Întrebări și răspunsuri
Găsește răspunsuri despre cumpărare, vânzare și susținerea unei cauze bune. Alege un subiect sau caută întrebarea ta.
Niciun rezultat pentru această căutare
Te ajutăm cu plăcere. Scrie-ne sau consultă ghidul nostru pentru organizații.
Idee și sortiment
Ce este LuxCharity?
LuxCharity este o piață pentru bunuri de lux noi și folosite și funcționează, de asemenea, într-un scop caritabil declarat.
Revendicarea publică este de lux. Vândut cu scop.
Site-ul de marketing explică oferta la luxcharity.com. Aplicațiile de cumpărare, vânzare și organizare rulează în aplicația de la app.luxcharity.com.
O parte obligatorie din fiecare plată finalizată este rezervată organizațiilor certificate.
Site-ul web nu este un al doilea magazin și nu înlocuiește aplicația.
Ce pot găsi pe LuxCharity?
Sortimentul acoperă produse de lux noi și folosite, inclusiv genți, ceasuri, bijuterii și îmbrăcăminte de designer.
Mărcile, categoriile și filtrele provin din catalogul comun al site-ului și al aplicației.
Numai articolele active de la vânzătorii evaluați sunt vizibile în public.
Fără liste lansate, catalogul rămâne gol. Aceasta este starea reală, nu o completare demo.
LuxCharity este o vânzare de bunuri fizice și nu o piață de barter.
Sunt doar piese folosite?
Nu. Bunurile noi și piesele uzate aparțin ofertei în același mod.
Pagina de pornire nu trebuie să restrângă sortimentul doar la mâna a doua.
Condițiile din aplicație sunt noi, ca noi, foarte bune, bune și acceptabile. Codurile tehnice rămân stabile.
Bunurile uzate nu modifică donația minimă sau regula de expediere a noilor listări.
O origine folosită nu este o garanție de autenticitate și nu o evaluare.
Ce idee stă în spatele LuxCharity?
Vânzătorii ar trebui să transmită piese speciale și, în același timp, să rezerve o cotă obligatorie pentru organizațiile certificate.
Cumpărătorii văd împărțirea planificată a articolului.
Cel puțin 10 % din prețul de vânzare afișat înainte de taxe se îndreaptă în total către organizațiile certificate.
Restul după comisioane aparține persoanei vânzătoare, cu excepția cazului în care acea persoană stabilește o cotă mai mare pentru organizații.
Originea mai lungă a ideii se află pe pagina Ideea noastră. Această întrebare frecventă nu înlocuiește pagina respectivă.
De unde vin mărcile și categoriile?
Mărcile, categoriile, atributele și colecțiile trăiesc în catalogul central.
Site-ul web și aplicația încarcă aceleași date publice în timpul execuției.
Administratorii păstrează nume, traduceri, aliasuri de căutare, precum și logo-uri și bannere.
Logo-urile producătorilor nu sunt inventate. Dacă lipsește un fișier original lansat, acesta rămâne vizibil în admin.
Identificatorii stabili păstrează un articol legat de catalog chiar și atunci când numele afișate se schimbă.
Pot schimba articole în loc să le vând?
Nu. LuxCharity este construit ca o vânzare de bunuri fizice.
Nu există niciun articol pentru schimbul de articole și nu există credite pentru schimb.
Prețul fix, licitația și vânzarea live rămân moduri de vânzare.
O atribuire de donație apare numai dintr-o plată alocată efectiv, nu dintr-o promisiune de swap.
Oricine dorește doar să navigheze nu are nevoie de cont. Oricine dorește să cumpere are nevoie de un cont de cumpărător sau de vânzător.
Funcții și dispozitive
Ce funcționează deja astăzi?
Puteți citi site-ul web și catalogul public în 25 de limbi, inclusiv arabă și ebraică de la dreapta la stânga.
În aplicație, puteți să creați un cont, să confirmați e-mailul, să răsfoiți și, în calitate de vânzător, să pregătiți sau să trimiteți proiecte.
Organizațiile pot păstra o cerere ca proiect. Primirea donațiilor necesită o certificare separată.
Taxele sunt afișate ca un calcul. O ofertă câștigătoare nu este încă o comandă plătită.
Stripe Checkout este integrat tehnic; plățile confirmate nu au ca rezultat automat plăți către vânzători sau organizații.
Ce nu s-a terminat încă?
Resetarea parolei și conectarea Apple sau Google sunt în continuare substituenți.
Vânzarea live funcționează cu sume licitate pe server și videoclipuri YouTube opționale. Este posibil ca mementourile push prin FCM să fie încă în așteptare.
Livrarea discretă și examinarea autenticității sunt marcate public ca fiind în curând. Rezervarea și plata serviciilor sunt blocate.
Plățile bancare nu sunt eliberate ca operațiuni live. Un eveniment de plată nu înlocuiește eliberarea plății.
Chatul complet, mesajele push și plățile automate ale afiliaților nu sunt finalizate.
Pot folosi LuxCharity pe un telefon și pe un computer?
Da. Aplicația rulează în browser și pe suprafețele iOS și Android ale aplicației Flutter.
Site-ul de marketing explică oferta și duce în aplicație. Nu stochează o înregistrare.
Descărcările din magazin apar numai atunci când sunt setate adrese de magazin valide. În caz contrar, butoanele deschid aplicația browser.
Formularele sunt destinate telefonului, tabletei și textului mai mare. Puteți derula pași mai lungi.
Aceste întrebări frecvente și ghidul organizației aparțin site-ului web și folosesc aceeași limbă ca și restul paginii.
Ce face site-ul web și ce face aplicația?
Site-ul web explică idee, exemplu de taxă, catalog, organizații, servicii și texte legale.
Înregistrarea, listările, licitațiile, spațiul de lucru al organizației și administrarea live în aplicație.
Calea /admin de pe site deschide back office-ul real al aplicației. Nu există o a doua logare de administrator pe site.
Solicitările de contact ale site-ului sunt stocate și afișate în administrator. Un e-mail de răspuns automat nu este configurat.
Trei eșantion de profil mai vechi de pe site sunt demonstrații și nu conturi de tranzacții reale.
În ce limbi există LuxCharity?
Site-ul web și aplicația folosesc aceleași 25 de coduri de limbă.
Araba și ebraica apar de la dreapta la stânga.
Au fost scrise limba germană și engleză ale suprafețelor organizației. Alte traduceri ale organizațiilor sunt făcute automat și nu sunt marcate ca fiind aprobate de om.
Această întrebare frecventă urmează textul în germană verificat. Versiunile în alte limbi ale acestei pagini sunt transferate automat.
O versiune de mașină nu este o autorizație legală și nu o promisiune a regulilor fiscale la nivel mondial.
Pot plăti cu Apple Pay sau Google Pay?
Stripe Checkout specific pentru comanda dvs. arată dacă Apple Pay sau Google Pay este oferit.
Stripe este integrat tehnic; metodele de plată disponibile depind de furnizorul de plată și de condițiile tranzacției specifice.
Marca de card sau logo-ul portofelului de pe site nu garantează disponibilitatea la finalizare.
Ar trebui să refuzați solicitările neobișnuite de plată în afara acelei pagini.
O taxă afișată nu este o solicitare către un cont privat.
Ce înseamnă For You, Following și Live în feed?
Aceste zone există, dar nu sunt încă un sistem complet de clasare, urmăritor sau streaming.
Urmărirea necesită un cont de vânzător pe care îl urmăriți. Notificările vin în aplicație, nu ca push.
