Domande e risposte
Trova risposte su acquisti, vendite e sostegno a una buona causa. Scegli un argomento o cerca la tua domanda.
Nessun risultato per questa ricerca
Siamo qui per aiutarti. Contattaci o consulta la nostra guida per le organizzazioni.
Idea e assortimento
Cos'è LuxCharity?
LuxCharity è un mercato di beni di lusso nuovi e usati e lavora anche per uno scopo di beneficenza dichiarato.
Il reclamo pubblico è Lusso. Venduto con uno scopo.
Il sito di marketing spiega l'offerta su luxcharity.com. Le applicazioni per l'acquisto, la vendita e l'organizzazione vengono eseguite nell'app su app.luxcharity.com.
Una quota vincolante di ogni pagamento effettuato è riservata alle organizzazioni certificate.
Il sito web non è un secondo negozio e non sostituisce l'app.
Cosa posso trovare su LuxCharity?
L'assortimento comprende beni di lusso nuovi e usati, tra cui borse, orologi, gioielli e abiti firmati.
Marchi, categorie e filtri provengono dal catalogo condiviso di sito Web e app.
Solo gli articoli attivi dei venditori recensiti sono visibili in pubblico.
Senza inserzioni rilasciate il catalogo rimane vuoto. Questo è lo stato reale, non un riempimento dimostrativo.
LuxCharity è una vendita di beni fisici e non un mercato di baratto.
Ci sono solo pezzi usati?
No. La merce nuova e quella usata fanno parte dell'offerta allo stesso modo.
La homepage non deve restringere l'assortimento solo all'usato.
Le condizioni nell'app sono nuove, come nuove, ottime, buone e accettabili. I codici tecnici rimangono stabili.
I beni usati non modificano la donazione minima o le regole di spedizione delle nuove inserzioni.
Un'origine usata non è una garanzia di autenticità e non una valutazione.
Quale idea sta dietro LuxCharity?
I venditori dovrebbero cedere pezzi speciali e allo stesso tempo riservare una quota vincolante alle organizzazioni certificate.
Gli acquirenti vedono la suddivisione pianificata dell'articolo.
Almeno il 10% del prezzo di vendita indicato prima delle commissioni va complessivamente alle organizzazioni certificate.
Il resto, al netto delle commissioni, appartiene al venditore, a meno che costui non stabilisca una quota più elevata per le organizzazioni.
L'origine più lunga dell'idea si trova nella pagina La nostra idea. Questa FAQ non sostituisce quella pagina.
Da dove vengono i marchi e le categorie?
Marchi, categorie, attributi e collezioni vivono nel catalogo centrale.
Il sito Web e l'app caricano gli stessi dati pubblici in fase di esecuzione.
Gli amministratori mantengono nomi, traduzioni, alias di ricerca, nonché loghi e banner.
I loghi dei produttori non sono inventati. Se manca un file originale rilasciato, rimane visibile nell'amministratore.
Gli identificatori stabili mantengono un articolo collegato al catalogo anche quando cambiano i nomi visualizzati.
Posso scambiare gli articoli invece di venderli?
No. LuxCharity è concepita come vendita di beni fisici.
Non è previsto alcun oggetto per lo scambio di oggetti e nessun credito per lo scambio.
Prezzo fisso, asta e vendita dal vivo restano le modalità di vendita.
Una cessione di donazione nasce solo da un pagamento effettivamente assegnato e non da una promessa di scambio.
Chi vuole solo navigare non ha bisogno di un account. Chiunque voglia acquistare ha bisogno di un account acquirente o venditore.
Funzioni e dispositivi
Cosa funziona già oggi?
Puoi leggere il sito web e il catalogo pubblico in 25 lingue, inclusi arabo ed ebraico da destra a sinistra.
Nell'app puoi creare un account, confermare l'e-mail, navigare e come venditore preparare o inviare bozze.
Le organizzazioni possono conservare una domanda come bozza. Per ricevere donazioni è necessaria una certificazione separata.
Le tariffe sono mostrate come calcolo. Un'offerta vincente non è ancora un ordine pagato.
Stripe Checkout è tecnicamente integrato; i pagamenti confermati non comportano automaticamente pagamenti a venditori o organizzazioni.
Cosa non è ancora finito?
La reimpostazione della password e l'accesso ad Apple o Google rimangono segnaposto.
La vendita dal vivo funziona con offerte lato server e video YouTube opzionali. I promemoria push tramite FCM potrebbero essere ancora in sospeso.
La spedizione discreta e la revisione dell'autenticità sono contrassegnate pubblicamente come in arrivo. La prenotazione e il pagamento del servizio sono bloccati.
I pagamenti bancari non vengono rilasciati come operazioni live. Un evento di pagamento non sostituisce il rilascio del pagamento.
La chat completa, i messaggi push e i pagamenti automatici degli affiliati non sono finiti.
Posso utilizzare LuxCharity su un telefono e su un computer?
Sì. L'app viene eseguita nel browser e sulle superfici iOS e Android dell'app Flutter.
Il sito di marketing spiega l'offerta e conduce all'app. Non memorizza una registrazione.
I download del negozio vengono visualizzati solo quando sono impostati indirizzi di negozio validi. Altrimenti i pulsanti aprono l'app del browser.
I moduli sono pensati per telefoni, tablet e testi più grandi. Puoi scorrere passaggi più lunghi.
Queste FAQ e la guida organizzativa appartengono al sito web e utilizzano lo stesso linguaggio del resto della pagina.
Cosa fa il sito web e cosa fa l'app?
Il sito web spiega l'idea, l'esempio di tariffa, il catalogo, le organizzazioni, i servizi e i testi legali.
La registrazione, gli elenchi, le offerte, l'area di lavoro dell'organizzazione e l'amministrazione risiedono nell'app.
Il percorso /admin sul sito apre il back office vero e proprio dell'app. Non esiste un secondo accesso amministratore sul sito web.
Le richieste di contatto del sito Web vengono archiviate e visualizzate nell'amministratore. Non è impostata una mail di risposta automatica.
Tre vecchi profili di esempio sul sito Web sono dimostrazioni e non conti di transazioni reali.
In quali lingue esiste LuxCharity?
Il sito web e l'app utilizzano gli stessi 25 codici lingua.
L'arabo e l'ebraico appaiono da destra a sinistra.
Sono state scritte le superfici in tedesco e inglese dell'organizzazione. Ulteriori traduzioni dell'organizzazione sono eseguite automaticamente e non sono contrassegnate come approvate da esseri umani.
Questa FAQ segue il testo tedesco controllato. Le versioni in altre lingue di questa pagina vengono trasferite automaticamente.
Una versione automatica non è un nulla osta legale né una promessa di norme fiscali mondiali.
Posso pagare con Apple Pay o Google Pay?
Lo Stripe Checkout specifico per il tuo ordine mostra se viene offerto Apple Pay o Google Pay.
Stripe è tecnicamente integrato; i metodi di pagamento disponibili dipendono dal fornitore di servizi di pagamento e dalle condizioni della particolare transazione.
Il marchio della carta o il logo del portafoglio sul sito Web non garantisce la disponibilità al momento del pagamento.
Dovresti rifiutare richieste insolite di pagamento al di fuori di quella pagina.
La tariffa indicata non costituisce una richiesta ad un conto privato.
Cosa significano For You, Following e Live nel feed?
Queste aree esistono, ma non sono ancora un sistema completo di ranking, follower o streaming.
Per seguire è necessario un account venditore che segui. Gli avvisi arrivano nell'app, non come push.
Dal vivo puoi mostrare gli spettacoli dei venditori programmati e in corso. Il video è facoltativo tramite YouTube quando connesso.
Senza elementi rilasciati l'elenco rimane vuoto.
