LuxCharity.com
ПослугиНезабаром

Повернення і проблеми

Готуємо додаткові послуги для підтримуваних адрес відправлення й отримання в ЄС. Замовлення послуги поки недоступне.

Інформаційний етап · Переклади й запуск перевіряються
01

Що робити в разі проблеми?

Не отримано, пошкоджено, інший стан або неясна перевірка: повідомте в замовленні й збережіть докази. Пересилання і дозвіл виплати призупиняються. Конфіденційні повернення йдуть через LuxCharity. Надходження до центру не є отриманням покупцем. Витрати й повернення коштів вимагають документованого рішення.

02

Що означають результати перевірки?

Інший стан вимагає явної згоди покупця; мовчання не є згодою. Невизначений результат: безкоштовна повторна перевірка іншим фахівцем. Подальша невизначеність або ознаки проти справжності блокують пересилання і запускають розгляд. Без автоматичного знищення чи стягнень.

03

Хто бачить які дані?

Продавець отримує адресу LuxCharity, а не покупця. Дані можуть вимагатися для перевезення та за законом. Оригінальні документи не змінюються автоматично. Повної анонімності немає.

Ваш вибір країни

Після вашого вибору файл cookie lc_market_country зберігає лише двобуквений код країни протягом 180 днів. Веб-сайт і веб-програма можуть використовувати це налаштування. Мова, домашня адреса, дані для входу та договірна згода є окремими. Ви можете змінити свій вибір у меню або видалити файл cookie у своєму браузері. Публічна інформація та правозахисні канали залишаються доступними без вибору. Пізніше запам'ятовується лише для поточного сеансу.

де ти живеш

Виберіть свою країну. Ми покажемо відповідні списки та інформацію про країну. Ви можете будь-коли змінити свій вибір у меню.

Ми зберігаємо лише ваш вибір країни у файлі cookie протягом 180 днів. Немає адреси чи даних для входу. Ваш вибір країни