Servizi facoltativi in preparazione per indirizzi di partenza e destinazione supportati nell’UE. Prenotazione non ancora disponibile.
Fase informativa · Traduzioni e avvio operativo in revisione
01
Cosa include il prezzo dell’articolo?
Spedizione diretta: venditore → acquirente. La spedizione normale assicurata è inclusa nel prezzo. Ritiro gratuito se previsto.
02
Come sono coperti i trasporti?
Le due tratte hanno registrazioni separate. Paesi, CAP, imballaggio, copertura effettiva e limiti richiedono approvazione. Prezzi, centri e tempi promessi saranno pubblicati solo dopo conferma.
03
Come imballare l’articolo?
Stampare la conferma corretta.
Controllare articolo, accessori e documenti.
Imballare in modo solido e neutro.
Inserire la conferma.
Usare l’etichetta corretta e conservare la prova di consegna al vettore.
04
Cosa fare in caso di problemi?
Mancata consegna, danno, stato diverso o esito incerto: segnalare nell’ordine e conservare le prove. Inoltro e pagamento interessati vengono sospesi. Anche i resi discreti passano da LuxCharity. L’arrivo al centro non è ricezione dell’acquirente. Costi e rimborsi richiedono decisioni documentate.
Misurazione facoltativa delle visite
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