Un feed vuoto non è un errore delle FAQ e non è una popolarità inventata.
Account e dati
Chi può registrarsi?
Esistono account acquirente e account venditore. Le organizzazioni presentano una domanda separata.
Gli acquirenti non hanno bisogno di una verifica dell'identità del venditore.
I venditori possono anche acquistare dopo la registrazione.
Gli ospiti, gli account dell'organizzazione e gli account amministratore non possono acquistare.
La registrazione avviene nell'app, non tramite un modulo sul sito web.
Quali tipi di account esistono?
Acquista crea un account acquirente. Vendi e acquista crea un account venditore. Organizzazione apre il percorso dell'organizzazione.
Un account venditore inizia con un profilo social pubblico. La revisione dell'identità segue successivamente nella propria area.
È possibile creare un'organizzazione prima che esista la cartella di prova completa. La domanda rimane una bozza finché non viene completamente inviata e rivista.
I diritti di amministratore non derivano dai dati di registrazione o da un modulo di posta elettronica.
Il tipo di account scelto viene archiviato in modo sicuro prima della conferma via e-mail e ripreso dopo l'accesso confermato.
Perché devo confermare l'e-mail?
Senza una email confermata la registrazione non è completa.
Tipo di account, nome utente e dati del modulo vengono memorizzati prima della schermata di conferma.
Dopo la conferma e l'accesso, l'app prende il controllo dell'applicazione memorizzata. Non è quindi necessaria una scelta di ruolo completamente nuova.
Se nel frattempo viene preso solo il nome utente, la correzione resta limitata al nome.
Dopo sette giorni scade il subentro automatico. Non è impostata l'eliminazione automatica delle prenotazioni scadute.
Cosa c'è di pubblico nel nome utente?
Il nome utente è scelto personalmente, pubblico e unico su LuxCharity, senza differenza tra maiuscole e minuscole.
Sono consentiti da 3 a 30 caratteri: lettere, numeri, punto e carattere di sottolineatura. Non deve iniziare o terminare con un punto.
L'e-mail di accesso rimane privata e non viene resa pubblica automaticamente.
Gli avatar sono aperti a tutti gli account. I banner e i banner del negozio sono aperti agli account venditore e organizzazione.
Un nome pubblico non garantisce l'anonimato completo e non sostituisce i dettagli legali quando questi si rendono necessari.
Quali dati rimangono privati?
La data di nascita e le prove di verifica privata non vengono pubblicate come contenuto del profilo; le informazioni commerciali richieste dalla legge sono una questione separata.
Sei tu a controllare la visibilità dei campi opzionali del profilo venditore; il nome utente e le informazioni sull'operatore o sul contratto richieste dalla legge non devono essere nascosti.
Le prove dell'organizzazione si trovano in aree private. I download pubblici necessitano di una versione separata.
Gli amministratori visualizzano le applicazioni riservate per la revisione. Il solo caricamento non conferma l'identità.
Le ricevute delle donazioni mostrano all'organizzazione ricevente solo i dettagli del donatore previsti a tale scopo, non la data di nascita o gli identificativi fiscali.
Posso reimpostare la password o accedere con Apple o Google?
I pulsanti visibili sono ancora segnaposto.
Non memorizzano un ripristino funzionante e non un accesso di terze parti completato.
L'accesso corrente utilizza l'e-mail e la password dell'app.
Un accesso fallito non è la prova dell'esistenza di un altro account.
Rispondi a domande al riguardo attraverso la pagina dei contatti. Non pretendiamo un servizio finito.
Ho bisogno di una verifica dell'identità come persona acquirente?
No. Gli account acquirente non necessitano di una verifica dell'identità del venditore.
Scegli un nome utente pubblico e puoi aggiungere una foto del profilo.
Solo un account acquirente o venditore completamente registrato può utilizzare l'area acquisti.
Una revisione del venditore ancora in sospeso non impedisce al venditore di acquistare, ma impedisce il rilascio pubblico dei propri articoli.
Restano esclusi dall'acquisto gli ospiti e le sessioni anonime.
Quale profilo aziendale è pubblico?
Le informazioni commerciali richieste dalla legge devono essere pubbliche o accessibili prima dell'acquisto, come richiesto dalla legge applicabile.
Le prove di verifica privata rimangono interne; tale riservatezza non si estende alle informazioni legalmente richieste negli elenchi commerciali.
Il nome legale, l'indirizzo aziendale e i dettagli fiscali o di registrazione richiesti non devono essere nascosti utilizzando un'impostazione di visibilità privata.
Continui a scegliere la visibilità di ulteriori informazioni facoltative, come un logo o una descrizione.
Quali dati vengono trattati e perché è spiegato solo nell'informativa privacy.
Gli ospiti, le organizzazioni o gli amministratori possono acquistare?
No. Gli ospiti e le sessioni anonime possono vedere solo i contenuti rilasciati pubblicamente.
Gli account dell'organizzazione servono l'applicazione, il profilo e la successiva ricezione. Non comprano.
Gli account amministratore esaminano e gestiscono. Non hanno una propria funzione di acquisto.
Chiunque desideri acquistare ha bisogno di un account acquirente o venditore completamente registrato.
Un collegamento diretto alle superfici di vendita riporta gli account degli acquirenti al feed.
Quando LuxCharity esamina l'identità degli account venditore?
Per prima cosa viene creato un profilo social pubblico con lingua, paese di residenza, luogo di spedizione, nome utente e avatar opzionale, banner, bio e visibilità.
Nome legale, indirizzo, data di nascita, sesso e prova d'identità seguono successivamente attraverso la revisione dell'identità separata.
La vendita è prevista a partire dai 18 anni. L'età si prende dalla data di nascita.
Persona privata, azienda o influencer è un'etichetta facoltativa, non una liberatoria.
Un rifiuto non è una liberazione. Una nuova applicazione è fornita nel contratto di backend.
Cosa può essere pubblico sul profilo di un venditore?
Il nome utente è pubblico; anche le vendite commerciali necessitano delle informazioni del commerciante prescritte dalla legge.
Avatar, banner, biografia e ulteriori dettagli social o di contatto sono campi del profilo opzionali con visibilità selezionabile.
I dettagli relativi alla residenza privata e alla verifica rimangono protetti; un indirizzo aziendale richiesto e altre informazioni obbligatorie devono essere accessibili prima dell'acquisto.
Dati i collegamenti social, devono essere indirizzi HTTPS reali di quella rete. Sono supportati Instagram, TikTok, Facebook, X e il sito web.
I dettagli di contatto pubblici non sostituiscono i dettagli della recensione privata.
Un account acquirente può vendere in seguito?
Un account acquirente già registrato può richiedere un profilo venditore.
L'account acquirente non pubblicizza questo percorso con superfici di vendita.
Rimane l'opzione tecnica di una nuova richiesta di venditore.
Fino al rilascio, gli elementi propri rimangono non pubblicati a meno che non siano bozze.
L'acquisto rimane possibile durante la revisione in sospeso.
Inserzione e verifica
Chi può vendere su LuxCharity?
LuxCharity si rivolge a privati e imprese qualificati. Solo chi supera la nostra verifica riservata e riceve la nostra approvazione può pubblicare articoli in vendita.
Verifichiamo con serietà e discrezione identità, dati aziendali necessari e requisiti di ammissione dei venditori. Puoi preparare prima gli annunci; diventano pubblici solo dopo l’approvazione.
Influencer e persone con un seguito possono dare nuova vita a pezzi selezionati e coinvolgere la propria comunità per una buona causa.
Persone benestanti, donne, uomini e famiglie possono ridurre il guardaroba o la collezione e aprire un nuovo capitolo per i propri oggetti di valore.
