Tjenester LuxCharity-tjenester Diskret frakt Ekthetskontroll Pakkeveiledning Transport og beskyttelse Returer og problemer Vanlige spørsmål Tjenestevilkår Hva gjør jeg ved et problem? Hva betyr resultatene? Hvem ser hvilke opplysninger? 01 Hva gjør jeg ved et problem? Ikke mottatt, skadet, avvikende tilstand eller uklar kontroll: meld fra i ordren og behold bevis. Berørt videresending og utbetaling pauses. Diskrete returer går via LuxCharity. Ankomst til mottaket er ikke kjøpers mottak. Kostnader og refusjoner krever dokumentert avgjørelse.
02 Hva betyr resultatene? Avvikende tilstand krever uttrykkelig kjøpersamtykke; stillhet er ikke samtykke. Uklart resultat gir gratis ny kontroll av en annen kvalifisert ansatt. Ved fortsatt tvil eller tegn mot ekthet stoppes videresending og saken behandles. Ingen automatisk destruksjon eller belastning.
03 Hvem ser hvilke opplysninger? Selger får LuxCharitys adresse, ikke kjøperens. Opplysninger kan fortsatt være nødvendige for transport og lovkrav. Originaldokumenter endres ikke automatisk. Ingen full anonymitet.
Kommer snart Begge transportetapper registreres separat. Land, postnumre, emballasje, faktisk dekning og verdigrenser må godkjennes. Priser, mottakssteder og lovede tider publiseres etter bekreftelse.
Kontakt Innstillinger for informasjonskapsler Ditt landvalg Etter at du har valgt, lagrer informasjonskapselen lc_market_country kun landskoden på to bokstaver i 180 dager. Nettstedet og nettappen kan bruke denne preferansen. Språk, hjemmeadresse, påloggingsdetaljer og kontraktsmessig samtykke er separate. Du kan endre valget ditt i menyen eller slette informasjonskapselen i nettleseren din. Offentlig informasjon og rettighetskanaler forblir tilgjengelige uten valg. Senere huskes bare for gjeldende økt.
Google Analytics 4 — bare med samtykke Med ditt samtykke bruker vi Google Analytics 4 til å analysere sidevisninger og den tekniske bruken av dette nettstedet. Det opprettes ingen forbindelse til Google Analytics før du samtykker. Det har ingen ulemper å avslå; du kan når som helst endre valget i informasjonskapselinnstillingene.
Avslå Analytics Tillat Analytics
Trekk tilbake samtykke Personverninformasjon Med ditt frivillige samtykke etter artikkel 6 nr. 1 bokstav a i GDPR bruker vi Google Analytics 4 fra Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, til statistisk analyse av nettstedbruken. Uten samtykke lastes ikke Google-taggen, og ingen analysedata sendes til Google.
Sidevisninger, pseudonyme nettleseridentifikatorer og tekniske enhets- og bruksdata samles inn. Google behandler også IP-adressen for overføringen; ifølge Google lagrer Google Analytics 4 ikke individuelle IP-adresser. Vi overfører ikke navn, e-postadresser, konto- eller betalingsopplysninger, URL-søkeparametere eller URL-fragmenter og heller ikke User-ID. Annonsefunksjoner og Google Signals forblir avslått; innhold i skjemaer samles ikke inn.
Informasjonskapslene _ga og _ga_<identifikator> brukes til å gjenkjenne nettleseren og knytte økter til den. Levetiden er satt til høyst 60 dager og forlenges ikke ved hver sidevisning. For bruker- og hendelsesdata er det planlagt en oppbevaringstid på to måneder i Analytics-området; aggregerte rapporter kan bestå lenger. Vi lagrer samtykkevalget ditt lokalt som luxcharity.analytics.consent.v1 i høyst 180 dager.
Du kan når som helst trekke tilbake samtykket i informasjonskapselinnstillingene med virkning for fremtiden. Da stopper vi målingen og sletter tilgjengelige Analytics-informasjonskapsler; dette sletter ikke data som allerede er overført, med tilbakevirkende kraft. Google kan også behandle data utenfor EØS, særlig i USA. Google viser blant annet til adekvansbeslutninger og standard personvernbestemmelser. Du finner mer informasjon i Googles personverninformasjon; personvernrettighetene dine består.
