěním. V backendové smlouvě je uvedena nová aplikace.

Co může být na profilu prodejce veřejné?

Uživatelské jméno je veřejné; obchodní prodej také vyžaduje zákonem předepsané informace o obchodníkovi.

Avatar, bannery, biografie a další sociální nebo kontaktní údaje jsou volitelná pole profilu s volitelnou viditelností.

Soukromé obytné a ověřovací údaje zůstávají chráněny; požadovaná obchodní adresa a další povinné informace musí být dostupné před nákupem.

Dané sociální odkazy musí být skutečné HTTPS adresy dané sítě. Podporovány jsou Instagram, TikTok, Facebook, X a webové stránky.

Veřejné kontaktní údaje nenahrazují soukromé údaje o recenzi.

Může účet kupujícího prodat později?

Již zaregistrovaný účet kupujícího může požádat o profil prodejce.

Účet kupujícího neinzeruje tuto cestu prostřednictvím prodejních ploch.

Technická možnost nové aplikace prodejce zůstává.

Až do vydání zůstanou vlastní položky nepublikované, pokud se nejedná o koncepty.

Nákup pobytů možný během čekání na kontrolu.

Nabídka a kontrola

Kdo může prodávat na LuxCharity?

LuxCharity je určeno kvalifikovaným jednotlivcům a firmám. Zboží mohou veřejně nabízet jen prodejci, kteří projdou naší důvěrnou kontrolou a získají souhlas.

Seriózně a diskrétně ověřujeme totožnost, potřebné firemní údaje a podmínky přijetí prodejce. Nabídky můžete připravit předem; zveřejní se až po schválení.

Influenceři a lidé s vlastní komunitou mohou předávat vybrané kousky dál a nadchnout své publikum pro dobrou věc.

Majetní lidé, ženy, muži a rodiny mohou zmenšit svůj šatník či sbírku a dát cenným věcem novou kapitolu.

Prodávat lze i hodnotné dárky, například z osobních vztahů nebo vztahů typu sugar daddy mezi dospělými. Musíte být vlastníkem věcí a mít právo je prodat.

Naše myšlenka
Mohu prodávat diskrétně nebo anonymně?

Veřejně můžete vystupovat pod zvoleným uživatelským jménem. LuxCharity zná a důvěrně ověřuje vaši totožnost. Soukromé kontaktní údaje nepatří do veřejného profilu.

Můžete použít i vlastní jméno nebo název firmy či značky, který smíte užívat, a ukázat, jakou dobrou věc podporujete.

Diskrétnost neznamená úplnou anonymitu: platební a přepravní služby i oprávněné subjekty mohou obdržet nezbytné údaje. Zákonné informační povinnosti, zejména při firemním prodeji, zůstávají.

Připravujeme zprostředkovanou dopravu: prodejce → LuxCharity → kupující. Neutrálné přeposlání má zabránit odhalení soukromé adresy prodejce přímou zásilkou. Také vrácení má probíhat přes LuxCharity.

Plánujeme žebříček dárců založený na potvrzených příspěvcích. Účast má být dobrovolná pod zvoleným veřejným jménem. Žebříček zatím není dostupný.

Naše myšlenka
Mohu jako prodejce budovat komunitu sledujících?

Každý prodejce si může budovat vlastní komunitu.

Zájemci sledují váš profil, objevují nové nabídky a těší se na další předměty.

Můžete vystupovat pod zvoleným uživatelským jménem, vlastním jménem nebo značkou.

Sledování profilu nerezervuje položku ani nedokončuje nákup.

Automatická push oznámení nejsou zaručena.

Naše myšlenka
Mohu po osobní registraci prodejce prodávat i jako firma?

Ano. Nejprve se zaregistrujete jako osoba. Poté můžete dodatečně vytvořit společnost.

Toto je identita komerčního prodejce, nikoli aplikace charitativní organizace.

Zadáte jméno, právní formu, registrovanou adresu, nepovinnou obchodní adresu, nepovinné logo, domovskou stránku a číslo firmy, registrační číslo a DIČ nebo ekvivalentní číslo.

Zvolíte viditelnost dalších volitelných polí profilu; zákonem požadované informace o obchodníkovi musí být dostupné před nákupem.

Pravidla smlouvy jsou v podmínkách. Povinnosti týkající se dat jsou uvedeny v oznámení o ochraně osobních údajů.

Kdy mohu prodat nebo prezentovat jako společnost?

Po schválení provozovatelem se můžete prezentovat jako společnost; závazné obchodní zápisy rovněž vyžadují všechny povinné údaje.

Kontrola se mimo jiné týká domovské stránky, čísla společnosti, DIČ a registračního čísla.

Až do schválení zůstává firemní aplikace interní; to neumožňuje, aby byla skutečně obchodní činnost prezentována jako soukromý prodej.

Před závazným nákupem musí být k dispozici oficiální název, provozní adresa, kontaktní údaje a požadované registrační údaje.

Schválení společnosti nenahrazuje kontrolu identity ani povinné informace; úplné technické vymáhání těchto požadavků není požadováno.

Kontroluje LuxCharity automaticky každou položku na pravost?

Ne. Recenze prodejce je ruční kontrola osoby a důkazů této osoby.

Nejedná se o automatickou kontrolu pravosti každého jednotlivého kusu.

Po vydání jsou zveřejněny čekající příspěvky. Koncepty zůstávají soukromé.

Samostatná kontrola pravosti je plánována jako dobrovolná doplňková služba a nyní ji nelze rezervovat.

Zveřejněný seznam neznamená, že LuxCharity zkontrolovala samotný kus.

Mohu připravit položky před dokončením kontroly?

Ano. Registrovaní prodejci mohou ukládat koncepty a odesílat položky před dokončením kontroly identity.

Koncepty zůstávají soukromé, i když je účet později uvolněn.

Odeslané položky čekají na uvolnění účtu. Poté se stanou veřejnými automaticky, pokud nezůstanou koncepty.

