Hizmetler LuxCharity hizmetleri Gizli gönderim Özgünlük kontrolü Paketleme rehberi Taşıma ve koruma İadeler ve sorunlar Sık sorulan sorular Hizmet koşulları Sorun yaşarsam ne yapmalıyım? Sonuçlar ne anlama gelir? Hangi bilgileri kim görebilir? 01 Sorun yaşarsam ne yapmalıyım? Ulaşmama, hasar, durum farkı veya belirsiz kontrol: siparişten bildirin ve kanıtları saklayın. İlgili sevk ve ödeme serbest bırakma duraklatılır. Gizli iadeler de LuxCharity üzerinden yapılır. Merkeze varış alıcının teslim alması sayılmaz. Masraf ve geri ödemeler belgeli kararla belirlenir.
02 Sonuçlar ne anlama gelir? Durum farklıysa alıcının açık onayı gerekir; sessizlik onay değildir. Belirsiz sonuçta başka nitelikli çalışan ücretsiz ikinci inceleme yapar. Belirsizlik sürerse veya özgünlük aleyhine bulgu varsa gönderim durur, dosya açılır. Otomatik imha veya ücret yoktur.
03 Hangi bilgileri kim görebilir? Satıcı alıcının değil LuxCharity’nin adresini alır. Taşıma ve yasal gereklilikler için bazı veriler gerekebilir. Orijinal belgeler otomatik değiştirilmez. Tam anonimlik sağlanmaz.
Yakında İki taşıma ayağı ayrı kaydedilir. Ülkeler, posta kodları, paketleme, gerçek teminat ve değer sınırları onaylanmalıdır. Fiyatlar, merkezler ve taahhüt edilen süreler onaydan sonra yayımlanır.
İletişim Çerez ayarları Ülke seçiminiz Seçiminizi yaptıktan sonra, lc_market_country çerezi 180 gün boyunca yalnızca iki harfli ülke kodunu saklar. Web sitesi ve web uygulaması bu tercihi kullanabilir. Dil, ev adresi, oturum açma ayrıntıları ve sözleşmeye dayalı onay ayrıdır. Menüden seçiminizi değiştirebilir veya tarayıcınızdaki çerezi silebilirsiniz. Kamu bilgilendirme ve hak kanallarına seçim yapılmadan erişilebilir. Daha sonra yalnızca geçerli oturum için hatırlanır.
Google Analytics 4 — yalnızca onayla Onayınızla, sayfa görüntülemelerini ve bu web sitesinin teknik kullanımını değerlendirmek için Google Analytics 4 kullanıyoruz. Onayınızdan önce Google Analytics ile bağlantı kurulmaz. Reddetmenin hiçbir dezavantajı yoktur; seçiminizi çerez ayarlarından istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
Analytics’i reddet Analytics’e izin ver
Onayı geri çek Gizlilik bilgileri GDPR madde 6(1)(a) uyarınca özgür iradenizle verdiğiniz onayla, web sitesi kullanımının istatistiksel analizi için Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda tarafından sunulan Google Analytics 4’ü kullanıyoruz. Onay olmadan Google etiketi yüklenmez ve Google’a analiz verileri gönderilmez.
Sayfa görüntülemeleri, takma adlı tarayıcı tanımlayıcıları ve teknik cihaz ve kullanım verileri toplanır. Google, aktarım için IP adresini de işler; Google’ın açıklamasına göre Google Analytics 4 tekil IP adreslerini saklamaz. Ad, e-posta adresi, hesap veya ödeme bilgileri, URL sorgu parametreleri veya URL parçaları ve User-ID iletmiyoruz. Reklam özellikleri ve Google Signals kapalı kalır; form içerikleri toplanmaz.
_ga ve _ga_<tanımlayıcı> çerezleri, tarayıcıyı tanımak ve oturumları ilişkilendirmek için kullanılır. Ömürleri en fazla 60 gün olarak ayarlanmıştır ve her sayfa görüntülemesinde uzatılmaz. Analytics mülkündeki kullanıcı ve etkinlik verileri için iki aylık saklama süresi öngörülmektedir; toplu raporlar daha uzun süre kalabilir. Onay seçiminizi yerel olarak luxcharity.analytics.consent.v1 adıyla en fazla 180 gün saklarız.
Onayınızı çerez ayarlarından istediğiniz zaman, geleceğe yönelik olarak geri çekebilirsiniz. Ardından ölçümü durdurur ve erişilebilir Analytics çerezlerini sileriz; bu işlem daha önce aktarılmış verileri geriye dönük olarak silmez. Google, verileri AEA dışında, özellikle ABD’de de işleyebilir. Google bunun için diğerlerinin yanı sıra yeterlilik kararlarını ve standart sözleşme maddelerini belirtir. Daha fazla bilgiye Google’ın gizlilik bilgilerinden ulaşabilirsiniz; veri koruma haklarınız devam eder.