Google: personvern og dataoverføring Kataloglagring Nettstedet lagrer offentlige katalogdata kun i minnet til den åpne siden. Den oppretter ikke en ny permanent katalogkopi i nettleserlagring. Eldre kopier kan bli værende til du sletter dem; nettstedet leser dem ikke lenger.
Slett lagret katalog
Ditt valg for Analytics Når Analytics er konfigurert, lagrer vi avgjørelsen din lokalt under luxcharity.analytics.consent.v1 i høyst 180 dager. Oppføringen inneholder bare valg, versjon og tidspunkt. Du kan endre valget eller trekke tilbake samtykket i informasjonskapselinnstillingene. Den lokale kataloglagringen holdes atskilt fra dette.
App og eksterne tjenester LuxCharity-appen har samme operatør, men separate konto- og lagringsfunksjoner beskrevet i personvernerklæringen. Eksterne tilbydere har egne oppslag. Valget av informasjonskapsler på nettstedet gir ikke automatisk tillatelse til sporing i appen eller for eksterne videotjenester.
Analytics-innstillinger Valgfri besøksmåling Med ditt samtykke bruker vi Google Analytics 4 til å analysere sidevisninger og den tekniske bruken av dette nettstedet. Det opprettes ingen forbindelse til Google Analytics før du samtykker. Det har ingen ulemper å avslå; du kan når som helst endre valget i informasjonskapselinnstillingene.
Personverninformasjon Avslå Analytics Tillat Analytics
Valgfri besøksmåling Med ditt samtykke bruker vi Google Analytics 4 til å analysere sidevisninger og den tekniske bruken av dette nettstedet. Det opprettes ingen forbindelse til Google Analytics før du samtykker. Det har ingen ulemper å avslå; du kan når som helst endre valget i informasjonskapselinnstillingene.
Personverninformasjon Med ditt frivillige samtykke etter artikkel 6 nr. 1 bokstav a i GDPR bruker vi Google Analytics 4 fra Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, til statistisk analyse av nettstedbruken. Uten samtykke lastes ikke Google-taggen, og ingen analysedata sendes til Google.
Sidevisninger, pseudonyme nettleseridentifikatorer og tekniske enhets- og bruksdata samles inn. Google behandler også IP-adressen for overføringen; ifølge Google lagrer Google Analytics 4 ikke individuelle IP-adresser. Vi overfører ikke navn, e-postadresser, konto- eller betalingsopplysninger, URL-søkeparametere eller URL-fragmenter og heller ikke User-ID. Annonsefunksjoner og Google Signals forblir avslått; innhold i skjemaer samles ikke inn.
Informasjonskapslene _ga og _ga_<identifikator> brukes til å gjenkjenne nettleseren og knytte økter til den. Levetiden er satt til høyst 60 dager og forlenges ikke ved hver sidevisning. For bruker- og hendelsesdata er det planlagt en oppbevaringstid på to måneder i Analytics-området; aggregerte rapporter kan bestå lenger. Vi lagrer samtykkevalget ditt lokalt som luxcharity.analytics.consent.v1 i høyst 180 dager.
Du kan når som helst trekke tilbake samtykket i informasjonskapselinnstillingene med virkning for fremtiden. Da stopper vi målingen og sletter tilgjengelige Analytics-informasjonskapsler; dette sletter ikke data som allerede er overført, med tilbakevirkende kraft. Google kan også behandle data utenfor EØS, særlig i USA. Google viser blant annet til adekvansbeslutninger og standard personvernbestemmelser. Du finner mer informasjon i Googles personverninformasjon; personvernrettighetene dine består.
Personverninformasjon Ditt valg for Analytics Når Analytics er konfigurert, lagrer vi avgjørelsen din lokalt under luxcharity.analytics.consent.v1 i høyst 180 dager. Oppføringen inneholder bare valg, versjon og tidspunkt. Du kan endre valget eller trekke tilbake samtykket i informasjonskapselinnstillingene. Den lokale kataloglagringen holdes atskilt fra dette.
Avslå Analytics Tillat Analytics
Trekk tilbake samtykke Lukk