Live poate afișa emisiuni ale vânzătorilor programate și în desfășurare. Videoclipul este opțional prin YouTube atunci când este conectat.
Fără articole lansate, lista rămâne goală.
Un feed gol nu este o eroare de întrebări frecvente și nu este o popularitate inventată.
Cont și date
Cine se poate inregistra?
Există conturi de cumpărător și conturi de vânzător. Organizațiile depun o cerere separată.
Cumpărătorii nu au nevoie de o evaluare a identității vânzătorului.
Vânzătorii pot cumpăra și după înregistrare.
Oaspeții, conturile de organizație și conturile de administrator nu pot cumpăra.
Înregistrarea se face în aplicație, nu printr-un formular de pe site.
Ce tipuri de conturi există?
Cumpărare creează un cont de cumpărător. Vinde și cumpără creează un cont de vânzător. Organizația deschide calea organizației.
Un cont de vânzător începe cu un profil social public. Revizuirea identității urmează mai târziu în propria sa zonă.
O organizație poate fi creată înainte ca dosarul complet de dovezi să existe. Cererea rămâne nefinalizată până când este depusă și revizuită complet.
Drepturile de administrator nu provin din datele de înregistrare sau dintr-un formular de e-mail.
Tipul de cont ales este stocat în siguranță înainte de confirmarea prin e-mail și preluat după conectarea confirmată.
De ce trebuie să confirm e-mailul?
Fără un e-mail confirmat, înregistrarea nu este completă.
Tipul de cont, numele de utilizator și datele din formular sunt stocate înainte de ecranul de confirmare.
După confirmare și conectare, aplicația preia aplicația stocată. Atunci nu este necesară o alegere completă a rolului.
Dacă între timp este luat doar numele de utilizator, corectarea rămâne limitată la nume.
După șapte zile, preluarea automată expiră. Ștergerea automată a reținerii expirate nu este configurată.
Ce este public despre numele de utilizator?
Numele de utilizator este ales singur, public și unic pe LuxCharity, fără o diferență de litere mari și mici.
Sunt permise între 3 și 30 de caractere: litere, cifre, punct și liniuță de subliniere. Nu trebuie să înceapă sau să se termine cu un punct.
E-mailul de conectare rămâne privat și nu este făcut public automat.
Avatarurile sunt deschise pentru toate conturile. Bannerele și bannerele din magazin sunt deschise pentru conturile vânzătorului și organizației.
Un nume public nu este anonimat deplin și nu înlocuiește detaliile legale atunci când acestea devin necesare.
Care date rămân private?
Data nașterii și dovezile private de verificare nu sunt publicate ca conținut de profil; informațiile despre comercianți cerute de lege sunt o chestiune separată.
Controlați vizibilitatea câmpurilor opționale ale profilului vânzătorului; numele de utilizator și informațiile cerute de către comerciant sau contract nu trebuie să fie ascunse.
Dovezile de organizare se află în zone private. Descărcările publice necesită o versiune separată.
Administratorii văd cererile confidențiale pentru examinare. O încărcare singură nu confirmă identitatea.
Chitantele de donație arată organizației primitoare doar detaliile donatorului planificate în acest scop, nu data nașterii sau identificatorii fiscale.
Pot reseta parola sau mă pot conecta cu Apple sau Google?
Butoanele vizibile pentru acestea sunt încă substituenți.
Ele nu stochează o resetare funcțională și nu o conectare terță parte finalizată.
Conectarea curentă folosește e-mailul și parola aplicației.
O autentificare eșuată nu este o dovadă că există un alt cont.
Răspundeți întrebări despre aceasta prin pagina de contact. Nu revendicăm un serviciu finalizat.
Am nevoie de o evaluare a identității ca persoană care cumpără?
Nu. Conturile de cumpărător nu au nevoie de o examinare a identității vânzătorului.
Alegeți un nume de utilizator public și puteți adăuga o fotografie de profil.
Doar un cont de cumpărător sau vânzător complet înregistrat poate folosi zona de cumpărare.
O revizuire a vânzătorului încă în așteptare nu oprește persoana care vândă să cumpere, dar oprește eliberarea publică a articolelor respectivei persoane.
Oaspeții și sesiunile anonime rămân excluși de la achiziție.
Care din profilul companiei este public?
Informațiile de comercianți obligatorii din punct de vedere legal trebuie să fie publice sau accesibile înainte de cumpărare, conform legislației în vigoare.
Dovezile de verificare private rămân interne; această confidențialitate nu se extinde la informațiile cerute de lege în listele comerciale.
Numele legal, adresa companiei și detaliile de înregistrare sau fiscale necesare nu trebuie ascunse folosind o setare de vizibilitate privată.
Continuați să alegeți vizibilitatea informațiilor suplimentare opționale, cum ar fi o siglă sau o descriere.
Ce date sunt prelucrate și de ce sunt explicate doar în notificarea de confidențialitate.
Oaspeții, organizațiile sau administratorii pot cumpăra?
Nu. Oaspeții și sesiunile anonime pot vedea numai conținut lansat public.
Conturile organizației servesc aplicației, profilului și primirea ulterioară. Ei nu cumpără.
Conturile de administrator examinează și gestionează. Nu au o funcție proprie de cumpărare.
Oricine dorește să cumpere are nevoie de un cont de cumpărător sau vânzător complet înregistrat.
O legătură directă către suprafețele de vânzare duce conturile cumpărătorilor înapoi la feed.
Când examinează LuxCharity identitatea conturilor vânzătorului?
Mai întâi este creat un profil social public cu limba, țara de reședință, expediția de la locul, numele de utilizator și avatar opțional, banner, biografie și vizibilitate.
Numele legal, adresa, data nașterii, sexul și dovada identității urmează ulterior prin examinarea separată a identității.
Vanzarea este planificata de la 18 ani. Vârsta se ia de la data nașterii.
Persoană privată, companie sau influență este o etichetă opțională, nu o lansare.
Un refuz nu este o eliberare. O nouă aplicație este prevăzută în contractul de backend.
Ce poate fi public pe profilul unui vânzător?
Numele de utilizator este public; vânzările comerciale necesită, de asemenea, informațiile comerciale prevăzute de lege.
Avatar, bannere, biografie și detalii sociale sau de contact suplimentare sunt câmpuri opționale de profil cu vizibilitate selectabilă.
Detaliile private rezidențiale și de verificare rămân protejate; o adresă comercială necesară și alte informații obligatorii trebuie să fie accesibile înainte de cumpărare.
Datele link-uri sociale trebuie să fie adrese HTTPS reale ale acelei rețele. Sunt acceptate Instagram, TikTok, Facebook, X și site-ul web.
Detaliile publice de contact nu înlocuiesc detaliile recenziei private.
Un cont de cumpărător poate vinde mai târziu?
Un cont de cumpărător deja înregistrat poate aplica pentru un profil de vânzător.
Contul de cumpărător nu face publicitate acestei căi cu suprafețe de vânzare.
Opțiunea tehnică a unei noi aplicații de vânzător rămâne.
Până la lansare, articolele proprii rămân nepublicate, cu excepția cazului în care sunt schițe.
Cumpărarea rămâne posibilă în timpul examinării în așteptare.
Ofertă și verificare
Cine poate vinde pe LuxCharity?
LuxCharity se adresează persoanelor fizice și firmelor calificate. Doar vânzătorii care trec verificarea noastră confidențială și primesc aprobarea pot publica articole.