Google: gizlilik ve veri aktarımı Katalog depolama Web sitesi, genel katalog verilerini yalnızca açık sayfanın hafızasında tutar. Tarayıcı depolama alanında yeni bir kalıcı katalog kopyası oluşturmaz. Eski kopyalar siz silinceye kadar kalabilir; web sitesi artık bunları okumuyor.
Kayıtlı kataloğu sil
Analytics seçiminiz Analytics yapılandırılmışsa kararınızı yerel olarak luxcharity.analytics.consent.v1 altında en fazla 180 gün saklarız. Bu kayıt yalnızca seçimi, sürümü ve zaman bilgisini içerir. Çerez ayarlarından seçiminizi değiştirebilir veya onayınızı geri çekebilirsiniz. Yerel katalog depolaması bundan ayrı tutulur.
Uygulama ve harici hizmetler LuxCharity uygulaması aynı operatöre sahiptir ancak gizlilik bildiriminde açıklanan ayrı hesap ve depolama işlevlerine sahiptir. Dış sağlayıcıların kendi bildirimleri vardır. Web sitesi çerez seçimi, uygulamada izleme veya harici video hizmetleri için otomatik olarak izin vermez.
Analytics ayarları İsteğe bağlı ziyaret ölçümü Onayınızla, sayfa görüntülemelerini ve bu web sitesinin teknik kullanımını değerlendirmek için Google Analytics 4 kullanıyoruz. Onayınızdan önce Google Analytics ile bağlantı kurulmaz. Reddetmenin hiçbir dezavantajı yoktur; seçiminizi çerez ayarlarından istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
Gizlilik bilgileri Analytics’i reddet Analytics’e izin ver
İsteğe bağlı ziyaret ölçümü Onayınızla, sayfa görüntülemelerini ve bu web sitesinin teknik kullanımını değerlendirmek için Google Analytics 4 kullanıyoruz. Onayınızdan önce Google Analytics ile bağlantı kurulmaz. Reddetmenin hiçbir dezavantajı yoktur; seçiminizi çerez ayarlarından istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
Gizlilik bilgileri GDPR madde 6(1)(a) uyarınca özgür iradenizle verdiğiniz onayla, web sitesi kullanımının istatistiksel analizi için Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda tarafından sunulan Google Analytics 4’ü kullanıyoruz. Onay olmadan Google etiketi yüklenmez ve Google’a analiz verileri gönderilmez.
Sayfa görüntülemeleri, takma adlı tarayıcı tanımlayıcıları ve teknik cihaz ve kullanım verileri toplanır. Google, aktarım için IP adresini de işler; Google’ın açıklamasına göre Google Analytics 4 tekil IP adreslerini saklamaz. Ad, e-posta adresi, hesap veya ödeme bilgileri, URL sorgu parametreleri veya URL parçaları ve User-ID iletmiyoruz. Reklam özellikleri ve Google Signals kapalı kalır; form içerikleri toplanmaz.
_ga ve _ga_<tanımlayıcı> çerezleri, tarayıcıyı tanımak ve oturumları ilişkilendirmek için kullanılır. Ömürleri en fazla 60 gün olarak ayarlanmıştır ve her sayfa görüntülemesinde uzatılmaz. Analytics mülkündeki kullanıcı ve etkinlik verileri için iki aylık saklama süresi öngörülmektedir; toplu raporlar daha uzun süre kalabilir. Onay seçiminizi yerel olarak luxcharity.analytics.consent.v1 adıyla en fazla 180 gün saklarız.
Onayınızı çerez ayarlarından istediğiniz zaman, geleceğe yönelik olarak geri çekebilirsiniz. Ardından ölçümü durdurur ve erişilebilir Analytics çerezlerini sileriz; bu işlem daha önce aktarılmış verileri geriye dönük olarak silmez. Google, verileri AEA dışında, özellikle ABD’de de işleyebilir. Google bunun için diğerlerinin yanı sıra yeterlilik kararlarını ve standart sözleşme maddelerini belirtir. Daha fazla bilgiye Google’ın gizlilik bilgilerinden ulaşabilirsiniz; veri koruma haklarınız devam eder.
Gizlilik bilgileri Analytics seçiminiz Analytics yapılandırılmışsa kararınızı yerel olarak luxcharity.analytics.consent.v1 altında en fazla 180 gün saklarız. Bu kayıt yalnızca seçimi, sürümü ve zaman bilgisini içerir. Çerez ayarlarından seçiminizi değiştirebilir veya onayınızı geri çekebilirsiniz. Yerel katalog depolaması bundan ayrı tutulur.
Analytics’i reddet Analytics’e izin ver
Onayı geri çek Kapat
