Warunki sprzedającego

Profil publiczny jest na pierwszym miejscu

Konto sprzedawcy zaczyna się jako publiczny profil społecznościowy z językiem, krajem zamieszkania, miejscem wysyłki, nazwą użytkownika i opcjonalnym awatarem, banerami i biografią. Opcjonalne pola profilu mogą mieć indywidualne ustawienia widoczności; nazwa użytkownika jest publiczna. Wybór ten nie może ukryć wymaganych prawnie danych handlowca ani danych kontaktowych w przypadku konkretnych umów sprzedaży.

Wprowadzane linki społecznościowe muszą być prawdziwymi adresami HTTPS tej sieci. Obsługiwane sieci to Instagram, TikTok, Facebook, X i Twoja własna strona internetowa. Publiczne dane kontaktowe nie zastępują późniejszych danych prywatnych.

Osoba prywatna, firma lub influencer to opcjonalna etykieta, a nie zatwierdzenie. Możesz też kupić. Do tego profilu może ubiegać się już zarejestrowane konto kupującego.

Tożsamość później, nie z pierwszym profilem

Imię i nazwisko, adres, data urodzenia, płeć i dowody tożsamości podlegają odrębnej weryfikacji tożsamości. Konta sprzedawców osobistych są dozwolone od wieku 18. Planowana kontrola wieku opiera się na podanej dacie urodzenia; Zatwierdzenie ręczne nie uwierzytelnia każdego dokumentu ani towaru.

Przed publikacją własnych pozycji operator dokonuje przeglądu ręcznego. Wersje robocze pozostają prywatne. Nadesłane prace mogą pojawić się automatycznie po zatwierdzeniu. Odmowa nie jest akceptacją. Przewidziana jest nowa aplikacja.

Atest nie potwierdza autentyczności każdego egzemplarza i nie potwierdza wartości rynkowej. Zewnętrznych dostawców KYC nie należy obiecywać jako gotowych. W przypadku odmowy recenzji nie publikuje się pliku tożsamości.

Co musi zawierać ogłoszenie

Opis, stan, cena, sposób sprzedaży, wysyłka lub odbiór, prawa do przedmiotu oraz zamierzona organizacja lub celowy pusty wybór kupującego muszą być dokładne. Możesz oferować wyłącznie towary, które możesz sprzedać i które możesz dostarczyć.

Do przesłania wymagane są co najmniej trzy zdjęcia. Akceptowane są formaty JPG, JPEG, PNG i WebP. Zdjęcia muszą przedstawiać dokładnie ten egzemplarz. Zdjęcia profilowe przy rejestracji mogą mieć maksymalnie 5 MB. Znajdują się tam pliki dowodowe o rozmiarze do 10 MB, w formacie PDF lub obrazie.

Wartości stanu są nowe, jak nowe, bardzo dobre, dobre lub akceptowalne. Warunkiem jest Twoje oświadczenie, a nie recenzja LuxCharity. Pochodzenie i stan nie zastępują się nawzajem. Marki i kategorie pochodzą z katalogu centralnego, a nie z wymyślonej listy.

Przed złożeniem pierwszej oferty lub możliwością zakupu po ustalonej cenie należy podać znane naprawy, brakujące części, zużycie i ograniczenia funkcjonalności. Późniejsza cicha zmiana tych danych po pierwszej licytacji jest niedopuszczalna.

Jak muszą wyglądać te trzy zdjęcia

Trzy zdjęcia przedstawiają ten sam element betonu pod różnymi kątami. Samo logo marki, zdjęcie paczki z sieci lub zdjęcie podobnego egzemplarza nie wystarczy. Sfotografuj numery seryjne i ryciny, aby kupujący mógł je sprawdzić bez ujawniania prywatnych adresów.

Żadne z trzech wymaganych ujęć nie może ukazać utworu jako materialnie lepszego niż jest. Niedozwolone są mocne filtry maskujące rysy lub różnice kolorystyczne. Dodatkowe zdjęcia mogą pokazywać szczegóły, ale nie zastępują trzech wymaganych zdjęć.

Obrazy profilowe i banery nie zawierają zdjęć. Baner w granicach technicznych nie zmienia obowiązku zdjęć trzyczęściowych. Nie liczą się ujęcia nieczytelne, jednokolorowe lub całkowicie zakryte.

Czego możesz nie oferować

Podróbki, towary kradzione, towary bez wymaganych praw, wprowadzające w błąd kopie i wykazy łamiące obowiązujące prawo są zabronione. Dokumenty prywatne, pełne dokumenty tożsamości i loginy bankowe nie są uwzględniane w ogłoszeniu.