Verificăm serios și discret identitatea, datele necesare ale firmei și condițiile de aprobare a vânzătorului. Poți pregăti anunțuri în avans; acestea devin publice doar după aprobare.
Influencerii și persoanele cu o comunitate pot oferi o nouă viață unor piese alese și își pot mobiliza publicul pentru o cauză bună.
Persoanele înstărite, femeile, bărbații și familiile își pot restrânge garderoba sau colecția, oferind un nou capitol obiectelor valoroase.
Pot fi revândute și cadouri de valoare, inclusiv din relații personale sau relații de tip sugar daddy între adulți. Trebuie să deții obiectele și să ai dreptul să le vinzi.
Ideea noastrăPot vinde discret sau anonim?
Poți apărea public sub un nume de utilizator ales de tine. LuxCharity îți cunoaște și verifică identitatea confidențial. Datele private de contact nu aparțin profilului public.
Poți folosi și numele propriu sau un nume de firmă ori marcă pe care ai dreptul să îl utilizezi, arătând cauza susținută.
Discreția nu înseamnă anonimat total: furnizorii de plăți și transport și organismele autorizate pot primi datele necesare. Informațiile cerute de lege, mai ales pentru vânzările comerciale, rămân obligatorii.
Pregătim expedierea intermediată: vânzător → LuxCharity → cumpărător. Redirecționarea neutră este menită să evite divulgarea adresei private a vânzătorului prin expediere directă. Retururile ar urma să treacă tot prin LuxCharity.
Planificăm un clasament al donatorilor bazat pe contribuții confirmate. Participarea ar trebui să fie voluntară, sub numele public ales. Clasamentul nu este încă disponibil.
Ideea noastrăPot construi o comunitate de urmăritori ca vânzător?
Fiecare vânzător își poate construi propria comunitate.
Persoanele interesate îți urmăresc profilul, descoperă anunțuri noi și așteaptă următoarele articole.
Poți folosi numele de utilizator ales, numele tău sau marca ta.
Urmărirea unui profil nu rezervă un articol și nu finalizează o achiziție.
Notificările push automate nu sunt garantate.
Ideea noastrăPot să vând și ca companie după înregistrarea personală a vânzătorului?
Da. Mai întâi te înregistrezi ca persoană. După aceea, puteți crea în plus o companie.
Aceasta este identitatea vânzătorului comercial, nu o aplicație de organizație de caritate.
Introduceți denumirea juridică, forma juridică, adresa înregistrată, adresa comercială opțională, logo-ul opțional, pagina de pornire și numărul companiei, numărul de înregistrare și codul de TVA sau un număr echivalent.
Alegeți vizibilitatea câmpurilor suplimentare opționale de profil; informațiile despre comercianți cerute de lege trebuie să fie accesibile înainte de cumpărare.
Regulile contractului se regăsesc în termeni. Obligațiile privind datele sunt incluse în notificarea de confidențialitate.
Când pot să vând sau să prezint ca companie?
Vă puteți prezenta ca companie după aprobarea operatorului; listele comerciale obligatorii necesită, de asemenea, toate informațiile obligatorii.
Revizuirea acoperă, printre altele, pagina de pornire, numărul companiei, codul de TVA și numărul de înregistrare.
Până la aprobare, cererea companiei rămâne internă; aceasta nu permite ca o activitate comercială efectiv să fie prezentată ca vânzare privată.
Înainte de o achiziție obligatorie, trebuie să fie disponibile denumirea legală, adresa comercială disponibilă, detaliile de contact și informațiile de înregistrare necesare.
Aprobarea companiei nu înlocuiește nici revizuirea identității, nici informațiile obligatorii; nu se pretinde aplicarea tehnică deplină a acestor cerințe.
LuxCharity verifică automat autenticitatea fiecărui articol?
Nu. Evaluarea vânzătorului este o revizuire manuală a persoanei și a dovezilor acesteia.
Nu este o verificare automată a autenticității fiecărei piese.
După lansare, trimiterile în așteptare sunt publicate. Ciornele rămân private.
O evaluare separată a autenticității este planificată ca un serviciu suplimentar voluntar și nu poate fi rezervată acum.
O listă publicată nu înseamnă că LuxCharity a inspectat piesa în sine.
Pot să pregătesc articole înainte ca recenzia mea să se termine?
Da. Vânzătorii înregistrați pot salva schițe și pot trimite articole înainte ca evaluarea identității lor să fie finalizată.
Ciornele rămân private chiar dacă contul este lansat ulterior.
Articolele trimise așteaptă eliberarea contului. După aceea, devin publice automat, cu excepția cazului în care rămân schițe.
Conturile deja examinate publică trimiterile ulterioare automat. Nu există o recenzie suplimentară pentru un singur articol în acest flux.
După prima ofertă, produsul și termenii de livrare nu mai pot fi modificați.
De ce detalii are nevoie o listă?
Trimiteți titlul nevoilor, categoria catalogului, prețul, starea, împărțirea veniturilor, modul de vânzare, predarea sau livrarea și cel puțin trei fotografii.
Marca și atributele necesare depind de categorie. Pentru unele piese de colecție marca este opțională.
O organizație aleasă în mod expres trebuie să fie certificată. De asemenea, puteți lăsa alegerea celui care cumpără.
Noile listări oferă transport asigurat în preț sau ridicare gratuită. Ambele pot fi oferite.
Înregistrările mai vechi neschimbate pot include în continuare o taxă suplimentară de transport în software. Noile texte ale site-ului web nu cer o astfel de suprataxă.
Ce fotografii și condiții sunt necesare?
Cel puțin trei fotografii aparțin unei trimiteri. Tipurile de imagini acceptate pe suprafața de vânzare sunt JPG, JPEG, PNG și WebP.
Conditiile sunt noi, ca noi, foarte bune, bune si acceptabile.
Fotografiile ar trebui să arate piesa reală. O ilustrație a unui site web nu este o fotografie a produsului.
Detaliile de proveniență aparțin datelor articolului dacă le aveți. Ele nu înlocuiesc o recenzie de la LuxCharity.
Detaliile lipsă sau înșelătoare pot duce la refuz sau la o blocare ulterioară. Aceasta este o decizie manuală.
Ce înseamnă originea sau proveniența unui articol?
Detaliile despre origine ar trebui să permită urmărirea de unde provine o piesă și ce dovezi există.
Puteți descrie facturile sau certificatele existente. Datele cu caracter personal de pe documentele originale nu aparțin nebifate în colet sau în lista publică.
LuxCharity nu elimină automat aceste detalii.
O notă de origine nu este o dovadă de plată, nu o chitanță de donație și nu o certificare de producător.
Pentru transmiterea planificată, trebuie să verificați singur documentele și să eliminați datele personale înainte de a le anexați.
Cine poate cumpăra sau licita?
Numai conturile de cumpărător și vânzător complet înregistrate pot folosi zona de cumpărare.
Vânzătorii pot licita pentru articole din alte conturi examinate chiar înainte ca propria lor evaluare să fie finalizată.
Oaspeții, conturile de organizație, conturile de administrator și sesiunile anonime nu pot cumpăra și nu pot licita.
Sunt excluse licitațiile proprii pentru propria listă.
Fără o organizație certificată aleasă, nicio plată nu începe dacă persoana care vinde a lăsat opțiunea deschisă.
Câte fotografii sunt necesare?
Pentru trimitere sunt necesare cel puțin trei fotografii.
Suprafața de vânzare acceptă JPG, JPEG, PNG și WebP.
Imaginile de profil la înregistrare pot avea până la 5 MB. Dovezi acolo până la 10 MB, ca PDF sau imagine.
