LuxCharity.com
Powrót na stronę główną

Odstąpienie i zwroty

Twoje odstąpienie. Jasna procedura.

Złóż oświadczenie o odstąpieniu w aplikacji i miej dokumenty, pytania oraz przebieg sprawy w jednym miejscu.

Informacje i wzór bez logowania

Trzy kroki

  1. Wskaż zamówienie

    Zaloguj się w aplikacji i przypisz odstąpienie do zamówienia.

  2. Wyślij oświadczenie

    Sprawdź dane i potwierdź odstąpienie. Powód, dodatkowy opis i dokumenty są dobrowolne.

  3. Śledź sprawę

    Sprawdzaj status i wyjaśniaj pytania w komunikatorze swojej sprawy.

Dokumenty pod ochroną

Możesz dobrowolnie dodać zdjęcia lub dokumenty do chronionej sprawy. Przesyłaj tylko potrzebne informacje.

Twoje prawa pozostają

Odstąpienie nie wymaga uzasadnienia ani wcześniejszej zgody. Inne dopuszczalne sposoby składania oświadczenia pozostają dostępne. Informacje i wzór formularza są tutaj dostępne bez konta.

Twój wybór kraju

Po dokonaniu wyboru plik cookie lc_market_country przechowuje tylko dwuliterowy kod kraju przez 180 dni. Strona internetowa i aplikacja internetowa mogą korzystać z tej preferencji. Język, adres domowy, dane do logowania i zgoda umowna to odrębne kwestie. Możesz zmienić swój wybór w menu lub usunąć plik cookie w swojej przeglądarce. Kanały informacji publicznej i praw autorskich pozostają dostępne bez możliwości wyboru. Później jest pamiętany tylko dla bieżącej sesji.

Gdzie mieszkasz?

Wybierz swój kraj. Będziemy wyświetlać odpowiednie wykazy i informacje o krajach. W każdej chwili możesz zmienić swój wybór w menu.

Przechowujemy w pliku cookie wyłącznie wybrany przez Ciebie kraj przez 180 dni. Brak adresu i danych logowania. Twój wybór kraju