Відмова від договору та повернення

Ваша відмова від договору. Зрозумілий порядок.

Заявіть про відмову від договору в застосунку та зберігайте документи, запитання й перебіг справи в одному місці.

Три кроки

Укажіть замовлення
Увійдіть у застосунок і пов’яжіть відмову від договору із замовленням.
Надішліть заяву
Перевірте дані та підтвердьте відмову. Причина, додатковий текст і документи добровільні.
Стежте за зверненням
Переглядайте статус і з’ясовуйте питання в листуванні щодо звернення.

Захищені документи

За бажанням додайте фото або документи до захищеного звернення. Завантажуйте лише потрібні відомості.

Ваші права зберігаються

Відмова від договору не потребує причини чи попереднього дозволу. Інші допустимі способи подання заяви залишаються доступними. Інформація та зразок заяви тут відкриті без облікового запису.

Відмова від договору

Інформація про LuxCharity та асоціацію-оператора.

Інформаційний етап · Переклади й запуск перевіряютьсяОновлено: 15 вересня 2026 р.

Сфера застосування

Сайт не приймає платних замовлень. Відмова стосується укладеного договору й відрізняється від видалення облікового запису або відкликання згоди.

Два різних періоди по 14 днів

14-денний період для зняття або договірного повернення починається наступного дня після підтвердження отримання. 14-денний період для повідомлення про неотримання починається з документального оформлення відправлення. Це два різні періоди.

Повні правила щодо ціни, доставки, відшкодування, гарантії та виплат містяться лише в умовах. Ця сторінка їх не повторює. Там лише пояснюється, як написати заяву і куди її відправити.

Заява

Надішліть однозначну заяву своїй договірній стороні. Для договорів з асоціацією: aifae.org@gmail.com. Вкажіть предмет, дату й номер договору. Вхід на сайт не потрібний.

Зразок

Відмовляюся від договору про: … Замовлено/отримано: … Ім’я та адреса: … Номер договору: … Дата: … Самостійно надішліть заяву договірній стороні. Сторінка не надсилає форму.