LuxCharity.com
שירותיםבקרוב

החזרות ובעיות

אנו מכינים שירותים אופציונליים לכתובות שולח ונמען נתמכות באיחוד האירופי. עדיין אי אפשר להזמין.

שלב מידע · התרגומים והפעלת השירות בבדיקה
01

מה לעשות במקרה של בעיה?

לא הגיע, ניזוק, מצב שונה או בדיקה לא ברורה: לדווח דרך ההזמנה ולשמור ראיות. המשלוח ושחרור התשלום הרלוונטיים מושהים. החזרות דיסקרטיות עוברות דרך LuxCharity. הגעה למרכז אינה קבלת הקונה. עלויות והחזרים דורשים החלטה מתועדת.

02

מה משמעות תוצאות הבדיקה?

מצב שונה דורש הסכמה מפורשת של הקונה; שתיקה אינה הסכמה. תוצאה לא ברורה מובילה לבדיקה שנייה בחינם בידי עובד מוסמך אחר. ספק מתמשך או סימנים נגד מקוריות עוצרים את המשלוח ומובילים לטיפול בתיק. ללא השמדה או חיוב אוטומטיים.

03

מי רואה איזה מידע?

המוכר מקבל את כתובת LuxCharity ולא את כתובת הקונה. מידע מסוים עדיין עשוי להידרש להובלה ולדין. מסמכים מקוריים אינם משתנים אוטומטית. אין הבטחה לאנונימיות מלאה.

בחירת הארץ שלך

לאחר שתבחר, קובץ ה-cookie lc_market_country מאחסן רק את קוד המדינה בן שתי האותיות למשך 180 ימים. האתר ואפליקציית האינטרנט יכולים להשתמש בהעדפה זו. שפה, כתובת מגורים, פרטי כניסה והסכמה חוזית נפרדים. אתה יכול לשנות את בחירתך בתפריט או למחוק את ה-cookie בדפדפן שלך. ערוצי מידע וזכויות ציבוריים נשארים נגישים ללא בחירה. מאוחר יותר נזכר רק עבור הפגישה הנוכחית.

איפה אתה גר?

בחר את המדינה שלך. אנו נציג רישומים רלוונטיים ומידע על מדינות. אתה יכול לשנות את הבחירה שלך בתפריט בכל עת.

אנו מאחסנים רק את בחירת הארץ שלך בעוגייה למשך 180 ימים. אין כתובת או פרטי כניסה. בחירת הארץ שלך