Sam usuwasz nazwiska i adresy z oryginalnych faktur. W planowanej dyskretnej wysyłce widzisz miejsce odbioru, a nie prywatny adres kupującego. Nie zmienia to jednak Twojego obowiązku uczciwego opisywania.

Broń i przedmioty zabronione na mocy obowiązującego prawa, substancje niebezpieczne bez zezwolenia, żywe zwierzęta i przedmioty, których przewóz jest niezgodny z prawem, są również zabronione. Odniesienie do recenzji LuxCharity nie może brzmieć tak, jakby autentyczność została już potwierdzona.

Twój obowiązek jako nadawcy

W przypadku nowych ofert: ubezpieczona wysyłka bez dodatkowych opłat lub bezpłatny odbiór. Warunki określają zasady i ryzyko transportowe. Twoim konkretnym obowiązkiem jest odpowiednie pakowanie, śledzenie, ubezpieczenie rodzaju przedmiotu i pełnej wartości sprzedaży, dokumentowanie przekazania i raporty o szkodach dla przewoźnika lub ubezpieczyciela.

Niezmienione starsze aukcje mogą nadal wyświetlać dodatkową wysyłkę w aplikacji. Nowe oferty mogą nie zapewniać takiej możliwości w przypadku przyszłych operacji kontraktowych. Nie przepisujesz trwających aukcji po pierwszej licytacji.

Przesyłki o dużej wartości wymagają tej samej opieki, a nie innych zasad dotyczących darowizn. Wysoka cena nie zmienia ani 10% warunków, ani okresów wypłat.

Opakowanie musi wytrzymać wstrząsy, wilgoć i typowe obchodzenie się z wybraną usługą. Biżuteria, zegarki i wrażliwe powierzchnie wymagają wewnętrznego mocowania. Puste markowe pudełko bez wyściółki nie jest odpowiednim opakowaniem.

Gdy kupujący odbiera towar osobiście

Oferuj tylko te miejsca i godziny, które możesz zatrzymać. Oboje dokumentujecie przekazanie, podając datę, tożsamość przedmiotu oraz imię i nazwisko lub nazwę użytkownika. Odbiór w niebezpiecznym miejscu lub przekazanie nieznanej osobie trzeciej bez zgody jest niedozwolone.

Nie możesz żądać od kupującego zapłaty gotówką przy odbiorze towaru. Płatność pozostaje w ramach wyznaczonego procesu platformy. Późniejsze żądanie dodatkowych pieniędzy przy przekazaniu narusza te obowiązki sprzedającego.

Stan prywatny lub komercyjny

Przed zawarciem umowy musisz wyraźnie określić, czy sprzedajesz prywatnie, czy komercyjnie. Sprzedaż komercyjna uruchamia ustawowe prawo do odstąpienia od umowy określone w warunkach. Sprzedaż prywatna nie odbywa się w UE automatycznie. W przypadku sprzedaży na platformie nadal udzielasz umownego 14-dniowego zwrotu z warunków.

Przed zakupem handlowcy muszą udostępnić swoją pełną tożsamość prawną, adres geograficzny, numer telefonu, adres e-mail, wymagane dane rejestracyjne i dane dotyczące towarów, dostawę, odstąpienie od umowy i ustawową gwarancję. Obowiązkowych informacji nie można ukryć za pomocą ustawień widoczności prywatnej. Dostępny adres kontaktowy i zwrotny pozostaje niezbędny po zakupie.

Późniejsza zmiana nazwy z prywatnej na komercyjną lub inną nie powoduje zmiany zamkniętej umowy. Osoba sprzedająca regularnie i planowo nie może przedstawiać się jako osoba czysto prywatna, jeżeli prawo wymaga innej kwalifikacji.

Jeśli brakuje wymaganych informacji dotyczących sprzedawcy lub bezpieczeństwa, ogłoszenie nie może być włączone w celu dokonania wiążącego zakupu. Współpracujesz przy przekazywaniu potwierdzeń umowy na trwałym nośniku oraz wymaganych prawnie faktur. Zatwierdzenie profilu technicznego nie zastępuje żadnego z tych obowiązków.

Organizacja na liście

Możesz wybrać certyfikowaną organizację lub zatwierdzony projekt lub pozostawić wybór kupującemu. Jeśli nie wybierzesz żadnego, kupujący musi dokonać wyboru. Nie możesz blokować 5% podziału kupującego, jeśli pozwalają na to warunki.