Si possono rivendere anche regali preziosi, ricevuti per esempio in relazioni personali o relazioni sugar daddy tra adulti. Devi esserne proprietario e avere il diritto di venderli.
La nostra ideaPosso vendere in modo discreto o anonimo?
Puoi apparire pubblicamente con un nome utente scelto da te. LuxCharity conosce e verifica riservatamente la tua identità. I recapiti privati non appartengono al profilo pubblico.
Puoi anche usare il tuo nome o un nome aziendale o marchio che sei autorizzato a utilizzare, mostrando la causa che sostieni.
Discrezione non significa anonimato assoluto: i fornitori di pagamento e trasporto e i soggetti autorizzati possono ricevere i dati necessari. Restano obbligatorie le informazioni previste dalla legge, soprattutto per le vendite professionali.
Stiamo preparando la spedizione intermediata: venditore → LuxCharity → acquirente. È previsto un inoltro neutro per evitare che la spedizione diretta riveli l’indirizzo privato del venditore. Anche i resi dovrebbero passare da LuxCharity.
È prevista una classifica dei donatori basata sui contributi confermati. La partecipazione dovrebbe essere facoltativa, con il nome pubblico scelto. La classifica non è ancora disponibile.
La nostra ideaPosso creare una community di follower come venditore?
Ogni venditore può creare la propria community.
Le persone interessate seguono il tuo profilo, scoprono le nuove offerte e aspettano i tuoi prossimi articoli.
Puoi farlo con il nome utente scelto, il tuo nome o il tuo marchio.
Seguire un profilo non riserva un articolo e non conclude un acquisto.
Le notifiche push automatiche non sono garantite.
La nostra ideaPosso vendere anche come azienda previa registrazione come venditore personale?
Sì. Per prima cosa ti registri come persona. Successivamente puoi anche creare un'azienda.
Questa è l'identità del venditore commerciale, non un'applicazione per un'organizzazione di beneficenza.
Inserisci il nome legale, la forma giuridica, l'indirizzo legale, l'indirizzo commerciale facoltativo, il logo facoltativo, la home page e il numero della società, il numero di registrazione e la partita IVA o un numero equivalente.
Scegli la visibilità di ulteriori campi facoltativi del profilo; le informazioni commerciali richieste dalla legge devono essere accessibili prima dell'acquisto.
Le regole del contratto si trovano nei termini. Gli obblighi relativi ai dati si trovano nell'informativa sulla privacy.
Quando posso vendere o presentarmi come azienda?
Puoi presentarti come azienda previa approvazione dell'operatore; anche gli elenchi commerciali vincolanti richiedono tutte le informazioni obbligatorie.
La revisione riguarda tra l'altro la homepage, il numero dell'azienda, la partita IVA e il numero di registrazione.
Fino all'approvazione, la domanda aziendale rimane interna; ciò non consente di presentare come vendita tra privati un'attività effettivamente commerciale.
Prima di un acquisto vincolante devono essere disponibili la ragione sociale, l'indirizzo commerciale raggiungibile, i dettagli di contatto e le informazioni di registrazione richieste.
L'approvazione dell'azienda non sostituisce né la verifica dell'identità né le informazioni obbligatorie; non viene rivendicata la piena applicazione tecnica di questi requisiti.
LuxCharity controlla automaticamente l'autenticità di ogni articolo?
No. La revisione del venditore è una revisione manuale della persona e delle sue prove.
Non è un controllo automatico di autenticità di ogni singolo pezzo.
Dopo il rilascio, vengono pubblicati i contributi in attesa. Le bozze rimangono private.
Una verifica di autenticità separata è prevista come servizio aggiuntivo volontario e non è prenotabile al momento.
Un elenco pubblicato non significa che LuxCharity abbia ispezionato il pezzo stesso.
Posso preparare gli articoli prima che la revisione sia terminata?
Sì. I venditori registrati possono salvare bozze e inviare articoli prima che la verifica dell'identità sia terminata.
Le bozze rimangono private anche se l'account viene successivamente rilasciato.
Gli elementi inviati attendono il rilascio dell'account. Successivamente diventano pubblici automaticamente a meno che non rimangano bozze.
Gli account già revisionati pubblicano automaticamente gli invii successivi. Non è presente alcuna revisione aggiuntiva di un singolo elemento in questo flusso.
Dopo la prima offerta, il prodotto e i termini di consegna non potranno più essere modificati.
Di quali dettagli ha bisogno un annuncio?
Per inviare è necessario titolo, categoria del catalogo, prezzo, condizione, suddivisione dei proventi, modalità di vendita, consegna o spedizione e almeno tre foto.
Il marchio e gli attributi richiesti dipendono dalla categoria. Per alcuni pezzi da collezione il marchio è facoltativo.
Un'organizzazione espressamente scelta deve essere certificata. Puoi anche lasciare la scelta alla persona acquirente.
Le nuove inserzioni prevedono la spedizione assicurata nel prezzo o il ritiro gratuito. Possono essere offerti entrambi.
Le inserzioni precedenti non modificate possono comunque comportare un supplemento di spedizione aggiuntivo nel software. I nuovi testi del sito web non richiedono tale sovrapprezzo.
Quali foto e condizioni sono richieste?
Almeno tre foto appartengono a una presentazione. I tipi di immagini supportati sulla superficie di vendita sono JPG, JPEG, PNG e WebP.
Le condizioni sono nuove, pari al nuovo, ottime, buone ed accettabili.
Le foto dovrebbero mostrare il pezzo reale. L'illustrazione di un sito web non è una foto del prodotto.
I dettagli sulla provenienza appartengono ai dati dell'articolo, se li hai. Non sostituiscono una recensione di LuxCharity.
Dati mancanti o fuorvianti possono portare al rifiuto o ad un successivo blocco. Questa è una decisione manuale.
Cosa significa origine o provenienza su un oggetto?
I dettagli sull'origine dovrebbero consentire di seguire da dove proviene un pezzo e quali prove esistono.
Puoi descrivere fatture o certificati esistenti. I dati personali sui documenti originali non devono essere lasciati senza controllo nel pacco o nell'elenco pubblico.
LuxCharity non rimuove questi dettagli automaticamente.
Una nota di origine non è una prova di pagamento, né una ricevuta di donazione e non una certificazione del produttore.
Per l'inoltro pianificato è necessario verificare personalmente i documenti e rimuovere i dati personali prima di allegarli.
Chi può acquistare o fare offerte?
Solo gli account acquirente e venditore completamente registrati possono utilizzare l'area acquisti.
I venditori possono fare offerte su articoli di altri account revisionati anche prima che la propria revisione sia terminata.
Gli ospiti, gli account dell'organizzazione, gli account amministratore e le sessioni anonime non possono acquistare e non possono fare offerte.
Sono escluse le offerte automatiche per la tua inserzione.
Senza un'organizzazione certificata scelta, nessun pagamento inizia se il venditore ha lasciato aperta la scelta.
Quante foto sono necessarie?
Sono necessarie almeno tre foto per l'invio.
La superficie di vendita accetta JPG, JPEG, PNG e WebP.
Le immagini del profilo al momento della registrazione possono essere fino a 5 MB. Prove fino a 10 MB, come PDF o immagine.
Nome del supporto dell'organizzazione JPEG, PNG o WebP e massimo 5 MiB nel suggerimento. Il server controlla i caricamenti fino a 10 MB e rifiuta SVG.
Le immagini vengono pulite prima della memorizzazione. Un badge di fine file scelto non sostituisce il controllo del tipo lato server.
Quali valori di condizione esistono esattamente?
I valori tecnici sono nuovi, come_nuovo, molto_buono, buono e accettabile.
I nomi visualizzati sono traducibili. I codici rimangono stabili.
