LuxCharity.com

Spørsmål og svar

Finn svar om kjøp, salg og støtte til en god sak. Velg et tema eller søk etter spørsmålet ditt.

102 treff

Idé og sortiment

Hva er LuxCharity?

LuxCharity er en markedsplass for nye og brukte luksusvarer og jobber også for et uttalt veldedig formål.

Det offentlige kravet er luksus. Selges med formål.

Markedsføringssiden forklarer tilbudet på luxcharity.com. Kjøp, salg og organiseringsapplikasjoner kjøres i appen på app.luxcharity.com.

En bindende andel av hver fullførte betaling er reservert for sertifiserte organisasjoner.

Nettstedet er ikke en andre butikk og erstatter ikke appen.

Hva kan jeg finne på LuxCharity?

Sortimentet dekker nye og brukte luksusvarer, inkludert vesker, klokker, smykker og designerklær.

Merker, kategorier og filtre kommer fra den delte katalogen til nettstedet og appen.

Bare aktive varer fra anmeldte selgere er synlige offentlig.

Uten utgitte oppføringer forblir katalogen tom. Det er den virkelige tilstanden, ikke en demofyll.

LuxCharity er et salg av fysiske varer og ikke et byttemarked.

Er det bare brukte deler?

Nei Nye varer og brukte deler tilhører tilbudet på samme måte.

Hjemmesiden må ikke begrense sortimentet til kun brukt.

Forholdene i appen er nye, som nye, veldig gode, gode og akseptable. De tekniske kodene holder seg stabile.

Brukte varer endrer ikke minimumsdonasjonen eller fraktregelen for nye oppføringer.

En brukt opprinnelse er ikke en ekthetsgaranti og ikke en verdivurdering.

Hvilken idé står bak LuxCharity?

Selgere bør gi videre spesielle deler og samtidig reservere en bindende andel for sertifiserte organisasjoner.

Kjøpere ser den planlagte delingen på varen.

Minst 10 % av oppgitt salgspris før gebyrer går totalt til sertifiserte organisasjoner.

Resten etter gebyrer tilhører selgeren, med mindre vedkommende setter en høyere andel for organisasjoner.

Den lengre opprinnelsen til ideen er på vår idé-side. Denne FAQ erstatter ikke den siden.

Hvor kommer merker og kategorier fra?

Merker, kategorier, attributter og kolleksjoner lever i den sentrale katalogen.

Nettstedet og appen laster inn de samme offentlige dataene under kjøring.

Administratorer vedlikeholder navn, oversettelser, søkealiaser samt logoer og bannere.

Maker-logoer er ikke oppfunnet. Hvis en utgitt originalfil mangler, forblir den synlig i admin.

Stabile identifikatorer holder et element knyttet til katalogen selv når visningsnavn endres.

Kan jeg bytte varer i stedet for å selge dem?

Nei. LuxCharity er bygget som et salg av fysiske varer.

Det er ingen vare for bytte av varer og ingen kreditter for bytte.

Fast pris, auksjon og direktesalg forblir salgsmoduser.

Et donasjonsoppdrag oppstår kun fra en faktisk tildelt betaling, ikke fra et bytteløfte.

Alle som bare vil surfe trenger ingen konto. Alle som ønsker å kjøpe trenger en kjøper- eller selgerkonto.

Funksjoner og enheter

Hva fungerer allerede i dag?

Du kan lese nettstedet og den offentlige katalogen på 25 språk, inkludert arabisk og hebraisk fra høyre til venstre.

I appen kan du opprette en konto, bekrefte e-posten, surfe og som selger forberede eller sende inn utkast.

Organisasjoner kan beholde en søknad som et utkast. Mottak av donasjoner krever en egen sertifisering.

Gebyrer vises som en beregning. Et vinnende bud er ennå ikke en betalt ordre.

Stripe Checkout er teknisk integrert; bekreftede betalinger resulterer ikke automatisk i utbetalinger til selgere eller organisasjoner.

Hva er ikke ferdig ennå?

Tilbakestilling av passord og Apple- eller Google-pålogging er fortsatt plassholdere.

Direktesalg fungerer med serversidebud og valgfri YouTube-video. Push-påminnelser gjennom FCM kan fortsatt være ventende.

Diskret frakt og autentisitetsvurdering er offentlig merket som kommer snart. Booking og servicebetaling er sperret.

Bankutbetalinger frigis ikke som direkte operasjoner. En betalingshendelse erstatter ikke utbetalingsfrigivelse.

Full chat, push-meldinger og automatiske tilknyttede utbetalinger er ikke fullført.

Kan jeg bruke LuxCharity på en telefon og på en datamaskin?

Ja. Appen kjører i nettleseren og på iOS- og Android-overflatene til Flutter-appen.

Markedsføringssiden forklarer tilbudet og leder inn i appen. Den lagrer ingen registrering.

Butikknedlastinger vises bare når gyldige butikkadresser er angitt. Ellers åpner knappene nettleserappen.

Skjemaer er ment for telefon, nettbrett og større tekst. Du kan bla lengre trinn.

Denne FAQ og organisasjonsguiden tilhører nettsiden og bruker samme språk som resten av siden.

Hva gjør nettstedet, og hva gjør appen?

Nettstedet forklarer idé, gebyreksempel, katalog, organisasjoner, tjenester og lovtekster.

Registrering, oppføringer, bud, organisasjonens arbeidsområde og administrasjon live i appen.

Banen /admin på nettstedet åpner det virkelige appens backoffice. Det er ingen andre administratorinnlogging på nettstedet.

Nettstedets kontaktforespørsler lagres og vises i admin. En automatisk svarpost er ikke satt opp.

Tre eldre prøveprofiler på nettstedet er demonstrasjoner og ikke ekte transaksjonskontoer.

På hvilke språk finnes LuxCharity?

Nettstedet og appen bruker de samme 25 språkkodene.

Arabisk og hebraisk vises fra høyre til venstre.

Tysk og engelsk av organisasjonens overflater ble forfattet. Ytterligere organisasjonsoversettelser er maskinlaget og ikke merket som menneskegodkjent.

Denne FAQ-en følger den kryssede tyske teksten. Andre språkversjoner av denne siden er maskinoverført.

En maskinversjon er ikke en juridisk godkjenning og ikke et løfte om verdensomspennende skatteregler.

Kan jeg betale med Apple Pay eller Google Pay?

Den spesifikke Stripe Checkout for bestillingen din viser om Apple Pay eller Google Pay tilbys.

Stripe er teknisk integrert; tilgjengelige betalingsmåter avhenger av betalingsleverandøren og betingelsene for den aktuelle transaksjonen.

Et kortmerke eller lommeboklogo på nettstedet garanterer ikke tilgjengelighet ved kassen.

Du bør avslå uvanlige forespørsler om å betale utenfor den siden.

Et vist gebyr er ikke en forespørsel til en privat konto.

Hva betyr For You, Following og Live i feeden?

Disse områdene eksisterer, men de er ennå ikke et komplett rangerings-, følgere- eller strømmesystem.

Følgende trenger en selgerkonto som du følger. Beskjeder kommer i appen, ikke som push.

Live kan vise planlagte og pågående selgershow. Video er valgfritt via YouTube når den er tilkoblet.

Uten utgitte elementer forblir listen tom.

En tom feed er ikke en FAQ-feil og ikke oppfunnet popularitet.

Konto og data

Hvem kan registrere seg?

Det er kjøperkontoer og selgerkontoer. Organisasjoner sender inn en egen søknad.

