LuxCharity.com

أسئلة وأجوبة

اعثر على إجابات حول الشراء والبيع ودعم القضايا الخيرية. اختر موضوعًا أو ابحث عن سؤالك.

102 مدخلات مطابقة

الفكرة والتشكيلة

ما هي لوكسشاريتي؟ LuxCharity

LuxCharity هو سوق للسلع الفاخرة الجديدة والمستعملة ويعمل أيضًا لغرض خيري محدد.

المطالبة العامة هي ترف. تباع لغرض.

يشرح موقع التسويق العرض على luxcharity.com. يتم تشغيل تطبيقات الشراء والبيع والتنظيم في التطبيق على app.luxcharity.com.

يتم حجز حصة ملزمة من كل دفعة مكتملة للمؤسسات المعتمدة.

الموقع ليس متجرًا ثانيًا ولا يحل محل التطبيق.

ما الذي يمكنني العثور عليه في LuxCharity؟

وتغطي المجموعة السلع الفاخرة الجديدة والمستعملة، بما في ذلك الحقائب والساعات والمجوهرات والملابس المصممة.

تأتي العلامات التجارية والفئات والمرشحات من الكتالوج المشترك لموقع الويب والتطبيق.

العناصر النشطة فقط من البائعين الذين تمت مراجعتهم تكون مرئية للعامة.

بدون القوائم الصادرة، يظل الكتالوج فارغًا. هذه هي الحالة الحقيقية، وليس ملء التجريبي.

LuxCharity هو بيع سلع مادية وليس سوق مقايضة.

هل يوجد قطع مستعملة فقط؟

لا، البضائع الجديدة والقطع المستعملة تنتمي للعرض بنفس الطريقة.

يجب ألا تقوم الصفحة الرئيسية بتضييق النطاق إلى السلع المستعملة فقط.

الشروط في التطبيق جديدة مثل الجديدة وجيدة جداً وجيدة ومقبولة. تبقى الرموز الفنية مستقرة.

لا تغير السلع المستعملة الحد الأدنى للتبرع أو قاعدة الشحن للقوائم الجديدة.

الأصل المستخدم ليس ضمانًا للأصالة وليس تقييمًا.

ما هي الفكرة التي تقف وراء LuxCharity؟

يجب على البائعين تمرير القطع الخاصة وفي نفس الوقت حجز حصة ملزمة للمنظمات المعتمدة.

يرى المشترون التقسيم المخطط له على العنصر.

ما لا يقل عن 10% من سعر البيع المعروض قبل دفع الرسوم يذهب إجمالاً إلى المنظمات المعتمدة.

أما الباقي بعد الرسوم فيعود إلى الشخص البائع، ما لم يحدد هذا الشخص حصة أعلى للمؤسسات.

الأصل الأطول للفكرة موجود في صفحة فكرتنا. هذه الأسئلة الشائعة لا تحل محل تلك الصفحة.

من أين تأتي العلامات التجارية والفئات؟

العلامات التجارية والفئات والصفات والمجموعات موجودة في الكتالوج المركزي.

يقوم موقع الويب والتطبيق بتحميل نفس البيانات العامة في وقت التشغيل.

يحتفظ المسؤولون بالأسماء والترجمات وأسماء البحث المستعارة بالإضافة إلى الشعارات واللافتات.

لم يتم اختراع شعارات صانع. إذا كان الملف الأصلي الذي تم إصداره مفقودًا، فسيظل مرئيًا في المشرف.

تحتفظ المعرفات الثابتة بالعنصر المرتبط بالكتالوج حتى عند تغيير أسماء العرض.

هل يمكنني تبديل العناصر بدلاً من بيعها؟

لا، لقد تم تصميم LuxCharity لبيع السلع المادية.

لا يوجد عنصر لمقايضة العنصر ولا توجد أرصدة للتبديل.

يظل السعر الثابت والمزاد والبيع المباشر هي أوضاع البيع.

تنشأ مهمة التبرع فقط من دفعة معينة بالفعل، وليس من وعد المبادلة.

أي شخص يريد التصفح فقط لا يحتاج إلى حساب. أي شخص يريد الشراء يحتاج إلى حساب المشتري أو البائع.

الوظائف والأجهزة

ما الذي يعمل بالفعل اليوم؟

يمكنكم قراءة الموقع والكتالوج العام بـ 25 لغة، بما فيها العربية والعبرية من اليمين إلى اليسار.

في التطبيق، يمكنك إنشاء حساب، وتأكيد البريد الإلكتروني، والتصفح، وبوصفك بائعًا، قم بإعداد المسودات أو إرسالها.

يمكن للمنظمات الاحتفاظ بالطلب كمسودة. يتطلب تلقي التبرعات شهادة منفصلة.

تظهر الرسوم كحساب. العرض الفائز ليس طلبًا مدفوعًا بعد.

تم دمج Stripe Checkout تقنيًا؛ لا تؤدي الدفعات المؤكدة تلقائيًا إلى دفعات للبائعين أو المؤسسات.

ما الذي لم ينته بعد؟

لا تزال إعادة تعيين كلمة المرور وتسجيل الدخول إلى Apple أو Google بمثابة عناصر نائبة.

يعمل البيع المباشر مع عروض الأسعار من جانب الخادم وفيديو YouTube الاختياري. ربما لا تزال رسائل التذكير المؤقتة عبر FCM معلقة.

يتم وضع علامة علنية على مراجعة الشحن والأصالة السرية على أنها ستتوفر قريبًا. تم حظر الحجز ودفع الخدمة.

لا يتم إصدار دفعات البنك كعمليات مباشرة. لا يحل حدث الدفع محل إصدار الدفع.

لم يتم الانتهاء من الدردشة الكاملة ورسائل الدفع والمدفوعات التابعة التلقائية.

هل يمكنني استخدام LuxCharity على الهاتف وعلى الكمبيوتر؟

نعم. يعمل التطبيق في المتصفح وعلى أسطح iOS وAndroid لتطبيق Flutter.

يشرح موقع التسويق العرض ويؤدي إلى التطبيق. ولا يخزن التسجيل.

تظهر تنزيلات المتجر فقط عند تعيين عناوين متجر صالحة. وإلا فإن الأزرار تفتح تطبيق المتصفح.

النماذج مخصصة للهاتف والكمبيوتر اللوحي والنص الأكبر حجمًا. يمكنك تمرير خطوات أطول.

تنتمي هذه الأسئلة الشائعة ودليل المؤسسة إلى موقع الويب وتستخدم نفس اللغة المستخدمة في بقية الصفحة.

ماذا يفعل الموقع وماذا يفعل التطبيق؟

يشرح الموقع الفكرة ومثال الرسوم والكتالوج والمنظمات والخدمات والنصوص القانونية.

التسجيل والقوائم وعروض الأسعار ومساحة عمل المؤسسة والإدارة موجودة في التطبيق.

يفتح المسار/المشرف على موقع الويب المكتب الخلفي للتطبيق الحقيقي. لا يوجد تسجيل دخول ثانٍ للمشرف على الموقع.

يتم تخزين طلبات الاتصال بموقع الويب وتظهر في المشرف. لم يتم إعداد بريد الرد التلقائي.

ثلاثة نماذج من الملفات الشخصية القديمة الموجودة على موقع الويب هي عروض توضيحية وليست حسابات معاملات حقيقية.

في أي اللغات توجد LuxCharity؟

يستخدم موقع الويب والتطبيق نفس رموز اللغة الـ 25.

تظهر اللغتين العربية والعبرية من اليمين إلى اليسار.

تم تأليف السطوح الألمانية والإنجليزية لأسطح المنظمة. يتم إجراء الترجمات التنظيمية الإضافية آليًا ولا يتم وضع علامة عليها على أنها معتمدة من قبل الإنسان.

تتبع هذه الأسئلة الشائعة النص الألماني المحدد. يتم نقل إصدارات اللغات الأخرى لهذه الصفحة آليًا.

النسخة الآلية ليست تصريحًا قانونيًا وليست وعدًا بالقواعد الضريبية العالمية.

هل يمكنني الدفع باستخدام Apple Pay أو Google Pay؟

يُظهر Stripe Checkout المحدد لطلبك ما إذا كان يتم تقديم Apple Pay أو Google Pay.

تم ربط Stripe تقنيًا؛ وتعتمد طرق الدفع المتاحة على مزوّد خدمة الدفع وشروط المعاملة المعنية.

لا تضمن العلامة التجارية للبطاقة أو شعار المحفظة الموجود على الموقع الإلكتروني توفرها عند الخروج.

يجب عليك رفض الطلبات غير العادية للدفع خارج تلك الصفحة.

الرسوم المعروضة ليست طلبًا لحساب خاص.

ماذا يعني بالنسبة لك والمتابعة والبث المباشر في الموجز؟

هذه المناطق موجودة، لكنها ليست بعد نظامًا كاملاً للتصنيف أو المتابعين أو البث.

المتابعة تحتاج إلى حساب بائع تتابعه. الإشعارات تأتي في التطبيق، وليس كدفعة.

يمكن أن يعرض البث المباشر عروض البائع المجدولة والجارية. الفيديو اختياري من خلال YouTube عند الاتصال.

بدون العناصر المحررة، تظل القائمة فارغة.

الخلاصة الفارغة ليست خطأ في الأسئلة الشائعة وليست شعبية مخترعة.

الحساب والبيانات

من يمكنه التسجيل؟

هناك حسابات المشترين وحسابات البائع. تقدم المنظمات طلبًا منفصلاً.