Nie możesz ustawić udziału organizacji na tak niskim poziomie, aby pominąć 10% P. Skala serwisu ogranicza to w obliczeniach. Aplikacja nie wymusza jeszcze tego piętra. Umowa jest zgodna z warunkami, a nie przechowywanym suwakiem, który jest za niski.

Kupujący musi przestrzegać wiążących limitów kraju lub celu, które ustaliłeś. Po pierwszej licytacji nie można dodać mocniejszego wiązania. Ogólne wsparcie i projekt obejmujący jeden kraj to różne możliwości; nie mieszaj ich w tekście aukcji.

Sprzedaż na żywo i opcjonalnie YouTube

Możesz sprzedawać na żywo swoim odbiorcom. Wielu sprzedawców może być jednocześnie aktywnych. Stan licytacji, czat, playlista, stała cena, aukcja, koszyk i przewidywane ścieżki płatności działają na platformie i są obsługiwane przez serwer.

Wideo jest opcjonalne. Jeśli korzystasz z kanału YouTube, możesz go podłączyć w sposób opisany w aplikacji. Bez YouTube nadal możesz prowadzić transmisję na żywo. Publiczny link do YouTube może zostać dodany później.

LuxCharity nie sprzedaje własnej usługi transmisji strumieniowej na żywo i nie wymaga osobnej opłaty za transmisję strumieniową za program, takiej jak Mux lub LiveKit. Koszty lub limity YouTube lub Google nie stanowią opłat za platformę LuxCharity.

Czas aukcji i rozszerzenia zależą od czasu serwera, a nie opóźnienia wideo. Odpowiadasz za zawartość strumieniową, prawa, zgodne z prawdą listy, udziały na cele charytatywne i towary zgodne z prawem. Live nie zmienia obowiązków wynikających z warunków i tej roli.

Przypomnienia dla obserwujących mogą być oferowane po technicznym włączeniu funkcji push. Do tego czasu nie ma obietnicy powiadomień telefonicznych. Powiadomienia w aplikacji mogą być nadal możliwe.

Co pozostaje niezmienione po pierwszej ofercie

Po pierwszej zaakceptowanej ofercie opis, warunek, zasada ceny, ścieżka dostawy, wybór organizacji lub celowy pusty wybór i limity celu pozostają niezmienne. Nie można po cichu zakończyć aukcji, aby ponownie wystawić ten sam przedmiot po wyższej cenie w trakcie trwania licytacji.

Sprzedaż na żywo ma tę samą stałość. Wycofanie się bez uzasadnionej podstawy prawnej po skutecznej ofercie stanowi naruszenie. Natychmiast zgłaszasz przerwy techniczne.

Twoje pieniądze po upływie okresów określonych w warunkach

Twój udział pozostaje zablokowany do czasu, aż wszystkie punkty wymienione w warunkach zostaną spełnione łącznie. Sama płatność lub powiadomienie o wysyłce nie wystarczy. Otwarte skrzynki blokują kwotę. Po zwolnieniu następuje czas przetwarzania przez bank.

Ponosisz odpowiedzialność za utratę, uszkodzenie i prawidłowe dane nadawcy, nawet jeśli planowana usługa później przekaże przesyłkę. Uruchomienie testowe nie powoduje żadnej rezerwacji finansowej.

Rachunek do wypłat musi być prowadzony na osobę uprawnioną. Zmiany na koncie wymagają nowego sprawdzenia. Nie prosisz kupującego o przelanie kwoty po raz drugi obok platformy.

Przyjmowanie zwrotów i pozostawanie osiągalnym

Zaakceptuj zwrot zadeklarowany w odpowiednim terminie i podaj dostępny adres zwrotny. Jeżeli oferujesz odbiór zwracanego towaru od kupującego, nie możesz wstrzymać się ze zwrotem pieniędzy z przyczyn opisanych w regulaminie. Odpowiadaj na zgłoszenia brakujących dostaw i usterek w rozsądnym terminie.

Nie udawaj, że zwrot pieniędzy został już dokonany. Przekaż do serwisu uzasadniony protokół uszkodzeń transportowych i na bieżąco informuj kupującego o znanym Ci stanie.

Dalsze obowiązki na tym stanowisku

Dbaj o aktualność ogłoszeń. Zaakceptuj terminowy zwrot. Nie udawaj autentyczności, recenzji ani certyfikatu producenta. Nie używaj recenzji jako presji. Odpowiadaj na pytania kontrolne w rozsądnym czasie.