Numele media al organizației JPEG, PNG sau WebP și cel mult 5 MiB în indiciu. Serverul verifică încărcările de până la 10 MB și respinge SVG.
Imaginile sunt curățate înainte de depozitare. O insignă de sfârșit de fișier aleasă nu înlocuiește verificarea tipului pe partea serverului.
Ce valori de condiție există exact?
Valorile tehnice sunt noi, ca_nou, foarte_bune, bune și acceptabile.
Numele afișate sunt traducibile. Codurile rămân stabile.
Condiția este o declarație a persoanei vânzătorului, nu o revizuire a LuxCharity.
În revizuirea planificată, o condiție diferită ar necesita o decizie expresă a persoanei care cumpără.
Starea și proveniența nu se înlocuiesc.
Preț fix licitație live
Cum funcționează prețul fix?
La preț fix, vedeți un preț de vânzare clar, inclusiv transportul asigurat planificat sau ridicarea gratuită.
Taxele și donația minimă sunt calculate din prețul integral afișat.
Conturile eligibile pot deschide Stripe Checkout desemnat; pagina de retur afișează doar propria lor stare de plată și nu confirmă ea însăși plata.
Un preț afișat nu este o plată executată și nu un transfer de donație.
Persoana care cumpără trebuie să citească termenii de vânzare înainte de finalizare. Această întrebare frecventă nu înlocuiește termenii de vânzare.
Cum se desfășoară licitațiile?
Licitația normală și licitația live au aceeași licitație pe server și aceeași stare de ofertă.
Ai setat o sumă licitată maximă secretă. Sistemul licita in pasi de 1 euro pentru tine.
Rezerva exactă rămâne privată până când regula rezervei o face efectivă.
Ofertele competitive din ultimele 30 de secunde se extind până la cel puțin 30 de secunde rămase.
Licitațiile actuale folosesc euro. Un ciocan cu starea awaiting_payment nu creează încă o comandă.
De ce oferta mea maximă rămâne secretă?
Alții nu văd cât de sus ești dispus să mergi cel mult.
Licitarea proxy pe partea serverului crește suma licitată vizibilă numai în măsura în care o cere concurența, până la maximul dvs.
Maximul dvs. nu trebuie să se potrivească cu prețul final ulterior.
Un maxim introdus nu este o taxă și nu o plată.
După prima ofertă acceptată, donația împărțită, destinatarii și termenii de livrare rămân blocați.
Care este rezerva sau prețul minim?
Persoana care vinde poate stoca o rezerva. Valoarea sa exactă rămâne privată.
Dacă maximul de conducere atinge acea valoare, regula rezervelor confirmate crește prețul efectiv în consecință.
Fără a ajunge la rezervă nu există un ciocan efectiv sub această regulă.
Rezerva nu este o dovadă de plată și nu o chitanță de donație.
Taxele și donația minimă sunt calculate ulterior din prețul final real, nu din prețul dorit.
Cum funcționează treptele, legăturile și extensiile?
Pasul de proxy este de 1 euro.
Sistemul compară maximele secrete pe server. Un maxim egal ulterior nu depășește un maxim de conducere anterior fără o sumă mai mare.
În ultimele 30 de secunde, o ofertă competitivă extinde timpul rămas la cel puțin 30 de secunde.
Aplicația citește regulat starea serverului și ora serverului. Numai ceasurile locale decid.
Vânzarea live folosește aceleași reguli de licitare pe server. Videoclipul nu setează ceasul licitației.
Ciocanul este deja plata?
Nu. Un rezultat al licitației numește o persoană câștigătoare, dar nu creează încă o comandă plătită.
Starea awaiting_payment nu este o plată confirmată.
Doar o plată confirmată cu statutul plătit creează o rezervare de plată.
Plățile întârziate necesită notificarea ulterioară de succes. Notificările eșuate nu creează niciun credit.
Calculul taxei, ciocanul, donația atribuită și chitanța de donație nu sunt dovezi de plată interschimbabile.
Există un videoclip în vânzare live?
Videoclipul este opțional. Vânzătorii cu un canal YouTube îl pot conecta pentru o încorporare. Alții pot intra în direct fără videoclip.
Licitațiile, chatul, lista de redare, coșul de cumpărături și achiziția rulează pe serverele LuxCharity. Cronometrarea urmează timpului serverului, nu latenței video.
LuxCharity nu percepe propria taxă de streaming și nu necesită Mux sau LiveKit per vânzător.
Urmăriți poate oferi în aplicație notificări despre articole noi și emisiuni live. Push through FCM poate fi încă în așteptare.
O înregistrare live urmează aceleași reguli de taxă, livrare și plată ca și alte vânzări.
Cum funcționează vânzarea live pe LuxCharity?
Vânzătorii creează o emisiune în aplicație, adaugă o listă de redare cu înregistrările lansate și lansează live pentru publicul lor.
Mulți vânzători pot fi live în același timp. Fiecare spectacol are propria sa cameră cu o mulțime, chat și acțiuni de cumpărare.
Loturile de licitație au aceeași stare de ofertă pe server ca și licitațiile obișnuite. Timpul urmărește ora serverului, nu întârzierea video.
Loturile cu preț fix pot merge în coș sau în casă în timpul spectacolului. După ce se încheie un lot de licitație, liderul plătește ca în altă parte.
Un ciocan sau un cărucior nu este o plată confirmată. Taxele, donația minimă de 10% de la P și regulile de expediere rămân aceleași.
Am nevoie de YouTube pentru a fi live?
Nu. YouTube este opțional. Vânzătorii cu un canal îl pot conecta cu OAuth pentru a încorpora videoclipul atunci când linkul funcționează.
Fără YouTube, poți să intri în direct. Chatul, lista de redare, prețul fix, licitația, coșul de cumpărături și achiziția funcționează fără videoclip încorporat.
Videoclipul poate lipsi la început sau adăugat ulterior printr-un link public YouTube. LuxCharity nu găzduiește propriul feed al camerei.
Termenii YouTube, limitele de vârstă și drepturile de autor în flux sunt ale dvs. și ale Google. Platforma nu aprobă în prealabil imaginile live.
Secretele OAuth nu aparțin textului de ajutor public. Conexiunile sunt gestionate pe server.
Mai mulți vânzători pot fi live simultan?
Da. Mulți vânzători pot rula emisiuni live în paralel. Fiecare public vede spectacolul pe care l-a deschis.
Nu există un flux unic pe platformă. Discovery listează separat emisiunile programate și live.
Încărcarea serverului și licitarea echitabilă sunt gestionate per spectacol. Ofertele dintr-o cameră nu modifică loturile altui vânzător.
Încă aveți nevoie de un cont de vânzător revizuit și de înregistrări lansate pentru loturile din playlist.
Se pot aplica limite tehnice în timpul beta. Această întrebare frecventă nu promite spectatori concurenți nelimitați.
LuxCharity percepe taxe de streaming?
LuxCharity nu își vinde propriul serviciu de streaming live și nu necesită Mux, LiveKit sau similar pentru fiecare vânzător.
Taxele obișnuite de vânzare și donația minimă de 10 % de la P se aplică indiferent dacă videoclipul rulează sau nu.
YouTube sau Google pot avea propriile limite sau costuri. Acestea nu sunt taxe ale platformei LuxCharity.
Conectarea YouTube nu înlocuiește regulile de plată, reținerea plăților sau împărțirea caritabile.
Acest răspuns descrie regulile produsului, nu tratamentul fiscal sau contabil.