Kjøpere trenger ikke en gjennomgang av selgeridentitet.

Selgere kan også kjøpe etter registrering.

Gjester, organisasjonskontoer og administratorkontoer kan ikke kjøpe.

Registrering skjer i appen, ikke gjennom et nettstedsskjema.

Hvilke kontotyper finnes?

Kjøp oppretter en kjøperkonto. Selg og kjøp oppretter en selgerkonto. Organisasjon åpner organisasjonsbanen.

En selgerkonto starter med en offentlig sosial profil. Identitetsgjennomgang følger senere på eget område.

En organisasjon kan opprettes før den fullstendige prøvemappen eksisterer. Søknaden forblir et utkast til den er fullstendig sendt inn og gjennomgått.

Administratorrettigheter oppstår ikke fra registreringsdata eller fra et e-postskjema.

Den valgte kontotypen lagres trygt før e-postbekreftelse og overtas etter bekreftet pålogging.

Hvorfor må jeg bekrefte e-posten?

Uten en bekreftet e-post er registreringen ikke fullført.

Kontotype, brukernavn og skjemadata lagres før bekreftelsesskjermen.

Etter bekreftelse og pålogging overtar appen den lagrede applikasjonen. Et helt nytt rollevalg er da ikke nødvendig.

Hvis bare brukernavnet tas i mellomtiden, forblir rettelsen begrenset til navnet.

Etter syv dager utløper den automatiske overtakelsen. Automatisk sletting av utløpte dataoppbevaringer er ikke konfigurert.

Hva er offentlig om brukernavnet?

Brukernavnet er selvvalgt, offentlig og unikt på LuxCharity, uten forskjell på store og små bokstaver.

Tillatt er 3 til 30 tegn: bokstaver, tall, punktum og understrek. Det må ikke starte eller slutte med en periode.

Påloggings-e-posten forblir privat og offentliggjøres ikke automatisk.

Avatarer er åpne for alle kontoer. Bannere og butikkbannere er åpne for selger- og organisasjonskontoer.

Et offentlig navn er ikke full anonymitet og erstatter ikke juridiske detaljer når de blir nødvendige.

Hvilke data forblir private?

Fødselsdato og privat bekreftelsesbevis publiseres ikke som profilinnhold; lovpålagt næringsdrivende informasjon er en egen sak.

Du kontrollerer synligheten av valgfrie selgerprofilfelt; brukernavnet og lovpålagt handels- eller kontraktsinformasjon må ikke skjules.

Organisasjonsbevis sitter i private områder. Offentlige nedlastinger trenger en separat utgivelse.

Administratorer ser konfidensielle søknader for vurdering. En opplasting alene bekrefter ikke identitet.

Donasjonskvitteringer viser den mottakende organisasjonen bare donordetaljene som er planlagt for dette formålet, ikke fødselsdato eller skatteidentifikatorer.

Kan jeg tilbakestille passordet eller logge på med Apple eller Google?

De synlige knappene for det er fortsatt plassholdere.

De lagrer ikke en fungerende tilbakestilling og ikke en ferdig pålogging fra tredjepart.

Gjeldende pålogging bruker e-post og passord for appen.

En mislykket pålogging er ikke et bevis på at en annen konto eksisterer.

Ta spørsmål om dette via kontaktsiden. Vi krever ikke en ferdig tjeneste.

Trenger jeg en identitetsvurdering som kjøper?

Nei. Kjøperkontoer trenger ikke en gjennomgang av selgeridentitet.

Du velger et offentlig brukernavn og kan legge til et profilbilde.

Kun en fullstendig registrert kjøper- eller selgerkonto kan bruke kjøpsområdet.

En fortsatt ventende selgeranmeldelse stopper ikke selgeren fra å kjøpe, men den stopper offentlig utgivelse av vedkommendes egne varer.

Gjester og anonyme økter forblir ekskludert fra kjøp.

Hva med bedriftsprofilen er offentlig?

Lovpålagt næringsdrivende informasjon må være offentlig eller tilgjengelig før kjøp, som kreves av gjeldende lov.

Privat verifikasjonsbevis forblir internt; denne konfidensialiteten omfatter ikke informasjon som er lovpålagt i kommersielle oppføringer.

Juridisk navn, bedriftsadresse og obligatoriske registrerings- eller avgiftsdetaljer må ikke skjules med en privat synlighetsinnstilling.

Du fortsetter å velge synligheten for tilleggsinformasjon, for eksempel en logo eller beskrivelse.

Hvilke data som behandles og hvorfor er kun forklart i personvernerklæringen.

Kan gjester, organisasjoner eller administratorer kjøpe?

Nei. Gjester og anonyme økter kan bare se offentlig utgitt innhold.

Organisasjonskontoer tjener søknad, profil og senere mottak. De kjøper ikke.

Administrasjonskontoer gjennomgå og administrere. De har ingen egen kjøpsfunksjon.

Alle som ønsker å kjøpe trenger en fullregistrert kjøper- eller selgerkonto.

En direkte kobling til salgsflater fører kjøperkontoer tilbake til feeden.

Når vurderer LuxCharity identiteten til selgerkontoer?

Først opprettes en offentlig sosial profil med språk, bostedsland, skip fra sted, brukernavn og valgfri avatar, banner, bio og synlighet.

Juridisk navn, adresse, fødselsdato, kjønn og identitetsbevis følger senere gjennom den separate identitetsgjennomgangen.

Salg er planlagt fra 18 år. Alder er tatt fra fødselsdato.

Privatperson, bedrift eller influencer er et valgfritt merke, ikke en utgivelse.

Et avslag er ikke en løslatelse. En ny søknad er gitt i backend-kontrakten.

Hva kan være offentlig på en selgerprofil?

Brukernavnet er offentlig; Kommersielt salg krever også den lovlig foreskrevne handelsinformasjonen.

Avatar, bannere, biografi og ytterligere sosiale eller kontaktdetaljer er valgfrie profilfelt med valgbar synlighet.

Privat bolig og verifikasjonsdetaljer forblir beskyttet; en nødvendig bedriftsadresse og annen obligatorisk informasjon må være tilgjengelig før kjøp.

Gitt sosiale koblinger må være ekte HTTPS-adresser til det nettverket. Støttet er Instagram, TikTok, Facebook, X og nettside.

Offentlig kontaktinformasjon erstatter ikke de private vurderingsdetaljene.

Kan en kjøperkonto selge senere?

En allerede registrert kjøperkonto kan søke om en selgerprofil.

Kjøperkontoen annonserer ikke denne banen med salgsflater.

Det tekniske alternativet for en ny selgerapplikasjon gjenstår.

Inntil utgivelsen forblir egne elementer upublisert med mindre de er utkast.

Det er mulig å kjøpe opphold under den pågående vurderingen.

Annonse og kontroll

Hvem kan selge på LuxCharity?

LuxCharity er for kvalifiserte privatpersoner og bedrifter. Bare selgere som består vår fortrolige kontroll og får vår godkjenning, kan publisere varer.

Vi kontrollerer identitet, nødvendige bedriftsopplysninger og krav til selgergodkjenning seriøst og diskret. Du kan forberede annonser på forhånd; de blir offentlige først etter godkjenning.

Influensere og personer med følgere kan gi utvalgte ting videre og engasjere fellesskapet sitt for en god sak.

Velstående personer, kvinner, menn og familier kan redusere garderoben eller samlingen og gi verdifulle ting et nytt kapittel.