لا يحتاج المشترون إلى مراجعة هوية البائع.

يمكن للبائعين أيضًا الشراء بعد التسجيل.

لا يجوز للضيوف وحسابات المؤسسة وحسابات المسؤول الشراء.

يتم التسجيل في التطبيق، وليس من خلال نموذج موقع ويب.

ما هي أنواع الحسابات الموجودة؟

شراء ينشئ حساب المشتري. البيع والشراء ينشئ حساب بائع. تفتح المنظمة مسار المنظمة.

يبدأ حساب البائع بملف تعريف اجتماعي عام. تتبع مراجعة الهوية لاحقًا في منطقتها الخاصة.

قد يتم إنشاء مؤسسة قبل وجود مجلد الدليل الكامل. يبقى الطلب كمسودة حتى يتم تقديمه ومراجعته بالكامل.

لا تنشأ حقوق المسؤول من بيانات التسجيل أو من نموذج البريد الإلكتروني.

يتم تخزين نوع الحساب المختار بأمان قبل تأكيد البريد الإلكتروني ويتم الاستيلاء عليه بعد تأكيد تسجيل الدخول.

لماذا يجب علي تأكيد البريد الإلكتروني؟

بدون بريد إلكتروني مؤكد، لا يكتمل التسجيل.

يتم تخزين نوع الحساب واسم المستخدم وبيانات النموذج قبل شاشة التأكيد.

بعد التأكيد وتسجيل الدخول، يتولى التطبيق مسؤولية التطبيق المخزن. ومن ثم لن تكون هناك حاجة إلى اختيار دور جديد كامل.

إذا تم أخذ اسم المستخدم فقط في هذه الأثناء، فسيظل التصحيح مقتصرًا على الاسم.

بعد سبعة أيام تنتهي صلاحية الاستحواذ التلقائي. لم يتم إعداد الحذف التلقائي للتعليقات منتهية الصلاحية.

ما هو العام حول اسم المستخدم؟

يتم اختيار اسم المستخدم ذاتيًا، ويكون عامًا وفريدًا على LuxCharity، دون اختلاف بين الأحرف الكبيرة والصغيرة.

يُسمح باستخدام 3 إلى 30 حرفًا: الحروف والأرقام والنقطة والشرطة السفلية. ويجب ألا يبدأ أو ينتهي بفترة.

يظل البريد الإلكتروني لتسجيل الدخول خاصًا ولا يتم نشره للعامة تلقائيًا.

الصور الرمزية مفتوحة لجميع الحسابات. اللافتات ولافتات المتاجر مفتوحة لحسابات البائعين والمؤسسات.

الاسم العام لا يعني إخفاء الهوية بالكامل ولا يحل محل التفاصيل القانونية عندما تصبح تلك ضرورية.

ما هي البيانات التي تظل خاصة؟

لا يتم نشر تاريخ الميلاد وأدلة التحقق الخاصة كمحتوى للملف الشخصي؛ تعتبر معلومات المتداول المطلوبة قانونًا مسألة منفصلة.

يمكنك التحكم في رؤية حقول ملف تعريف البائع الاختيارية؛ يجب ألا يتم إخفاء اسم المستخدم ومعلومات التاجر أو العقد المطلوبة قانونًا.

البراهين المنظمة الجلوس في المناطق الخاصة. التنزيلات العامة تحتاج إلى إصدار منفصل.

يرى المسؤولون الطلبات السرية للمراجعة. التحميل وحده لا يؤكد الهوية.

تُظهر إيصالات التبرعات للمنظمة المتلقية فقط تفاصيل الجهة المانحة المخططة لهذا الغرض، وليس تاريخ الميلاد أو المعرفات الضريبية.

هل يمكنني إعادة تعيين كلمة المرور أو تسجيل الدخول باستخدام Apple أو Google؟

لا تزال الأزرار المرئية لذلك عبارة عن عناصر نائبة.

ولا يقومون بتخزين إعادة ضبط العمل وليس تسجيل دخول نهائي لجهة خارجية.

تستخدم عملية تسجيل الدخول الحالية البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بالتطبيق.

فشل تسجيل الدخول ليس دليلاً على وجود حساب آخر.

تلقي الأسئلة حول هذا من خلال صفحة الاتصال. نحن لا ندعي الخدمة النهائية.

هل أحتاج إلى مراجعة الهوية كشخص مشتري؟

لا. لا تحتاج حسابات المشتري إلى مراجعة هوية البائع.

يمكنك اختيار اسم مستخدم عام ويمكنك إضافة صورة للملف الشخصي.

لا يجوز إلا للمشتري أو حساب البائع المسجل بالكامل استخدام منطقة الشراء.

إن مراجعة البائع التي لا تزال معلقة لا تمنع الشخص البائع من الشراء، ولكنها توقف الإصدار العام للعناصر الخاصة بهذا الشخص.

يبقى الضيوف والجلسات المجهولة مستبعدة من الشراء.

ما هو ملف تعريف الشركة العام؟

يجب أن تكون بيانات البائع التجاري المطلوبة قانونًا منشورة أو متاحة قبل الشراء وفقًا للقانون المعمول به.

تظل أدلة التحقق الخاصة داخلية؛ ولا تمتد هذه السرية إلى المعلومات المطلوبة قانونًا في القوائم التجارية.

يجب عدم إخفاء الاسم القانوني وعنوان العمل وتفاصيل التسجيل أو الضريبة المطلوبة باستخدام إعداد الرؤية الخاصة.

يمكنك الاستمرار في اختيار إمكانية رؤية المعلومات الاختيارية الإضافية، مثل الشعار أو الوصف.

ما هي البيانات التي تتم معالجتها ولماذا يتم شرحها فقط في إشعار الخصوصية.

هل يجوز للضيوف أو المنظمات أو المسؤولين الشراء؟

لا. يمكن للضيوف والجلسات المجهولة رؤية المحتوى المنشور للعامة فقط.

تخدم حسابات المؤسسة التطبيق والملف الشخصي والاستلام لاحقًا. إنهم لا يشترون.

مراجعة حسابات المشرف وإدارتها. ليس لديهم وظيفة الشراء الخاصة.

أي شخص يريد الشراء يحتاج إلى حساب مشتري أو بائع مسجل بالكامل.

يؤدي الرابط المباشر إلى أسطح البيع إلى إعادة حسابات المشتري إلى الخلاصة.

متى تقوم LuxCharity بمراجعة هوية حسابات البائعين؟

أولاً، يتم إنشاء ملف تعريف اجتماعي عام باستخدام اللغة وبلد الإقامة والشحن من المكان واسم المستخدم والصورة الرمزية الاختيارية واللافتة والسيرة الذاتية وإمكانية الرؤية.

يتم متابعة الاسم القانوني والعنوان وتاريخ الميلاد والجنس وإثبات الهوية لاحقًا من خلال مراجعة الهوية المنفصلة.

ومن المقرر بيع من 18 عاما. يؤخذ العمر من تاريخ الميلاد.

يعتبر الشخص الخاص أو الشركة أو المؤثر علامة اختيارية وليست بيانًا.

الرفض ليس الإفراج. يتم توفير طلب جديد في العقد الخلفي.

ما الذي قد يكون عامًا في الملف الشخصي للبائع؟

اسم المستخدم عام؛ تتطلب المبيعات التجارية أيضًا معلومات التاجر المنصوص عليها قانونًا.

الصورة الرمزية واللافتات والسيرة الذاتية وتفاصيل التواصل الاجتماعي أو تفاصيل الاتصال الإضافية هي حقول ملف تعريف اختيارية مع إمكانية الرؤية القابلة للتحديد.

تظل تفاصيل السكن والتحقق الخاصة محمية؛ يجب أن يكون من الممكن الوصول إلى عنوان العمل المطلوب والمعلومات الإلزامية الأخرى قبل الشراء.

يجب أن تكون الروابط الاجتماعية المحددة عناوين HTTPS حقيقية لتلك الشبكة. المدعومة هي Instagram و TikTok و Facebook و X وموقع الويب.

تفاصيل الاتصال العامة لا تحل محل تفاصيل المراجعة الخاصة.

هل يمكن لحساب المشتري البيع لاحقًا؟

يمكن لحساب المشتري المسجل بالفعل التقدم بطلب للحصول على ملف تعريف البائع.

ولا يعلن حساب المشتري عن هذا المسار من خلال مساحات البيع.

يبقى الخيار الفني لتطبيق البائع الجديد.

حتى يتم إصدارها، تظل العناصر الخاصة غير منشورة ما لم تكن مسودات.

يبقى الشراء ممكنًا أثناء المراجعة المعلقة.

العرض والمراجعة

من يمكنه البيع على LuxCharity؟

ترحب LuxCharity بالأفراد والشركات المؤهلين. لا يُسمح بنشر المنتجات للبيع إلا لمن يجتاز مراجعتنا السرية ويحصل على موافقتنا.

نراجع الهوية وبيانات الشركة المطلوبة وشروط قبول البائع بجدية وسرية. يمكنك إعداد الإعلانات مسبقاً؛ ولا تظهر للعامة إلا بعد الموافقة.

يمكن للمؤثرين وأصحاب الجمهور نقل قطع مختارة إلى مالكين جدد وحشد مجتمعهم لدعم قضية نبيلة.

يمكن للأشخاص الميسورين والنساء والرجال والعائلات تقليل محتويات خزائنهم أو مجموعاتهم ومنح مقتنياتهم الثمينة فصلاً جديداً.