Preț fix și loturi de licitație în timpul unui spectacol live?
Fiecare rând de playlist poate fi cu preț fix sau licitație cu propriile reguli de pornire.
Loturile cu preț fix pot fi cumpărate în timpul show-ului prin intermediul căii de cumpărături sau de plată din aplicație.
Loturile de licitație încep când vânzătorul le activează. Apoi, licitațiile urmează aceleași reguli de proxy și extensie ca și alte licitații.
După prima ofertă acceptată pentru un lot, donația împărțită, destinatarii și livrarea rămân fixe pentru acel lot.
Plata după o licitație câștigată necesită încă confirmare. awaiting_payment nu este plătită.
Checkout este deja o operațiune de cumpărare completă?
Stripe Checkout și procesarea evenimentelor de plată verificate sunt integrate din punct de vedere tehnic; aceasta nu stabilește o operațiune de cumpărare pe deplin aprobată.
Este rezervată doar o stare de plată verificată cu succes; pagina de retur arată starea propriei comenzi a cumpărătorului și nu confirmă ea însăși plata.
Aprobarile furnizorilor, confirmarea contractului, returnările, rambursările și plățile trebuie să fie îndeplinite în plus în procesul propriu-zis.
Plățile beneficiarului și clasificarea de specialitate a modelului de donație nu sunt acceptate de acesta.
O fereastră de plată deschisă nu este dovada unei donații către o organizație.
Ce monede există?
Licitațiile actuale folosesc euro și pași de 1 euro.
Articolele cu preț fix pot folosi euro sau dolar american.
O schimbare valutară în calculul taxei nu este implementată. Sumele rămân în moneda articolului.
Revizuirea autenticității planificată exclude mai întâi alte monede.
Pretențiile afiliaților în euro și dolari americani rămân separate.
Comisioane și donație
Cum se calculează taxele?
Din prețul de vânzare afișat P, modelul arată 2,9 % plus 0,30 ca taxă de plată și 15 % ca taxă de platformă.
Restul este împărțit de cursorul între persoana care vinde și potul organizației.
Cota de afiliat este de 2% din taxa platformei, nu de 2% din prețul de vânzare.
Cele 2,9 % plus 0,30 sunt ipoteza fixă a afișajului, nu o promisiune a termenilor Stripe actuali.
Graficul de pe site este un exemplu de calcul, cum ar fi 2500 euro cu 40 până la 60 și opțional 5 % din potul organizației.
Ce înseamnă cel puțin 10 % pentru organizații?
Cel puțin 10 % din prețul de vânzare integral afișat înainte de taxe trebuie să fie în totalitate către organizațiile certificate.
În cenți, care este rotunjirea în sus a lui P împărțit la 10. Transportul inclus nu este scăzut din P pentru aceasta.
Nivelul se aplică prețului fix, licitației și vânzării live. Pentru licitații, prețul final contează.
Site-ul limitează glisorul vânzătorului cu numărul întreg, astfel încât acest etaj să poată fi păstrat. Verificarea aplicației nu este încă aceeași peste tot.
Zece la sută din potul rămas după comisioane ar fi adesea prea puțin. La 2500 de euro sunt planificați cel puțin 250 de euro.
Cine alege organizația?
Persoana vânzătoare poate preselecta o organizație certificată.
Fără o preselecție, persoana care cumpără trebuie să aleagă o organizație certificată. În caz contrar, nicio plată nu începe.
O organizație înregistrată, dar nerevizuită, nu este un destinatar permis.
Oaspeții și conturile organizației nu pot rula această opțiune ca achiziție.
Alegerea nu modifică obligația de a rezerva cel puțin 10 % din P pentru organizațiile certificate.
Care este a doua organizație opțională?
Persoana care cumpără poate atribui 5 % din potul organizației unei a doua organizații certificate.
Acestea nu reprezintă 5% din prețul de vânzare și nu o suprataxă la prețul de cumpărare.
Ambele sume ale organizației, împreună, îndeplinesc în continuare plafonul minim.
Fără o organizație de vânzător, această împărțire opțională este renunțată. Întregul pot merge la organizația aleasă de persoana care cumpără.
Opțiunea este voluntară și niciodată preselectată în tăcere ca achiziție obligatorie.
Pot bloca o țară sau un proiect?
Organizațiile pot oferi asistență generală, țări unice, proiecte partajate în mai multe țări sau pot de țară separate.
Vânzătorii pot lega țara și categoria cauzei. Alternativele de cumpărător trebuie să respecte aceste limite.
Fondurile partajate pentru mai multe țări nu îndeplinesc un blocaj exclusiv pentru una dintre aceste țări.
Alocarea și starea proiectului sunt independente de eliberarea ulterioară a băncii.
O notă de scop nu este deductibilitatea fiscală și nu dovada unei donații care a fost plătită efectiv.
Primesc o chitanță de donație și o pot folosi pentru impozite?
Chitanțe pentru donații private aparțin unei misiuni de finanțare. Cota vânzătorului către persoana care vinde, cota cumpărătorului către persoana cumpărătoare.
Aceasta descrie atribuirea contului, nu o recunoaștere automată a taxei.
O eliberare LuxCharity nu creează deductibilitate la nivel mondial. Țara, destinatarul și perioada sunt decisive.
PDF, JPG, PNG și WebP de până la 10 MB sunt verificate pe server pentru astfel de chitanțe. Descărcările folosesc linkuri private scurte.
Calculul taxei, rezultatul licitației și donația atribuită nu înlocuiesc chitanța emisă și nu o declarație fiscală.
Organizații
Înregistrarea companiei este aceeași cu aplicația organizației?
Nu. Înregistrarea companiei este pentru conturile de vânzător comercial.
Aplicația organizației este destinată beneficiarilor nonprofit de donații.
Cele două căi au propriile lor forme, propria lor recenzie și propriile lor profiluri.
O aprobare a companiei nu face din tine o organizație certificată și nu schimbă donația minimă.
Vânzătorii comerciali trebuie să furnizeze informații obligatorii privind listarea; organizațiile sunt supuse unei examinări separate pentru primirea donației.
Cine poate aplica ca organizație?
Persoanele juridice de caritate pot depune o cerere separată.
Vă păstrați contul existent și continuați aplicația în zona organizației.
Organismele umbrelă și sucursalele naționale independente din punct de vedere juridic sunt analizate separat.
Înregistrarea nu activează primirea de donații.
Ghidul pas cu pas se află sub Organisationen Anleitung. Prezentare generală păstrează datele publice reale.
Când poate o organizație să primească donații?
Numai după revizuire manuală și certificare poate fi ales ca destinatar.
Publicarea profilului, primirea donației, revizuirea bancară și plata sunt decizii separate.
Textele de acord eliberate lipsesc în prezent intenționat. Prin urmare, trimiterea rămâne blocată până când sunt eliberate texte valide.
O revizuire a platformei nu este recunoaștere de stat și nu certificare fiscală la nivel mondial.
Conturile bancare noi sau înlocuite trebuie revizuite din nou. Statutul unui furnizor de plăți nu trebuie să fie considerat de succes fără o conexiune.
Ce state are o aplicație de organizație?
Aplicația începe ca o schiță și poate fi continuată ulterior.
Trimiterea, revizuirea, retrimiterea, aprobarea sau refuzul sunt alte stări vizibile.
Un profil aprobat nu este primit automat și nu este plătit automat.
Administratorii pot cere retrimiterea cu o referință de câmp. Notele interne rămân interne.
Nimeni nu își poate elibera propria organizație sau propriile traduceri.