Verdifulle gaver kan også selges videre, for eksempel fra personlige forhold eller sugar daddy-forhold mellom voksne. Du må eie tingene og ha rett til å selge dem.

Vår idé
Kan jeg selge diskret eller anonymt?

Du kan vises offentlig under et brukernavn du selv velger. LuxCharity kjenner og verifiserer identiteten din fortrolig. Private kontaktopplysninger hører ikke hjemme på den offentlige profilen.

Du kan også bruke ditt eget navn eller et bedrifts- eller merkenavn du har rett til å bruke, og vise hvilken sak du støtter.

Diskresjon er ikke full anonymitet: betalings- og fraktleverandører og autoriserte instanser kan motta nødvendige opplysninger. Lovpålagt informasjon, særlig ved næringssalg, er fortsatt nødvendig.

Vi forbereder formidlet frakt: selger → LuxCharity → kjøper. Nøytral videresending skal hindre at direkte frakt avslører selgerens private adresse. Returer skal også gå via LuxCharity.

En giverrangering basert på bekreftede bidrag er planlagt. Deltakelse skal være frivillig under ditt valgte offentlige navn. Rangeringen er ennå ikke tilgjengelig.

Vår idé
Kan jeg som selger bygge et fellesskap av følgere?

Alle selgere kan bygge sitt eget fellesskap.

Interesserte følger profilen din, oppdager nye annonser og gleder seg til de neste tingene du legger ut.

Du kan bruke brukernavnet du har valgt, ditt eget navn eller merkevaren din.

Å følge en profil reserverer ikke en vare og fullfører ikke et kjøp.

Automatiske pushvarsler er ikke garantert.

Vår idé
Kan jeg også selge som selskap etter personlig selgerregistrering?

Ja. Du registrerer deg først som person. Etter det kan du i tillegg opprette et selskap.

Dette er kommersiell selgeridentitet, ikke en veldedighetsorganisasjon.

Du oppgir juridisk navn, juridisk form, registrert adresse, valgfri handelsadresse, valgfri logo, hjemmeside og firmanummer, registreringsnummer og MVA-nummer eller tilsvarende nummer.

Du velger synligheten til ytterligere valgfrie profilfelt; lovpålagt forhandlerinformasjon må være tilgjengelig før kjøp.

Kontraktsreglene sitter i vilkårene. Datapliktene står i personvernerklæringen.

Når kan jeg selge eller presentere som selskap?

Du kan presentere deg selv som et selskap etter operatørgodkjenning; bindende kommersielle oppføringer krever også all obligatorisk informasjon.

Gjennomgang dekker blant annet hjemmesiden, firmanummeret, MVA-nummeret og registreringsnummeret.

Inntil godkjenning forblir firmasøknaden intern; dette tillater ikke at en faktisk kommersiell aktivitet presenteres som et privat salg.

Før et bindende kjøp må det juridiske navnet, bedriftsadressen, kontaktinformasjonen og nødvendig registreringsinformasjon være tilgjengelig.

Selskapets godkjenning erstatter verken identitetsgjennomgang eller obligatorisk informasjon; full teknisk håndhevelse av disse kravene kreves ikke.

Sjekker LuxCharity automatisk hver vare for autentisitet?

Nei. Selgeranmeldelse er en manuell gjennomgang av personen og denne personens bevis.

Det er ikke en automatisk autentisitetssjekk av hvert enkelt stykke.

Etter utgivelse publiseres ventende innleveringer. Utkast forblir private.

En egen autentisitetsgjennomgang er planlagt som en frivillig ekstratjeneste og kan ikke bestilles nå.

En publisert oppføring betyr ikke at LuxCharity inspiserte selve stykket.

Kan jeg forberede elementer før min vurdering er ferdig?

Ja. Registrerte selgere kan lagre utkast og sende inn varer før deres identitetsgjennomgang er fullført.

Utkast forblir private selv om kontoen frigis senere.

Innsendte varer venter på frigivelse av kontoen. Etter det blir de offentlige automatisk med mindre de forblir utkast.

Allerede gjennomgåtte kontoer publiserer senere innsendinger automatisk. Det er ingen ekstra enkeltvareanmeldelse i denne flyten.

Etter det første budet kan ikke lenger produkt- og leveringsvilkår endres.

Hvilke detaljer trenger en oppføring?

Send inn trenger tittel, katalogkategori, pris, tilstand, inntektsfordeling, salgsmodus, overlevering eller frakt og minst tre bilder.

Merkevare og obligatoriske attributter avhenger av kategorien. For noen samlerobjekter er merket valgfritt.

En uttrykkelig valgt organisasjon må være sertifisert. Du kan også overlate valget til kjøperen.

Nye oppføringer gir forsikret frakt i prisen eller gratis henting. Begge kan tilbys.

Uendrede eldre oppføringer kan fortsatt ha et ekstra frakttillegg i programvaren. Nye nettsidetekster ber ikke om et slikt tillegg.

Hvilke bilder og betingelser kreves?

Minst tre bilder tilhører en innsending. Støttede bildetyper på salgsflaten er JPG, JPEG, PNG og WebP.

Forholdene er nye, som nye, veldig gode, gode og akseptable.

Bildene skal vise det faktiske stykket. En nettsideillustrasjon er ikke et produktbilde.

Herkomstdetaljer tilhører varedataene hvis du har dem. De erstatter ikke en anmeldelse fra LuxCharity.

Manglende eller villedende detaljer kan føre til avslag eller senere blokkering. Det er en manuell avgjørelse.

Hva betyr opprinnelse eller herkomst på en vare?

Opprinnelsesdetaljer skal gjøre det mulig å følge hvor et stykke kommer fra og hvilke bevis som finnes.

Du kan beskrive eksisterende fakturaer eller sertifikater. Personopplysninger på originalpapirer hører ikke ukontrollert til i pakken eller i den offentlige oppføringen.

LuxCharity fjerner ikke disse detaljene automatisk.

En opprinnelsesseddel er ikke et betalingsbevis, ikke en donasjonskvittering og ikke en produsentsertifisering.

For den planlagte videresendingen må du selv sjekke papirer og fjerne personopplysninger før du legger dem ved.

Hvem kan kjøpe eller by?

Kun fullt registrerte kjøper- og selgerkontoer kan bruke kjøpsområdet.

Selgere kan by på varer fra andre vurderte kontoer selv før deres egen vurdering er ferdig.

Gjester, organisasjonskontoer, administratorkontoer og anonyme økter kan ikke kjøpe og kan ikke by.

Selvbud på din egen oppføring er ekskludert.

Uten en valgt sertifisert organisasjon starter ingen betaling hvis selgeren lot valget stå åpent.

Hvor mange bilder kreves?

Minst tre bilder kreves for innsending.

Salgsflaten aksepterer JPG, JPEG, PNG og WebP.

Profilbilder ved registrering kan være opptil 5 MB. Korrektur der opptil 10 MB, som PDF eller bilde.

Organisasjonsmedienavn JPEG, PNG eller WebP og maksimalt 5 MiB i hintet. Serveren sjekker opplastinger på opptil 10 MB og avviser SVG.

Bildene rengjøres før lagring. Et valgt filavslutningsmerke erstatter ikke typesjekken på serversiden.

Hvilke tilstandsverdier eksisterer nøyaktig?

De tekniske verdiene er nye, like_new, very_good, good and acceptable.

Visningsnavn kan oversettes. Kodene holder seg stabile.

Betingelsen er en erklæring fra selgeren, ikke en anmeldelse fra LuxCharity.

