Условия для продавца

Публичный профиль на первом месте

Учетная запись продавца начинается как общедоступный профиль в социальной сети с указанием языка, страны проживания, места отправки, имени пользователя и дополнительного аватара, баннеров и биографии. Необязательные поля профиля могут иметь индивидуальные настройки видимости; имя пользователя является общедоступным. Этот выбор не может скрыть требуемые по закону сведения о торговце или контактную информацию для конкретных договоров купли-продажи.

Вводимые вами социальные ссылки должны быть реальными HTTPS-адресами этой сети. Поддерживаемые сети: Instagram, TikTok, Facebook, X и ваш собственный веб-сайт. Публичные контактные данные не заменяют более поздние данные частного обзора.

Частное лицо, компания или влиятельное лицо — это необязательный ярлык, а не одобрение. Вы также можете купить. Для этого профиля может применяться уже зарегистрированная учетная запись покупателя.

Личность позже, а не с первым профилем

Официальное имя, адрес, дата рождения, пол и удостоверение личности проходят отдельную проверку личности. Личные учетные записи продавцов разрешены с 18. При плановой проверке возраста используется указанная дата рождения; Одобрение вручную не подтверждает подлинность каждого документа или товара.

Прежде чем публиковать собственные товары, оператор проверяет их вручную. Черновики остаются конфиденциальными. Отправленные материалы могут появиться автоматически после одобрения. Отказ не является одобрением. Предусмотрено новое приложение.

Одобрение не подтверждает подлинность каждого изделия и не подтверждает рыночную стоимость. Внешним поставщикам KYC не следует обещать завершение процесса. В случае отказа в проверке файл личности не публикуется.

Что должно содержать объявление

Описание, состояние, цена, способ продажи, доставка или получение, права на изделие и предполагаемая организация или осознанный пустой выбор покупателя должны быть точными. Вы можете предлагать только те товары, которые можете продать и доставить.

Для отправки необходимо минимум три фотографии. Принимаются форматы JPG, JPEG, PNG и WebP. На фотографиях должна быть видна именно эта деталь. Изображения профиля при регистрации могут иметь размер до 5 МБ. Файлы доказательств имеют размер до 10 МБ в формате PDF или изображения. 10 MB. 5 MB.

Значения состояния: новые, как новые, очень хорошие, хорошие или приемлемые. Условие — это ваше заявление, а не отзыв LuxCharity. Провенанс и состояние не заменяют друг друга. Бренды и категории берутся из центрального каталога, а не из придуманного списка.

Сообщите об известных ремонтах, недостающих деталях, износе и ограничениях функциональности до первой ставки или покупки по фиксированной цене. Последующее молчаливое изменение этих данных после первой ставки не допускается.

Как должны выглядеть три фотографии

На трех фотографиях изображен один и тот же бетонный кусок под разными углами. Одного только логотипа бренда, фотографии из Интернета или фотографии аналогичного изделия недостаточно. Сфотографируйте серийные номера и гравюры, чтобы покупатель мог проверить их, не раскрывая личных адресов.

Ни один из трех обязательных кадров не может показать произведение материально лучше, чем оно есть на самом деле. Сильные фильтры, скрывающие царапины или различия в цвете, не допускаются. Дополнительные изображения могут показать детали, но не заменяют три необходимых снимка.

Изображения профиля и баннеры не являются фотографиями. Баннер до технического предела не меняет обязанности трех фотографий. Нечитаемые, одноцветные или полностью закрытые кадры не учитываются.

Что вы не можете предлагать

Подделки, краденые товары, товары без необходимых прав, вводящие в заблуждение копии и списки, нарушающие действующее законодательство, запрещены. Личные документы, полные документы, удостоверяющие личность, и банковские логины в этот список не входят.

Вы сами удаляете имена и адреса из оригиналов счетов. При запланированной конфиденциальной доставке вы видите место получения, а не личный адрес покупателя. Это не меняет вашей обязанности описывать честно.

Оружие и предметы, запрещенные действующим законодательством, опасные вещества без разрешения, живые животные и товары, перевозка которых является незаконной, также запрещены. Ссылка на обзор LuxCharity не должна звучать так, как будто подлинность уже подтверждена.

Ваша обязанность как отправителя

Для новых объявлений: застрахованная доставка без дополнительной оплаты или бесплатный возврат. В условиях указаны правила и транспортный риск. Ваша конкретная обязанность здесь — это соответствующая упаковка, отслеживание, страхование типа товара и полной продажной стоимости, документирование передачи и отчеты о повреждениях перевозчику или страховщику.

Неизмененные старые объявления могут по-прежнему показывать дополнительную доставку в приложении. Новые листинги могут не сделать этого для будущих операций по контракту. Вы не переписываете проведение аукционов после первой ставки.