De ce nu pot depune cererea de organizare?
Trimiteți cecurile câmpurile obligatorii, dovezile, cel puțin un cont bancar și textele de acord eliberate.
Varianta de contract prezentată în fluxul de acceptare este decisivă; site-ul web poate afișa deja o versiune publicată mai nouă.
Fără această eliberare, trimiterea rămâne blocată. Aplicația arată acest lucru ca texte de acord lipsă.
Acceptarea trebuie să corespundă versiunii de contract afișată; consimțământul anterior nu se aplică automat noii versiuni.
Ghidul explică fiecare pas și nu arată un final reușit inventat.
Platforma face donațiile deductibile la nivel mondial?
Nu. O versiune de platformă nu pretinde deductibilitate la nivel mondial.
Declarațiile fiscale necesită țara, organismul emitent, perioada și o dovadă acceptată a aceleiași organizații.
Expirarea retrage o declarație fiscală publică.
Chitanțe de donație descriu atribuirea, nu recunoașterea de către o autoritate fiscală.
Regulile de țară pot diferi. Această întrebare frecventă nu înlocuiește sfatul fiscal.
Ce roluri există într-o organizație?
Proprietarul, editorialul, finanțele și accesul de citire au drepturi separate.
Invitațiile se blochează pe e-mailul confirmat și pot fi revocate.
Sunt posibile apartenența la mai multe organizații. Există o aplicație pentru fiecare cont de fondator.
Abonamentele revocate pierd accesul. Fișierele deja descărcate nu pot fi luate înapoi.
Administratorii nu pot elibera propria organizație ca membri.
De ce dovezi sunt necesare?
Verificarea serverului necesită documente valabile pentru înregistrare, statut, reprezentare, statut de caritate și parteneriat.
La prima creare a contului, dovada de înregistrare și dovada statutului caritabil pot fi adăugate ulterior.
Tipurile acceptate sunt PDF, JPG, JPEG, PNG și WebP de până la 10 MB. SVG este respins.
Fișierele refuzate sau expirate nu sunt luate în considerare. Noile versiuni au căi noi.
Versiunile redactate publice au nevoie de o versiune separată și nu sunt publice automat.
Cum stochez un cont de plată?
Pentru trimitere este necesar cel puțin un cont bancar deblocat.
SEPA necesită euro și un IBAN valid. BIC poate lipsi pentru SEPA.
Căile internaționale necesită IBAN sau un număr de cont local plus celelalte câmpuri obligatorii.
Nu introduceți parole, coduri PIN sau TAN. Conturile și modificările noi trebuie revizuite din nou.
Plata confirmată necesită, de asemenea, o dovadă de proprietate revizuită și o stare ulterioară a furnizorului de plată. Această stare nu poate fi setată ca reușită fără o conexiune.
Ce este un apel de donație?
În tabloul de bord, organizațiile pot crea apeluri cu scop, fotografie și țări sau din întreaga lume.
Suportul general fără scop poate fi activat separat.
Fără un scop ales, o misiune merge către organizație odată ce primirea este permisă.
Versiunile existente pentru organizație, proiect, cont bancar și imagine rămân în vigoare separat.
O contestație nu este o donație rezervată și nu o dovadă fiscală.
Cum funcționează mesajele și atașamentele?
Proprietarul, editorialul și finanțele pot scrie către LuxCharity sau către părțile unui caz de donație rezervat.
Textul și, opțional, un PDF sau o imagine apar numai după trimitere. PDF, JPG, PNG și WebP până la 10 MB.
Imaginile sunt stocate ca WebP. Descărcările private durează 60 de secunde și numai pentru membrii actuali ai conversației.
Mesajele proprii pot fi șterse după o întrebare de confirmare. Copiile deja descărcate rămân la destinatar.
Dovezile financiare și chitanțele de donație nu sunt modificate prin ștergerea unui mesaj.
Ce înseamnă sprijinul general al organizației?
Organizațiile pot activa suportul general fără un singur proiect.
Apoi, sarcina merge către organizație, nu către o oală de țară alocată.
Limitele obligatorii de țară sau scop ale unei listări trebuie totuși respectate.
Sprijinul general nu este dovada deductibilității fiscale.
Nu înlocuiește versiunile separate pentru primire și plată.
Ce câmpuri forțează serverul înainte de a trimite?
Acestea nu trebuie să rămână goale: numele înregistrat, numele afișat, formularul, țara, înființarea, autoritatea de înregistrare, statutul de caritate, persoana juridică primitoare, numele de contact, funcție, e-mail, telefon, limbă, sediu, e-mail public, text scurt, descriere, misiune, site web și domeniul de aplicare.
Numărul de înregistrare sau un motiv pentru absența acestuia trebuie să fie prezent.
Țările de operare sau un motiv de țară confidențial trebuie să fie prezent.
E-mailul de contact trebuie să se potrivească cu un e-mail confirmat de membru.
Numai stelele din interfață nu sunt suficiente. Această listă de servere plus dovezi, bancă și acorduri este decisivă.
Ghidul arată un final reușit?
Nu. Atâta timp cât textele de acord nu sunt eliberate, calea se termină înainte de trimitere.
Exemplele de vizualizare nu pretind o certificare sau o donație plătită.
Vizualizările exemple utilizează date eșantion inventate clar sau texte de formulare goale.
Nu sunt capturi de ecran ale unor conturi reale, acte de identitate sau date bancare.
După fiecare lansare ulterioară, primirea, banca și plata rămân pași separați.
Livrare și ridicare
Transportul și asigurarea sunt deja în preț?
Pentru listele noi, transportul asigurat trebuie inclus în prețul afișat sau ridicarea gratuită trebuie oferită.
Taxele de expediere suplimentare nu trebuie solicitate în textele noilor site-uri web.
Persoana care vânză în calitate de expeditor asigură asigurarea de ambalare, urmărire și transport care corespunde valorii totale de vânzare.
Aplicația poate afișa în continuare înregistrări mai vechi cu costuri suplimentare de expediere. Aceasta este starea de implementare, nu noua regulă a contractului.
Transportul inclus nu este scăzut din P pentru donația minimă.
Pot ridica gratuit?
Da, dacă lista oferă ridicare. Ridicarea se face fără taxă suplimentară.
Ambele părți documentează predarea efectivă.
Pentru ridicare nu există o fereastră de expediere pentru notificarea de non-primire.
Perioada de returnare începe după primirea dovedită, nu prin simpla tăcere.
Este posibil ca oaspeții să nu finalizeze ridicarea ca achiziție obligatorie.
Cine împachetează și cine asigură?
Pentru transportul direct obișnuit, ambalarea, expedierea și asigurarea de transport asortată, stați cu persoana care vânză.
Rapoartele de daune ajung la transportator sau asigurător. O revizuire a asigurării nu trebuie să întârzie cererile legale.
LuxCharity nu emite propria poliță de asigurare generală și nu numește nicio sumă de acoperire inventată.
Pentru serviciul de expediere planificat ar fi documentate două etape separate de transport. Serviciul respectiv nu poate fi rezervat.
Apoi, sosirea la LuxCharity nu va fi primită de către persoana care cumpără.
Ce se aplică livrărilor de peste 5000 de euro?
Asigurarea de transport trebuie să se potrivească cu articolul și cu valoarea totală de vânzare. Asta se aplica si peste 5000 de euro.
LuxCharity nu își vinde propria poliță de valoare mare și nu numește nicio acoperire promisă.