I den planlagte gjennomgangen vil en annen betingelse kreve en uttrykkelig beslutning fra kjøperen.

Tilstand og herkomst erstatter ikke hverandre.

Fastpris auksjon live

Hvordan fungerer fastpris?

Til fast pris ser du en tydelig salgspris inkludert den planlagte forsikrede frakten eller gratis henting.

Gebyrer og minimumsdonasjon beregnes fra den fulle viste prisen.

Kvalifiserte kontoer kan åpne den angitte Stripe Checkout; retursiden viser kun deres egen betalingsstatus og bekrefter ikke selv betalingen.

En vist pris er ikke en utført betaling og ikke en donasjonsoverføring.

Kjøper må lese salgsbetingelsene før gjennomføring. Disse vanlige spørsmålene erstatter ikke salgsvilkårene.

Hvordan foregår auksjonene?

Normal auksjon og live auksjon deler samme serversideauksjon og samme budstatus.

Du angir et hemmelig maksimumsbud. Systemet byr i trinn på 1 euro for deg.

Den eksakte reserven forblir privat inntil reserveregelen gjør den effektiv.

Konkurrerende bud i løpet av de siste 30 sekundene forlenges til minst 30 sekunder igjen.

Nåværende auksjoner bruker euro. En hammer med status venter_betaling oppretter ennå ikke en ordre.

Hvorfor forblir mitt høyeste bud hemmelig?

Andre ser ikke hvor høyt du er villig til å gå på det meste.

Proxy-budgivning på serversiden øker det synlige budet bare så langt konkurransen krever det, opp til ditt maksimum.

Maksimumet ditt trenger ikke samsvare med den senere sluttprisen.

Et angitt maksimum er ikke en kostnad og ikke en betaling.

Etter det første aksepterte budet delte donasjonen, mottakere og leveringsvilkår forblir låst.

Hva er reserve- eller minsteprisen?

Selger kan lagre en reserve. Den nøyaktige verdien forblir privat.

Hvis ledende maksimum når denne verdien, hever den bekreftede reserveregelen den effektive prisen tilsvarende.

Uten å nå reservatet er det ingen effektiv hammer under denne regelen.

Reserven er ikke et betalingsbevis og ikke en donasjonskvittering.

Honorar og minimumsdonasjon beregnes senere fra faktisk sluttpris, ikke fra en ønskepris.

Hvordan fungerer trinn, bånd og utvidelser?

Proxy-trinnet er 1 euro.

Systemet sammenligner hemmelige maksima på serveren. Et senere likt maksimum overskrider ikke et tidligere ledende maksimum uten et høyere beløp.

I løpet av de siste 30 sekundene forlenger et konkurransedyktig bud gjenværende tid til minst 30 sekunder.

Appen leser serverstatusen og servertiden regelmessig. Lokale klokker alene avgjør ikke.

Live salg bruker de samme budreglene på serveren. Videoen stiller ikke auksjonsklokken.

Er hammeren allerede betalingen?

Nei. Et auksjonsresultat navngir en vinnende person, men oppretter ennå ikke en betalt ordre.

Statusen venter_betaling er ikke en bekreftet betaling.

Kun en bekreftet betaling med status betalt oppretter en betalingsbestilling.

Forsinkede betalinger krever en senere suksessmelding. Mislykkede varsler gir ingen kreditt.

Gebyrberegning, hammer, tildelt donasjon og donasjonskvittering er ikke utskiftbare betalingsbevis.

Er det video i direktesalg?

Video er valgfritt. Selgere med en YouTube-kanal kan koble den til for en innebygging. Andre kan fortsatt gå live uten video.

Bud, chat, spilleliste, handlekurv og kasse kjøres på LuxCharity-servere. Timing følger servertid, ikke videoforsinkelse.

LuxCharity krever ikke sitt eget strømmegebyr og krever ikke Mux eller LiveKit per selger.

Følg kan gi appen meldinger om nye varer og live-show. Push through FCM kan fortsatt være under behandling.

En live-oppføring følger samme gebyr-, frakt- og utbetalingsregler som andre salg.

Hvordan fungerer direktesalg på LuxCharity?

Selgere lager et show i appen, legger til en spilleliste med utgitte oppføringer og går live for publikum.

Mange selgere kan være live samtidig. Hvert show har sitt eget rom med lodd, chat og kjøpshandlinger.

Auksjonspartier deler samme budstatus på serversiden som vanlige auksjoner. Timing følger servertid, ikke videoforsinkelse.

Fastprislodd kan gå til handlekurven eller kassa under visningen. Etter at en auksjon er avsluttet, betaler lederen som andre steder.

En hammer eller vogn er ikke en bekreftet betaling. Gebyrer, minimumsdonasjonen på 10 % fra P og fraktregler forblir de samme.

Trenger jeg YouTube for å gå direkte?

Nei. YouTube er valgfritt. Selgere med en kanal kan koble den til OAuth for å bygge inn video når koblingen fungerer.

Uten YouTube kan du fortsatt gå direkte. Chat, spilleliste, fast pris, auksjon, handlekurv og kasse fungerer uten innebygd video.

Video kan mangle først eller legges til senere via en offentlig YouTube-kobling. LuxCharity er ikke vert for sin egen kamerafeed.

YouTube-vilkår, aldersgrenser og opphavsrett i strømmen er dine og Googles. Plattformen forhåndsgodkjenner ikke levende bilder.

OAuth-hemmeligheter hører ikke hjemme i offentlig hjelpetekst. Tilkoblinger administreres på serveren.

Kan flere selgere være live samtidig?

Ja. Mange selgere kan kjøre live-show parallelt. Hvert publikum ser showet de åpnet.

Det er ingen enkeltstrøm for plattformen. Oppdagelseslister planlagte og live-show separat.

Serverbelastning og rettferdig budgivning håndteres per show. Bud i ett rom endrer ikke en annen selgers tomter.

Du trenger fortsatt en anmeldt selgerkonto og utgitte oppføringer for partier i spillelisten.

Tekniske begrensninger kan gjelde under beta. Denne FAQ lover ikke ubegrensede samtidige seere.

Tar LuxCharity strømmeavgifter?

LuxCharity selger ikke sin egen live-strømmetjeneste og krever ikke Mux, LiveKit eller lignende per selger.

Vanlige salgsgebyrer og minimumsdonasjonen på 10 % fra P gjelder uansett om videoen kjøres eller ikke.

YouTube eller Google kan ha sine egne grenser eller kostnader. Dette er ikke LuxCharity-plattformavgifter.

Å koble til YouTube erstatter ikke betaling, tilbakehold av utbetalinger eller veldedige splittelsesregler.

Dette svaret beskriver produktregler, ikke skatte- eller regnskapsbehandlingen din.

Fast pris og auksjonslott under et live show?

Hver spillelisterad kan være fast pris eller auksjon med sine egne startregler.

Fastprislodd kan kjøpes under visningen gjennom handlekurven eller kassestien i appen.

Auksjonslodd starter når selgeren aktiverer dem. Bud følger da de samme fullmakts- og utvidelsesregler som andre auksjoner.

Etter det første aksepterte budet på partiet, donasjonsdeling, forblir mottakere og levering fast for partiet.

Betaling etter vunnet auksjon trenger fortsatt bekreftelse. venter_betaling er ikke betalt.

Er kassen allerede en fullstendig kjøpsoperasjon?

Stripe Checkout og behandling av bekreftede betalingshendelser er teknisk integrert; dette etablerer ikke en fullt godkjent kjøpsoperasjon.