Отправления высокой стоимости требуют такого же внимания, а не других правил пожертвования. Высокая цена не меняет ни 10% условий, ни периодов выплат.

Упаковка должна выдерживать удары, влажность и типичное обращение со стороны выбранной службы. Ювелирные изделия, часы и чувствительные поверхности нуждаются в внутренней фиксации. Пустая фирменная коробка без набивки не является подходящей упаковкой.

Когда покупатель забирает товар лично

Предлагайте только места и время, которые вы можете сохранить. Вы оба документируете передачу с указанием даты, идентификации изделия и имени или имени пользователя. Сбор в небезопасных условиях или передача неизвестному третьему лицу без согласования не допускается.

Вы не имеете права требовать от покупателя оплаты наличными при получении товара. Оплата остается через назначенный процесс платформы. Последующее требование дополнительных денег при передаче нарушает эти обязательства продавца.

Государственный частный или коммерческий

Перед заключением контракта вы должны четко указать, продаете ли вы в частном порядке или на коммерческой основе. Коммерческие продажи приводят к предусмотренному законом праву на отказ от участия в условиях. Частные продажи в ЕС не делают этого автоматически. При продаже платформы вы по-прежнему предоставляете предусмотренный договором возврат в течение 14 дней в соответствии с условиями.

Перед покупкой трейдеры должны предоставить полную информацию о своей юридической личности, географическом адресе, телефоне, электронной почте, необходимых регистрационных данных и информации о товарах, доставке, снятии средств и установленных законом гарантиях. Обязательную информацию нельзя скрыть с помощью настроек приватной видимости. Доступный контактный и обратный адрес остается необходимым после покупки.

Последующее переименование из частного в коммерческое или другим способом не меняет закрытый договор. Тот, кто продает регулярно и планомерно, не должен представлять себя чисто частным лицом, если закон требует иной классификации.

Если необходимая информация о торговце или безопасности отсутствует, объявление не должно быть включено для обязательной покупки. Вы сотрудничаете в предоставлении подтверждения контракта на надежном носителе и требуемых по закону счетов. Утверждение технического профиля не заменяет ни одну из этих обязанностей.

Организация в листинге

Вы можете выбрать сертифицированную организацию или выпущенный проект, либо оставить выбор за покупателем. Если вы не выберете ничего, выбор должен сделать покупатель. Вы не можете заблокировать долю покупателя в размере 5%, если это разрешено условиями.

Вы не можете устанавливать долю организации настолько низкой, чтобы не было учтено 10 % P. Масштаб веб-сайта ограничивает это при расчете. Приложение пока не обеспечивает соблюдение этого минимального уровня. Контракт соответствует условиям, а не сохраненному слайдеру, который слишком низок.

Установленные вами обязательные ограничения по стране или цели должны соблюдаться покупателем. Вы не можете добавлять более жесткую привязку после первой ставки. Общая поддержка и проект для одной страны — это разные варианты; не смешивайте их в тексте объявления.

Прямая распродажа и дополнительный YouTube

Вы можете продавать живое видео своей аудитории. Многие продавцы могут быть активными одновременно. Состояние ставки, чат, плейлист, фиксированная цена, аукцион, корзина и предполагаемые пути оплаты выполняются на платформе и управляются сервером.

Видео не является обязательным. Если вы используете канал YouTube, вы можете подключить его, как описано в приложении. Без YouTube вы все равно можете вести прямые трансляции. Публичная ссылка на YouTube может быть добавлена ​​позже.

LuxCharity не продает собственный сервис потокового вещания и не требует отдельной платы за потоковую передачу за каждое шоу, например Mux или LiveKit. Расходы или ограничения YouTube или Google не являются сборами платформы LuxCharity.

Время аукциона и расширения учитывают время сервера, а не задержку видео. Вы несете ответственность за контент потоков, права, правдивые списки, благотворительные акции и законные товары. Live не меняет обязанностей по условиям и данной роли.

Напоминания подписчикам могут предлагаться, как только push будет технически включен. До тех пор никаких уведомлений по телефону не обещано. Уведомления в приложениях все еще могут быть доступны.

Что остается фиксированным после первой ставки

После первого принятого предложения описание, условие, ценовое правило, путь доставки, выбор организации или намеренный пустой выбор и целевые ограничения остаются фиксированными. Вы не прекращаете молча аукцион, чтобы повторно выставить тот же предмет по более высокой цене, пока идут ставки.

Живая продажа следует тому же принципу. Отказ от участия без веских юридических оснований после эффективного предложения является нарушением. О технических перерывах вы сообщаете сразу.

Ваши деньги по истечении сроков, указанных в условиях

Ваша доля остается заблокированной до тех пор, пока все пункты, указанные в условиях, не станут верными вместе взятыми. Одной оплаты или уведомления об отправке недостаточно. Открытые дела блокируют сумму. После выпуска следует время банковской обработки.