La condizione è una dichiarazione della persona venditrice, non una recensione da parte di LuxCharity.
Nella revisione prevista una condizione diversa richiederebbe una decisione esplicita dell'acquirente.
Condizione e provenienza non si sostituiscono a vicenda.
Prezzo fisso asta live
Come funziona il prezzo fisso?
A prezzo fisso vedi un prezzo di vendita chiaro che include la spedizione assicurata prevista o il ritiro gratuito.
Le commissioni e la donazione minima vengono calcolate dal prezzo intero indicato.
Gli account idonei possono aprire lo Stripe Checkout designato; la pagina di reso mostra solo lo stato del pagamento e non conferma il pagamento stesso.
Il prezzo indicato non è un pagamento eseguito né un trasferimento di donazioni.
La persona acquirente deve leggere le condizioni di vendita prima del completamento. Queste FAQ non sostituiscono le condizioni di vendita.
Come si svolgono le aste?
L'asta normale e l'asta dal vivo condividono la stessa asta lato server e lo stesso stato dell'offerta.
Imposti un'offerta massima segreta. Il sistema fa offerte a passi di 1 euro per te.
La riserva esatta rimane privata finché la regola della riserva non la rende effettiva.
Le offerte competitive negli ultimi 30 secondi si estendono per almeno 30 secondi rimanenti.
Le aste attuali utilizzano l'euro. Un martello con stato in attesa_pagamento non crea ancora un ordine.
Perché la mia offerta massima rimane segreta?
Gli altri non vedono quanto in alto sei disposto ad arrivare al massimo.
L'offerta proxy lato server aumenta l'offerta visibile solo nella misura in cui lo richiede la concorrenza, fino al tuo massimo.
Il tuo massimo non deve necessariamente corrispondere al prezzo finale successivo.
Un massimo inserito non costituisce né un addebito né un pagamento.
Dopo la prima offerta accettata, la suddivisione della donazione, i destinatari e i termini di consegna rimangono bloccati.
Qual è la riserva o il prezzo minimo?
Il venditore può depositare una riserva. Il suo valore esatto rimane privato.
Se il massimo principale raggiunge tale valore, la regola della riserva confermata aumenta di conseguenza il prezzo effettivo.
Senza raggiungere la riserva non esiste un martello efficace secondo questa regola.
La riserva non costituisce una prova di pagamento né una ricevuta di donazione.
Le commissioni e la donazione minima vengono successivamente calcolate in base al prezzo finale effettivo, non al prezzo desiderato.
Come funzionano i gradini, le legature e le estensioni?
Il passaggio di delega è di 1 euro.
Il sistema confronta i massimi segreti sul server. Un successivo massimo uguale non supera un massimo precedente senza un importo maggiore.
Negli ultimi 30 secondi un'offerta competitiva estende il tempo rimanente ad almeno 30 secondi.
L'app legge regolarmente lo stato e l'ora del server. Da soli gli orologi locali non decidono.
La vendita dal vivo utilizza le stesse regole di offerta sul server. Il video non imposta l'orologio dell'asta.
Il martello è già il pagamento?
No. Il risultato dell'asta nomina una persona vincitrice ma non crea ancora un ordine pagato.
Lo stato in attesa_pagamento non è un pagamento confermato.
Solo un pagamento confermato con stato pagato crea una prenotazione del pagamento.
I pagamenti ritardati richiedono l'avviso di successo successivo. Gli avvisi non riusciti non creano credito.
Il calcolo della tariffa, il martello, la donazione assegnata e la ricevuta della donazione non sono prove di pagamento intercambiabili.
C'è un video nella vendita dal vivo?
Il video è facoltativo. I venditori con un canale YouTube possono collegarlo per un incorporamento. Altri possono ancora andare in diretta senza video.
Offerte, chat, playlist, carrello e pagamento vengono eseguiti sui server LuxCharity. La tempistica segue l'ora del server, non la latenza del video.
LuxCharity non addebita la propria tariffa di streaming e non richiede Mux o LiveKit per venditore.
Follow può fornire avvisi nell'app su nuovi articoli e spettacoli dal vivo. Il push through FCM potrebbe essere ancora in sospeso.
Un'inserzione live segue le stesse regole di tariffa, spedizione e pagamento delle altre vendite.
Come funziona la vendita dal vivo su LuxCharity?
I venditori creano uno spettacolo nell'app, aggiungono una playlist di inserzioni pubblicate e trasmettono in diretta per il loro pubblico.
Molti venditori possono essere attivi contemporaneamente. Ogni spettacolo ha la propria stanza con lotti, chat e azioni di acquisto.
I lotti dell'asta condividono lo stesso stato di offerta lato server delle aste ordinarie. La tempistica segue l'ora del server, non il ritardo del video.
I lotti a prezzo fisso possono essere inseriti nel carrello o alla cassa durante lo spettacolo. Al termine del lotto d'asta, il leader paga come altrove.
Un martello o un carro non costituiscono un pagamento confermato. Le tariffe, la donazione minima del 10% da parte di P e le regole di spedizione rimangono le stesse.
Ho bisogno di YouTube per andare in diretta?
No. YouTube è facoltativo. I venditori con un canale possono collegarlo con OAuth per incorporare il video quando il collegamento funziona.
Senza YouTube puoi ancora andare in diretta. Chat, playlist, prezzo fisso, asta, carrello e pagamento funzionano senza video incorporato.
Il video potrebbe inizialmente mancare o essere aggiunto in seguito tramite un collegamento YouTube pubblico. LuxCharity non ospita il proprio feed della fotocamera.
I termini di YouTube, i limiti di età e il copyright nello streaming sono tuoi e di Google. La piattaforma non approva preventivamente le immagini dal vivo.
I segreti OAuth non appartengono al testo della guida pubblica. Le connessioni vengono gestite sul server.
È possibile che più venditori siano attivi contemporaneamente?
Sì. Molti venditori possono eseguire spettacoli dal vivo in parallelo. Ogni pubblico vede lo spettacolo che ha aperto.
Non esiste un flusso unico a livello di piattaforma. La scoperta elenca gli spettacoli programmati e dal vivo separatamente.
Il carico del server e le offerte eque vengono gestiti per spettacolo. Le offerte in una stanza non modificano i lotti di un altro venditore.
Hai ancora bisogno di un account venditore rivisto e di inserzioni rilasciate per i lotti nella playlist.
Durante la beta potrebbero essere applicati limiti tecnici. Queste domande frequenti non promettono spettatori simultanei illimitati.
LuxCharity addebita tariffe di streaming?
LuxCharity non vende il proprio servizio di live streaming e non richiede Mux, LiveKit o simili per venditore.
Le normali commissioni di vendita e la donazione minima del 10% da parte di P si applicano indipendentemente dalla riproduzione del video.
YouTube o Google potrebbero avere limiti o costi propri. Queste non sono le commissioni della piattaforma LuxCharity.
Il collegamento di YouTube non sostituisce il pagamento, le sospensioni dei pagamenti o le regole di ripartizione per beneficenza.
Questa risposta descrive le regole del prodotto, non il trattamento fiscale o contabile.
Prezzo fisso e lotti all'asta durante uno spettacolo dal vivo?
Ogni riga della playlist può avere un prezzo fisso o un'asta con le proprie regole di inizio.
I lotti a prezzo fisso possono essere acquistati durante lo spettacolo tramite il carrello o il percorso cassa nell'app.
I lotti dell'asta iniziano quando il venditore li attiva. Le offerte seguono quindi le stesse regole di proxy e di estensione delle altre aste.
Dopo la prima offerta accettata per un lotto, la suddivisione della donazione, i destinatari e la consegna rimangono fissi per quel lotto.