Již zkontrolované účty automaticky zveřejňují pozdější příspěvky. V tomto toku není žádná další recenze jednotlivých položek.

Po prvním příhozu již nelze měnit produkt a dodací podmínky.

Jaké podrobnosti potřebuje výpis?

Zadejte název, kategorii katalogu, cenu, stav, rozdělení výtěžku, způsob prodeje, předání nebo dopravu a alespoň tři fotografie.

Značka a požadované atributy závisí na kategorii. U některých sběratelských kousků je značka volitelná.

Výslovně vybraná organizace musí být certifikována. Výběr můžete také nechat na kupujícím.

Nové nabídky poskytují pojištěnou dopravu v ceně nebo vyzvednutí zdarma. Obě mohou být nabízeny.

Nezměněné starší záznamy mohou v softwaru stále nést zvláštní příplatek za dopravu. Nové texty webových stránek takový příplatek nepožadují.

Jaké fotografie a podmínky jsou vyžadovány?

Minimálně tři fotografie patří k příspěvku. Podporované typy obrázků na prodejní ploše jsou JPG, JPEG, PNG a WebP.

Podmínky jsou nové, jako nové, velmi dobré, dobré a přijatelné.

Fotografie by měly zobrazovat skutečný kus. Ilustrace na webu není fotkou produktu.

Údaje o provenienci patří k datům položky, pokud je máte. Nenahrazují recenzi od LuxCharity.

Chybějící nebo zavádějící podrobnosti mohou vést k odmítnutí nebo pozdějšímu zablokování. To je ruční rozhodnutí.

Co znamená původ nebo provenience na předmětu?

Údaje o původu by měly umožnit sledovat, odkud kus pochází a jaké existují důkazy.

Můžete popsat existující faktury nebo certifikáty. Osobní údaje na originálních listinách nepatří bez kontroly do balíku ani do veřejné nabídky.

LuxCharity tyto údaje automaticky neodstraňuje.

Poznámka o původu není dokladem o platbě, není potvrzením o daru ani certifikací výrobce.

Pro plánované přeposílání si musíte papíry sami zkontrolovat a odstranit osobní údaje, než je přiložíte.

Kdo může nakupovat nebo nabízet?

Oblast nákupu mohou používat pouze plně registrované účty kupujících a prodávajících.

Prodejci mohou přihazovat na položky jiných kontrolovaných účtů ještě před dokončením jejich vlastní kontroly.

Hosté, účty organizací, účty administrátorů a anonymní relace nesmějí nakupovat a nesmějí podávat nabídky.

Samostatné nabídky na vaší vlastní nabídce jsou vyloučeny.

Bez vybrané certifikované organizace platba nezačne, pokud prodávající nechal volbu otevřenou.

Kolik fotek je potřeba?

K odeslání jsou potřeba alespoň tři fotografie.

Prodejní plocha přijímá JPG, JPEG, PNG a WebP.

Profilové obrázky při registraci mohou mít až 5 MB. Důkazy do velikosti 10 MB, jako PDF nebo obrázek.

Název média organizace JPEG, PNG nebo WebP a maximálně 5 MiB v nápovědě. Server kontroluje uploady do 10 MB a odmítá SVG.

Obrázky jsou před uložením vyčištěny. Zvolený odznak ukončení souboru nenahrazuje kontrolu typu na straně serveru.

Které hodnoty podmínek přesně existují?

Technické hodnoty jsou nové, jako_nové, velmi_dobré, dobré a přijatelné.

Zobrazované názvy jsou přeložitelné. Kódy zůstávají stabilní.

Podmínkou je vyjádření prodávajícího, nikoli recenze LuxCharity.

V plánovaném přezkumu by jiná podmínka vyžadovala výslovné rozhodnutí kupujícího.

Stav a provenience se navzájem nenahrazují.

Pevná cena aukce live

Jak funguje pevná cena?

U pevné ceny vidíte jasnou prodejní cenu včetně plánovaného pojištěného doručení nebo vyzvednutí zdarma.

Poplatky a minimální dar se počítají z celé uvedené ceny.

Způsobilé účty mohou otevřít určenou pokladnu Stripe; návratová stránka zobrazuje pouze jejich vlastní stav platby a sama platbu nepotvrzuje.

Uvedená cena není provedenou platbou ani darovacím převodem.

Kupující si musí před dokončením přečíst podmínky prodeje. Tento FAQ nenahrazuje podmínky prodeje.

Jak aukce probíhají?

Normální aukce a živá aukce sdílejí stejnou aukci na straně serveru a stejný stav nabídky.

Nastavíte tajnou maximální nabídku. Systém za vás přihazuje v krocích po 1 euru.

Přesná rezerva zůstane soukromá, dokud ji pravidlo rezervy neučiní.

Konkurenční nabídky za posledních 30 sekund se prodlužují do zbývajících 30 sekund.

Aktuální aukce používají euro. Kladivo se stavem čeká na platbu ještě nevytváří objednávku.

Proč moje maximální nabídka zůstává tajná?

Ostatní nevidí, jak vysoko jste ochotni nanejvýš zajít.

Nabízení proxy na straně serveru zvyšuje viditelnou nabídku pouze do té míry, jak to vyžaduje konkurence, až do vašeho maxima.

Vaše maximum se nemusí shodovat s pozdější koncovou cenou.

Zadané maximum není poplatek ani platba.

Po první přijaté nabídce zůstane rozdělení daru, příjemci a dodací podmínky uzamčeny.

Jaká je rezervní nebo minimální cena?

Prodávající si může uložit rezervu. Jeho přesná hodnota zůstává soukromá.

Pokud vedoucí maximum dosáhne této hodnoty, potvrzené pravidlo rezervy odpovídajícím způsobem zvýší efektivní cenu.

Bez dosažení rezervy není podle tohoto pravidla účinné kladivo.

Rezerva není dokladem o platbě ani potvrzením o daru.

Poplatky a minimální dar se později počítají ze skutečné konečné ceny, nikoli z ceny přání.