Вы несете ответственность за потерю, повреждение и неправильные данные отправителя, даже если плановая служба позже отправит посылку. Тестовый запуск не приводит к резервированию финансов.

Счет для выплат должен быть открыт на имя уполномоченного лица. Изменения в аккаунте требуют новой проверки. Вы не просите покупателя перевести сумму второй раз на платформу.

Принимаем возвраты и остаемся на связи

Примите возврат, заявленный в течение применимого периода, и предоставьте доступный обратный адрес. Если вы предлагаете забрать возвращенный товар у покупателя, вы не имеете права удерживать возврат средств по основаниям, описанным в условиях. Реагируйте на сообщения об отсутствующих поставках и дефектах в разумные сроки.

Не притворяйтесь, что возврат средств уже был произведен. Передайте в службу обоснованный отчет о повреждении при транспортировке и держите покупателя в курсе известного вам состояния.

Дальнейшие обязанности в этой должности

Поддерживайте актуальность списков. Примите своевременный возврат. Не претендуйте на подлинность, отзыв или сертификат производителя. Не используйте отзывы как давление. Отвечайте на контрольные вопросы в разумные сроки.

За аккаунтом продавца можно следить и сообщать о нем. Следование создает уведомления в приложении, а не видеопоток. Отчет не является автоматической блокировкой вашей выплаты без проверки.

Если вы снимаете с продажи предмет, на который еще нет ставки, установите его в черновик или удалите. Потерянные государственные карточки с неправильной ценой или товары, которые вы больше не можете доставить, являются нарушением.

Когда вы закрываете аккаунт продавца

Отозвать открытые листинги, по которым нет ставок. Открытые продажи, возвраты и блоки вы закрываете по условиям. Удаление профиля не удаляет историю, которую необходимо сохранить, и не лишает покупателя права на контакт по конкретному контракту.

После блокировки вы не можете продолжить ту же статью во втором профиле, чтобы обойти проверку. Правила внутреннего распорядка предусматривают последствия.

Если применяется Регламент (ЕС) 2019/1150, LuxCharity приводит причины ограничения или приостановки использования постоянного носителя не позднее момента вступления его в силу. Прекращение всей посреднической услуги обычно требует наличия таких причин как минимум за 30 дней. Исключения применяются только в случае расторжения, предусмотренного законом, разрешенной законом обязательной причины для немедленного прекращения или продемонстрированных неоднократных нарушений. Вы можете разъяснить факты, воспользовавшись способом подачи жалобы в правилах сообщества. Если мера будет отменена, соответствующий критериям доступ будет восстановлен без неоправданной задержки.

Безопасные продукты и отзывы

Не перечисляйте незаконные, украденные, контрафактные, опасные или отозванные товары. Такие описания, как реплика или неизвестная подлинность, не допускают подделок. Если дефекты безопасности станут очевидными, прекратите размещение и сообщите об этом LuxCharity и пострадавшим покупателям. Официальные отзывы и предусмотренные законом средства правовой защиты должны соблюдаться.

Если к вашему деловому предложению применяется Общий европейский регламент безопасности продукции, в списке должны быть указаны необходимые сведения о производителе с указанием почтового и электронного адреса, любое необходимое ответственное лицо ЕС, идентификация продукта, а также понятные предупреждения и информация о безопасности. Одного названия бренда недостаточно. Обязательная информация о трейдере не должна быть скрыта с помощью настроек конфиденциальности.

В отношении материалов охраняемых видов, таких как некоторые виды экзотической кожи, а также в отношении ограничений на импорт, перед включением в список проверьте, являются ли продажа и отгрузка законными и какие документы о происхождении или импорте необходимы. Доступная категория каталога не является официальным разрешением на продажу.

Налоговая информация и сотрудничество

Вы выполняете свои собственные налоговые обязанности, связанные с продажами, и выставляете необходимые счета-фактуры. Частный профиль и отчисления на пожертвования не освобождают от налогов.

Если к LuxCharity и вашей деятельности применяются установленные законом обязанности по отчетности согласно DAC7 или DPMG Австрии, вы предоставляете точные необходимые данные о личности, месте жительства, налоговом и платежном счете и вносите изменения. Конкретный запрос LuxCharity объясняет цель, правовую основу и необходимые данные. Отчеты могут охватывать установленные законом суммы возмещения, количество операций и нераспределенные сборы. Затронутые лица получают требуемую по закону информацию о своих отчетных данных.

Установленные законом исключения из отчетности платформы не являются налоговыми льготами. В этом тексте не утверждается, что служба оперативной налоговой отчетности уже существует. Ограничение учетной записи из-за отсутствия информации требует наличия конкретной законодательной или договорной основы и применимой процедуры.