Konto sprzedawcy można śledzić i raportować. Poniższe tworzy powiadomienia w aplikacji, a nie strumień wideo. Raport nie oznacza automatycznego zablokowania wypłaty bez sprawdzenia.

Jeśli zdejmiesz ze sprzedaży przedmiot, który nie był jeszcze licytowany, ustaw go jako wersję roboczą lub usuń. Osierocone karty publiczne z nieprawidłową ceną lub towarami, których nie można już dostarczyć, stanowią naruszenie.

Kiedy zamkniesz konto sprzedawcy

Wycofaj otwarte aukcje, które nie mają oferty. Otwórz sprzedaż, zwroty i blokady, które zamykasz zgodnie z warunkami. Usunięcie profilu nie powoduje usunięcia historii, którą należy przechowywać i nie pozbawia kupującego prawa do kontaktu w sprawie konkretnej umowy.

Po zablokowaniu nie możesz kontynuować tego samego utworu na drugim profilu, aby ominąć recenzję. Regulamin domu określa konsekwencje.

Jeżeli rozporządzenie (UE) 2019/1150 ma zastosowanie, LuxCharity podaje powody ograniczenia lub zawieszenia na trwałym nośniku nie później niż w momencie jego wejścia w życie. Zakończenie całej usługi pośrednictwa zwykle wymaga takich powodów z co najmniej 30 dniowym wyprzedzeniem. Wyjątki mają zastosowanie wyłącznie w przypadku rozwiązania umowy wymaganego prawem, prawnie dozwolonego, zasadniczego powodu natychmiastowego rozwiązania umowy lub wykazanych powtarzających się naruszeń. Możesz wyjaśnić fakty poprzez ścieżkę skargi w wytycznych dla społeczności. Jeżeli środek zostanie odwrócony, kwalifikujący się dostęp zostanie przywrócony bez zbędnej zwłoki.

Bezpieczne produkty i wycofania

Nie umieszczaj na liście przedmiotów nielegalnych, skradzionych, podrobionych, niebezpiecznych lub wycofanych. Opisy takie jak replika lub autentyczność nieznana nie pozwalają na podróbki. Jeśli ujawnią się wady związane z bezpieczeństwem, zatrzymaj aukcję i poinformuj LuxCharity oraz zainteresowanych kupujących. Należy przestrzegać oficjalnych wycofań i środków prawnych.

Jeżeli do Twojej oferty biznesowej ma zastosowanie Europejskie rozporządzenie w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów, wykaz musi zawierać wymagane dane producenta wraz z adresem pocztowym i elektronicznym, wszelkie wymagane osoby odpowiedzialne w UE, identyfikację produktu oraz zrozumiałe ostrzeżenia i informacje dotyczące bezpieczeństwa. Sama marka nie wystarczy. Obowiązkowych informacji o przedsiębiorcy nie można ukrywać za pomocą ustawień widoczności prywatnej.

W przypadku materiałów z gatunków chronionych, takich jak niektóre skóry egzotyczne, a także w przypadku ograniczeń importowych, przed wystawieniem na sprzedaż sprawdź, czy sprzedaż i wysyłka są zgodne z prawem oraz jakie dokumenty dotyczące pochodzenia lub importu są wymagane. Dostępna kategoria w katalogu nie stanowi oficjalnego zezwolenia na sprzedaż.

Informacje i współpraca podatkowa

Wypełniasz własne obowiązki podatkowe wynikające ze sprzedaży i wystawiasz wymagane faktury. Prywatny profil i przeznaczenie na darowizny nie powodują zwolnienia podatkowego.

Jeżeli ustawowe obowiązki sprawozdawcze wynikające z DAC7 lub austriackiego DPMG mają zastosowanie do LuxCharity i Twojej działalności, podajesz dokładne wymagane dane dotyczące tożsamości, miejsca zamieszkania, podatku i rachunku płatniczego oraz korygujesz zmiany. Konkretne żądanie LuxCharity wyjaśnia cel, podstawę prawną i niezbędne dane. Raporty mogą obejmować ustawowe kwoty wynagrodzenia, liczbę działań i zatrzymane opłaty. Osoby dotknięte otrzymują wymagane prawem informacje na temat zgłoszonych przez siebie danych.

Ustawowe wyjątki od raportowania platformy nie są ulgami podatkowymi. W tekście tym nie stwierdza się, że usługa operacyjnej sprawozdawczości podatkowej już istnieje. Ograniczenie konta z powodu brakujących informacji wymaga określonej podstawy ustawowej lub umownej oraz obowiązującej procedury.