Jak fungují kroky, vazby a rozšíření?

Proxy krok je 1 euro.

Systém porovnává tajná maxima na serveru. Pozdější stejné maximum nepředstihne dřívější vedoucí maximum bez vyšší částky.

V posledních 30 sekundách konkurenční nabídka prodlužuje zbývající čas alespoň na 30 sekund.

Aplikace pravidelně čte stav serveru a čas serveru. Samotné místní hodiny nerozhodují.

Živý prodej používá stejná pravidla nabídek na serveru. Video nenastavuje hodiny aukce.

Kladivo už platí?

Ne. Výsledek aukce jmenuje vítěznou osobu, ale ještě nevytváří placenou objednávku.

Stav čekání_platba není potvrzená platba.

Pouze potvrzená platba se stavem zaplaceno vytvoří platební rezervaci.

Zpožděné platby vyžadují pozdější oznámení o úspěchu. Neúspěšná oznámení nevytvářejí žádný kredit.

Výpočet poplatku, příklep, přidělený dar a potvrzení o daru nejsou zaměnitelnými doklady o platbě.

Je video v živém prodeji?

Video je volitelné. Prodejci s kanálem YouTube jej mohou propojit a vložit. Ostatní mohou stále žít bez videa.

Nabídky, chat, seznam skladeb, košík a pokladna běží na serverech LuxCharity. Časování se řídí časem serveru, nikoli latencí videa.

LuxCharity si neúčtuje vlastní poplatek za streamování a nevyžaduje Mux ani LiveKit od prodejce.

Sledovat může v aplikaci dávat oznámení o nových položkách a živých vystoupeních. Push through FCM může stále čekat.

Živý výpis se řídí stejnými pravidly pro poplatky, dopravu a výplatu jako ostatní prodeje.

Jak funguje živý prodej na LuxCharity?

Prodejci vytvoří show v aplikaci, přidají seznam skladeb z vydaných záznamů a pustí se do živého vysílání pro své publikum.

Mnoho prodejců může být zároveň naživu. Každá show má svou vlastní místnost se spoustou, chatem a nákupními akcemi.

Aukční položky mají stejný stav nabídky na straně serveru jako běžné aukce. Časování se řídí časem serveru, nikoli zpožděním videa.

Položky s pevnou cenou mohou jít do košíku nebo k pokladně během představení. Po skončení aukčního losu platí jako jinde vedoucí.

Kladivo nebo vozík není potvrzená platba. Poplatky, 10% minimální dar od P a pravidla dopravy zůstávají stejné.

Potřebuji YouTube ke spuštění?

Ne. YouTube je volitelný. Prodejci s kanálem jej mohou propojit s protokolem OAuth a vložit video, když odkaz funguje.

Bez YouTube můžete stále vysílat. Chat, seznam skladeb, pevná cena, aukce, košík a pokladna fungují bez vloženého videa.

Video může zpočátku chybět nebo může být přidáno později prostřednictvím veřejného odkazu YouTube. LuxCharity nehostuje vlastní kameru.

Podmínky YouTube, věkové limity a autorská práva ke streamu jsou vaše a Google. Platforma předem neschvaluje živé obrázky.

Tajné klíče OAuth nepatří do veřejného textu nápovědy. Připojení jsou spravována na serveru.

Může být naživo několik prodejců najednou?

Ano. Mnoho prodejců může souběžně provozovat živá vystoupení. Každé publikum vidí představení, které otevřelo.

Neexistuje žádný jednotný proud pro celou platformu. Discovery uvádí plánovaná a živá vystoupení odděleně.

Zatížení serveru a spravedlivé přihazování jsou řešeny na show. Příhozy v jedné místnosti nemění položky jiného prodejce.

Stále potřebujete zkontrolovaný účet prodejce a vydané záznamy pro šarže v seznamu skladeb.

Během beta verze mohou platit technické limity. Tento FAQ neslibuje neomezený počet souběžných diváků.

Účtuje LuxCharity poplatky za streamování?

LuxCharity neprodává svou vlastní službu živého vysílání a od prodejce nevyžaduje Mux, LiveKit nebo podobné.

Bez ohledu na to, zda video běží nebo ne, platí obvyklé prodejní poplatky a 10% minimální dar od P.

YouTube nebo Google mohou mít své vlastní limity nebo náklady. Nejedná se o poplatky za platformu LuxCharity.

Propojení YouTube nenahrazuje placení, pozastavení plateb ani pravidla charitativního rozdělení.

Tato odpověď popisuje pravidla produktu, nikoli vaše daňové nebo účetní zacházení.

Pevná cena a aukční losy během živého vystoupení?

Každý řádek seznamu skladeb může mít pevnou cenu nebo aukci s vlastními pravidly zahájení.

Položky s pevnou cenou lze zakoupit během představení prostřednictvím košíku nebo pokladny v aplikaci.

Aukční bloky začínají, když je prodejce aktivuje. Nabídky se pak řídí stejnými pravidly proxy a rozšíření jako ostatní aukce.

Po první přijaté nabídce na los, rozdělení daru, příjemci a doručení zůstávají pro danou položku fixní.

Platba po vyhrané aukci ještě potřebuje potvrzení. wait_payment se nevyplácí.

Je již pokladna dokončena operace nákupu?

Stripe Checkout a zpracování ověřených platebních událostí jsou technicky integrovány; to nezakládá plně schválenou nákupní operaci.

Rezervován je pouze ověřený stav úspěšné platby; návratová stránka zobrazuje stav vlastní objednávky kupujícího a sama nepotvrzuje platbu.

Schválení poskytovatele, potvrzení smlouvy, vrácení, refundace a výplaty musí být navíc splněny ve skutečném procesu.

Tím nejsou akceptovány výplaty příjemců a specializovaná klasifikace modelu dárcovství.

Otevřené platební okno není dokladem o daru organizaci.

Jaké měny existují?

Aktuální aukce používají euro a kroky po 1 euro.

Položky s pevnou cenou mohou používat euro nebo americký dolar.