Il pagamento dopo un'asta vinta necessita ancora di conferma. in attesa_pagamento non viene pagato.
Il checkout è già un'operazione di acquisto completa?
Stripe Checkout e l'elaborazione degli eventi di pagamento verificati sono tecnicamente integrati; ciò non configura un'operazione di acquisto pienamente approvata.
Viene prenotato solo uno stato di pagamento verificato con successo; la pagina di reso mostra lo stato dell'ordine dell'acquirente e non conferma di per sé il pagamento.
Le approvazioni del fornitore, la conferma del contratto, i resi, i rimborsi e i pagamenti devono inoltre essere soddisfatti nel processo vero e proprio.
I pagamenti dei beneficiari e la classificazione specialistica del modello di donazione non sono accettati.
Una finestra di pagamento aperta non costituisce prova di una donazione a un'organizzazione.
Quali valute esistono?
Le aste attuali utilizzano euro e scatti di 1 euro.
Gli articoli a prezzo fisso possono utilizzare l'euro o il dollaro USA.
Non viene implementato un cambio di valuta nel calcolo delle commissioni. Gli importi rimangono nella valuta dell'articolo.
La prevista verifica dell’autenticità esclude innanzitutto le altre valute.
Le rivendicazioni delle società affiliate in euro e in dollari USA restano separate.
Commissioni e donazione
Come vengono calcolate le commissioni?
Dal prezzo di vendita indicato P il modello mostra il 2,9% più 0,30 come commissione di pagamento e il 15% come commissione di piattaforma.
Il resto viene diviso dal cursore tra la persona che vende e il piatto dell'organizzazione.
La quota di affiliazione è pari al 2% della commissione della piattaforma, non al 2% del prezzo di vendita.
Il 2,9% più 0,30 è il presupposto fisso del display, non una promessa dei termini effettivi di Stripe.
Il grafico sul sito web è un esempio di calcolo, ad esempio 2500 euro con 40-60 e facoltativo 5% del fondo organizzativo.
Cosa significa almeno il 10% per le organizzazioni?
Almeno il 10% dell'intero prezzo di vendita indicato prima delle commissioni deve essere destinato in totale alle organizzazioni certificate.
In centesimi equivale all'arrotondamento di P diviso per 10. La spedizione inclusa non viene sottratta da P per questo.
La soglia minima si applica al prezzo fisso, all'asta e alla vendita dal vivo. Per le aste conta il prezzo finale.
Il sito Web limita il dispositivo di scorrimento del numero intero del venditore in modo che questo piano possa essere mantenuto. Il controllo dell'app non è ancora lo stesso ovunque.
Il 10% del resto del piatto, al netto delle commissioni, sarebbe spesso troppo poco. A 2500 euro sono previsti almeno 250 euro.
Chi sceglie l'organizzazione?
Il venditore può preselezionare un'organizzazione certificata.
Senza preselezione l'acquirente deve scegliere un'organizzazione certificata. In caso contrario non verrà avviato alcun pagamento.
Un'organizzazione registrata ma non revisionata non è un destinatario consentito.
Gli ospiti e gli account dell'organizzazione non possono eseguire questa scelta come acquisto.
La scelta non modifica l'obbligo di riservare almeno il 10% di P alle organizzazioni certificate.
Qual è la seconda organizzazione facoltativa?
L'acquirente può cedere il 5% del fondo organizzativo ad una seconda organizzazione certificata.
Questi non rappresentano il 5% del prezzo di vendita e nemmeno un sovrapprezzo sul prezzo di acquisto.
Entrambi gli importi dell'organizzazione insieme soddisfano ancora il minimo.
Senza un'organizzazione del venditore questa suddivisione facoltativa viene eliminata. L'intero piatto va all'organizzazione scelta dall'acquirente.
L'opzione è volontaria e mai silenziosamente preselezionata come acquisto obbligato.
Posso bloccare un paese o un progetto?
Le organizzazioni possono offrire supporto generale, singoli paesi, progetti condivisi multi-paese o fondi nazionali separati.
I venditori possono vincolare il paese e la categoria di causa. Le alternative agli acquirenti devono rispettare tali limiti.
I fondi condivisi per diversi paesi non soddisfano un vincolo esclusivo solo per uno di questi paesi.
L'assegnazione e lo stato del progetto sono indipendenti dal successivo rilascio da parte della banca.
Una nota motivazionale non costituisce deducibilità fiscale e non è la prova di una donazione effettivamente pagata.
Ricevo una ricevuta di donazione e posso usarla per le tasse?
Le ricevute di donazioni private appartengono a un incarico finanziario. Quota del venditore al venditore, quota dell'acquirente all'acquirente.
Ciò descrive l'attribuzione del conto, non il riconoscimento fiscale automatico.
Una versione LuxCharity non crea deducibilità a livello mondiale. Sono determinanti il paese, il destinatario e il periodo.
Per tali ricevute vengono controllati sul server PDF, JPG, PNG e WebP fino a 10 MB. I download utilizzano collegamenti privati brevi.
Il calcolo del compenso, l'esito dell'asta e la donazione assegnata non sostituiscono la ricevuta rilasciata e non la dichiarazione dei redditi.
Organizzazioni
La registrazione dell'azienda è la stessa cosa della domanda di organizzazione?
No. La registrazione dell'azienda è riservata agli account dei venditori commerciali.
La domanda di partecipazione all'organizzazione è destinata ai destinatari di donazioni senza scopo di lucro.
I due percorsi hanno una propria modulistica, una propria recensione ed un proprio profilo.
L'approvazione di un'azienda non ti rende un'organizzazione certificata e non modifica la donazione minima.
I venditori commerciali devono fornire informazioni obbligatorie sull'elenco; le organizzazioni sono sottoposte a una revisione separata per la ricezione delle donazioni.
Chi può presentare domanda come organizzazione?
Le persone giuridiche di beneficenza possono presentare una domanda separata.
Mantieni il tuo account esistente e continua l'applicazione nell'area organizzazione.
Gli organi ombrello e le filiali nazionali giuridicamente indipendenti vengono esaminati separatamente.
La registrazione non attiva la ricezione delle donazioni.
La guida passo passo si trova sotto Organisationen Anleitung. La panoramica mantiene i dati pubblici reali.
Quando un'organizzazione può ricevere donazioni?
Solo dopo la revisione e la certificazione manuale potrà essere scelto come destinatario.
La pubblicazione del profilo, la ricezione della donazione, la revisione della banca e il pagamento sono decisioni separate.
Al momento mancano volutamente i testi degli accordi rilasciati. L'invio resta quindi bloccato finché non vengono rilasciati testi validi.
Una revisione della piattaforma non è un riconoscimento statale né una certificazione fiscale mondiale.
I conti bancari nuovi o sostituiti necessitano di una nuova revisione. Lo stato di un fornitore di servizi di pagamento non deve essere considerato riuscito senza una connessione.
Quali stati ha un'applicazione aziendale?
La domanda inizia come bozza e può essere continuata in seguito.
Ulteriori stati visibili sono Invia, Rivedi, Invia nuovamente, Approvazione o Rifiuto.
Un profilo approvato non viene ricevuto né pagato automaticamente.
Gli amministratori possono richiedere il nuovo invio con un riferimento al campo. Le note interne rimangono interne.
Nessuno può rilasciare la propria organizzazione o le proprie traduzioni.
Perché non riesco a presentare la domanda di organizzazione?
Invia assegni, campi obbligatori, prove, almeno un conto bancario e testi di contratto rilasciati.
È determinante la versione contrattuale presentata nel flusso di accettazione; il sito web potrebbe già visualizzare una versione pubblicata più recente.
Senza tale rilascio, l'invio rimane bloccato. L'app lo mostra come testi di accordo mancanti.