Înainte de un serviciu de expediere planificat, trebuie mai întâi eliberate limitele de valoare, suprafețele și acoperirea reală. Asta nu sa întâmplat încă.
Un preț ridicat nu schimbă donația minimă de 10% și nici perioadele de plată.
Nu inventați niciun punct de admisie și nicio inspecție automată doar pentru că prețul este mare.
Ce să faci în caz de întârziere sau neprimire?
Puteți raporta neprimirea din expedierea documentată în termen de 14 zile calendaristice pe platformă, de îndată ce acea cale este gata.
Această perioadă nu este o limită pentru cererile legale.
Fără primirea dovedită, nu se inventează nicio confirmare de primire și nu începe nicio perioadă de returnare sau de plată.
Tăcerea după ziua 14 nu permite o plată. Un colet care sosește mai târziu începe perioada de retur abia după aceea.
În timp ce calea platformei lipsește, site-ul web numește contactul asociației ca alternativă. Reclamațiile împotriva vânzătorului rămân posibile.
Ce se aplică în caz de deteriorare?
Păstrați dovezi, fotografii și datele de expediere. Raportați daune transportatorului sau asigurătorului și, de asemenea, prin traseul planificat de platformă, de îndată ce este gata.
Cazurile de daune deschise blochează eliberarea plății afectate.
Drepturile legale împotriva viciilor împotriva persoanei care vând nu se încheie cu o plată ulterioară.
Pentru expedierea discretă planificată, returnările ar fi efectuate și prin LuxCharity. Acea cale nu poate fi rezervată.
Un sigiliu, o etichetă sau o notificare de expediere nu dovedește nici plata, nici primirea fără defect.
De ce văd uneori livrare suplimentară în aplicație?
Baza de date încă suportă din punct de vedere tehnic costuri suplimentare de transport.
Noile reguli pentru operatori înlocuiesc această opțiune pentru viitoarele operațiuni contractuale, dar nu migrează în mod silențios listele existente.
Licitațiile în desfășurare nu sunt rescrise după prima ofertă.
Textele site-ului descriu noua regulă: livrare în preț sau ridicare gratuită.
Nu schimbam logica de plata doar pentru ca un text explicativ ar fi mai scurt.
Servicii planificate
Care este transportul discret planificat?
Planul este: persoana care vânză expediază către LuxCharity. LuxCharity transmite persoanei care cumpără.
Serviciul acoperă aportul documentat, potrivirea și reambalarea. Nu include o evaluare a autenticității.
În mod public, va fi în curând. Rezervarea, plata serviciului și rezervarea automată a transportului nu sunt eliberate.
Nu există nicio adresă de primire publicată, niciun timp de manipulare promis și nicio asigurare garantată.
Lucrările de testare interne sunt marcate și nu creează nicio rezervare financiară.
Ce confirmare intră în coletă ca inserție?
Pentru serviciul planificat, persoana care vânză trebuie să descarce, să imprime și să atașeze confirmarea tranzacției potrivite.
Inserarea A4 din test arată referința comenzii, codul articolului cu șase caractere, titlul, numele vânzătorului, data, serviciul și punctul de admisie.
Adresa cumpărătorului lipsește. Codul QR conține doar o referință internă. Personalul trebuie să se conecteze în continuare.
Inserarea nu dovedeste nici plata, nici autenticitatea sau primirea.
Fără o inserție potrivită sau un chibrit transparent, manipularea se oprește. O descărcare publică de client nu este lansată ca operațiuni.
Cine elimină datele personale din facturile originale?
Persoana care vânză trebuie să elimine datele personale de pe facturi și să se introducă.
LuxCharity nu face acest lucru automat și nu digitalizează facturile originale ca o rutină.
Protecția adresei în expediere înseamnă: persoana care vânză vede punctul de admisie, nu adresa cumpărătorului privat.
Pentru transport, retur sau îndatoriri legale unele date pot fi în continuare necesare.
Numele de utilizator publice nu reprezintă anonimatul total.
Care ar fi evaluarea planificată a autenticității?
Planul este o trecere în revistă a pungilor potrivite de mărci și modele acceptate de la prețul real de vânzare de 1000 de euro. Pentru licitații, prețul final contează.
Mai întâi sunt excluse alte valute. Nu orice model poate fi revizuit.
Un sigiliu nu ar fi o dovadă de plată și nu o certificare de producător.
O constatare neclară duce la o a doua evaluare gratuită de către o altă persoană calificată. După aceea neclară sau semne împotriva autenticității: nicio trimitere.
O altă condiție necesită acordul expres al persoanei care cumpără. Tăcerea nu contează.
Serviciile suplimentare costă suplimentar și schimbă donația?
Serviciile suplimentare ar fi voluntare și niciodată preselectate.
S-ar adăuga doar serviciul ales și de fapt picioare de transport suplimentare. Același picior nu este încărcat de două ori.
Taxele de servicii ar fi afișate separat și nu modifică calculul donației pentru vânzarea bunurilor.
În prezent, nu există niciun preț, niciun buton de rezervare și nicio disponibilitate inventată.
Un eveniment de aport de mărfuri, sigiliu de revizuire sau expediere nu acordă o plată.
Serviciul planificat are propriile perioade de retragere?
Vânzarea de bunuri și serviciul suplimentar trebuie afișate separat după ce rezervarea este posibilă.
Începutul perioadei lor poate diferi. Acesta nu este încă publicat ca contract care poate fi rezervat.
O începere anticipată a performanței nu trebuie să fie declanșată de o declarație preselectată.
Pagina cu termenii serviciului public indică textele legale existente și precizează că nu este posibilă nicio rezervare.
Schitele interne nu sunt publicate ca termeni aplicabili.
Retur și retragere
Cum diferă returnarea, retragerea și rambursarea?
Perioada de retur de 14 zile începe în ziua următoare primirii dovedite.
Notificarea de non-primire de 14 zile începe de la expedierea documentată. Sunt două perioade diferite.
Consumatorii au, în general, un drept legal de retragere după primirea vânzărilor la distanță cu vânzătorii comerciali.
Pentru vânzările private, platforma necesită un drept de retur contractual de 14 zile. Aceasta nu este o regulă legală automată de vânzare privată a UE.
O declarație la timp nu trebuie tratată ca întârziată doar pentru că returul are loc mai târziu.
Care este diferența dintre antipatie și defect?
După perioada de returnare aplicabilă, nu există nicio preluare suplimentară doar din cauza antipatiei.
Defectele și alte plângeri ale contractului de vânzare ajung la persoana vânzătoare.
Garanția, nelivrarea, înșelăciunea și returnările declarate în timp util rămân chiar și după plată.
Pierderea de valoare prin manipulare dincolo de inspecția permisă poate fi relevantă din punct de vedere legal dacă informațiile sunt adecvate.
O chitanță de donație sau afișarea taxei nu modifică aceste drepturi.
Cum se face o rambursare?
După o retragere efectivă, plățile primite trebuie să revină fără întârziere, cel târziu în termen de 14 zile de la primire, prin aceeași metodă de plată, cu excepția cazului în care se aplică un alt acord legal.
Când transportul este în prețul total, prețul total este rambursat. Costurile de ieșire incluse, taxele platformei sau o cotă de donație planificată nu sunt scăzute ca o reducere generală.
O compensație legală pentru valoare rămâne rezervată.
Rambursările cu succes sunt procesate. Rambursările în curs de desfășurare nu sunt considerate finalizate.
Site-ul web nu implementează un backend de retragere. Trimiteți modelul de declarație părții contractante.
