Условия для продавца

Публичный профиль на первом месте

Учетная запись продавца начинается как общедоступный профиль в социальной сети с указанием языка, страны проживания, места отправки, имени пользователя и дополнительного аватара, баннера, биографии и переключателей видимости. Публичным должно быть только имя пользователя. Детали адреса остаются конфиденциальными, даже если вы указываете страну или место отправки.

Вводимые вами социальные ссылки должны быть реальными HTTPS-адресами этой сети. Поддерживаемые сети: Instagram, TikTok, Facebook, X и ваш собственный веб-сайт. Публичные контактные данные не заменяют более поздние данные частного обзора.

Частное лицо, компания или влиятельное лицо — это необязательный ярлык, а не одобрение. Вы также можете купить. Для этого профиля может применяться уже зарегистрированная учетная запись покупателя.

Личность позже, а не с первым профилем

Юридическое имя, адрес, дата рождения, пол и удостоверение личности указаны в отдельной проверке личности. Продажа предназначена с 18 лет. Возраст отсчитывается от даты рождения.

Прежде чем публиковать собственные товары, оператор проверяет их вручную. Черновики остаются конфиденциальными. Отправленные материалы могут появиться автоматически после одобрения. Отказ не является одобрением. Предусмотрено новое приложение.

Одобрение не подтверждает подлинность каждого изделия и не подтверждает рыночную стоимость. Внешним поставщикам KYC не следует обещать завершение процесса. В случае отказа в проверке файл личности не публикуется.

Что должно содержать объявление

Описание, состояние, цена, способ продажи, доставка или получение, права на изделие и предполагаемая организация или осознанный пустой выбор покупателя должны быть точными. Вы можете предлагать только те товары, которые можете продать и доставить.

Для отправки необходимо минимум три фотографии. Принимаются форматы JPG, JPEG, PNG и WebP. На фотографиях должна быть видна именно эта деталь. Изображения профиля при регистрации могут иметь размер до 5 МБ. Файлы доказательств имеют размер до 10 МБ в формате PDF или изображения. 10 MB. 5 MB.

Значения состояния: новые, как новые, очень хорошие, хорошие или приемлемые. Условие — это ваше заявление, а не отзыв LuxCharity. Провенанс и состояние не заменяют друг друга. Бренды и категории берутся из центрального каталога, а не из придуманного списка.

Сообщите об известных ремонтах, недостающих деталях, износе и ограничениях функциональности до первой ставки или покупки по фиксированной цене. Последующее молчаливое изменение этих данных после первой ставки не допускается.

Как должны выглядеть три фотографии

На трех фотографиях изображен один и тот же бетонный кусок под разными углами. Одного только логотипа бренда, фотографии из Интернета или фотографии аналогичного изделия недостаточно. Сфотографируйте серийные номера и гравюры, чтобы покупатель мог проверить их, не раскрывая личных адресов.

Ни один из трех обязательных кадров не может показать произведение материально лучше, чем оно есть на самом деле. Сильные фильтры, скрывающие царапины или различия в цвете, не допускаются. Дополнительные изображения могут показать детали, но не заменяют три необходимых снимка.

Изображения профиля и баннеры не являются фотографиями. Баннер до технического предела не меняет обязанности трех фотографий. Нечитаемые, одноцветные или полностью закрытые кадры не учитываются.

Что вы не можете предлагать

Подделки, краденые товары, товары без необходимых прав, вводящие в заблуждение копии и списки, нарушающие действующее законодательство, запрещены. Личные документы, полные документы, удостоверяющие личность, и банковские логины в этот список не входят.

Вы сами удаляете имена и адреса из оригиналов счетов. При запланированной конфиденциальной доставке вы видите место получения, а не личный адрес покупателя. Это не меняет вашей обязанности описывать честно.

Оружие и предметы, запрещенные действующим законодательством, опасные вещества без разрешения, живые животные и товары, перевозка которых является незаконной, также запрещены. Ссылка на обзор LuxCharity не должна звучать так, как будто подлинность уже подтверждена.

Ваша обязанность как отправителя

Для новых объявлений: застрахованная доставка без дополнительной оплаты или бесплатный возврат. В условиях указаны правила и транспортный риск. Ваша конкретная обязанность здесь — это соответствующая упаковка, отслеживание, страхование типа товара и полной продажной стоимости, документирование передачи и отчеты о повреждениях перевозчику или страховщику.

Неизмененные старые объявления могут по-прежнему показывать дополнительную доставку в приложении. Новые листинги могут не сделать этого для будущих операций по контракту. Вы не переписываете проведение аукционов после первой ставки.

Отправления высокой стоимости требуют такого же внимания, а не других правил пожертвования. Высокая цена не меняет ни 10% условий, ни периодов выплат.

