LuxCharitycom
DienstenBinnenkort

Servicevoorwaarden

Optionele diensten in voorbereiding voor ondersteunde afzender- en ontvangstadressen binnen de EU. Boeken is nog niet mogelijk.

Informatiefase · Vertalingen en operationele vrijgave in beoordeling
01

Welke voorwaarden gelden?

Informatie: 15-09-2026. Nog geen boekbaar aanbod; bestaande voorwaarden blijven gelden. Aanvullende voorwaarden volgen vóór boekingen. Koop en dienst, kosten, privacy en herroeping worden apart behandeld. Vroege uitvoering vereist de toepasselijke uitdrukkelijke verklaringen.

02

Welke extra kosten gelden?

Vrijwillig en nooit vooraf geselecteerd. Alleen de gekozen dienst en extra transportkosten komen erbij. Geen dubbele kosten voor dezelfde route. Servicekosten veranderen de donatieberekening niet.

03

Wie ziet welke gegevens?

De verkoper ontvangt het LuxCharity-adres, niet het privéadres van de koper. Gegevens kunnen nodig blijven voor transport en wettelijke verplichtingen. Originele documenten worden niet automatisch aangepast. Geen volledige anonimiteit.

04

Wat doe ik bij een probleem?

Niet ontvangen, beschadigd, afwijkend of onduidelijk: meld het via de bestelling en bewaar bewijs. Betrokken doorzending en uitbetaling pauzeren. Discrete retouren lopen via LuxCharity. Aankomst bij het centrum is geen ontvangst door de koper. Kosten en restituties vereisen een vastgelegde beslissing.