Este suficientă tăcerea ca confirmare de primire?
Nu. Tăcerea nu confirmă primirea.
Fără o primire dovedită, nu începe nicio perioadă de returnare sau de plată.
Numai o notificare de expediere nu dovedește că persoana care cumpără deține piesa.
O plată singură nu dovedește predarea.
Pentru ridicare contează predarea documentată, nu absența unui mesaj.
Plată
Când se eliberează o plată?
Plata trebuie confirmată și disponibilă. Primirea sau ridicarea trebuie dovedită.
Perioada de returnare de 14 zile din ziua de după primire trebuie să se fi încheiat, inclusiv perioadele legale mai lungi.
Pentru expediere trebuie să se fi încheiat și fereastra de 14 zile fără primire de la expediere. Sfârșitul mai târziu contează.
Deschideți notificările de non-primire, reclamațiile, retururile la timp sau alte blocări opresc suma.
Abia după aceea urmează pregătirea transferului. Orele bancare nu fac parte din perioada de returnare.
Este suficientă confirmarea plății sau a expedierii pentru banii mei?
Nu. O plată primită confirmată nu creează un credit automat în contul dvs.
Transferurile destinatarului și plățile bancare au nevoie de flux separat după primire, perioade și revizuire a cazului.
Plățile bancare nu sunt eliberate ca operațiune live.
Calculatorul de taxe arată un calcul, nu un credit bancar confirmat.
Pretențiile legale nu se încheie atunci când o plată are loc mai târziu.
Ce se întâmplă cu reclamațiile deschise?
Cazurile deschise blochează eliberarea plății afectate.
Acest lucru este valabil pentru neprimirea, returnarea la timp, deteriorarea și alte blocaje legale.
Pregătirea financiară a planurilor existente nu înlocuiește o revizuire a acestor perioade.
În operațiunile de testare discrete, evenimentele de revizuire sau de expediere nu creează nicio rezervare financiară.
O notă internă de 14 zile nu înlocuiește revizuirea partajată de la capăt la capăt.
Când poate o organizație să primească bani?
Primirea și plata sunt separate. Certificarea necesităților de primire și o eliberare de primire activă.
Payout necesită un cont de destinatar confirmat, dovezi acceptate și permisiunile necesare de la furnizorul de plăți conectat.
În plus, acțiunile organizației necesită eliberarea manuală în fișierul organizației.
Stripe nu a clasificat în scris modelul de donație pentru Austria.
Planurile pregătite ale organizațiilor blocate primesc o notă de revizuire și nici un transfer silențios.
Evaluări confidențialitate suspiciune
Când există evaluări?
Evaluările reciproce există doar după o comandă finalizată efectiv între aceleași părți.
Stele de la 1 la 5 și un comentariu opțional sunt posibile o singură dată.
Profilurile separă feedback-ul ca cumpărător și ca vânzător.
Public nu există numere de comandă și nume private.
Listele goale nu sunt pline cu stele eșantion.
Cum funcționează recomandarea și comisionul?
Cumpărătorii, vânzătorii și organizațiile pot crea link-uri de recomandare.
Prima misiune durează 30 de zile. Nu este suprascris ulterior.
Comisionul este de 2% din taxa platformei, nu din prețul de vânzare.
Se califică numai comenzile plătite efectiv create după aceea în interiorul ferestrei. Achizițiile anterioare nu contează.
Un link de recomandare nu este o confirmare de plată și nu un comision pe viață.
Pentru ce este codul articolului cu șase caractere?
Fiecare articol primește un cod durabil de la literele A la Z și cifrele de la 0 la 9.
Puteți să-l căutați și să îl distribuiți ca link direct pentru articol.
Codul este public și nu înlocuiește datele contului privat.
Pe inserția coletului planificat, acesta se deosebește de referința comenzii.
Codul nu dovedește nici plata, nici primirea.
Cum stau confidențialitatea, analiza și ștergerea?
Google Analytics se încarcă pe domeniile de producție numai după acordul expres. La nivel local, măsurarea rămâne dezactivată.
Declin și permite sunt proiectate la fel. Închiderea nu schimbă o decizie.
Cache-ul catalogului din browser poate fi ștearsă în setările cookie-urilor. Aceasta nu este o ștergere a contului de pe server.
Ștergerea contului și perioadele de verificare pentru fișierele organizației nu sunt configurate ca o rulare automată fără perioade fixe.
Amprenta, confidențialitatea și termenii rămân accesibile prin antet și subsol.
Cum ajung la LuxCharity?
Pagina de contact stochează întrebările în backend; pentru formular, acceptați termenii și luați la cunoștință notificarea de confidențialitate, fără consimțământ general pentru AI sau publicitate.
Livrarea automată a e-mailului nu este configurată. Răspunsul utilizează datele de contact stocate.
Amprenta păstrează datele operatorului cerute de lege.
Conturile organizației pot, după rezervarea anumitor donații, să scrie cumpărătorilor sau vânzătorilor implicați în căsuța de e-mail a aplicației. Acesta nu este un înlocuitor general de suport.
Puteți trimite întrebări, reclamații și solicitări privind drepturile statutare, independent de formular, la aifae.org@gmail.com; acceptarea termenilor nu este necesară pentru acea rută.
Ce să faci cu înregistrările suspecte?
Nu plătiți în afara căilor planificate ale platformei și nu urmați solicitările de plată neobișnuite.
LuxCharity nu vă cere prin mesaj privat să transferați într-un cont privat.
Raportați cazul prin contact și, odată ce acesta există, prin funcția de raportare a aplicației.
Un preț foarte mic, presiunea de a se grăbi sau o cerere de secretizare sunt semne de avertizare, nu o datorie de a cumpăra.
O revizuire raportată nu are o rată de succes publicată și nu protejează complet platforma de fraudă.
Care sunt cererile de plată neobișnuite?
Solicitările de numerar, vouchere, cripto active sau un transfer către un cont privat nu fac parte din fluxul planificat.
O afișare a taxei sau un ciocan nu este o solicitare de plată către un cont terță parte.
Rezervările pentru servicii sunt închise. Nimeni nu poate cere un preț de serviciu ca plată obligatorie.
Nu partajați TAN, PIN sau datele cardului complet în mesaje.
Când aveți îndoieli, opriți-vă și utilizați pagina de contact.
Pot să urmăresc sau să raportez conturile vânzătorului?
Conturile vânzătorului pot fi urmărite și raportate.
Follow dă în aplicație notificări despre articole noi și licitații live, fără push și fără video.
Rapoartele merg la administrație. Ele nu înlocuiesc o plângere penală.
Evaluările rămân legate de comenzile finalizate și sunt altceva decât un raport.
Un raport nu creează o blocare automată a plăților fără examinare.
Unde găsesc termeni, confidențialitate, amprentă și retragere?
În subsol se află termenii, confidențialitatea, amprenta, termenii de utilizare, retragerea și notele cookie.
Există, de asemenea, texte de utilizare separate pentru cumpărători, vânzători și organizații. Fiecare text explică doar rolul său și nu repetă calculul prețului.
Condițiile sunt nucleul contractului. Confidențialitatea respectă GDPR. Pagina de retragere conține doar declarația și modelul.
Textele sunt versiuni ale site-ului web și nu o versiune finală aprobată de un avocat a unui contract de magazin complet.
Setările cookie-urilor controlează consimțământul de analiză și memoria cache a catalogului local.

Ai nevoie de ajutor?
Te ajutăm cu plăcere. Scrie-ne sau consultă ghidul nostru pentru organizații.