Valmistelemme valinnaisia palveluja tuetuille lähettäjän ja vastaanottajan osoitteille EU:ssa. Varaaminen ei ole vielä mahdollista.
Tiedotusvaihe · Käännösten ja käyttöönoton tarkastus kesken
01
Mitä teen ongelmatilanteessa?
Puuttuva tai vaurioitunut lähetys, poikkeava kunto tai epäselvä tarkastus: ilmoita tilauksessa ja säilytä todisteet. Edelleenlähetys ja maksatus keskeytetään. Huomaamattomat palautukset kulkevat LuxCharityn kautta. Saapuminen keskukseen ei ole ostajan vastaanotto. Kulut ja hyvitykset vaativat kirjatun päätöksen.
02
Mitä tarkastustulokset tarkoittavat?
Poikkeava kunto vaatii ostajan nimenomaisen hyväksynnän; hiljaisuus ei riitä. Epäselvä tulos johtaa toisen pätevän työntekijän maksuttomaan uusintatarkastukseen. Jatkuva epäselvyys tai aitoutta vastaan puhuvat havainnot estävät edelleenlähetyksen. Ei automaattista hävittämistä tai veloitusta.
03
Kuka näkee mitkä tiedot?
Myyjä saa LuxCharityn osoitteen, ei ostajan. Kuljetus ja laki voivat edellyttää tietoja. Alkuperäisiä asiakirjoja ei muokata automaattisesti. Täydellistä nimettömyyttä ei taata.
Vapaaehtoinen kävijämittaus
Käytämme suostumuksellasi Google Analytics 4:ää sivunäyttöjen ja tämän verkkosivuston teknisen käytön analysointiin. Yhteyttä Google Analyticsiin ei muodosteta ennen suostumustasi. Kieltäytymisestä ei ole haittaa; voit muuttaa valintaasi milloin tahansa evästeasetuksissa.
Lux