Změna měny ve výpočtu poplatku není implementována. Částky zůstávají v měně položky.

Plánovaná kontrola pravosti nejprve vylučuje ostatní měny.

Pohledávky přidružených společností v eurech a amerických dolarech zůstávají oddělené.

Poplatky a dar

Jak se počítají poplatky?

Z uvedené prodejní ceny P model ukazuje 2,9 % plus 0,30 jako poplatek za platbu a 15 % jako poplatek za platformu.

Zbytek je rozdělen posuvníkem mezi prodávajícího a organizaci bank.

Přidružený podíl činí 2 % z poplatku za platformu, nikoli 2 % z prodejní ceny.

2,9 % plus 0,30 jsou pevným předpokladem zobrazení, nikoli příslibem skutečných podmínek Stripe.

Grafika na webových stránkách je příkladem výpočtu, například 2 500 EUR se 40 až 60 a volitelnými 5 % z fondu organizace. 2500.

Co znamená alespoň 10 % pro organizace?

Minimálně 10 % z celé uvedené prodejní ceny před poplatky musí jít celkem na certifikované organizace.

V centech, což je zaokrouhlení P děleno 10. Zahrnutá doprava se za to neodečítá od P.

Minimální cena se vztahuje na pevnou cenu, aukci a živý prodej. U aukcí se počítá konečná cena.

Webová stránka omezuje posuvník prodejce s celým číslem, aby bylo možné toto podlaží zachovat. Kontrola aplikace zatím není všude stejná.

Deset procent ze zbývajícího banku po poplatcích by bylo často příliš málo. Na 2500 euro je plánováno minimálně 250 euro.

Kdo vybírá organizaci?

Prodejce si může předem vybrat certifikovanou organizaci.

Bez předběžného výběru si kupující musí vybrat certifikovanou organizaci. Jinak platba nezačne.

Registrovaná, ale nezkontrolovaná organizace není povoleným příjemcem.

Hosté a účty organizací nemohou tuto volbu spustit jako nákup.

Volbou se nemění povinnost vyhradit alespoň 10 % P pro certifikované organizace.

Co je to nepovinná druhá organizace?

Nakupující osoba může přidělit 5 % z fondu organizace druhé certifikované organizaci.

Nejedná se o 5 % z prodejní ceny a ani o přirážku ke kupní ceně.

Obě organizační částky dohromady stále splňují minimální limit.

Bez organizace prodejce toto volitelné rozdělení odpadá. Celý hrnec jde organizaci zvolené kupujícím.

Tato možnost je dobrovolná a nikdy není tiše předem vybrána jako požadovaný nákup.

Mohu uzamknout zemi nebo projekt?

Organizace mohou nabídnout obecnou podporu, jednotlivé země, sdílené projekty pro více zemí nebo samostatné fondy zemí.

Prodejci mohou svázat kategorii země a příčiny. Alternativy kupujícího musí tyto limity respektovat.

Sdílené fondy pro několik zemí nesplňují výhradní zámek pouze pro jednu z těchto zemí.

Vyčlenění a stav projektu jsou nezávislé na pozdějším vydání banky.

Účelová poznámka není daňová uznatelnost a není dokladem o skutečně vyplaceném daru.

Dostanu potvrzení o daru a mohu ho použít k dani?

Potvrzení o soukromých darech patří k finančnímu úkolu. Podíl prodávajícího prodávajícímu, podíl kupujícího kupujícímu.

To popisuje přiřazení účtu, nikoli automatické uznání daně.

Vydání LuxCharity nevytváří celosvětovou odpočitatelnost. Rozhodující je země, příjemce a období.

PDF, JPG, PNG a WebP do 10 MB jsou na serveru kontrolovány na takové účtenky. Ke stažení používají krátké soukromé odkazy.

Výpočet poplatku, výsledek aukce a přidělený dar nenahrazují vystavenou účtenku ani daňové přiznání.

Organizace

Je registrace společnosti stejná jako přihláška organizace?

Ne. Registrace společnosti je pro účty komerčních prodejců.

Aplikace organizace je určena pro neziskové příjemce darů.

Tyto dvě cesty mají své vlastní formy, vlastní recenzi a vlastní profily.

Schválení společnosti z vás nedělá certifikovanou organizaci a nemění minimální dar.

Komerční prodejci musí poskytnout povinné informace o seznamu; organizace procházejí samostatnou kontrolou příjmu daru.

Kdo se může přihlásit jako organizace?

Dobročinné právnické osoby mohou podat samostatnou žádost.

Ponecháte si svůj stávající účet a budete pokračovat v aplikaci v oblasti organizace.

Zastřešující orgány a právně nezávislé pobočky v jednotlivých zemích jsou posuzovány samostatně.

Registrace neaktivuje příjem darů.

Průvodce krok za krokem je pod Organisationen Anleitung. Přehled uchovává reálná veřejná data.

Kdy může organizace přijímat dary?

Pouze po ruční kontrole a certifikaci může být vybrán jako příjemce.

Zveřejnění profilu, příjem daru, bankovní kontrola a výplata jsou samostatná rozhodnutí.

Uvolněné texty dohod v současnosti záměrně chybí. Odeslat proto zůstane blokováno, dokud nebudou uvolněny platné texty.

Přezkoumání platformy není státní uznání ani celosvětová daňová certifikace.

Nové nebo nahrazené bankovní účty je třeba znovu zkontrolovat. Stav poskytovatele plateb se bez připojení nesmí považovat za úspěšný.

Které stavy má aplikace organizace?

Aplikace se spustí jako koncept a lze v ní pokračovat později.

Odeslat, zkontrolovat, znovu odeslat, schválit nebo odmítnout jsou další viditelné stavy.

Schválený profil není automaticky přijímán a není automaticky vyplácen.

Správci mohou požádat o opětovné odeslání s odkazem na pole. Interní poznámky zůstávají interní.

Nikdo nemůže vydat svou vlastní organizaci nebo své vlastní překlady.

Proč nemohu podat přihlášku organizace?