Bare en bekreftet vellykket betalingsstatus er booket; retursiden viser status for kjøperens egen bestilling og bekrefter ikke selv betalingen.

Leverandørgodkjenninger, kontraktsbekreftelse, returer, refusjoner og utbetalinger må i tillegg oppfylles i selve prosessen.

Mottakerutbetalinger og spesialistklassifiseringen av donasjonsmodellen aksepteres ikke av det.

Et åpnet betalingsvindu er ikke bevis på en donasjon til en organisasjon.

Hvilke valutaer finnes?

Gjeldende auksjoner bruker euro og trinn på 1 euro.

Varer med fast pris kan bruke euro eller amerikanske dollar.

En valutaveksling i gebyrberegningen er ikke implementert. Beløp forblir i varens valuta.

Den planlagte autentisitetsgjennomgangen utelukker først andre valutaer.

Tilknyttede krav i euro og amerikanske dollar forblir atskilt.

Gebyrer og donasjon

Hvordan beregnes gebyrer?

Fra den viste salgsprisen P viser modellen 2,9 % pluss 0,30 som betalingsgebyr og 15 % som plattformavgift.

Resten deles av glidebryteren mellom selgeren og organisasjonspotten.

Affiliateandelen er 2 % av plattformavgiften, ikke 2 % av salgsprisen.

2,9 % pluss 0,30 er den faste forutsetningen for skjermen, ikke et løfte om faktiske Stripe-vilkår.

Grafikken på nettsiden er et regneeksempel, for eksempel 2500 euro med 40 til 60 og valgfri 5 % av organisasjonspotten.

Hva betyr minst 10 % for organisasjoner?

Minst 10 % av den fulle viste salgsprisen før gebyrer må totalt gå til sertifiserte organisasjoner.

I cent er det avrunding av P delt på 10. Inkludert frakt trekkes ikke fra P for dette.

Gulvet gjelder fastpris, auksjon og direktesalg. For auksjoner teller sluttprisen.

Nettstedet begrenser hele nummerselger-glidebryteren slik at denne etasjen kan beholdes. Appsjekken er ennå ikke den samme overalt.

Ti prosent av resten av potten etter gebyrer vil ofte være for lite. Til 2500 euro er minst 250 euro planlagt.

Hvem velger organisasjonen?

Selgeren kan forhåndsvelge en sertifisert organisasjon.

Uten forhåndsvalg må kjøperen velge en sertifisert organisasjon. Ellers starter ingen betaling.

En registrert, men ikke-anmeldt organisasjon er ikke en tillatt mottaker.

Gjester og organisasjonskontoer kan ikke kjøre dette valget som et kjøp.

Valget endrer ikke plikten til å reservere minst 10 % av P for sertifiserte organisasjoner.

Hva er den valgfrie andre organisasjonen?

Kjøperen kan tildele 5 % av organisasjonspotten til en annen sertifisert organisasjon.

Disse er ikke 5 % av salgssummen og ikke et tillegg på kjøpesummen.

Begge organisasjonsbeløpene til sammen oppfyller fortsatt minimumsgulvet.

Uten en selgerorganisasjon blir denne valgfrie delingen droppet. Hele potten går til organisasjonen valgt av kjøperen.

Alternativet er frivillig og aldri stille forhåndsvalgt som et nødvendig kjøp.

Kan jeg låse et land eller et prosjekt?

Organisasjoner kan tilby generell støtte, enkeltland, delte flerlandsprosjekter eller separate landpotter.

Selgere kan binde land og årsakskategori. Kjøperalternativer må respektere disse grensene.

Delte midler for flere land oppfyller ikke en eksklusiv lås til bare ett av disse landene.

Øremerking og prosjektstatus er uavhengig av senere bankfrigivelse.

Et formålsnotat er ikke skattefradrag og ikke bevis på en donasjon som faktisk ble utbetalt.

Får jeg en donasjonskvittering og kan jeg bruke den til skatt?

Private donasjonskvitteringer tilhører et økonomioppdrag. Selgerandel til selger, kjøperandel til kjøper.

Det beskriver kontotildelingen, ikke en automatisk skattegodkjenning.

En LuxCharity-utgivelse skaper ikke verdensomspennende fradragsrett. Land, mottaker og periode er avgjørende.

PDF, JPG, PNG og WebP opptil 10 MB sjekkes på serveren for slike kvitteringer. Nedlastinger bruker korte private lenker.

Gebyrberegning, auksjonsresultat og tildelt donasjon erstatter ikke utstedt kvittering og ikke skatteoppgave.

Organisasjoner

Er bedriftsregistrering det samme som organisasjonssøknaden?

Nei. Firmaregistrering er for kommersielle selgerkontoer.

Organisasjonssøknaden er for ideelle mottakere av donasjoner.

De to stiene har egne skjemaer, egen anmeldelse og egne profiler.

En bedriftsgodkjenning gjør deg ikke til en sertifisert organisasjon og endrer ikke minimumsdonasjonen.

Kommersielle selgere må oppgi obligatorisk oppføringsinformasjon; organisasjoner gjennomgår en egen vurdering for mottak av donasjoner.

Hvem kan søke som organisasjon?

Veldedige juridiske personer kan sende inn en egen søknad.

Du beholder din eksisterende konto og fortsetter applikasjonen i organisasjonsområdet.

Paraplyorganer og juridisk uavhengige landavdelinger vurderes separat.

Registrering aktiverer ikke donasjonsmottak.

Den trinnvise veiledningen er under Organisationen Anleitung. Oversikten holder de virkelige offentlige dataene.

Når kan en organisasjon motta donasjoner?

Først etter manuell gjennomgang og sertifisering kan den velges som mottaker.

Profilpublisering, donasjonsmottak, bankgjennomgang og utbetaling er separate avgjørelser.

Frigitte avtaletekster mangler foreløpig med vilje. Send forblir derfor blokkert inntil gyldige tekster er utgitt.

En plattformgjennomgang er ikke statlig anerkjennelse og ikke verdensomspennende skattesertifisering.

Nye eller erstattede bankkontoer må gjennomgås på nytt. En betalingsleverandørstatus må ikke telle som vellykket uten en tilkobling.

Hvilke tilstander har en organisasjonsapplikasjon?

Søknaden starter som et utkast og kan videreføres senere.

Send inn, gjennomgå, send inn på nytt, godkjenning eller avslag er ytterligere synlige tilstander.

En godkjent profil mottas ikke automatisk og utbetales ikke automatisk.

Administratorer kan be om ny innsending med en feltreferanse. Interne notater forblir interne.

Ingen kan frigi sin egen organisasjon eller sine egne oversettelser.

Hvorfor kan jeg ikke sende inn organisasjonssøknaden?

Send inn sjekker obligatoriske felt, bevis, minst én bankkonto og frigitte avtaletekster.

Kontraktsversjonen presentert i akseptflyten er avgjørende; nettstedet kan allerede vise en nyere publisert versjon.

Uten den utgivelsen forblir innsending blokkert. Appen viser dette som manglende avtaletekster.

Aksept må samsvare med den viste kontraktsversjonen; tidligere samtykke gjelder ikke automatisk for den nye versjonen.

Guiden forklarer hvert trinn og viser ikke en oppfunnet vellykket slutt.

Gir plattformen donasjoner fradragsberettiget over hele verden?

Nei. En plattformutgivelse krever ikke verdensomspennende fradragsrett.

Skatteoppgaver trenger land, utstedende organ, periode og et akseptert bevis for samme organisasjon.