L'accettazione deve corrispondere alla versione contrattuale visualizzata; il consenso precedente non si applica automaticamente alla nuova versione.
La guida spiega ogni passaggio e non mostra un finale riuscito inventato.
La piattaforma rende le donazioni deducibili in tutto il mondo?
No. Una versione della piattaforma non richiede deducibilità a livello mondiale.
Le dichiarazioni fiscali necessitano del paese, dell'ente emittente, del periodo e di una prova accettata della stessa organizzazione.
La scadenza ritira una dichiarazione dei redditi pubblica.
Le ricevute delle donazioni descrivono l'incarico, non il riconoscimento da parte di un'autorità fiscale.
Le regole nazionali possono differire. Queste domande frequenti non sostituiscono la consulenza fiscale.
Quali ruoli esistono in un'organizzazione?
Proprietario, editoria, finanza e accesso in lettura hanno diritti separati.
Gli inviti rimangono nell'e-mail confermata e possono essere revocati.
Sono possibili adesioni a diverse organizzazioni. Esiste una richiesta per ogni account fondatore.
Le iscrizioni revocate perdono l'accesso. I file già scaricati non possono essere recuperati.
Gli amministratori non possono rilasciare la propria organizzazione come membri.
Di quali prove è necessaria la presentazione?
Il controllo del server richiede documenti validi per la registrazione, gli statuti, la rappresentanza, lo stato di beneficenza e il partenariato.
Alla prima creazione dell'account è possibile aggiungere successivamente la prova di registrazione e la prova dello stato di ente di beneficenza.
I tipi supportati sono PDF, JPG, JPEG, PNG e WebP fino a 10 MB. SVG viene rifiutato.
I file rifiutati o scaduti non contano. Le nuove versioni ottengono nuovi percorsi.
Le versioni pubbliche oscurate necessitano di una versione separata e non sono pubbliche automaticamente.
Come posso archiviare un conto di pagamento?
Per l'invio è necessario almeno un conto bancario sbloccato.
La SEPA richiede l'euro e un IBAN valido. Il BIC può mancare per la SEPA.
I percorsi internazionali necessitano dell'IBAN o di un numero di conto locale più gli altri campi obbligatori.
Non inserire password, PIN o TAN. Nuovi account e modifiche devono essere nuovamente rivisti.
Il pagamento confermato richiede inoltre una prova di proprietà esaminata e uno stato successivo del fornitore del pagamento. Tale stato non può essere impostato come riuscito senza una connessione.
Che cos'è un appello per una donazione?
Nella dashboard le organizzazioni possono creare appelli con scopo, foto e paesi o in tutto il mondo.
Il supporto generale senza scopo può essere attivato separatamente.
Senza uno scopo prescelto, un incarico va all'organizzazione una volta consentita la ricezione.
Le liberatorie esistenti per organizzazione, progetto, conto bancario e immagine rimangono efficaci separatamente.
Un ricorso non è una donazione prenotata e non una prova fiscale.
Come funzionano i messaggi e gli allegati?
Il proprietario, la redazione e la finanza possono scrivere a LuxCharity o alle parti di un caso di donazione prenotato.
Il testo e, facoltativamente, un PDF o un'immagine vengono inviati solo dopo l'invio. PDF, JPG, PNG e WebP fino a 10 MB.
Le immagini vengono archiviate come WebP. I download privati durano 60 secondi e sono riservati solo ai membri attuali della conversazione.
I propri messaggi possono essere cancellati dopo una domanda di conferma. Le copie già scaricate rimangono al destinatario.
Le prove finanziarie e le ricevute delle donazioni non vengono modificate eliminando un messaggio.
Cosa significa supporto organizzativo generale?
Le organizzazioni possono attivare il supporto generale senza un singolo progetto.
Quindi l'incarico va all'organizzazione, non a un fondo nazionale stanziato.
I limiti vincolanti del paese o dello scopo di un elenco devono comunque essere rispettati.
Il sostegno generale non è prova della deducibilità fiscale.
Non sostituisce le versioni separate per la ricezione e il pagamento.
Quali campi forza il server prima dell'invio?
Questi non devono rimanere vuoti: nome registrato, nome visualizzato, modulo, paese, fondazione, autorità di registrazione, status di ente di beneficenza, persona giuridica ricevente, nome di contatto, funzione, e-mail, telefono, lingua, sede, e-mail pubblica, testo breve, descrizione, missione, sito Web e ambito.
Deve essere presente il numero di registrazione o il motivo della sua assenza.
Devono essere presenti i paesi operativi o un motivo nazionale riservato.
L'e-mail di contatto deve corrispondere all'e-mail del membro confermato.
Le stelle nell'interfaccia da sole non sono sufficienti. L'elenco dei server più le prove, la banca e gli accordi sono decisivi.
La guida mostra un finale positivo?
No. Finché non vengono rilasciati i testi degli accordi, il percorso termina prima dell'invio.
Le visualizzazioni di esempio non pretendono una certificazione o una donazione erogata.
Le visualizzazioni di esempio utilizzano dati di esempio chiaramente inventati o testi di moduli vuoti.
Non sono screenshot di conti reali, documenti d'identità o dati bancari.
Dopo ogni rilascio successivo, la ricezione, l'operazione bancaria e il pagamento rimangono passaggi separati.
Spedizione e ritiro
La spedizione e l'assicurazione sono già incluse nel prezzo?
Per le nuove inserzioni la spedizione assicurata deve essere inclusa nel prezzo indicato oppure deve essere offerto il ritiro gratuito.
Non devono essere richieste spese di spedizione aggiuntive nei nuovi testi del sito web.
La persona venditrice in qualità di mittente fornisce un'assicurazione di imballaggio, tracciabilità e trasporto che corrisponde all'intero valore di vendita.
L'app può ancora mostrare inserzioni più vecchie con costi di spedizione aggiuntivi. Questo è lo stato di attuazione, non la nuova regola contrattuale.
La spedizione inclusa non viene sottratta dalla P per la donazione minima.
Posso ritirare gratuitamente?
Sì, se l'annuncio prevede il ritiro. Il ritiro è senza sovrapprezzo.
Entrambe le parti documentano l'effettivo passaggio di consegne.
Per il ritiro non è prevista una finestra di spedizione per l'avviso di mancata ricezione.
Il termine per il reso decorre dalla provata ricezione e non dal mero silenzio.
Gli ospiti non possono completare il ritiro come acquisto vincolante.
Chi imballa e chi assicura?
Per la normale spedizione diretta, l'imballaggio, la spedizione e l'assicurazione di trasporto corrispondente siedono con la persona venditrice.
Le segnalazioni dei danni vanno al vettore o all'assicuratore. Una revisione assicurativa non deve ritardare le richieste legali.
LuxCharity non emette una propria polizza assicurativa globale e non nomina alcuna somma di copertura inventata.
Per il servizio di spedizione pianificato verrebbero documentate due tratte di trasporto separate. Questo servizio non è prenotabile.
L'arrivo a LuxCharity non verrebbe quindi ricevuto dalla persona acquirente.
Cosa vale per le spedizioni superiori a 5000 euro?
L'assicurazione sul trasporto deve corrispondere all'articolo e all'intero valore di vendita. Ciò vale anche oltre i 5000 euro.
LuxCharity non vende la propria polizza di alto valore e non nomina alcuna copertura promessa.
Prima di un servizio di spedizione pianificato devono essere sbloccati i limiti di valore, le aree e la copertura effettiva. Questo non è ancora successo.
Un prezzo elevato non modifica la donazione minima del 10% e nemmeno i periodi di pagamento.
Inventare nessun punto di presa e nessuna ispezione automatica solo perché il prezzo è alto.
Cosa fare in caso di ritardo o mancato ricevimento?