يمكن أيضاً إعادة بيع الهدايا الثمينة، بما فيها هدايا العلاقات الشخصية أو العلاقات من نوع «شوغر دادي» بين بالغين. المهم أن تكون مالكاً للقطع وأن يحق لك بيعها.

فكرتنا
هل يمكنني البيع بخصوصية أو دون كشف هويتي؟

يمكنك الظهور للعامة باسم مستخدم تختاره. تعرف LuxCharity هويتك وتتحقق منها بسرية. لا مكان لبيانات الاتصال الخاصة في ملفك العام.

يمكنك أيضاً استخدام اسمك أو اسم شركة أو علامة تجارية يحق لك استخدامها، وإظهار القضية التي تدعمها.

الخصوصية لا تعني إخفاء الهوية بالكامل: قد يحصل مزودو الدفع والشحن والجهات المخولة على البيانات الضرورية. تبقى الإفصاحات المطلوبة قانوناً واجبة، خصوصاً في المبيعات التجارية.

نعدّ للشحن عبر وسيط: البائع، ثم LuxCharity، ثم المشتري. نخطط لإعادة إرسال محايدة تمنع الشحن المباشر من كشف عنوان البائع الخاص. ونعتزم تمرير المرتجعات عبر LuxCharity أيضاً.

نخطط لترتيب للمتبرعين يستند إلى المساهمات المؤكدة. ستكون المشاركة اختيارية بالاسم العام المختار. هذا الترتيب غير متاح بعد.

فكرتنا
هل يمكنني بناء مجتمع من المتابعين بصفتي بائعًا؟

يمكن لكل بائع بناء مجتمعه الخاص.

يتابع المهتمون ملفك الشخصي ويكتشفون العروض الجديدة ويترقبون قطعك القادمة.

يمكنك الظهور باسم المستخدم الذي تختاره أو باسمك الحقيقي أو باسم علامتك التجارية.

متابعة ملف شخصي لا تحجز قطعة ولا تُتم عملية شراء.

لا نضمن إرسال إشعارات تلقائية.

فكرتنا
هل يمكنني أيضًا البيع كشركة بعد تسجيل البائع الشخصي؟

نعم. عليك أولا التسجيل كشخص. بعد ذلك يمكنك بالإضافة إلى ذلك إنشاء شركة.

هذه هوية البائع التجاري، وليس تطبيق منظمة خيرية.

تقوم بإدخال الاسم القانوني والشكل القانوني والعنوان المسجل وعنوان التداول الاختياري والشعار الاختياري والصفحة الرئيسية ورقم الشركة ورقم التسجيل ومعرف ضريبة القيمة المضافة أو رقم معادل.

يمكنك اختيار رؤية حقول الملف الشخصي الاختيارية الإضافية؛ يجب أن تكون معلومات المتداول المطلوبة قانونًا متاحة قبل الشراء.

قواعد العقد موجودة في الشروط. واجبات البيانات موجودة في إشعار الخصوصية.

متى يمكنني البيع أو التقديم كشركة؟

يمكنك تقديم نفسك كشركة بعد موافقة المشغل؛ تتطلب القوائم التجارية الملزمة أيضًا جميع المعلومات الإلزامية.

تغطي المراجعة من بين أشياء أخرى الصفحة الرئيسية ورقم الشركة ومعرف ضريبة القيمة المضافة ورقم التسجيل.

حتى تتم الموافقة، يظل طلب الشركة داخليًا؛ وهذا لا يسمح بعرض نشاط تجاري فعلي على أنه بيع خاص.

قبل الشراء الملزم، يجب أن يكون الاسم القانوني وعنوان العمل القابل للخدمة وتفاصيل الاتصال ومعلومات التسجيل المطلوبة متاحًا.

موافقة الشركة لا تحل محل مراجعة الهوية ولا المعلومات الإلزامية؛ ولا تتم المطالبة بالتنفيذ الفني الكامل لهذه المتطلبات.

هل تقوم LuxCharity بالتحقق تلقائيًا من صحة كل عنصر؟

لا، مراجعة البائع هي مراجعة يدوية للشخص والأدلة التي قدمها.

إنه ليس فحصًا تلقائيًا لأصالة كل قطعة على حدة.

بعد الإصدار، يتم نشر الطلبات المنتظرة. تظل المسودات خاصة.

تم التخطيط لإجراء مراجعة منفصلة للأصالة كخدمة إضافية طوعية ولا يمكن حجزها الآن.

القائمة المنشورة لا تعني أن LuxCharity قامت بفحص القطعة نفسها.

هل يمكنني تحضير العناصر قبل انتهاء مراجعتي؟

نعم. يمكن للبائعين المسجلين حفظ المسودات وإرسال العناصر قبل الانتهاء من مراجعة هويتهم.

تظل المسودات خاصة حتى لو تم إصدار الحساب لاحقًا.

العناصر المرسلة تنتظر إصدار الحساب. بعد ذلك تصبح عامة تلقائيًا ما لم تبقى مسودات.

تنشر الحسابات التي تمت مراجعتها بالفعل عمليات الإرسال اللاحقة تلقائيًا. لا توجد مراجعة إضافية لعنصر واحد في هذا التدفق.

بعد تقديم العرض الأول، لم يعد من الممكن تغيير شروط المنتج والتسليم.

ما هي التفاصيل التي تحتاجها القائمة؟

قم بإرسال العنوان وفئة الكتالوج والسعر والحالة وتقسيم العائدات ووضع البيع والتسليم أو الشحن وثلاث صور على الأقل.

تعتمد العلامة التجارية والسمات المطلوبة على الفئة. بالنسبة لبعض القطع المجمعة، تكون العلامة التجارية اختيارية.

يجب أن تكون المنظمة المختارة صراحة معتمدة. يمكنك أيضًا ترك الاختيار للشخص المشتري.

توفر القوائم الجديدة شحنًا مؤمنًا بالسعر أو استلام مجاني. قد يتم تقديم كلاهما.

لا يزال من الممكن أن تحمل القوائم القديمة غير المتغيرة رسوم شحن إضافية في البرنامج. لا تطلب النصوص الجديدة على موقع الويب مثل هذه الرسوم الإضافية.

ما هي الصور والشروط المطلوبة؟

تنتمي ثلاث صور على الأقل إلى التقديم. أنواع الصور المدعومة على سطح البيع هي JPG، وJPEG، وPNG، وWebP.

الشروط جديدة كأنها جديدة وجيدة جداً وجيدة ومقبولة.

يجب أن تظهر الصور القطعة الفعلية. الرسم التوضيحي لموقع الويب ليس صورة للمنتج.

تنتمي تفاصيل المصدر إلى بيانات العنصر إذا كانت لديك. وهي لا تحل محل المراجعة التي أجرتها LuxCharity.

يمكن أن تؤدي التفاصيل المفقودة أو المضللة إلى الرفض أو الحظر لاحقًا. وهذا قرار يدوي.

ماذا يعني الأصل أو المصدر على عنصر؟

يجب أن تتيح تفاصيل الأصل إمكانية متابعة مصدر القطعة والأدلة الموجودة.

يمكنك وصف الفواتير أو الشهادات الموجودة. البيانات الشخصية الموجودة على الأوراق الأصلية لا تنتمي إلى الطرد أو في القائمة العامة دون التحقق منها.

لا تقوم LuxCharity بإزالة هذه التفاصيل تلقائيًا.

إن مذكرة الأصل ليست دليلاً على الدفع، وليست إيصال تبرع وليست شهادة صانع.

بالنسبة لإعادة التوجيه المخطط لها، يجب عليك التحقق من الأوراق بنفسك وإزالة البيانات الشخصية قبل إرفاقها.

من يمكنه الشراء أو المزايدة؟

لا يجوز إلا لحسابات المشتري والبائع المسجلة بالكامل استخدام منطقة الشراء.

يجوز للبائعين المزايدة على عناصر من حسابات أخرى تمت مراجعتها حتى قبل انتهاء المراجعة الخاصة بهم.

لا يجوز للضيوف وحسابات المؤسسة وحسابات المسؤول والجلسات المجهولة الشراء ولا يجوز لهم تقديم عطاءات.

يتم استبعاد العطاءات الذاتية على قائمتك الخاصة.

بدون منظمة معتمدة مختارة، لا يبدأ الدفع إذا ترك البائع الاختيار مفتوحًا.

كم عدد الصور المطلوبة؟

هناك حاجة إلى ثلاث صور على الأقل للتقديم.

يقبل سطح البيع JPG وJPEG وPNG وWebP.

قد يصل حجم صور الملف الشخصي عند التسجيل إلى 5 ميغابايت. هناك أدلة يصل حجمها إلى 10 ميغابايت، بصيغة PDF أو صورة. 10 MB. 5 MB.

اسم وسائط المؤسسة JPEG أو PNG أو WebP وبحد أقصى 5 ميجابايت في التلميح. يتحقق الخادم من التحميلات التي يصل حجمها إلى 10 ميجابايت ويرفض SVG. 10 MB. 5 MB.

يتم تنظيف الصور قبل التخزين. لا تحل شارة نهاية الملف المختارة محل التحقق من النوع من جانب الخادم.

ما هي القيم الشرطية الموجودة بالضبط؟

القيم الفنية جديدة، مثل_جديدة، جيدة جدًا، جيدة ومقبولة.

أسماء العرض قابلة للترجمة. تبقى الرموز مستقرة.

الشرط هو إقرار من البائع وليس مراجعة من قبل LuxCharity.

