Condizioni venditore

Il profilo pubblico viene prima di tutto

Un account venditore inizia come profilo social pubblico con lingua, paese di residenza, luogo di spedizione, nome utente e opzioni opzionali per avatar, banner, biografia e visibilità. Solo il nome utente deve essere pubblico. I dettagli dell'indirizzo rimangono privati ​​anche se mostri il paese o il luogo di spedizione.

I collegamenti social inseriti devono essere indirizzi HTTPS reali di quella rete. Le reti supportate sono Instagram, TikTok, Facebook, X e il tuo sito web. I dettagli di contatto pubblici non sostituiscono i dati delle revisioni private successive.

Persona privata, azienda o influencer è un'etichetta facoltativa, non un'approvazione. Puoi anche comprare. Un account acquirente già registrato può richiedere questo profilo.

Identità successiva, non con il primo profilo

Nome legale, indirizzo, data di nascita, sesso e prove di identità seguono nella verifica dell'identità separata. La vendita si intende a partire dal 18° anno di età. L'età viene rilevata dalla data di nascita.

Prima che i propri articoli vengano pubblicati, l'operatore li revisiona manualmente. Le bozze rimangono private. I pezzi inviati potrebbero apparire automaticamente dopo l'approvazione. Un rifiuto non è un'approvazione. È prevista una nuova applicazione.

L'approvazione non conferma l'autenticità di ogni pezzo e non conferma il valore di mercato. I fornitori KYC esterni non devono essere promessi a ciclo concluso. Una revisione rifiutata non pubblica un file di identità.

Cosa deve contenere un'inserzione

La descrizione, lo stato, il prezzo, la modalità di vendita, la spedizione o il ritiro, i diritti sul pezzo e l'organizzazione prevista o la scelta deliberata del vuoto da parte dell'acquirente devono essere accurati. Puoi offrire solo beni che puoi vendere e che puoi consegnare.

Sono necessarie almeno tre foto da inviare. Sono accettati JPG, JPEG, PNG e WebP. Le foto devono mostrare esattamente questo pezzo. Le immagini del profilo al momento della registrazione possono essere fino a 5 MB. File di prova fino a 10 MB, come PDF o immagine.

I valori delle condizioni sono nuovi, come nuovi, molto buoni, buoni o accettabili. La condizione è la tua dichiarazione, non una recensione di LuxCharity. Provenienza e stato non si sostituiscono. Marche e categorie provengono dal catalogo centrale, non da un elenco inventato.

È possibile indicare eventuali riparazioni conosciute, parti mancanti, usura e limiti di funzionamento prima della prima offerta o dell'acquisto a prezzo fisso. Non è consentita una successiva modifica silenziosa di tali dettagli dopo la prima offerta.

Come devono apparire le tre foto

Le tre foto mostrano lo stesso pezzo di cemento da diverse angolazioni. Il solo logo del brand, una confezione scattata dal web o la foto di un capo simile non bastano. Fotografa i numeri di serie e le incisioni in modo che l'acquirente possa controllarli senza rivelare indirizzi privati.

Nessuna delle tre inquadrature richieste può mostrare il pezzo materialmente migliore di quello che è. Non sono ammessi filtri forti che nascondano graffi o differenze di colore. Le immagini aggiuntive possono mostrare dettagli ma non sostituiscono i tre scatti richiesti.

Le immagini del profilo e i banner non elencano le foto. Un banner fino al limite tecnico non cambia il dovere delle foto in tre pezzi. Gli scatti illeggibili, monocromatici o completamente coperti non contano.

Cosa potresti non offrire

Sono vietate contraffazioni, beni rubati, beni privi dei diritti necessari, copie fuorvianti ed elenchi che violano la legge applicabile. Documenti privati, documenti d'identità completi e login bancari non rientrano nell'elenco.

Rimuovi tu stesso i nomi e gli indirizzi dalle fatture originali. Nella spedizione discreta pianificata viene visualizzato il luogo di ricezione, non l'indirizzo privato dell'acquirente. Ciò non cambia il tuo dovere di descrivere onestamente.

Sono inoltre vietate armi e oggetti proibiti dalla legge applicabile, sostanze pericolose senza autorizzazione, animali vivi e oggetti la cui spedizione è illegale. Un riferimento a una recensione di LuxCharity non deve sembrare come se l'autenticità fosse già confermata.

Il tuo dovere di mittente

Per nuove inserzioni: spedizione assicurata senza costi aggiuntivi oppure ritiro gratuito. I termini stabiliscono la regola e il rischio di trasporto. Il tuo dovere concreto qui è l'imballaggio adeguato, la tracciabilità, l'assicurazione per il tipo di articolo e l'intero valore di vendita, la documentazione della consegna e le segnalazioni di danni al corriere o all'assicuratore.

Le inserzioni precedenti non modificate potrebbero ancora mostrare la spedizione extra nell'app. Le nuove inserzioni potrebbero non avere lo stesso effetto per le future operazioni contrattuali. Non riscrivi le aste in corso dopo la prima offerta.

Le spedizioni di valore elevato necessitano della stessa attenzione, non di una regola di donazione diversa. Il prezzo elevato non modifica né il 10% né i termini né i periodi di pagamento.