Puoi segnalare la mancata ricezione della spedizione documentata entro 14 giorni di calendario sulla piattaforma non appena tale percorso sarà pronto.
Questo periodo non è un limite per le pretese legali.
Senza ricevuta provata non viene inventata alcuna conferma di ricevuta e non viene avviato alcun periodo di restituzione o pagamento.
Il silenzio dopo il giorno 14 non consente il pagamento. Un pacco che arriva più tardi avvia il periodo di restituzione solo successivamente.
Sebbene manchi il percorso della piattaforma, il sito Web nomina il contatto dell'associazione come fallback. Restano possibili reclami contro il venditore.
Cosa vale in caso di danno?
Conserva prove, foto e dati di spedizione. Segnalare il danno al trasportatore o all'assicuratore e anche attraverso il percorso della piattaforma pianificata non appena sarà pronta.
I casi di danni aperti bloccano il rilascio del pagamento interessato.
I diritti legali contro i vizi nei confronti del venditore non terminano con un pagamento successivo.
Per la spedizione discreta pianificata, i resi verranno eseguiti anche tramite LuxCharity. Quel percorso non è prenotabile.
Un sigillo, un'etichetta o un avviso di spedizione non dimostrano né il pagamento né la ricevuta senza difetti.
Perché a volte vedo la spedizione extra nell'app?
Tecnicamente il database supporta ancora costi di spedizione aggiuntivi.
Le nuove regole dell'operatore sostituiscono questa opzione per le future operazioni contrattuali, ma non migrano silenziosamente gli elenchi esistenti.
Le aste in corso non vengono riscritte dopo la prima offerta.
I testi del sito web descrivono la nuova regola: spedizione inclusa nel prezzo o ritiro gratuito.
Non cambiamo la logica di pagamento solo perché il testo esplicativo sarebbe più breve.
Servizi previsti
Qual è la spedizione discreta prevista?
Il piano è: la persona che vende spedisce a LuxCharity. LuxCharity inoltra alla persona acquirente.
Il servizio copre l'immissione documentata, l'abbinamento e il reimballaggio. Non include una recensione di autenticità.
Pubblicamente sembra che arriverà presto. La prenotazione, il pagamento del servizio e la prenotazione automatica del trasporto non vengono rilasciate.
Non esiste un indirizzo di assunzione pubblicato, nessun tempo di gestione promesso e nessuna assicurazione garantita.
I lavori di test interni sono contrassegnati e non creano alcuna prenotazione finanziaria.
Quale conferma va inserita nel pacco come inserto?
Per il servizio previsto il venditore dovrà scaricare, stampare e allegare la conferma della transazione corrispondente.
L'inserto A4 nel test mostra il riferimento dell'ordine, il codice articolo a sei caratteri, il titolo, il nome del venditore, la data, il servizio e il punto di presa.
Manca l'indirizzo dell'acquirente. Il codice QR contiene solo un riferimento interno. Il personale deve comunque effettuare l'accesso.
L'inserto non prova né il pagamento né l'autenticità o la ricevuta.
Senza un inserto corrispondente o una corrispondenza chiara, la movimentazione si interrompe. Un download pubblico del cliente non viene rilasciato come operazione.
Chi rimuove i dati personali dalle fatture originali?
Il venditore deve rimuovere i dati personali dalle fatture e inserirli da soli.
LuxCharity non lo fa automaticamente e non digitalizza le fatture originali come routine.
La protezione dell'indirizzo nella spedizione significa: il venditore vede il punto di ricezione, non l'indirizzo dell'acquirente privato.
Per il trasporto, la restituzione o per obblighi legali alcuni dati possono essere comunque necessari.
I nomi utente pubblici non garantiscono l'anonimato completo.
Quale sarebbe la revisione di autenticità prevista?
Il piano è una revisione delle borse adatte delle marche e dei modelli supportati a partire dal prezzo di vendita effettivo di 1000 euro. Per le aste conta il prezzo finale.
Le altre valute vengono innanzitutto escluse. Non tutti i modelli possono essere revisionati.
Un sigillo non costituirebbe una prova di pagamento né una certificazione del produttore.
Un risultato poco chiaro porta ad una seconda revisione gratuita da parte di un'altra persona qualificata. Successivamente poco chiari o segni contrari all'autenticità: nessuna spedizione.
Una condizione diversa necessita del consenso esplicito dell'acquirente. Il silenzio non conta.
I servizi extra costano di più e modificano la donazione?
I servizi extra sarebbero volontari e mai preselezionati.
Verrebbero aggiunti solo il servizio scelto e le tratte di trasporto effettivamente extra. La stessa tratta non viene addebitata due volte.
Le commissioni di servizio verranno visualizzate separatamente e non modificheranno il calcolo della donazione per la vendita della merce.
Al momento non esiste alcun prezzo, nessun pulsante di prenotazione e nessuna disponibilità inventata.
Un'immissione di merci, un sigillo di revisione o un evento di spedizione non garantiscono un pagamento.
Il servizio pianificato ha propri periodi di recesso?
La vendita della merce e il servizio extra devono essere indicati separatamente una volta possibile la prenotazione.
L'inizio del loro periodo può differire. Questo non è ancora stato rilasciato come contratto prenotabile.
L'inizio anticipato della prestazione non può essere innescato da una dichiarazione preselezionata.
La pagina delle condizioni del servizio pubblico fa riferimento ai testi giuridici esistenti e chiarisce che non è possibile effettuare alcuna prenotazione.
Le bozze interne non sono pubblicate come termini applicabili.
Reso e recesso
In cosa differiscono reso, recesso e rimborso?
Il periodo di restituzione di 14 giorni inizia il giorno successivo alla provata ricezione.
Il preavviso di mancata ricezione di 14 giorni decorre dalla spedizione documentata. Sono due periodi diversi.
Nelle vendite a distanza con venditori commerciali, i consumatori hanno generalmente un diritto di recesso legale dopo la ricezione.
Per le vendite private la piattaforma richiede un diritto di restituzione contrattuale di 14 giorni. Questa non è una regola legale automatica sulla vendita privata dell'UE.
Una dichiarazione tempestiva non deve essere considerata tardiva solo perché la spedizione di ritorno avviene successivamente.
Qual è la differenza tra antipatia e difetto?
Dopo il periodo di restituzione applicabile non è previsto alcun ritiro aggiuntivo solo a causa del rifiuto.
Difetti e altri reclami relativi al contratto di vendita vanno al venditore.
La garanzia, la mancata consegna, l'inganno e la restituzione tempestiva dichiarata permangono anche dopo il pagamento.
La perdita di valore dovuta a una manipolazione oltre l'ispezione consentita può essere giuridicamente rilevante se le informazioni erano corrette.
Una ricevuta di donazione o la visualizzazione della tariffa non modificano questi diritti.
Come viene effettuato il rimborso?
Dopo un ritiro effettivo, i pagamenti ricevuti dovrebbero essere restituiti senza indugio, al più tardi entro 14 giorni dal ricevimento, attraverso lo stesso metodo di pagamento, a meno che non si applichi un altro accordo legale.
Quando la spedizione è inclusa nel prezzo totale, il prezzo totale viene rimborsato. I costi in uscita inclusi, le tariffe della piattaforma o la quota di donazione pianificata non vengono sottratti come taglio generale.
Resta riservata una compensazione di valore consentita dalla legge.
I rimborsi andati a buon fine vengono elaborati. I rimborsi ancora in corso non vengono considerati completati.
Il sito Web non implementa un backend di prelievo. Trasmettete il modello di dichiarazione alla parte contraente.
È sufficiente il silenzio come conferma di ricezione?
No. Il silenzio non conferma la ricezione.