في المراجعة المخطط لها، هناك حالة مختلفة تحتاج إلى قرار صريح من الشخص المشتري.

الشرط والمصدر لا يحل محل بعضهما البعض.

سعر ثابت مزاد مباشر

كيف يعمل السعر الثابت؟

بالسعر الثابت، ترى سعر بيع واضحًا بما في ذلك الشحن المؤمن المخطط له أو الاستلام المجاني.

يتم احتساب الرسوم والحد الأدنى للتبرع من السعر الموضح بالكامل.

يمكن للحسابات المؤهلة فتح خدمة Stripe Checkout المخصصة؛ تعرض صفحة الإرجاع فقط حالة الدفع الخاصة بهم ولا تؤكد الدفع بنفسها.

السعر المعروض ليس دفعة منفذة وليس تحويل تبرع.

يجب على الشخص المشتري قراءة شروط البيع قبل إتمامه. لا تحل هذه الأسئلة الشائعة محل شروط البيع.

كيف تتم المزادات؟

يشترك المزاد العادي والمزاد المباشر في نفس المزاد من جانب الخادم ونفس حالة العطاء.

قمت بتعيين الحد الأقصى لعرض التسعير السري. يقوم النظام بتقديم العطاءات لك بخطوات قدرها 1 يورو.

يظل الاحتياطي الدقيق خاصًا حتى تجعله قاعدة الاحتياطي سارية المفعول.

تمتد العطاءات التنافسية في آخر 30 ثانية إلى 30 ثانية متبقية على الأقل.

المزادات الحالية تستخدم اليورو. المطرقة ذات الحالة انتظار_الدفع لا تقوم بإنشاء طلب بعد.

لماذا يظل الحد الأقصى لعرضي سريًا؟

لا يرى الآخرون مدى استعدادك للذهاب على الأكثر.

تعمل عروض التسعير بالوكالة من جانب الخادم على رفع عرض التسعير المرئي فقط بالقدر الذي تتطلبه المنافسة، وحتى الحد الأقصى.

ليس من الضروري أن يتطابق الحد الأقصى الخاص بك مع السعر النهائي اللاحق.

الحد الأقصى الذي تم إدخاله ليس رسومًا وليس دفعة.

بعد أول عرض مقبول، يظل تقسيم التبرع والمستلمين وشروط التسليم مغلقًا.

ما هو الاحتياطي أو الحد الأدنى للسعر؟

يمكن للشخص البائع تخزين الاحتياطي. قيمتها الدقيقة تبقى خاصة.

إذا وصل الحد الأقصى الرئيسي إلى تلك القيمة، فإن قاعدة الاحتياطي المؤكدة ترفع السعر الفعلي وفقًا لذلك.

وبدون الوصول إلى الاحتياطي لا توجد مطرقة فعالة بموجب هذه القاعدة.

الاحتياطي ليس دليل دفع وليس إيصال تبرع.

يتم حساب الرسوم والحد الأدنى للتبرع لاحقًا من السعر النهائي الفعلي، وليس من السعر المرغوب.

كيف تعمل الخطوات والعلاقات والتمديدات؟

خطوة الوكيل هي 1 يورو.

يقوم النظام بمقارنة الحد الأقصى السري على الخادم. لا يتجاوز الحد الأقصى المتساوي اللاحق الحد الأقصى السابق دون مبلغ أعلى.

في آخر 30 ثانية، يؤدي العرض التنافسي إلى تمديد الوقت المتبقي إلى 30 ثانية على الأقل.

يقرأ التطبيق حالة الخادم ووقت الخادم بانتظام. الساعات المحلية وحدها لا تقرر.

يستخدم البيع المباشر نفس قواعد المزايدة على الخادم. الفيديو لا يضبط ساعة المزاد.

هل المطرقة هي الدفع بالفعل؟

لا. تُشير نتيجة المزاد إلى شخص فائز ولكنها لا تُنشئ طلبًا مدفوعًا بعد.

الحالة انتظار_الدفع ليست دفعة مؤكدة.

فقط الدفعة المؤكدة بالحالة "مدفوعة" تؤدي إلى إنشاء حجز دفع.

تحتاج الدفعات المتأخرة إلى إشعار النجاح لاحقًا. الإشعارات الفاشلة لا تخلق أي رصيد.

إن حساب الرسوم والمطرقة والتبرع المخصص وإيصال التبرع ليست أدلة دفع قابلة للتبديل.

هل يوجد فيديو في البيع المباشر؟

الفيديو اختياري. يمكن للبائعين الذين لديهم قناة على YouTube توصيلها للتضمين. لا يزال بإمكان الآخرين البث المباشر بدون فيديو.

يتم تشغيل عروض الأسعار والدردشة وقائمة التشغيل وعربة التسوق والخروج على خوادم LuxCharity. التوقيت يتبع وقت الخادم، وليس زمن وصول الفيديو.

لا تفرض LuxCharity رسوم البث الخاصة بها ولا تتطلب Mux أو LiveKit لكل بائع.

يمكن للمتابعة تقديم إشعارات التطبيق حول العناصر الجديدة والعروض الحية. ربما لا يزال الدفع عبر FCM معلقًا.

تتبع القائمة المباشرة نفس قواعد الرسوم والشحن والدفع مثل المبيعات الأخرى.

كيف يعمل البيع المباشر على LuxCharity؟

ينشئ البائعون عرضًا في التطبيق، ويضيفون قائمة تشغيل بالقوائم التي تم إصدارها ويبثونها مباشرة لجمهورهم.

يمكن أن يعيش العديد من البائعين في نفس الوقت. يحتوي كل عرض على غرفته الخاصة التي تحتوي على الكثير وإجراءات الدردشة والشراء.

تشترك حصص المزاد في نفس حالة العطاء من جانب الخادم مثل المزادات العادية. التوقيت يتبع وقت الخادم، وليس تأخير الفيديو.

يمكن نقل الكثير من الأسعار الثابتة إلى عربة التسوق أو الخروج أثناء العرض. بعد انتهاء المزاد، يدفع القائد كما هو الحال في أي مكان آخر.

المطرقة أو العربة ليست دفعة مؤكدة. تبقى الرسوم والحد الأدنى للتبرع بنسبة 10% من P وقواعد الشحن كما هي.

هل أحتاج إلى YouTube لبدء البث المباشر؟

لا، يوتيوب اختياري. يمكن للبائعين الذين لديهم قناة توصيلها بـ OAuth لتضمين الفيديو عندما يعمل الرابط.

بدون YouTube، لا يزال بإمكانك البث المباشر. تعمل الدردشة وقائمة التشغيل والسعر الثابت والمزاد وسلة التسوق والخروج بدون فيديو مضمن.

قد يكون الفيديو مفقودًا في البداية أو تتم إضافته لاحقًا من خلال رابط YouTube عام. لا تستضيف LuxCharity خلاصة الكاميرا الخاصة بها.

إن شروط YouTube والحدود العمرية وحقوق الطبع والنشر في البث هي ملك لك ولشركة Google. لا توافق المنصة مسبقًا على الصور الحية.

أسرار OAuth لا تنتمي إلى نص المساعدة العامة. تتم إدارة الاتصالات على الخادم.

هل يمكن أن يعيش العديد من البائعين في وقت واحد؟

نعم. يمكن للعديد من البائعين تشغيل العروض الحية بالتوازي. يرى كل جمهور العرض الذي فتحه.

لا يوجد دفق واحد واسع النطاق للمنصة. يسرد الاكتشاف العروض المجدولة والعروض الحية بشكل منفصل.

يتم التعامل مع تحميل الخادم والمزايدة العادلة لكل عرض. العطاءات في غرفة واحدة لا تغير الكثير لبائع آخر.

لا تزال بحاجة إلى حساب بائع تمت مراجعته وقوائم تم إصدارها للكثير في قائمة التشغيل.

قد يتم تطبيق الحدود الفنية أثناء النسخة التجريبية. لا تعد هذه الأسئلة الشائعة بعدد غير محدود من المشاهدين المتزامنين.

هل تتقاضى LuxCharity رسوم البث؟

لا تبيع LuxCharity خدمة البث المباشر الخاصة بها ولا تتطلب Mux أو LiveKit أو ما شابه ذلك لكل بائع.

تنطبق رسوم البيع المعتادة والحد الأدنى للتبرع بنسبة 10% من P سواء تم تشغيل الفيديو أم لا.

قد يكون لموقع YouTube أو Google حدود أو تكاليف خاصة بهما. هذه ليست رسوم منصة LuxCharity.

لا يحل ربط YouTube محل عمليات الدفع أو تعليق الدفعات أو قواعد تقسيم المؤسسات الخيرية.

تصف هذه الإجابة قواعد المنتج، وليس المعاملة الضريبية أو المحاسبية.

سعر ثابت وحصص المزاد خلال العرض المباشر؟

يمكن تحديد سعر ثابت لكل صف في قائمة التشغيل أو المزاد بقواعد البدء الخاصة به.

يمكن شراء الكثير من المنتجات ذات الأسعار الثابتة أثناء العرض من خلال عربة التسوق أو مسار الدفع في التطبيق.

تبدأ حصص المزاد عندما يقوم البائع بتنشيطها. تتبع العطاءات بعد ذلك نفس قواعد الوكيل والتمديد مثل المزادات الأخرى.

بعد أول عرض مقبول على القطعة، يظل تقسيم التبرعات والمستلمين والتسليم ثابتًا لهذه الكمية.