Odešlete požadovaná pole, doklady, alespoň jeden bankovní účet a texty uvolněných smluv.

Rozhodující je verze smlouvy uvedená v toku akceptace; webová stránka již může zobrazovat novější publikovanou verzi.

Bez tohoto uvolnění zůstane odesílání blokováno. Aplikace to zobrazuje jako chybějící texty dohody.

Přijetí musí odpovídat zobrazené verzi smlouvy; dřívější souhlas se automaticky nevztahuje na novou verzi.

Průvodce vysvětluje každý krok a neukazuje vymyšlený úspěšný konec.

Umožňuje platforma odečítat dary po celém světě?

Ne. Vydání platformy si nenárokuje celosvětovou odpočitatelnost.

Daňová prohlášení vyžadují zemi, vydávající orgán, období a akceptovaný doklad stejné organizace.

Vypršení stáhne veřejné daňové prohlášení.

Potvrzení o daru popisuje přiřazení, nikoli uznání finančním úřadem.

Pravidla jednotlivých zemí se mohou lišit. Tento FAQ nenahrazuje daňové poradenství.

Jaké role existují v organizaci?

Vlastník, redakční, finanční a přístup ke čtení mají samostatná práva.

Pozvánky visí na potvrzeném e-mailu a lze je odvolat.

Členství v několika organizacích je možné. Na jeden účet zakladatele připadá jedna žádost.

Zrušená členství ztratí přístup. Již stažené soubory nelze vzít zpět.

Správci nemohou uvolnit svou vlastní organizaci jako členy.

Jaké důkazy je potřeba předložit?

Kontrola serveru vyžaduje platné dokumenty pro registraci, stanovy, zastupování, charitativní status a partnerství.

Při prvním vytvoření účtu lze později přidat potvrzení o registraci a potvrzení o charitativním statusu.

Podporované typy jsou PDF, JPG, JPEG, PNG a WebP do 10 MB. SVG je odmítnuto.

Odmítnuté nebo prošlé soubory se nepočítají. Nové verze získávají nové cesty.

Veřejně upravené verze potřebují samostatné vydání a nejsou veřejné automaticky.

Jak uložím výplatní účet?

K odeslání je potřeba alespoň jeden odblokovaný bankovní účet.

SEPA vyžaduje euro a platný IBAN. U SEPA může chybět BIC.

Mezinárodní cesty vyžadují IBAN nebo místní číslo účtu a další povinná pole.

Nezadávejte hesla, PINy ani TAN. Nové účty a změny je třeba znovu zkontrolovat.

Potvrzená platba také potřebuje zkontrolovaný doklad o vlastnictví a pozdější stát poskytovatele platby. Tento stav nelze nastavit jako úspěšný bez připojení.

Co je to darovací výzva?

Na řídicím panelu mohou organizace vytvářet výzvy s účelem, fotografií a zeměmi nebo celosvětově.

Obecnou podporu bez účelu lze aktivovat samostatně.

Bez zvoleného účelu úkol přejde do organizace, jakmile je příjem povolen.

Stávající verze pro organizaci, projekt, bankovní účet a image zůstávají samostatně účinné.

Odvolání není rezervovaný dar ani daňový doklad.

Jak fungují zprávy a přílohy?

Majitel, redakce a finance mohou napsat LuxCharity nebo stranám rezervovaného darovacího případu.

Text a volitelně PDF nebo obrázek zmizí až po odeslání. PDF, JPG, PNG a WebP do 10 MB.

Obrázky jsou uloženy jako WebP. Soukromé stahování trvá 60 sekund a pouze pro aktuální účastníky konverzace.

Vlastní zprávy lze po potvrzení otázky smazat. Již stažené kopie zůstávají u příjemce.

Finanční doklady a potvrzení o daru se smazáním zprávy nezmění.

Co znamená obecná organizační podpora?

Organizace mohou aktivovat obecnou podporu bez jediného projektu.

Poté úkol přejde na organizaci, nikoli na vyhrazený fond země.

Závazná omezení země nebo účelu zápisu musí být stále respektována.

Obecná podpora není dokladem o daňové uznatelnosti.

Nenahrazuje samostatná vydání pro příjem a výplatu.

Která pole server vynutí před odesláním?

Nesmí zůstat prázdné: registrované jméno, zobrazované jméno, formulář, země, založení, registrační orgán, charitativní status, přijímající právnická osoba, kontaktní jméno, funkce, e-mail, telefon, jazyk, sídlo, veřejný e-mail, krátký text, popis, poslání, webová stránka a rozsah.

Musí být uvedeno registrační číslo nebo důvod jeho nepřítomnosti.

Musí být uvedeny provozní země nebo důvěrný důvod země.

Kontaktní e-mail se musí shodovat s potvrzeným e-mailem člena.

Samotné hvězdičky v rozhraní nestačí. Rozhodující je tento seznam serverů plus doklady, banka a smlouvy.

Ukazuje průvodce úspěšný konec?

Ne. Dokud nebudou zveřejněny texty dohod, cesta končí před odesláním.

Vzorová zobrazení nepředstírají certifikaci ani vyplacený dar.

Ukázkové pohledy používají jasně vymyšlená vzorová data nebo prázdné texty formulářů.

Nejedná se o snímky obrazovky skutečných účtů, doklady totožnosti nebo bankovní údaje.

Po každém pozdějším vydání, příjem, banka a výplata zůstávají samostatné kroky.

Doprava a vyzvednutí

Je doprava a pojištění již v ceně?

U nových nabídek musí být v zobrazené ceně zahrnuta pojištěná doprava nebo musí být nabízeno bezplatné vyzvednutí.

V textech nových webových stránek nesmí být požadovány dodatečné poplatky za dopravu.

Prodávající jako odesílatel poskytuje pojištění balení, sledování a přepravy, které odpovídá plné prodejní hodnotě.

Aplikace může stále zobrazovat starší záznamy s dodatečnými náklady na dopravu. To je stav implementace, nikoli nové smluvní pravidlo.