Упаковка должна выдерживать удары, влажность и типичное обращение со стороны выбранной службы. Ювелирные изделия, часы и чувствительные поверхности нуждаются в внутренней фиксации. Пустая фирменная коробка без набивки не является подходящей упаковкой.

Когда вы предлагаете сбор

Предлагайте только места и время, которые вы можете сохранить. Вы оба документируете передачу с указанием даты, идентификации изделия и имени или имени пользователя. Сбор в небезопасных условиях или передача неизвестному третьему лицу без согласования не допускается.

Вы не имеете права требовать от покупателя наличные при получении. Оплата остается на пути платформы. Более позднее требование дополнительных денег у дверей является нарушением этой роли.

Государственный частный или коммерческий

Перед заключением контракта вы должны четко указать, продаете ли вы в частном порядке или на коммерческой основе. Коммерческие продажи приводят к предусмотренному законом праву на отказ от участия в условиях. Частные продажи в ЕС не делают этого автоматически. При продаже платформы вы по-прежнему предоставляете предусмотренный договором 14-дневный возврат согласно условиям.

Ваши контактные данные должны быть доступны покупателю после продажи. По истечении срока возврата претензии по дефектам остаются у вас как договаривающейся стороны.

Последующее переименование из частного в коммерческое или другим способом не меняет закрытый договор. Тот, кто продает регулярно и планомерно, не должен представлять себя чисто частным лицом, если закон требует иной классификации.

Организация в листинге

Вы можете выбрать сертифицированную организацию или выпущенный проект, либо оставить выбор за покупателем. Если вы не выберете ничего, выбор должен сделать покупатель. Вы не можете заблокировать долю покупателя в размере 5%, если это разрешено условиями.

Вы не можете устанавливать долю организации настолько низкой, чтобы не было учтено 10 % P. Масштаб веб-сайта ограничивает это при расчете. Приложение пока не обеспечивает соблюдение этого минимального уровня. Контракт соответствует условиям, а не сохраненному слайдеру, который слишком низок.

Установленные вами обязательные ограничения по стране или цели должны соблюдаться покупателем. Вы не можете добавлять более жесткую привязку после первой ставки. Общая поддержка и проект для одной страны — это разные варианты; не смешивайте их в тексте объявления.

Что остается фиксированным после первой ставки

После первого принятого предложения описание, условие, ценовое правило, путь доставки, выбор организации или намеренный пустой выбор и целевые ограничения остаются фиксированными. Вы не прекращаете молча аукцион, чтобы повторно выставить тот же предмет по более высокой цене, пока идут ставки.

Живая продажа происходит по тому же фиксу, только без видео. Отказ от участия без веских юридических оснований после эффективного предложения является нарушением. О технических перерывах вы сообщаете сразу.

Ваши деньги по истечении сроков, указанных в условиях

Ваша доля остается заблокированной до тех пор, пока все пункты, указанные в условиях, не станут верными вместе взятыми. Одной оплаты или уведомления об отправке недостаточно. Открытые дела блокируют сумму. После выпуска следует время банковской обработки.

Вы несете ответственность за потерю, повреждение и неправильные данные отправителя, даже если плановая служба позже отправит посылку. Тестовый запуск не приводит к резервированию финансов.

Счет для выплат должен быть открыт на имя уполномоченного лица. Изменения в аккаунте требуют новой проверки. Вы не просите покупателя перевести сумму второй раз на платформу.

Принимаем возвраты и остаемся на связи

Примите своевременный возврат и назовите доступный обратный адрес. Если вы предлагаете забрать возвращаемый груз, удержание возмещения в соответствии с условиями не применяется. На неполучение и дефекты отвечайте в разумные сроки.

Не притворяйтесь, что возврат средств уже был произведен. Передайте в службу обоснованный отчет о повреждении при транспортировке и держите покупателя в курсе известного вам состояния.

Дальнейшие обязанности в этой должности

Поддерживайте актуальность списков. Примите своевременный возврат. Не претендуйте на подлинность, отзыв или сертификат производителя. Не используйте отзывы как давление. Отвечайте на контрольные вопросы в разумные сроки.

За аккаунтом продавца можно следить и сообщать о нем. Следование создает уведомления в приложении, а не видеопоток. Отчет не является автоматической блокировкой вашей выплаты без проверки.

Если вы снимаете с продажи предмет, на который еще нет ставки, установите его в черновик или удалите. Потерянные государственные карточки с неправильной ценой или товары, которые вы больше не можете доставить, являются нарушением.

Когда вы закрываете аккаунт продавца

Отозвать открытые листинги, по которым нет ставок. Открытые продажи, возвраты и блоки вы закрываете по условиям. Удаление профиля не удаляет историю, которую необходимо сохранить, и не лишает покупателя права на контакт по конкретному контракту.

После блокировки вы не можете продолжить ту же статью во втором профиле, чтобы обойти проверку. Правила внутреннего распорядка предусматривают последствия.