لا يزال الدفع بعد الفوز بالمزاد يحتاج إلى تأكيد. انتظار_الدفع لم يتم دفعه.

هل الخروج هو بالفعل عملية شراء كاملة؟

تم ربط Stripe Checkout ومعالجة أحداث الدفع التي تم التحقق منها تقنيًا؛ وهذا لا يعني الموافقة على عملية الشراء الكاملة.

يتم حجز حالة الدفع الناجحة التي تم التحقق منها فقط؛ تعرض صفحة الإرجاع حالة طلب المشتري نفسه ولا تؤكد الدفع بنفسها.

بالإضافة إلى ذلك، يجب استيفاء موافقات المزود وتأكيد العقد والإرجاع والمبالغ المستردة والدفعات في العملية الفعلية.

لا يتم قبول دفعات المستلمين والتصنيف المتخصص لنموذج التبرع من خلال ذلك.

نافذة الدفع المفتوحة ليست دليلاً على التبرع لمنظمة ما.

ما هي العملات الموجودة؟

المزادات الحالية تستخدم اليورو وخطوات 1 يورو.

يمكن للبنود ذات الأسعار الثابتة استخدام اليورو أو الدولار الأمريكي.

لم يتم تنفيذ تبديل العملة في حساب الرسوم. تبقى المبالغ بعملة السلعة.

تستثني مراجعة الأصالة المخطط لها أولاً العملات الأخرى.

تبقى المطالبات التابعة باليورو والدولار الأمريكي منفصلة.

الرسوم والتبرع

كيف يتم احتساب الرسوم؟

من سعر البيع الموضح P، يظهر النموذج 2,9% بالإضافة إلى 0,30 كرسوم دفع و15% كرسوم المنصة.

يتم تقسيم الباقي بواسطة شريط التمرير بين البائع ووعاء الشركة.

حصة الشريك هي 2% من رسوم المنصة، وليس 2% من سعر البيع.

إن 2,9% بالإضافة إلى 0,30 هي الافتراض الثابت للعرض، وليس وعدًا بشروط Stripe الفعلية.

الرسم الموجود على الموقع هو مثال حسابي، مثل 2500 يورو مع 40 إلى 60 و5% اختيارية من وعاء المؤسسة.

ماذا يعني 10% على الأقل للمؤسسات؟

يجب أن يذهب ما لا يقل عن 10% من سعر البيع المعروض بالكامل قبل الرسوم إلى المنظمات المعتمدة.

بالسنتات التي يتم تقريبها إلى P مقسومة على 10. ولا يتم طرح الشحن المضمن من P لهذا الغرض.

ينطبق الحد الأدنى على السعر الثابت والمزاد والبيع المباشر. بالنسبة للمزادات، يتم احتساب السعر النهائي.

يحد موقع الويب من شريط تمرير الرقم الكامل للبائع بحيث يمكن الاحتفاظ بهذا الطابق. التحقق من التطبيق ليس هو نفسه في كل مكان بعد.

عشرة بالمائة من المبلغ المتبقي بعد الرسوم غالبًا ما يكون قليلًا جدًا. بسعر 2500 يورو، تم التخطيط لـ 250 يورو على الأقل.

من يختار المنظمة؟

يمكن للشخص البائع أن يختار مسبقًا منظمة معتمدة.

بدون اختيار مسبق، يجب على الشخص المشتري اختيار منظمة معتمدة. وإلا فلن يبدأ أي دفع.

إن المنظمة المسجلة ولكن غير الخاضعة للمراجعة ليست مستلمًا مسموحًا به.

لا يمكن لحسابات الضيوف والمؤسسات تشغيل هذا الاختيار كعملية شراء.

لا يغير الاختيار واجب حجز ما لا يقل عن 10٪ من P للمنظمات المعتمدة. 10 %.

ما هي المنظمة الثانية الاختيارية؟

يمكن للشخص المشتري تخصيص 5% من وعاء المؤسسة إلى مؤسسة معتمدة ثانية.

هذه ليست 5٪ من سعر البيع وليست تكلفة إضافية على سعر الشراء. 5 %.

ولا تزال مبالغ المنظمة معًا تلبي الحد الأدنى.

بدون منظمة البائع، يتم إسقاط هذا التقسيم الاختياري. يذهب القدر بالكامل إلى المنظمة التي اختارها الشخص المشتري.

الخيار طوعي ولم يتم تحديده مسبقًا بصمت باعتباره عملية شراء مطلوبة.

هل يمكنني قفل دولة أو مشروع؟

يمكن للمنظمات تقديم الدعم العام أو البلدان الفردية أو المشاريع المشتركة متعددة البلدان أو مجموعات البلدان المنفصلة.

يمكن للبائعين ربط البلد وتسبب الفئة. يجب أن تحترم بدائل المشتري تلك الحدود.

ولا تفي الأموال المشتركة لعدة بلدان بالقفل الحصري لواحدة فقط من تلك البلدان.

إن التخصيص وحالة المشروع مستقلان عن الإصدار البنكي اللاحق.

ملاحظة الغرض ليست خصمًا ضريبيًا وليست دليلاً على التبرع الذي تم دفعه بالفعل.

هل أحصل على إيصال تبرع وهل يمكنني استخدامه لسداد الضريبة؟

إيصالات التبرعات الخاصة تنتمي إلى مهمة مالية. وحصة البائع للبائع، وحصة المشتري للمشتري.

وهذا يصف تعيين الحساب، وليس الإقرار الضريبي التلقائي.

لا يؤدي إصدار LuxCharity إلى إنشاء إمكانية خصم في جميع أنحاء العالم. البلد والمتلقي والفترة حاسمة.

ويتم فحص ملفات PDF وJPG وPNG وWebP بحجم يصل إلى 10 ميجابايت على الخادم للتأكد من هذه الإيصالات. تستخدم التنزيلات روابط خاصة قصيرة. 10 MB.

حساب الرسوم ونتائج المزاد والتبرع المخصص لا يحل محل الإيصال الصادر وليس البيان الضريبي.

المنظمات

هل تسجيل الشركة هو نفس طلب المؤسسة؟

لا، تسجيل الشركة مخصص لحسابات البائعين التجاريين.

تطبيق المنظمة مخصص لمتلقي التبرعات من المؤسسات غير الربحية.

المساران لهما أشكالهما الخاصة ومراجعتهما الخاصة وملفاتهما الشخصية.

موافقة الشركة لا تجعلك منظمة معتمدة ولا تغير الحد الأدنى للتبرع.

يجب على البائعين التجاريين تقديم معلومات الإدراج الإلزامية؛ تخضع المنظمات لمراجعة منفصلة لاستلام التبرعات.

من يمكنه التقدم كمنظمة؟

يمكن للأشخاص الاعتباريين الخيريين تقديم طلب منفصل.

يمكنك الاحتفاظ بحسابك الحالي ومتابعة الطلب في منطقة المؤسسة.

وتتم مراجعة الهيئات الجامعة والفروع القطرية المستقلة قانونًا بشكل منفصل.

التسجيل لا يؤدي إلى تفعيل تلقي التبرعات.

الدليل خطوة بخطوة موجود ضمن Organisationen Anleitung. نظرة عامة تحافظ على البيانات العامة الحقيقية.

متى يجوز للمنظمة تلقي التبرعات؟

ولا يجوز اختياره كمستلم إلا بعد المراجعة اليدوية والشهادة.

يعد نشر الملف الشخصي واستلام التبرعات والمراجعة المصرفية ودفع التعويضات قرارات منفصلة.

نصوص الاتفاقية التي تم إصدارها مفقودة حاليًا عن قصد. لذلك يظل الإرسال محظورًا حتى يتم إصدار النصوص الصالحة.

إن مراجعة النظام الأساسي ليست اعترافًا من الدولة وليست شهادة ضريبية عالمية.

تحتاج الحسابات المصرفية الجديدة أو المستبدلة إلى المراجعة مرة أخرى. يجب ألا يتم اعتبار حالة مزود الدفع ناجحة بدون اتصال.

ما هي الدول التي يحتوي عليها تطبيق المنظمة؟

يبدأ التطبيق كمسودة ويمكن أن يستمر لاحقًا.

تعتبر حالات الإرسال أو المراجعة أو إعادة الإرسال أو الموافقة أو الرفض حالات مرئية أخرى.

لا يتم استلام الملف الشخصي المعتمد تلقائيًا ولا يتم دفع تعويضاته تلقائيًا.

يمكن للمسؤولين طلب إعادة الإرسال باستخدام مرجع ميداني. الملاحظات الداخلية تبقى داخلية.

لا يمكن لأحد أن ينشر منظمته الخاصة أو ترجماته الخاصة.

لماذا لا أستطيع تقديم طلب المنظمة؟

قم بإرسال الشيكات والحقول المطلوبة والأثباتات وحساب مصرفي واحد على الأقل ونصوص الاتفاقية الصادرة.

تعتبر نسخة العقد المعروضة في عملية القبول حاسمة؛ قد يعرض موقع الويب بالفعل إصدارًا أحدث منشورًا.

وبدون هذا الإصدار، يظل الإرسال محظورًا. يعرض التطبيق هذا كنصوص اتفاقية مفقودة.

يجب أن يتوافق القبول مع نسخة العقد المعروضة؛ لا تنطبق الموافقة المسبقة تلقائيًا على الإصدار الجديد.

يشرح الدليل كل خطوة ولا يُظهر نهاية ناجحة مخترعة.

هل تجعل المنصة التبرعات قابلة للخصم في جميع أنحاء العالم؟

لا. لا يطالب إصدار النظام الأساسي بالخصم في جميع أنحاء العالم.