L'imballaggio deve resistere agli urti, all'umidità e alla manipolazione tipica del servizio scelto. Gioielli, orologi e superfici sensibili necessitano di un fissaggio interno. Una scatola di marca vuota senza imbottitura non è un imballaggio adatto.

Quando offri il ritiro

Offri solo luoghi e orari che puoi mantenere. Entrambi documentate la consegna con data, identità del pezzo e nome o nome utente. Non è consentito il ritiro in un ambiente non sicuro né la consegna a terzi sconosciuti senza accordo.

Non è possibile chiedere all'acquirente contanti al momento del ritiro. Il pagamento rimane sul percorso della piattaforma. Una successiva richiesta di denaro extra alla porta costituisce una violazione di questo ruolo.

Privato statale o commerciale

Prima del contratto devi indicare chiaramente se vendi privatamente o commercialmente. Le vendite commerciali attivano il diritto di recesso legale nei termini. Le vendite private non lo fanno automaticamente nell’UE. Per le vendite su piattaforma garantisci comunque il reso contrattuale di 14 giorni dai termini.

I tuoi dati di contatto devono essere disponibili all'acquirente dopo la vendita. Dopo il periodo di restituzione, i reclami per vizi restano a te come parte contraente.

Una successiva ridenominazione da privato a commerciale o viceversa non modifica il contratto concluso. Chi vende regolarmente e in modo programmato non deve presentarsi come puramente privato se la legge richiede un'altra classificazione.

Organizzazione nell'elenco

Puoi scegliere un'organizzazione certificata o un progetto rilasciato, oppure lasciare la scelta all'acquirente. Se non ne scegli nessuno, sarà l'acquirente a dover scegliere. Non puoi bloccare la ripartizione del 5% dell'acquirente laddove i termini lo consentono.

Non è possibile impostare la quota dell'organizzazione a un livello così basso da perdere il 10% di P. La scala del sito Web limita questo nel calcolo. L'app non applica ancora tale soglia in ogni sua parte. Il contratto segue i termini, non un cursore memorizzato che è troppo basso.

I limiti vincolanti relativi al paese o allo scopo impostati devono essere rispettati dall'acquirente. Non puoi aggiungere un legame più stretto dopo la prima offerta. Il sostegno generale e il progetto di un paese sono scelte diverse; non mescolarli nel testo dell'elenco.

Cosa rimane fisso dopo la prima offerta

Dopo la prima offerta accettata, la descrizione, la condizione, la regola del prezzo, il percorso di consegna, la scelta dell'organizzazione o la scelta deliberata e vuota e i limiti dello scopo rimangono fissati. Non puoi terminare silenziosamente l'asta per rimettere in vendita lo stesso pezzo a un prezzo più alto mentre le offerte sono in corso.

La vendita dal vivo segue la stessa fissità, solo senza video. Ritirarsi senza una valida ragione legale dopo un'offerta effettiva costituisce una violazione. Segnalate subito interruzioni tecniche.

I tuoi soldi dopo i periodi nei termini

La tua condivisione rimane bloccata finché i punti indicati nei termini non sono tutti veri insieme. Il solo pagamento o l'avviso di spedizione non sono sufficienti. Le cause aperte bloccano l'importo. Dopo il rilascio seguono i tempi di elaborazione bancaria.

Rimani responsabile per smarrimento, danneggiamento e correzione dei dati del mittente anche se un servizio pianificato inoltra successivamente il pacco. Un'esecuzione di prova non crea alcuna prenotazione finanziaria.

Il conto di pagamento deve essere intestato alla persona avente diritto. Le modifiche all'account richiedono una nuova revisione. Non chiedi all'acquirente di trasferire l'importo una seconda volta accanto alla piattaforma.

Accettare i resi e restare raggiungibile

Accetta un reso tempestivo e indica un indirizzo di reso raggiungibile. Se offri il ritiro della spedizione di reso, non si applica la trattenuta del rimborso secondo i termini. Rispondere alla mancata ricezione e ai difetti in tempi ragionevoli.

Non fingere che il rimborso sia già stato effettuato. Invia al servizio una denuncia giustificata dei danni da trasporto e mantieni informato l'acquirente dello stato che conosci.

Ulteriori compiti in questo ruolo

Mantieni aggiornati gli elenchi. Accetta un reso tempestivo. Non pretendere l'autenticità, una recensione o un certificato del produttore. Non utilizzare le recensioni come pressione. Rispondere alle domande di revisione in tempi ragionevoli.

È possibile seguire e segnalare un account venditore. Di seguito vengono creati avvisi in-app, non uno streaming video. Una segnalazione non è un blocco automatico del tuo pagamento senza revisione.

Se togli un pezzo dalla vendita per cui non è ancora stata fatta un'offerta, impostalo come bozza o eliminalo. Carte pubbliche orfane con prezzo sbagliato o merce che non puoi più consegnare costituiscono una violazione.

Quando chiudi l'account venditore

Ritira le inserzioni aperte che non hanno offerte. Vendite aperte, resi e blocchi chiusi secondo i termini. L'eliminazione di un profilo non rimuove la cronologia che deve essere conservata e non elimina il diritto dell'acquirente di contattare il contratto concreto.

Dopo un blocco non puoi continuare lo stesso pezzo su un secondo profilo per evitare una revisione. Le regole della casa stabiliscono le conseguenze.