Utløp trekker en offentlig skatteoppgave.

Donasjonskvitteringer beskriver oppdraget, ikke anerkjennelse fra skattemyndighet.

Landsreglene kan variere. Disse vanlige spørsmålene erstatter ikke skatterådgivning.

Hvilke roller finnes i en organisasjon?

Eier, redaksjon, økonomi og lesetilgang har separate rettigheter.

Invitasjoner henger på den bekreftede e-posten og kan trekkes tilbake.

Medlemskap i flere organisasjoner er mulig. Det er én søknad per grunnleggerkonto.

Opphevede medlemskap mister tilgang. Filer som allerede er lastet ned kan ikke tas tilbake.

Administratorer kan ikke frigi sin egen organisasjon som medlemmer.

Hvilke bevis trenger innlevering?

Serversjekken krever gyldige dokumenter for registrering, vedtekter, representasjon, veldedig status og partnerskap.

Ved første kontooppretting kan registreringsbeviset og veldedige statusbevis legges til senere.

Støttede typer er PDF, JPG, JPEG, PNG og WebP opptil 10 MB. SVG avvises.

Avviste eller utløpte filer teller ikke. Nye versjoner får nye veier.

Offentlige redigerte versjoner trenger en egen utgivelse og er ikke automatisk offentlig.

Hvordan lagrer jeg en utbetalingskonto?

Minst én ublokkert bankkonto er nødvendig for innsending.

SEPA krever euro og gyldig IBAN. BIC kan mangle for SEPA.

Internasjonale stier trenger IBAN eller et lokalt kontonummer pluss de andre obligatoriske feltene.

Ikke skriv inn passord, PIN-koder eller TAN-er. Nye kontoer og endringer må gjennomgås på nytt.

Bekreftet utbetaling trenger også et gjennomgått eierskapsbevis og en senere betalingsleverandørstatus. Den tilstanden kan ikke angis som vellykket uten en tilkobling.

Hva er en donasjonsappell?

I dashbordet kan organisasjoner lage appeller med formål, foto og land eller over hele verden.

Generell støtte uten formål kan aktiveres separat.

Uten et valgt formål går et oppdrag til organisasjonen når mottak er tillatt.

Eksisterende utgivelser for organisasjon, prosjekt, bankkonto og bilde forblir effektive separat.

En klage er ikke en booket donasjon og ikke et skattebevis.

Hvordan fungerer meldinger og vedlegg?

Eier, redaksjon og økonomi kan skrive til LuxCharity eller til parter i en bestilt donasjonssak.

Tekst og eventuelt en PDF eller bilde forsvinner først etter sending. PDF, JPG, PNG og WebP opptil 10 MB.

Bilder lagres som WebP. Private nedlastinger varer i 60 sekunder og kun for nåværende samtalemedlemmer.

Egne meldinger kan slettes etter et bekreftelsesspørsmål. Kopier som allerede er lastet ned, forblir hos mottakeren.

Økonomibevis og donasjonskvitteringer endres ikke ved å slette en melding.

Hva betyr generell organisasjonsstøtte?

Organisasjoner kan aktivere generell støtte uten et eneste prosjekt.

Da går oppdraget til organisasjonen, ikke til en øremerket landpott.

Bindende land- eller formålsgrenser for en oppføring må fortsatt respekteres.

Generell støtte er ikke bevis på skattefradrag.

Den erstatter ikke de separate utgivelsene for mottak og utbetaling.

Hvilke felt tvinger serveren før innsending?

Disse må ikke stå tomme: registrert navn, visningsnavn, skjema, land, stiftelse, registermyndighet, veldedig status, mottakende juridisk person, kontaktnavn, funksjon, e-post, telefon, språk, hovedkvarter, offentlig e-post, kort tekst, beskrivelse, oppdrag, nettside og omfang.

Registreringsnummer eller årsak til fravær må være til stede.

Driftsland eller en konfidensiell landgrunn må være til stede.

Kontaktmailen må samsvare med en bekreftet medlemsmail.

Stjerner i grensesnittet alene er ikke nok. Denne serverlisten pluss bevis, bank og avtaler er avgjørende.

Viser guiden en vellykket avslutning?

Nei. Så lenge avtaletekster ikke er frigitt, avsluttes banen før innsending.

Eksempelvisningene later ikke som en sertifisering eller en utbetalt donasjon.

Eksempelvisninger bruker tydelig oppfunnet eksempeldata eller tomme skjematekster.

De er ikke skjermbilder av ekte kontoer, identitetspapirer eller bankdata.

Etter hver senere utgivelse forblir mottak, bank og utbetaling separate trinn.

Frakt og henting

Er frakt og forsikring allerede i prisen?

For nye oppføringer må forsikret frakt være inkludert i den viste prisen eller gratis henting må tilbys.

Ekstra fraktgebyr skal ikke kreves i nye nettsidetekster.

Selger som avsender sørger for pakke-, sporings- og transportforsikring som samsvarer med full salgsverdi.

Appen kan fortsatt vise eldre oppføringer med ekstra fraktkostnader. Det er implementeringstilstanden, ikke den nye kontraktsregelen.

Inkludert frakt trekkes ikke fra P for minimumsdonasjonen.

Kan jeg hente gratis?

Ja, hvis oppføringen gir henting. Henting er uten tilleggsavgift.

Begge sider dokumenterer selve overleveringen.

For henting er det ikke noe fraktvindu for ikke-mottaksvarselet.

Returperioden starter etter bevist mottak, ikke ved ren stillhet.

Gjester kan ikke fullføre henting som et bindende kjøp.

Hvem pakker og hvem forsikrer?

For normal direkte frakt, pakking, forsendelse og matchende transportforsikring sitte hos selgeren.

Skademeldinger går til transportør eller forsikringsselskap. En forsikringsgjennomgang må ikke forsinke lovpålagte krav.

LuxCharity utsteder ikke sin egen rammeforsikring og oppgir ingen oppfunnet dekningssum.

For den planlagte spedisjonstjenesten vil to separate transportetapper bli dokumentert. Den tjenesten kan ikke bestilles.

Ankomst til LuxCharity vil da ikke bli kvittert av kjøperen.

Hva gjelder for forsendelser over 5000 euro?

Transportforsikring skal samsvare med varen og full salgsverdi. Det gjelder også over 5000 euro.

LuxCharity selger ikke sin egen høyverdipolicy og gir ingen lovet dekning.

Før en planlagt spedisjonstjeneste skal først verdigrenser, arealer og reell dekning frigis. Det har ikke skjedd ennå.

En høy pris endrer ikke minimumsdonasjonen på 10 % og ikke utbetalingsperiodene.

Oppfinn ikke noe inntakspunkt og ingen automatisk inspeksjon kun fordi prisen er høy.

Hva skal jeg gjøre ved forsinkelse eller manglende mottak?

Du kan rapportere manglende mottak fra dokumentert forsendelse innen 14 kalenderdager på plattformen så snart den banen er klar.

Denne perioden er ikke et avskjæring for lovpålagte krav.

Uten bevist kvittering er ingen kvitteringsbekreftelse oppfunnet og ingen retur- eller utbetalingsperiode er startet.

Stillhet etter dag 14 tillater ikke utbetaling. En pakke som kommer senere starter returperioden først etter det.

Mens plattformbanen mangler, navngir nettstedet foreningskontakten som en reserve. Krav mot selgeren er fortsatt mulig.

Hva gjelder ved skade?