Zahrnuté poštovné se neodečítá od P pro minimální dar.

Mohu vyzvednout zdarma?

Ano, pokud nabídka umožňuje vyzvednutí. Vyzvednutí je bez příplatku.

Obě strany dokumentují skutečné předání.

Pro vyzvednutí neexistuje žádné okno pro odeslání pro oznámení o nepřijetí.

Lhůta pro vrácení začíná po prokázaném obdržení, nikoli pouhým mlčením.

Hosté nesmí dokončit vyzvednutí jako závazný nákup.

Kdo balí a kdo pojišťuje?

Pro běžnou přímou přepravu, balení, expedici a odpovídající pojištění přepravy sjednejte s prodávajícím.

Hlášení o škodě se zasílají dopravci nebo pojistiteli. Kontrola pojištění nesmí oddálit zákonné nároky.

LuxCharity nevydává své vlastní plošné pojištění a neuvádí žádnou vymyšlenou pojistnou částku.

Pro plánovanou spediční službu by byly zdokumentovány dvě samostatné přepravní větve. Tuto službu nelze rezervovat.

Příjezd do LuxCharity by pak nebyl potvrzením kupujícího.

Co platí pro zásilky nad 5000 eur?

Přepravní pojištění musí odpovídat hodnotě položky a celé prodejní hodnotě. Platí to i nad 5000 eur.

LuxCharity neprodává svou vlastní politiku vysoké hodnoty a neuvádí žádné slíbené krytí.

Před plánovanou spediční službou musí být nejprve uvolněny hodnotové limity, oblasti a skutečné krytí. To se zatím nestalo.

Vysoká cena nemění minimální dar ve výši 10 % ani výplatní lhůty.

Nevynalézejte žádné místo odběru a žádnou automatickou kontrolu jen proto, že cena je vysoká.

Co dělat v případě zpoždění nebo nepřijetí?

Jakmile bude tato cesta připravena, můžete na platformě nahlásit nepřijetí zdokumentované zásilky do 14 kalendářních dnů.

Tato lhůta není hraniční pro zákonné nároky.

Bez prokázaného příjmu není vynalezeno potvrzení o přijetí a nezačíná se lhůta pro vrácení nebo výplatu.

Mlčení po 14. dni neumožňuje výplatu. U balíku, který dorazí později, začíná lhůta pro vrácení až poté.

Zatímco cesta platformy chybí, web pojmenuje kontakt přidružení jako záložní. Nároky vůči prodávajícímu zůstávají možné.

Co platí v případě poškození?

Uschovejte si důkazy, fotografie a data zásilky. Poškození nahlaste dopravci nebo pojistiteli a také prostřednictvím plánované cesty nástupiště, jakmile bude připravena.

Otevřené případy poškození blokují dotčené uvolnění výplaty.

Zákonná práva z vad vůči prodávajícímu pozdějším zaplacením nezanikají.

V případě plánované diskrétní přepravy by vrácení probíhalo také prostřednictvím LuxCharity. Tuto cestu nelze rezervovat.

Pečeť, štítek nebo oznámení o odeslání neprokazují platbu ani převzetí bez vady.

Proč někdy v aplikaci vidím další zásilku?

Databáze stále technicky podporuje dodatečné náklady na dopravu.

Nová pravidla operátora nahrazují tuto možnost pro budoucí smluvní operace, ale nemigrují tiše stávající záznamy.

Probíhající aukce se po prvním příhozu nepřepisují.

Texty webových stránek popisují nové pravidlo: doprava v ceně nebo vyzvednutí zdarma.

Logiku platby neměníme jen proto, že vysvětlující text by byl kratší.

Plánované služby

Jaká je plánovaná diskrétní doprava?

Plán je: prodávající pošle do LuxCharity. LuxCharity předá kupujícímu.

Služba zahrnuje zdokumentovaný příjem, spárování a přebalení. Nezahrnuje kontrolu pravosti.

Veřejně to vypadá, že to bude brzy. Rezervace, platba služby a automatická rezervace dopravy se neuvolňují.

Neexistuje žádná zveřejněná adresa příjmu, žádná slíbená doba zpracování a žádné garantované pojištění.

Interní testovací úlohy jsou označeny a nevytvářejí žádnou finanční rezervaci.

Které potvrzení jde do balíku jako příloha?

Pro plánovanou službu by si prodávající měl stáhnout, vytisknout a přiložit odpovídající potvrzení transakce.

Vložka A4 v testu ukazuje referenci objednávky, šestimístný kód položky, titul, jméno prodejce, datum, službu a místo příjmu.

Chybí adresa kupujícího. QR kód obsahuje pouze interní referenci. Zaměstnanci se ještě musí přihlásit.

Vložka neprokazuje ani platbu, ani pravost či příjem.

Bez odpovídající vložky nebo čisté zápalky se manipulace zastaví. Veřejné stažení zákazníkem není uvolněno jako operace.

Kdo odstraňuje osobní údaje z původních faktur?

Prodávající musí odstranit osobní údaje z faktur a příloh.

LuxCharity to nedělá automaticky a nedigitalizuje originální faktury jako rutinu.

Ochrana adresy při spedici znamená: prodávající vidí místo příjmu, nikoli adresu soukromého kupujícího.

Pro přepravu, vrácení nebo zákonné povinnosti mohou být některé údaje stále nezbytné.

Veřejná uživatelská jména nejsou úplná anonymita.

Jaká by měla být plánovaná kontrola pravosti?

V plánu je kontrola vhodných tašek podporovaných značek a modelů od 1000 euro aktuální prodejní ceny. U aukcí se počítá konečná cena.

Ostatní měny jsou nejprve vyloučeny. Ne každý model lze hodnotit.

Pečeť by nebyla dokladem o platbě ani certifikací výrobce.

Nejasné zjištění vede k bezplatné druhé kontrole jinou kvalifikovanou osobou. Poté nejasné nebo známky proti pravosti: žádné přeposílání.