Senza ricevuta comprovata non inizia alcun periodo di restituzione o pagamento.
Un avviso di spedizione da solo non dimostra che la persona acquirente abbia il pezzo.
Il solo pagamento non costituisce prova di passaggio di proprietà.
Per il ritiro conta la consegna documentata, non l'assenza di un messaggio.
Erogazione
Quando viene rilasciato il pagamento?
Il pagamento deve essere confermato e disponibile. La ricevuta o il ritiro devono essere provati.
Il periodo di restituzione di 14 giorni dal giorno successivo al ricevimento deve essere terminato, compresi i periodi legali più lunghi.
Per la spedizione deve essere terminato anche il periodo di non ricezione di 14 giorni dalla spedizione. Conta la fine successiva.
Avvisi aperti di mancato ricevimento, reclami, resi tempestivi o altri blocchi bloccano l'importo.
Solo dopo avviene la preparazione del trasferimento. I tempi bancari non fanno parte del periodo di restituzione.
La conferma del pagamento o della spedizione è sufficiente per i miei soldi?
No. Un pagamento in entrata confermato non crea un credito automatico sul tuo account.
I trasferimenti dei destinatari e i pagamenti bancari necessitano di un flusso separato dopo la ricezione, i periodi e la revisione del caso.
I pagamenti bancari non vengono rilasciati come operazione dal vivo.
Il calcolatore delle commissioni mostra un calcolo, non un credito bancario confermato.
Le pretese legali non terminano quando il pagamento avviene successivamente.
Cosa succede con i reclami aperti?
I casi aperti bloccano il rilascio del pagamento interessato.
Ciò vale per mancata ricezione, restituzione tempestiva, danni e altri blocchi legali.
La preparazione finanziaria dei piani esistenti non sostituisce la revisione di questi periodi.
Nelle operazioni di test discrete, gli eventi di revisione o spedizione non creano alcuna prenotazione finanziaria.
Una nota interna di 14 giorni non sostituisce la revisione end-to-end condivisa.
Quando un'organizzazione può ricevere denaro?
La ricezione e il pagamento sono separati. La ricezione necessita di certificazione e di una versione di ricezione attiva.
Il pagamento richiede un conto del destinatario confermato, prove accettate e le autorizzazioni necessarie da parte del fornitore di servizi di pagamento collegato.
Le condivisioni dell'organizzazione necessitano inoltre del rilascio manuale nel file dell'organizzazione.
Stripe non ha classificato per iscritto il modello di donazione per l'Austria.
I piani preparati delle organizzazioni bloccate ricevono una nota di revisione e nessun trasferimento silenzioso.
Valutazioni privacy sospetti
Quando ci sono le valutazioni?
I rating reciproci esistono solo dopo un ordine effettivamente concluso tra le stesse parti.
Le stelle da 1 a 5 e un commento facoltativo sono possibili una sola volta.
I profili separano il feedback come acquirente e come venditore.
Pubblicamente non ci sono numeri d'ordine né nomi privati.
Gli elenchi vuoti non vengono riempiti con stelle campione.
Come funzionano il referral e le commissioni?
Acquirenti, venditori e organizzazioni possono creare collegamenti di riferimento.
Il primo incarico dura 30 giorni. Successivamente non verrà sovrascritto.
La commissione è pari al 2% del costo della piattaforma, non del prezzo di vendita.
Sono validi solo gli ordini effettivamente pagati creati successivamente all'interno della finestra. Gli acquisti precedenti non contano.
Un link di riferimento non è una conferma di pagamento e non una commissione a vita.
A cosa serve il codice articolo a sei caratteri?
Ogni articolo riceve un codice permanente composto dalle lettere dalla A alla Z e dalle cifre da 0 a 9.
Puoi cercarlo e condividerlo come collegamento diretto all'elemento.
Il codice è pubblico e non sostituisce i dati dell'account privato.
Nell'inserto del pacco previsto esso si differenzia dal riferimento dell'ordine.
Il codice non prova né il pagamento né la ricevuta.
Come sono la privacy, l'analisi e la cancellazione?
Google Analytics si carica sui domini di produzione solo dopo espresso consenso. Localmente la misurazione rimane disattivata.
Rifiutare e consentire sono progettati allo stesso modo. La chiusura non cambia una decisione.
La cache del catalogo nel browser può essere cancellata nelle impostazioni dei cookie. Questa non è una cancellazione dell'account lato server.
L'eliminazione dell'account e i periodi di prova per i file dell'organizzazione non sono impostati come esecuzione automatica senza periodi fissi.
Colophon, privacy e termini rimangono accessibili tramite intestazione e piè di pagina.
Come posso raggiungere LuxCharity?
La pagina dei contatti memorizza le richieste nel backend; per il modulo accetti i termini e riconosci l'informativa sulla privacy, senza il consenso generale all'intelligenza artificiale o alla pubblicità.
La consegna automatica della posta elettronica non è impostata. La risposta utilizza i dettagli di contatto memorizzati.
L'impronta conserva i dati dell'operatore richiesti dalla legge.
Gli account dell'organizzazione possono, dopo aver prenotato determinate donazioni, scrivere agli acquirenti o ai venditori coinvolti nella posta in arrivo dell'app. Non si tratta di una sostituzione del supporto generale.
Puoi inviare domande, reclami e richieste di diritti statutari indipendentemente dal modulo a aifae.org@gmail.com; per quella tratta non è richiesta l'accettazione dei termini.
Cosa fare con le inserzioni sospette?
Non pagare al di fuori dei percorsi previsti dalla piattaforma e non seguire richieste di pagamento insolite.
LuxCharity non ti chiede tramite messaggio privato di trasferire su un conto privato.
Segnala il caso tramite contatto e, una volta esistente, tramite la funzione segnalazione dell'app.
Un prezzo molto basso, la pressione alla fretta o la richiesta di segretezza sono segnali di allarme, non un obbligo di acquisto.
Una recensione segnalata non ha una percentuale di successo pubblicata e non rende la piattaforma completamente sicura dalle frodi.
Cosa sono le richieste di pagamento insolite?
Le richieste di contanti, voucher, criptovalute o il trasferimento su un conto privato non rientrano nel flusso pianificato.
L'indicazione di una tariffa o un martello non costituiscono una richiesta di pagamento su un conto di terzi.
Le prenotazioni dei servizi sono chiuse. Nessuno può esigere un prezzo del servizio come pagamento vincolante.
Non condividere TAN, PIN o dati completi della carta nei messaggi.
In caso di dubbi fermati e utilizza la pagina dei contatti.
Posso seguire o segnalare gli account venditore?
Gli account dei venditori possono essere seguiti e segnalati.
Segui gli avvisi nell'app sui nuovi articoli e sulle aste dal vivo, senza push e senza video.
I rapporti vanno all'amministrazione. Non sostituiscono una denuncia penale.
Le valutazioni restano legate agli ordini completati e sono qualcosa di diverso da un report.
Un report non crea un blocco di pagamento automatico senza revisione.
Dove trovo termini, privacy, colophon e recesso?
Nel footer sono presenti termini, privacy, colophon, termini di utilizzo, ritiro e note sui cookie.
Esistono anche testi di utilizzo separati per acquirenti, venditori e organizzazioni. Ogni testo spiega solo il suo ruolo e non ripete il calcolo del prezzo.
I termini sono il fulcro del contratto. La privacy segue il GDPR. La pagina di recesso contiene solo la dichiarazione e il modello.
I testi sono versioni del sito web e non la versione finale approvata da un avvocato di un contratto di negozio completo.
Le impostazioni dei cookie controllano il consenso analitico e la cache del catalogo locale.

Serve una mano?
Siamo qui per aiutarti. Contattaci o consulta la nostra guida per le organizzazioni.