Ta vare på prøvetrykk, bilder og forsendelsesdata. Rapporter skaden til transportøren eller forsikringsselskapet og også gjennom den planlagte plattformbanen så snart den er klar.

Åpne skadesaker blokkerer den berørte utbetalingsfrigjøringen.

Lovfestede mangelrettigheter mot selger opphører ikke med senere utbetaling.

For planlagt diskret frakt vil returer også gå gjennom LuxCharity. Den banen er ikke bookbar.

Et segl, en etikett eller en forsendelsesmelding beviser verken betaling eller kvittering uten feil.

Hvorfor ser jeg noen ganger ekstra frakt i appen?

Databasen støtter fortsatt teknisk sett ekstra fraktkostnader.

Nye operatørregler erstatter dette alternativet for fremtidige kontraktsoperasjoner, men de migrerer ikke eksisterende oppføringer stille.

Løpende auksjoner skrives ikke om etter første bud.

Nettstedstekster beskriver den nye regelen: frakt i prisen eller gratis henting.

Vi endrer ikke betalingslogikk bare fordi en forklaringstekst vil være kortere.

Planlagte tjenester

Hva er den planlagte diskrete frakten?

Planen er: selgeren sender til LuxCharity. LuxCharity videresender til kjøperen.

Tjenesten dekker dokumentert inntak, matching og ompakking. Den inkluderer ikke en ekthetsvurdering.

Offentlig står det som kommer snart. Booking, tjenestebetaling og automatisk transportbestilling frigis ikke.

Det er ingen publisert inntaksadresse, ingen lovet behandlingstid og ingen garantert forsikring.

Interne testjobber merkes og oppretter ingen økonomibooking.

Hvilken bekreftelse går inn i pakken som et innlegg?

For den planlagte tjenesten bør selgeren laste ned, skrive ut og vedlegge den samsvarende transaksjonsbekreftelsen.

A4-innlegget i testen viser ordrereferanse, varekoden på seks tegn, tittel, selgernavn, dato, service og inntakspunkt.

Kjøpers adresse mangler. QR-koden inneholder kun en intern referanse. Personalet må fortsatt logge på.

Innlegget bekrefter verken betaling eller ekthet eller kvittering.

Uten en matchende innsats eller en klar fyrstikk stopper håndteringen. En offentlig kundenedlasting utgis ikke som operasjoner.

Hvem fjerner personopplysninger fra originale fakturaer?

Selger må selv fjerne personopplysninger på fakturaer og innlegg.

LuxCharity gjør ikke dette automatisk og digitaliserer ikke originale fakturaer som rutine.

Adressebeskyttelse ved videresending betyr: selger ser inntakspunktet, ikke den private kjøperadressen.

For transport, retur eller juridiske forpliktelser kan enkelte data fortsatt være nødvendige.

Offentlige brukernavn er ikke full anonymitet.

Hva ville den planlagte autentisitetsgjennomgangen være?

Planen er en gjennomgang av passende poser med støttede merker og modeller fra 1000 euro faktisk salgspris. For auksjoner teller sluttprisen.

Andre valutaer ekskluderes først. Ikke alle modeller kan vurderes.

Et segl vil ikke være et betalingsbevis og ikke en produsentsertifisering.

Et uklart funn fører til en gratis andre vurdering av en annen kvalifisert person. Etter det uklart eller tegn mot autentisitet: ingen videresending.

En annen tilstand krever uttrykkelig samtykke fra kjøperen. Stillhet teller ikke.

Koster ekstratjenester ekstra og endrer de donasjonen?

Ekstra tjenester vil være frivillige og aldri forhåndsvalgt.

Kun den valgte tjenesten og faktisk ekstra transportbein vil bli lagt til. Det samme beinet belastes ikke to ganger.

Servicegebyrer vil bli vist separat og endrer ikke donasjonsberegningen for varesalget.

Det er for øyeblikket ingen pris, ingen bestillingsknapp og ingen oppfunnet tilgjengelighet.

Et vareinntak, anmeldelsesforsegling eller forsendelseshendelse gir ikke utbetaling.

Har den planlagte tjenesten egne angretider?

Varesalg og ekstra service skal vises separat når bestilling er mulig.

Menstruasjonsstartene deres kan variere. Det er ennå ikke utgitt som en bestillingsbar kontrakt.

En tidlig oppstart av ytelse må ikke utløses av en forhåndsvalgt erklæring.

Siden med vilkår for offentlige tjenester peker på eksisterende lovtekster og gjør det klart at det ikke er mulig å bestille.

Interne utkast publiseres ikke som gjeldende vilkår.

Retur og angrerett

Hvordan er retur, uttak og refusjon forskjellig?

14 dagers returfrist starter dagen etter bevist mottak.

14 dagers ikke-mottaksvarsel starter fra dokumentert forsendelse. Det er to forskjellige perioder.

Forbrukere har generelt lovfestet angrerett etter mottak i fjernsalg med kommersielle selgere.

For privat salg krever plattformen en kontraktsfestet 14 dagers returrett. Dette er ikke en automatisk lovfestet privatsalgsregel i EU.

En rettidig erklæring må ikke behandles som forsinket bare fordi returforsendelsen skjer senere.

Hva er forskjellen mellom misliker og defekt?

Etter gjeldende returperiode er det ingen ekstra retur kun på grunn av misliker.

Mangler og andre salgskontraktreklamasjoner går til selger.

Garanti, manglende levering, bedrag og rettidig deklarert retur forblir selv etter utbetaling.

Verditap ved håndtering utover tillatt kontroll kan være juridisk relevant dersom informasjonen var riktig.

En donasjonskvittering eller gebyrvisning endrer ikke disse rettighetene.

Hvordan gjøres en refusjon?

Etter en effektiv uttak skal mottatte betalinger gå tilbake uten forsinkelser, senest innen 14 dager fra mottak, gjennom samme betalingsmetode med mindre en annen lovlig avtale gjelder.

Når frakt er i totalprisen refunderes totalprisen. Inkluderte utgående kostnader, plattformavgifter eller en planlagt donasjonsandel trekkes ikke fra som et teppekutt.

En lovlig tillatt kompensasjon for verdi forblir reservert.

Vellykkede refusjoner behandles. Fortsatt kjørende refusjoner teller ikke som ferdige.

Nettstedet implementerer ikke en tilbaketrekningsstøtte. Du sender modellerklæringen til avtaleparten.

Er stillhet nok som kvitteringsbekreftelse?

Nei. Stillhet bekrefter ikke mottak.

Uten bevist kvittering starter ingen retur- eller utbetalingsperiode.

En forsendelsesmelding alene beviser ikke at kjøperen har varen.

En betaling alene beviser ikke overlevering.

For henting teller den dokumenterte overleveringen, ikke fraværet av en melding.

Utbetaling

Når frigis en utbetaling?

Betaling må være bekreftet og tilgjengelig. Kvittering eller henting må bevises.

14 dagers returfrist fra dagen etter mottak må være utløpt, inkludert lengre lovpålagte perioder.

For frakt må 14-dagers ikke-mottaksvinduet fra forsendelse også være utløpt. Den senere slutten teller.

Åpne ikke-kvitteringsmeldinger, klager, rettidig retur eller andre blokkeringer stopper beløpet.

Først etter det kommer forberedelse av overføringen. Banktider er ikke en del av returperioden.

Er betalingen eller forsendelsesbekreftelsen nok for pengene mine?

Nei. En bekreftet innbetaling oppretter ikke en automatisk kreditt til kontoen din.