Odlišná podmínka vyžaduje výslovný souhlas kupujícího. Ticho se nepočítá.

Stojí další služby navíc a mění darování?

Doplňkové služby by byly dobrovolné a nikdy by nebyly předem vybrány.

Přibyla by pouze zvolená služba a vlastně extra transportní nohy. Stejná noha se nenabíjí dvakrát.

Servisní poplatky budou uvedeny samostatně a nemění kalkulaci daru při prodeji zboží.

V současné době neexistuje žádná cena, žádné rezervační tlačítko a žádná vymyšlená dostupnost.

Příjem zboží, kontrolní pečeť nebo přeprava neposkytují výplatu.

Má plánovaná služba vlastní lhůty pro odstoupení od smlouvy?

Prodej zboží a doplňkové služby by měly být zobrazeny samostatně, jakmile je rezervace možná.

Jejich začátek období se může lišit. To ještě není zveřejněno jako rezervovatelná smlouva.

Předčasné zahájení plnění nesmí být vyvoláno předem zvolenou deklarací.

Stránka s podmínkami veřejné služby odkazuje na stávající právní texty a jasně ukazuje, že není možná rezervace.

Interní koncepty nejsou publikovány jako platné podmínky.

Vrácení a odstoupení

Jak se liší vrácení, odstoupení a vrácení peněz?

14denní lhůta pro vrácení začíná běžet dnem po prokázaném obdržení. 14.

14denní oznámení o nepřijetí začíná zdokumentovaným odesláním. To jsou dvě různá období. 14.

Spotřebitelé mají obecně zákonné právo na odstoupení od smlouvy po obdržení při prodeji na dálku u komerčních prodejců.

Pro soukromý prodej platforma vyžaduje smluvní právo na vrácení do 14 dnů. Nejedná se o automatické zákonné pravidlo soukromého prodeje EU.

Včasné prohlášení nesmí být považováno za opožděné pouze proto, že k vrácení zásilky dojde později.

Jaký je rozdíl mezi neláskou a vadou?

Po uplynutí příslušné lhůty pro vrácení nedochází k žádnému dodatečnému zpětnému odběru pouze z důvodu nesympatie.

Vady a další reklamace kupní smlouvy jdou k prodávajícímu.

Záruka, nedoručení, podvod a včas deklarované vrácení zůstávají zachovány i po výplatě.

Ztráta hodnoty manipulací nad rámec povolené kontroly může být právně relevantní, pokud byly informace správné.

Potvrzení o daru nebo zobrazení poplatku tato práva nemění.

Jak se provádí vrácení peněz?

Po účinném odstoupení by měly být přijaté platby bezodkladně, nejpozději do 14 dnů od přijetí, vráceny stejným způsobem platby, pokud neplatí jiná zákonná dohoda.

Když je doprava v celkové ceně, je vrácena celková cena. Zahrnuté odchozí náklady, poplatky za platformu nebo plánovaný darový podíl nejsou odečteny jako paušální částka.

Právně povolená náhrada hodnoty zůstává vyhrazena.

Úspěšné refundace jsou zpracovány. Stále běžící refundace se nepočítají jako dokončené.

Web neimplementuje backend pro výběr. Vzor prohlášení zašlete smluvní straně.

Stačí mlčení jako potvrzení o příjmu?

Ne. Mlčení nepotvrzuje přijetí.

Bez prokázaného příjmu nezačne lhůta pro vrácení ani výplatu.

Samotné oznámení o odeslání neprokazuje, že kupující má daný kus.

Samotná platba nedokazuje předání.

Pro vyzvednutí se počítá zdokumentované předání, nikoli absence zprávy.

Výplata

Kdy je výplata uvolněna?

Platba musí být potvrzena a dostupná. Převzetí nebo vyzvednutí musí být prokázáno.

Musí skončit 14denní lhůta pro vrácení ode dne následujícího po obdržení, včetně delších zákonných lhůt. 14.

Pro odeslání musí také skončit 14denní lhůta pro nepřijetí od odeslání. Pozdější konec se počítá. 14.

Otevřená oznámení o nepřijetí, stížnosti, včasné vrácení nebo jiné bloky zastaví částku.

Teprve poté přichází na řadu příprava převodu. Bankovní časy nejsou součástí lhůty pro vrácení.

Stačí na mé peníze potvrzení o platbě nebo odeslání?

Ne. Potvrzená příchozí platba nevytváří automatický kredit na váš účet.

Převody příjemců a bankovní platby vyžadují samostatný tok po obdržení, lhůtách a přezkoumání případu.

Bankovní výplaty nejsou uvolněny jako živá operace.

Kalkulačka poplatků zobrazuje výpočet, nikoli potvrzený bankovní kredit.

Zákonné nároky nekončí, když dojde k výplatě později.

Co se stane s otevřenými stížnostmi?

Otevřené případy blokují vydání dotčené výplaty.

To platí pro nepřijetí, včasné vrácení, poškození a další právní blokace.

Finanční příprava stávajících plánů nenahrazuje přezkoumání těchto období.

V diskrétních testovacích operacích nevytvářejí recenze nebo zásilky žádné finanční rezervace.

Interní 14denní poznámka nenahrazuje sdílenou end-to-end recenzi. 14.

Kdy může organizace získat peníze?

Příjem a výplata jsou oddělené. Příjem potřebuje certifikaci a aktivní vydání pro příjem.

Výplata vyžaduje potvrzený účet příjemce, přijaté důkazy a potřebná oprávnění od připojeného poskytovatele plateb.

Sdílené složky organizací navíc potřebují ruční vydání v souboru organizace.

Stripe písemně neklasifikoval darovací model pro Rakousko.

Připravené plány zablokovaných organizací dostanou zprávu o kontrole a žádný tichý přenos.

Hodnocení soukromí podezření

Kdy jsou hodnocení?

Vzájemné hodnocení existuje pouze po skutečně dokončené objednávce mezi stejnými stranami.

Hvězdičky od 1 do 5 a volitelný komentář jsou možné jednou.