تحتاج البيانات الضريبية إلى البلد وجهة الإصدار والفترة وإثبات مقبول لنفس المنظمة.

انتهاء الصلاحية يسحب بيان الضرائب العامة.

تصف إيصالات التبرع المهمة، وليس الاعتراف بها من قبل مصلحة الضرائب.

يمكن أن تختلف قواعد البلد. لا تحل هذه الأسئلة الشائعة محل المشورة الضريبية.

ما هي الأدوار الموجودة في المنظمة؟

يتمتع المالك والتحرير والتمويل والوصول للقراءة بحقوق منفصلة.

الدعوات معلقة على البريد الإلكتروني المؤكد ويمكن إلغاؤها.

العضوية في العديد من المنظمات ممكنة. يوجد طلب واحد لكل حساب مؤسس.

تفقد العضويات الملغاة إمكانية الوصول. لا يمكن استرجاع الملفات التي تم تنزيلها بالفعل.

لا يمكن للمسؤولين تحرير مؤسستهم الخاصة كأعضاء.

ما هي الأدلة التي تحتاج إلى تقديمها؟

يتطلب فحص الخادم مستندات صالحة للتسجيل والقوانين والتمثيل والحالة الخيرية والشراكة.

عند إنشاء الحساب لأول مرة، يمكن إضافة إثبات التسجيل وإثبات الحالة الخيرية لاحقًا.

الأنواع المدعومة هي PDF وJPG وJPEG وPNG وWebP بحجم يصل إلى 10 ميجابايت. تم رفض SVG. 10 MB.

لا يتم احتساب الملفات المرفوضة أو منتهية الصلاحية. الإصدارات الجديدة تحصل على مسارات جديدة.

تحتاج الإصدارات العامة المنقحة إلى إصدار منفصل ولا يتم نشرها تلقائيًا.

كيف أقوم بتخزين حساب الدفع؟

يلزم وجود حساب مصرفي واحد غير محظور على الأقل للإرسال.

تتطلب منطقة SEPA اليورو ورقم IBAN صالحًا. يمكن أن يكون BIC مفقودًا في منطقة SEPA.

تحتاج المسارات الدولية إلى رقم IBAN أو رقم حساب محلي بالإضافة إلى الحقول الأخرى المطلوبة.

لا تدخل كلمات المرور أو أرقام التعريف الشخصية أو أرقام TAN. تحتاج الحسابات والتغييرات الجديدة إلى المراجعة مرة أخرى.

يحتاج الدفع المؤكد أيضًا إلى إثبات ملكية تمت مراجعته وحالة لاحقة لمزود الدفع. لا يمكن تعيين هذه الحالة على أنها ناجحة بدون اتصال.

ما هو نداء التبرع؟

في لوحة المعلومات، يمكن للمؤسسات إنشاء نداءات ذات غرض أو صورة أو بلدان أو في جميع أنحاء العالم.

يمكن تفعيل الدعم العام بدون غرض بشكل منفصل.

بدون غرض مختار، تذهب المهمة إلى المنظمة بمجرد السماح بالاستلام.

تظل الإصدارات الحالية الخاصة بالمؤسسة والمشروع والحساب المصرفي والصورة فعالة بشكل منفصل.

الاستئناف ليس تبرعًا محجوزًا وليس دليلاً ضريبيًا.

كيف تعمل الرسائل والمرفقات؟

يمكن للمالك والتحرير والتمويل الكتابة إلى LuxCharity أو إلى أطراف حالة التبرع المحجوزة.

لا يتم إخراج النص واختياريًا ملف PDF أو الصورة إلا بعد الإرسال. PDF وJPG وPNG وWebP بحجم يصل إلى 10 ميجابايت. 10 MB.

يتم تخزين الصور بتنسيق WebP. تستمر التنزيلات الخاصة لمدة 60 ثانية وهي مخصصة لأعضاء المحادثة الحاليين فقط.

يمكن حذف الرسائل الخاصة بعد تأكيد السؤال. تبقى النسخ التي تم تنزيلها بالفعل مع المستلم.

لا يتم تغيير إثباتات التمويل وإيصالات التبرع بحذف الرسالة.

ماذا يعني الدعم التنظيمي العام؟

يمكن للمؤسسات تفعيل الدعم العام بدون مشروع واحد.

ومن ثم تذهب المهمة إلى المنظمة، وليس إلى وعاء قطري مخصص.

ويجب أيضًا احترام الحدود الملزمة للبلد أو الغرض من القائمة.

الدعم العام ليس دليلا على الخصم الضريبي.

ولا يحل محل الإصدارات المنفصلة للاستلام والدفع.

ما هي الحقول التي يفرضها الخادم قبل الإرسال؟

يجب ألا تبقى فارغة: الاسم المسجل، اسم العرض، النموذج، البلد، التأسيس، سلطة التسجيل، الحالة الخيرية، الشخص الاعتباري المتلقي، اسم جهة الاتصال، الوظيفة، البريد الإلكتروني، الهاتف، اللغة، المقر الرئيسي، البريد الإلكتروني العام، النص القصير، الوصف، المهمة، موقع الويب والنطاق.

يجب أن يكون رقم التسجيل أو سبب غيابه موجودا.

يجب أن تكون دول التشغيل أو سبب الدولة السرية موجودة.

يجب أن يتطابق بريد جهة الاتصال مع بريد العضو المؤكد.

النجوم في الواجهة وحدها ليست كافية. تعتبر قائمة الخوادم هذه بالإضافة إلى الأدلة والبنوك والاتفاقيات حاسمة.

هل يظهر الدليل نهاية ناجحة؟

لا، طالما لم يتم إصدار نصوص الاتفاقية، فإن المسار ينتهي قبل الإرسال.

لا تمثل طرق العرض النموذجية شهادة أو تبرعًا مدفوع الأجر.

تستخدم طرق عرض الأمثلة بيانات نموذجية تم اختراعها بشكل واضح أو نصوص نماذج فارغة.

إنها ليست لقطات شاشة لحسابات حقيقية أو أوراق هوية أو بيانات مصرفية.

بعد كل إصدار لاحق، تبقى خطوات الاستلام والبنك والدفع منفصلة.

الشحن والاستلام

هل الشحن والتأمين موجودان بالفعل في السعر؟

بالنسبة للقوائم الجديدة، يجب تضمين الشحن المؤمن في السعر الموضح أو يجب تقديم خدمة الاستلام المجانية.

لا يجوز المطالبة برسوم شحن إضافية في نصوص الموقع الجديدة.

يوفر الشخص البائع كمرسل تأمين التعبئة والتتبع والنقل الذي يتوافق مع قيمة البيع الكاملة.

لا يزال بإمكان التطبيق عرض القوائم القديمة بتكاليف شحن إضافية. هذه هي حالة التنفيذ، وليس قاعدة العقد الجديد.

لا يتم خصم الشحن المتضمن من P للحد الأدنى للتبرع.

هل يمكنني الاستلام مجانًا؟

نعم، إذا كانت القائمة توفر خدمة التوصيل. يتم الاستلام بدون رسوم إضافية.

ويوثق كلا الجانبين عملية التسليم الفعلية.

بالنسبة للاستلام، لا توجد نافذة شحن لإشعار عدم الاستلام.

وتبدأ فترة الإرجاع بعد إثبات الاستلام وليس بمجرد الصمت.

لا يجوز للضيوف إكمال عملية الاستلام كعملية شراء ملزمة.

من يحزم ومن يؤمن؟

بالنسبة للشحن المباشر العادي والتعبئة والإرسال وتأمين النقل المطابق، قم بالجلوس مع الشخص البائع.

تقارير الأضرار تذهب إلى الناقل أو شركة التأمين. يجب ألا تؤدي مراجعة التأمين إلى تأخير المطالبات القانونية.

لا تقوم LuxCharity بإصدار بوليصة تأمين شاملة خاصة بها ولا تذكر أي مبلغ تغطية مبتكر.

بالنسبة لخدمة الشحن المخطط لها، سيتم توثيق ساقي نقل منفصلتين. هذه الخدمة غير قابلة للحجز.

لن يكون الوصول إلى LuxCharity بمثابة إيصال من قبل الشخص المشتري.

ماذا ينطبق على الشحنات التي تزيد قيمتها عن 5000 يورو؟

يجب أن يتطابق تأمين النقل مع السلعة وقيمة البيع الكاملة. وهذا ينطبق أيضًا على أكثر من 5000 يورو.

لا تبيع LuxCharity بوليصة التأمين ذات القيمة العالية الخاصة بها ولا تذكر أي تغطية موعودة.

قبل خدمة إعادة التوجيه المخطط لها، يجب أولاً تحرير حدود القيمة والمناطق والغطاء الحقيقي. وهذا لم يحدث بعد.

السعر المرتفع لا يغير الحد الأدنى للتبرع وهو 10% ولا يغير فترات الدفع.

لا يخترعون نقطة دخول ولا فحص تلقائي فقط لأن السعر مرتفع.

ماذا تفعل في حالة التأخير أو عدم الاستلام؟

يمكنك الإبلاغ عن عدم استلام الشحنة الموثقة خلال 14 يومًا تقويميًا على المنصة بمجرد أن يصبح هذا المسار جاهزًا.

هذه الفترة ليست نهاية للمطالبات القانونية.

بدون إيصال مثبت، لا يتم اختراع تأكيد الاستلام ولا تبدأ فترة الإرجاع أو الدفع.