Mottakeroverføringer og bankutbetalinger trenger den separate flyten etter mottak, perioder og saksgjennomgang.

Bankutbetalinger frigis ikke som en direkte operasjon.

Gebyrkalkulatoren viser en beregning, ikke en bekreftet bankkreditt.

Lovfestede krav slutter ikke når en utbetaling skjer senere.

Hva skjer med åpne klager?

Åpne saker blokkerer den berørte utbetalingsfrigjøringen.

Det gjelder manglende mottak, rettidig retur, skade og andre juridiske blokkeringer.

Økonomisk utarbeidelse av eksisterende planer erstatter ikke en gjennomgang av disse periodene.

I diskrete testoperasjoner skaper gjennomgang eller forsendelseshendelser ingen finansbestilling.

Et internt 14-dagers notat erstatter ikke den delte ende-til-ende-gjennomgangen.

Når kan en organisasjon motta penger?

Mottak og utbetaling er separate. Motta behovssertifisering og en aktiv mottaksutgivelse.

Utbetaling krever en bekreftet mottakerkonto, akseptert bevis og nødvendige tillatelser fra den tilkoblede betalingsleverandøren.

Organisasjonsandeler trenger i tillegg den manuelle utgivelsen i organisasjonsfilen.

Stripe har ikke klassifisert donasjonsmodellen for Østerrike skriftlig.

Utarbeidede planer for blokkerte organisasjoner får et gjennomgangsnotat og ingen stille overføring.

Vurdering personvern mistanke

Når er det vurderinger?

Gjensidige vurderinger eksisterer bare etter en faktisk fullført ordre mellom de samme partene.

Stjerner fra 1 til 5 og en valgfri kommentar er mulig én gang.

Profiler skiller tilbakemeldinger som kjøper og som selger.

Offentlig er det ingen ordrenummer og ingen private navn.

Tomme lister er ikke fylt med prøvestjerner.

Hvordan fungerer henvisning og provisjon?

Kjøpere, selgere og organisasjoner kan opprette henvisningslenker.

Det første oppdraget varer i 30 dager. Den overskrives ikke i etterkant.

Provisjonen er 2 % av plattformgebyret, ikke av salgsprisen.

Bare faktisk betalte bestillinger opprettet etter det inne i vinduet kvalifiserer. Tidligere kjøp teller ikke.

En henvisningslenke er ikke en betalingsbekreftelse og ikke en livslang provisjon.

Hva er elementkoden på seks tegn til?

Hvert element får en varig kode fra bokstavene A til Z og sifrene 0 til 9.

Du kan søke i den og dele den som en direkte elementlenke.

Koden er offentlig og erstatter ikke private kontodata.

På det planlagte pakkeinnlegget står den bortsett fra ordrereferansen.

Koden bekrefter verken betaling eller kvittering.

Hvordan står personvern, analyser og sletting?

Google Analytics lastes inn på produksjonsdomener kun etter uttrykkelig samtykke. Lokalt forblir målingen av.

Avslå og tillat er utformet på samme måte. Avslutning endrer ikke et vedtak.

Katalogbufferen i nettleseren kan slettes i innstillingene for informasjonskapsler. Det er ikke en sletting av konto på serversiden.

Kontosletting og prøveperioder for organisasjonsfiler er ikke satt opp som en automatisk kjøring uten faste perioder.

Forlag, personvern og vilkår forblir tilgjengelige via topp- og bunntekst.

Hvordan når jeg LuxCharity?

Kontaktsiden lagrer henvendelser i backend; for skjemaet godtar du vilkårene og bekrefter personvernerklæringen, uten generell samtykke til AI eller reklame.

Automatisk e-postlevering er ikke satt opp. Svaret bruker de lagrede kontaktopplysningene.

Avtrykket beholder de lovpålagte operatørdataene.

Organisasjonskontoer kan, etter bestilling av visse donasjoner, skrive til involverte kjøpere eller selgere i app-innboksen. Det er ikke en generell støtteerstatning.

Du kan sende forespørsler, klager og lovbestemte rettighetsforespørsler uavhengig av skjemaet til aifae.org@gmail.com; aksept av vilkårene er ikke nødvendig for den ruten.

Hva skal jeg gjøre med mistenkelige oppføringer?

Ikke betal utenfor de planlagte plattformstiene og ikke følg uvanlige betalingsforespørsler.

LuxCharity ber deg ikke via privat melding om å overføre til en privat konto.

Rapporter saken gjennom kontakt og, når den eksisterer, gjennom rapportfunksjonen til appen.

En svært lav pris, press om å skynde seg eller en forespørsel om hemmelighold er advarselsskilt, ikke en plikt til å kjøpe.

En rapportert anmeldelse har ingen publisert suksessrate og gjør ikke plattformen fullstendig sikker mot svindel.

Hva er uvanlige betalingsforespørsler?

Forespørsler om kontanter, kuponger, kryptoaktiva eller overføring til en privat konto er ikke en del av den planlagte flyten.

En gebyrvisning eller en hammer er ikke en betalingsforespørsel til en tredjepartskonto.

Tjenestebestillinger er stengt. Ingen kan kreve tjenestepris som bindende betaling.

Ikke del TAN, PIN eller fullstendig kortdata i meldinger.

Stopp og bruk kontaktsiden hvis du er i tvil.

Kan jeg følge eller rapportere selgerkontoer?

Selgerkontoer kan følges og rapporteres.

Følg gir i app-varsler om nye varer og live-auksjoner, uten push og uten video.

Rapporter går til administrasjonen. De erstatter ikke en straffeklage.

Vurderinger forblir bundet til fullførte bestillinger og er noe annet enn en rapport.

En rapport oppretter ikke en automatisk utbetalingsblokkering uten gjennomgang.

Hvor finner jeg vilkår, personvern, avtrykk og tilbaketrekking?

I bunnteksten står vilkår, personvern, avtrykk, bruksvilkår, tilbaketrekking og informasjonskapsler.

Det finnes også egne brukstekster for kjøpere, selgere og organisasjoner. Hver tekst forklarer bare sin rolle og gjentar ikke prisberegningen.

Vilkårene er kontraktens kjerne. Personvern følger GDPR. Uttakssiden inneholder kun erklæringen og modellen.

Tekstene er nettsideversjoner og ikke en advokatgodkjent endelig versjon av en komplett butikkkontrakt.

Innstillinger for informasjonskapsler styrer analysesamtykke og den lokale katalogbufferen.

Illustrasjonsbilde

Trenger du hjelp?

Vi hjelper deg gjerne. Kontakt oss eller følg veiledningen for organisasjoner.

Informasjonsfase · Oversettelser og driftsstart til vurdering

Ditt landvalg

Etter at du har valgt, lagrer informasjonskapselen lc_market_country kun landskoden på to bokstaver i 180 dager. Nettstedet og nettappen kan bruke denne preferansen. Språk, hjemmeadresse, påloggingsdetaljer og kontraktsmessig samtykke er separate. Du kan endre valget ditt i menyen eller slette informasjonskapselen i nettleseren din. Offentlig informasjon og rettighetskanaler forblir tilgjengelige uten valg. Senere huskes bare for gjeldende økt.

Hvor bor du?

Velg ditt land. Vi vil vise relevante oppføringer og landinformasjon. Du kan når som helst endre valget ditt i menyen.

Vi lagrer kun ditt landsvalg i en informasjonskapsel i 180 dager. Ingen adresse eller påloggingsdetaljer. Ditt landvalg