Profily oddělují zpětnou vazbu jako kupující a jako prodávající.

Veřejně neexistují žádná objednací čísla a žádná soukromá jména.

Prázdné seznamy nejsou vyplněny ukázkovými hvězdičkami.

Jak funguje doporučení a provize?

Kupující, prodejci a organizace mohou vytvářet odkazy na doporučení.

První úkol trvá 30 dní. Poté se nepřepíše.

Provize je 2 % z poplatku za platformu, nikoli z prodejní ceny.

Kvalifikují se pouze skutečně zaplacené objednávky vytvořené poté v okně. Dřívější nákupy se nepočítají.

Odkaz na doporučení není potvrzením platby ani doživotní provizí.

K čemu slouží šestimístný kód položky?

Každá položka dostane trvalý kód od písmen A do Z a číslic 0 až 9.

Můžete jej vyhledat a sdílet jako přímý odkaz na položku.

Kód je veřejný a nenahrazuje údaje soukromého účtu.

Na plánované parcelní vložce stojí mimo označení objednávky.

Kód neprokazuje platbu ani příjem.

Jak si stojí soukromí, analytika a mazání?

Google Analytics se načítá na produkční domény pouze po výslovném souhlasu. Lokálně zůstává měření vypnuté.

Odmítnout a povolit jsou navrženy stejně. Zavření nemění rozhodnutí.

Mezipaměť katalogu v prohlížeči lze smazat v nastavení souborů cookie. Nejedná se o smazání účtu na straně serveru.

Lhůty pro odstranění účtu a ověření pro soubory organizace nejsou nastaveny jako automatické spuštění bez pevných období.

Impressum, soukromí a podmínky zůstávají dostupné prostřednictvím záhlaví a zápatí.

Jak se dostanu do LuxCharity?

Kontaktní stránka ukládá dotazy v backendu; ve formuláři přijímáte podmínky a berete na vědomí oznámení o ochraně osobních údajů, bez paušálního souhlasu s AI nebo reklamou.

Automatické doručování e-mailů není nastaveno. Odpověď používá uložené kontaktní údaje.

Tiráž uchovává zákonem požadované údaje provozovatele.

Účty organizací mohou po rezervaci určitých darů psát zapojeným kupujícím nebo prodejcům do doručené pošty aplikace. Nejedná se o obecnou náhradu podpory.

Dotazy, stížnosti a požadavky na zákonná práva můžete zasílat nezávisle na formuláři na adresu aifae.org@gmail.com; pro tuto trasu není vyžadováno přijetí podmínek.

Co dělat s podezřelými výpisy?

Neplaťte mimo plánované cesty platformy a neřiďte se neobvyklými žádostmi o platbu.

LuxCharity vás nežádá soukromou zprávou o převod na soukromý účet.

Nahlaste případ prostřednictvím kontaktu a, jakmile existuje, prostřednictvím funkce hlášení v aplikaci.

Velmi nízká cena, tlak na spěch nebo požadavek na utajení jsou varovné signály, nikoli povinnost nákupu.

Nahlášená recenze nemá žádnou publikovanou míru úspěšnosti a nečiní platformu plně bezpečnou před podvody.

Co jsou neobvyklé žádosti o platbu?

Žádosti o hotovost, poukázky, krypto aktiva nebo převod na soukromý účet nejsou součástí plánovaného toku.

Zobrazení poplatku nebo příklep není žádostí o platbu na účet třetí strany.

Rezervace služeb jsou uzavřeny. Nikdo nesmí požadovat cenu služby jako závaznou platbu.

Nesdílejte ve zprávách údaje TAN, PIN nebo celé karty.

V případě pochyb zastavte a použijte kontaktní stránku.

Mohu sledovat nebo nahlásit účty prodejců?

Účty prodejců lze sledovat a hlásit.

Sledujte v aplikaci oznámení o nových položkách a živých aukcích, bez push a bez videa.

Hlášení jdou do administrace. Nenahrazují trestní oznámení.

Hodnocení zůstává vázáno na dokončené objednávky a je něčím jiným než zprávou.

Sestava nevytvoří blok automatické výplaty bez kontroly.

Kde najdu podmínky, soukromí, tiráž a odstoupení od smlouvy?

V zápatí jsou uvedeny podmínky, ochrana osobních údajů, tiráž, podmínky použití, poznámky o odstoupení od smlouvy a soubory cookie.

Existují také samostatné texty k použití pro kupující, prodávající a organizace. Každý text vysvětluje pouze svou roli a neopakuje cenovou kalkulaci.

Základem smlouvy jsou podmínky. Ochrana osobních údajů se řídí GDPR. Stránka pro odstoupení od smlouvy obsahuje pouze prohlášení a vzor.

Texty jsou verzemi webových stránek a nikoli právníkem schválenou konečnou verzí kompletní obchodní smlouvy.

Nastavení souborů cookie řídí souhlas s analýzou a mezipaměť místního katalogu.

Ilustrační obrázek

Potřebujete pomoc?

Rádi vám pomůžeme. Napište nám nebo využijte našeho průvodce pro organizace.

Informační fáze · Překlady a spuštění se prověřují

Vaše volba země

Poté, co zvolíte, soubor cookie lc_market_country uloží pouze dvoupísmenný kód země po dobu 180 dnů. Web a webová aplikace mohou tuto předvolbu použít. Jazyk, adresa bydliště, přihlašovací údaje a smluvní souhlas jsou samostatné. Svou volbu můžete změnit v nabídce nebo soubor cookie smazat ve svém prohlížeči. Veřejné informační kanály a kanály práv zůstávají přístupné bez výběru. Později je zapamatováno pouze pro aktuální relaci.

kde bydlíš?

Vyberte svou zemi. Ukážeme relevantní výpisy a informace o zemi. Svou volbu můžete v nabídce kdykoli změnit.

V souboru cookie ukládáme pouze vaši volbu země po dobu 180 dnů. Žádná adresa ani přihlašovací údaje. Vaše volba země