الصمت بعد اليوم 14 لا يسمح بدفع تعويضات. الطرود التي تصل لاحقًا تبدأ فترة الإرجاع بعد ذلك فقط.

بينما يفتقد مسار النظام الأساسي، يقوم موقع الويب بتسمية جهة اتصال الجمعية كإجراء احتياطي. تظل المطالبات ضد الشخص البائع ممكنة.

ما الذي ينطبق في حالة الضرر؟

احتفظ بالإثباتات والصور وبيانات الشحن. قم بالإبلاغ عن الضرر إلى شركة النقل أو شركة التأمين وأيضًا من خلال مسار المنصة المخطط له بمجرد أن يصبح جاهزًا.

تمنع حالات الضرر المفتوحة إصدار العوائد المتأثرة.

لا تنتهي حقوق العيوب القانونية ضد البائع بدفع تعويضات لاحقة.

بالنسبة للشحن السري المخطط له، سيتم أيضًا تشغيل عمليات الإرجاع من خلال LuxCharity. هذا المسار غير قابل للحجز.

لا يثبت الختم أو الملصق أو إشعار الشحن عدم الدفع أو الاستلام بدون عيب.

لماذا أرى أحيانًا شحنًا إضافيًا في التطبيق؟

لا تزال قاعدة البيانات تدعم تكاليف الشحن الإضافية من الناحية الفنية.

تحل قواعد المشغل الجديدة محل هذا الخيار لعمليات العقود المستقبلية، ولكنها لا تقوم بترحيل القوائم الحالية بصمت.

لا تتم إعادة كتابة المزادات الجارية بعد العرض الأول.

تصف نصوص موقع الويب القاعدة الجديدة: الشحن بالسعر أو الاستلام المجاني.

نحن لا نغير منطق الدفع فقط لأن نص الشرح سيكون أقصر.

خدمات مخطط لها

ما هو الشحن السري المخطط له؟

الخطة هي: يقوم البائع بالشحن إلى LuxCharity. تقوم LuxCharity بإعادة التوجيه إلى الشخص المشتري.

تغطي الخدمة المدخول الموثق والمطابقة وإعادة التعبئة. لا يتضمن مراجعة الأصالة.

علنا يقف كما قريبا. لا يتم تحرير الحجز ودفع الخدمة وحجز النقل التلقائي.

لا يوجد عنوان استلام منشور، ولا يوجد وقت مناولة موعود ولا تأمين مضمون.

يتم وضع علامة على وظائف الاختبار الداخلي ولا تنشئ أي حجز مالي.

ما هو التأكيد الذي يتم إدخاله في الطرد كإدراج؟

بالنسبة للخدمة المخططة، يجب على البائع تنزيل تأكيد المعاملة المطابقة وطباعته وإرفاقه.

يُظهر إدراج A4 في الاختبار مرجع الطلب ورمز العنصر المكون من ستة أحرف والعنوان واسم البائع والتاريخ والخدمة ونقطة الاستلام.

عنوان المشتري مفقود. يحمل رمز الاستجابة السريعة مرجعًا داخليًا فقط. لا يزال يتعين على الموظفين تسجيل الدخول.

لا يثبت الإدخال أي دفع ولا صحة أو استلام.

بدون إدراج مطابق أو تطابق واضح، تتوقف المعالجة. لا يتم إصدار تنزيل العميل العام كعمليات.

من يقوم بإزالة البيانات الشخصية من الفواتير الأصلية؟

يجب على البائع إزالة البيانات الشخصية من الفواتير وإدراجها بنفسه.

لا تقوم LuxCharity بذلك تلقائيًا ولا تقوم برقمنة الفواتير الأصلية كإجراء روتيني.

حماية العنوان في إعادة التوجيه تعني: يرى البائع نقطة الاستلام، وليس عنوان المشتري الخاص.

بالنسبة للنقل أو الإرجاع أو الواجبات القانونية، قد تظل بعض البيانات ضرورية.

أسماء المستخدمين العامة ليست إخفاء الهوية بشكل كامل.

ماذا ستكون مراجعة الأصالة المخطط لها؟

الخطة عبارة عن مراجعة للحقائب المناسبة للعلامات التجارية والموديلات المدعومة بسعر بيع فعلي يبلغ 1000 يورو. بالنسبة للمزادات، يتم احتساب السعر النهائي.

يتم استبعاد العملات الأخرى أولاً. لا يمكن مراجعة كل نموذج.

لن يكون الختم دليلاً على الدفع وليس شهادة صانع.

تؤدي النتيجة غير الواضحة إلى مراجعة ثانية مجانية من قبل شخص مؤهل آخر. بعد ذلك غير واضح أو علامات ضد الأصالة: لا يوجد إعادة توجيه.

هناك حالة مختلفة تحتاج إلى موافقة صريحة من الشخص المشتري. الصمت لا يحسب.

هل الخدمات الإضافية تكلف المزيد وهل تغير التبرع؟

ستكون الخدمات الإضافية طوعية ولن يتم اختيارها مسبقًا.

سيتم إضافة الخدمة المختارة وأرجل النقل الإضافية فقط. لا يتم شحن نفس الساق مرتين.

سيتم عرض رسوم الخدمة بشكل منفصل ولا تغير حساب التبرع لبيع البضائع.

لا يوجد حاليًا سعر ولا زر حجز ولا توفر مخترع.

لا يمنح استلام البضائع أو ختم المراجعة أو حدث الشحن دفع تعويضات.

هل الخدمة المخططة لها فترات سحب خاصة بها؟

ينبغي عرض مبيعات السلع والخدمة الإضافية بشكل منفصل بمجرد إمكانية الحجز.

يمكن أن تختلف بداية الدورة الشهرية. لم يتم إصدار هذا بعد كعقد قابل للحجز.

يجب ألا يتم تشغيل البداية المبكرة للأداء من خلال إعلان محدد مسبقًا.

تشير صفحة شروط الخدمة العامة إلى النصوص القانونية الحالية وتوضح أنه لا يمكن الحجز.

لا يتم نشر المسودات الداخلية حسب الشروط المعمول بها.

الإرجاع والعدول

كيف تختلف عملية الإرجاع والسحب واسترداد الأموال؟

تبدأ فترة الإرجاع البالغة 14 يومًا في اليوم التالي لإثبات الاستلام.

يبدأ إشعار عدم الاستلام لمدة 14 يومًا من الشحنة الموثقة. هاتان فترتان مختلفتان.

يتمتع المستهلكون عمومًا بالانسحاب القانوني مباشرة بعد استلام المبيعات عن بعد مع البائعين التجاريين.

بالنسبة للمبيعات الخاصة، تتطلب المنصة حق إرجاع تعاقدي لمدة 14 يومًا. هذه ليست قاعدة البيع الخاص القانونية التلقائية للاتحاد الأوروبي.

يجب ألا يتم التعامل مع الإعلان في الوقت المناسب على أنه متأخر فقط لأن شحنة الإرجاع تتم في وقت لاحق.

ما الفرق بين الكراهية والعيب؟

بعد فترة الإرجاع المطبقة، لا توجد إمكانية استرداد إضافية فقط بسبب عدم الإعجاب.

العيوب وغيرها من شكاوى عقد البيع تذهب إلى البائع.

يظل الضمان وعدم التسليم والخداع والعوائد المعلنة في الوقت المناسب حتى بعد الدفع.

يمكن أن يكون فقدان القيمة من خلال التعامل خارج نطاق التفتيش المسموح به ذا صلة من الناحية القانونية إذا كانت المعلومات صحيحة.

إن إيصال التبرع أو عرض الرسوم لا يغير هذه الحقوق.

كيف يتم استرداد المبلغ؟

بعد السحب الفعال، يجب أن تعود المدفوعات المستلمة دون تأخير، على أبعد تقدير خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام، من خلال نفس طريقة الدفع ما لم يتم تطبيق اتفاقية قانونية أخرى.

عندما يكون الشحن بالسعر الإجمالي يتم استرداد السعر الإجمالي. لا يتم طرح التكاليف الصادرة المضمنة أو رسوم المنصة أو حصة التبرع المخطط لها كخفض شامل.

ويظل التعويض المسموح به قانونًا عن القيمة محفوظًا.

تتم معالجة المبالغ المستردة الناجحة. لا يتم احتساب المبالغ المستردة التي لا تزال جارية على أنها منتهية.

الموقع لا يطبق الواجهة الخلفية للسحب. تقوم بإرسال الإقرار النموذجي إلى الطرف المتعاقد.

هل الصمت كافي كتأكيد للإستلام؟

لا، الصمت لا يؤكد الاستلام.

بدون استلام مثبت، لا تبدأ فترة الإرجاع أو الدفع.

إشعار الشحن وحده لا يثبت أن الشخص المشتري لديه القطعة.

الدفع وحده لا يثبت التسليم.

بالنسبة للاستلام، يتم احتساب التسليم الموثق، وليس غياب الرسالة.

الدفع

متى يتم الافراج عن دفع تعويضات؟

يجب تأكيد الدفع وتوافره. ويجب إثبات الاستلام أو الاستلام.

يجب أن تكون فترة الإرجاع البالغة 14 يومًا من اليوم التالي للاستلام قد انتهت، بما في ذلك الفترات القانونية الأطول.

بالنسبة للشحن، يجب أن تكون فترة عدم الاستلام البالغة 14 يومًا قد انتهت أيضًا. النهاية اللاحقة مهمة.

فتح إشعارات عدم الاستلام أو الشكاوى أو الإرجاع في الوقت المناسب أو أي كتل أخرى توقف المبلغ.

فقط بعد ذلك يأتي التحضير للنقل. أوقات البنك ليست جزءا من فترة العودة.

هل تأكيد الدفع أو الشحن كافٍ لأموالي؟

لا. لا تؤدي الدفعة الواردة المؤكدة إلى إنشاء رصيد تلقائي في حسابك.

تحتاج تحويلات المستلمين والمدفوعات المصرفية إلى تدفق منفصل بعد الاستلام والفترات ومراجعة الحالة.

لا يتم إصدار الدفعات المصرفية كعملية مباشرة.

تعرض حاسبة الرسوم عملية حسابية، وليس ائتمانًا مصرفيًا مؤكدًا.

لا تنتهي المطالبات القانونية عندما يتم الدفع لاحقًا.

ماذا يحدث مع الشكاوى المفتوحة؟

تمنع الحالات المفتوحة إصدار العوائد المتأثرة.

وينطبق ذلك على عدم الاستلام والإرجاع في الوقت المناسب والأضرار والعوائق القانونية الأخرى.

الإعداد المالي للخطط الحالية لا يحل محل مراجعة هذه الفترات.

في عمليات الاختبار السرية، لا تؤدي أحداث المراجعة أو الشحن إلى إنشاء أي حجز مالي.

لا تحل المذكرة الداخلية لمدة 14 يومًا محل المراجعة المشتركة الشاملة.

متى يمكن للمنظمة الحصول على المال؟

الاستلام والدفع منفصلان. الحصول على شهادة الاحتياجات وإصدار الاستلام النشط.

يتطلب الدفع وجود حساب مستلم مؤكد وأدلة مقبولة والأذونات اللازمة من مزود الدفع المتصل.

تحتاج مشاركات المؤسسة أيضًا إلى الإصدار اليدوي في ملف المؤسسة.

لم يقم Stripe بتصنيف نموذج التبرع للنمسا كتابيًا.

تحصل الخطط المعدة للمؤسسات المحظورة على مذكرة مراجعة ولا يتم النقل الصامت لها.

التقييم والخصوصية والشك

متى تكون هناك تقييمات؟

توجد التصنيفات المتبادلة فقط بعد أمر مكتمل فعليًا بين نفس الأطراف.

النجوم من 1 إلى 5 والتعليق الاختياري ممكن مرة واحدة.

الملفات الشخصية تفصل بين التعليقات كمشتري وبائع.

علنًا لا توجد أرقام طلبات ولا أسماء خاصة.

لا يتم ملء القوائم الفارغة بعينة النجوم.

كيف تعمل الإحالة والعمولة؟

يمكن للمشترين والبائعين والمنظمات إنشاء روابط إحالة.

المهمة الأولى تستمر 30 يومًا. ولا يتم الكتابة فوقه بعد ذلك.

العمولة هي 2% من رسوم المنصة، وليس من سعر البيع.

فقط الطلبات المدفوعة فعليًا التي تم إنشاؤها بعد ذلك داخل النافذة مؤهلة. المشتريات السابقة لا تحتسب.

رابط الإحالة ليس تأكيدًا للدفع وليس عمولة مدى الحياة.

ما هو رمز العنصر المكون من ستة أحرف؟

يحصل كل عنصر على رمز دائم من الحروف A إلى Z والأرقام من 0 إلى 9.

يمكنك البحث عنه ومشاركته كرابط عنصر مباشر.

الرمز عام ولا يحل محل بيانات الحساب الخاص.

في إدراج الطرود المخطط لها، فإنه يقف بعيدًا عن مرجع الطلب.

الرمز لا يثبت الدفع ولا الاستلام.

كيف تقف الخصوصية والتحليلات والحذف؟

يتم تحميل Google Analytics على نطاقات الإنتاج فقط بعد الحصول على موافقة صريحة. محليا يبقى القياس بعيدا.

تم تصميم الرفض والسماح بنفس الطريقة. الإغلاق لا يغير القرار.

يمكن حذف ذاكرة التخزين المؤقت للكتالوج في المتصفح في إعدادات ملفات تعريف الارتباط. هذا ليس حذف حساب من جانب الخادم.

لا يتم إعداد فترات حذف الحساب والتدقيق لملفات المؤسسة كتشغيل تلقائي بدون فترات محددة.

تبقى بيانات النشر والخصوصية والشروط قابلة للوصول من خلال الرأس والتذييل.

كيف أصل إلى لوكسشاريتي؟ LuxCharity

تقوم صفحة الاتصال بتخزين الاستفسارات في الواجهة الخلفية؛ بالنسبة للنموذج، فإنك توافق على الشروط وتقر بإشعار الخصوصية، دون موافقة شاملة على الذكاء الاصطناعي أو الإعلانات.

لم يتم إعداد التسليم التلقائي للبريد الإلكتروني. يستخدم الرد تفاصيل الاتصال المخزنة.

تحتفظ البصمة ببيانات المشغل المطلوبة قانونًا.

يمكن لحسابات المنظمة، بعد حجز تبرعات معينة، الكتابة إلى المشترين أو البائعين المشاركين في صندوق الوارد الخاص بالتطبيق. هذا ليس بديلاً للدعم العام.

يمكنك إرسال الاستفسارات والشكاوى وطلبات الحقوق القانونية بشكل مستقل عن النموذج إلى aifae.org@gmail.com؛ قبول الشروط غير مطلوب لهذا الطريق.

ما يجب القيام به مع القوائم المشبوهة؟

لا تدفع خارج مسارات النظام الأساسي المخطط لها ولا تتبع طلبات الدفع غير المعتادة.

لا تطلب منك LuxCharity عبر رسالة خاصة التحويل إلى حساب خاص.

قم بالإبلاغ عن الحالة من خلال جهة الاتصال، وبمجرد وجودها، من خلال وظيفة الإبلاغ في التطبيق.

السعر المنخفض جدًا، والضغط من أجل الإسراع، أو طلب السرية هي علامات تحذيرية، وليست واجبًا للشراء.

لا تحتوي المراجعة المبلغ عنها على معدل نجاح منشور ولا تجعل المنصة آمنة تمامًا من الاحتيال.

ما هي طلبات الدفع غير العادية؟

لا تعد طلبات الحصول على النقد أو القسائم أو الأصول المشفرة أو التحويل إلى حساب خاص جزءًا من التدفق المخطط له.

إن عرض الرسوم أو المطرقة ليس طلب دفع إلى حساب طرف ثالث.

حجوزات الخدمة مغلقة. لا يجوز لأحد أن يطالب بسعر الخدمة كدفعة ملزمة.

لا تشارك بيانات TAN أو PIN أو بيانات البطاقة الكاملة في الرسائل.

عندما تكون في شك، توقف واستخدم صفحة الاتصال.

هل يمكنني متابعة حسابات البائعين أو الإبلاغ عنها؟

يمكن متابعة حسابات البائعين والإبلاغ عنها.

اتبع إشعارات التطبيق حول العناصر الجديدة والمزادات المباشرة، بدون دفع وبدون فيديو.

التقارير تذهب إلى الإدارة. أنها لا تحل محل شكوى جنائية.

تظل التقييمات مرتبطة بالأوامر المكتملة وهي شيء آخر غير التقرير.

لا يؤدي التقرير إلى إنشاء حظر دفع تلقائي دون مراجعة.

أين أجد الشروط والخصوصية والبصمة والسحب؟

في أسفل الصفحة توجد الشروط والخصوصية والبصمة وشروط الاستخدام والسحب وملاحظات ملفات تعريف الارتباط.

هناك أيضًا نصوص استخدام منفصلة للمشترين والبائعين والمؤسسات. يشرح كل نص دوره فقط ولا يكرر حساب السعر.

الشروط هي جوهر العقد. الخصوصية تتبع اللائحة العامة لحماية البيانات. صفحة السحب تحتوي فقط على البيان والنموذج.

النصوص هي نسخ موقع إلكتروني وليست نسخة نهائية معتمدة من المحامي لعقد المحل الكامل.

تتحكم إعدادات ملفات تعريف الارتباط في الموافقة على التحليلات وذاكرة التخزين المؤقت للكتالوج المحلي.

صورة توضيحية

هل تحتاج إلى مساعدة؟

يسعدنا مساعدتك. تواصل معنا أو اتبع دليلنا للمنظمات.

مرحلة معلومات · الترجمات واعتماد التشغيل قيد المراجعة

اختيار بلدك

بعد الاختيار، يقوم ملف تعريف الارتباط lc_market_country بتخزين رمز البلد المكون من حرفين فقط لمدة 180 من الأيام. يمكن لموقع الويب وتطبيق الويب استخدام هذا التفضيل. اللغة وعنوان المنزل وتفاصيل تسجيل الدخول والموافقة التعاقدية منفصلة. يمكنك تغيير اختيارك في القائمة أو حذف ملف تعريف الارتباط في متصفحك. تظل قنوات المعلومات العامة والحقوق متاحة دون الحاجة إلى تحديد. في وقت لاحق يتم تذكره فقط للدورة الحالية.

أين تعيش؟

اختر بلدك. سوف نعرض القوائم ذات الصلة ومعلومات البلد. يمكنك تغيير اختيارك في القائمة في أي وقت.

نقوم بتخزين اختيار بلدك فقط في ملف تعريف الارتباط لمدة 180 من الأيام. لا يوجد عنوان أو تفاصيل تسجيل الدخول. اختيار بلدك