1。运营商和范围
LuxCharity 由 AI Finance Association Europe（欧洲金融创新协会 ZVR 1153480125）运营，地址如法律声明中所述。您可以通过 aifae.org@gmail.com 或通过电话 +43 664 4446396 联系我们。
这些条款和条件管辖 luxcharity.com、公共目录、app.luxcharity.com 上的应用程序以及连接的移动应用程序（只要它们引用此版本）的使用。这些服务以下统称为平台。
商品销售合同仅由列表中指定的卖方与买方签订。 LuxCharity 提供市场服务并通过连接的支付服务提供商协调商定的支付分配。通过指定的付款方式收到付款本身并不使 LuxCharity 成为该商品的卖家或所有者。
LuxCharity 是一个交易市场平台，并非慈善组织。LuxCharity 不开展自行组织的募捐，也不接受独立于商品销售的直接捐赠。拟支付给接收机构的款项，仅来源于依照本条款分配的相应销售收入份额。LuxCharity 并非这些机构份额的受益接收机构，不得将其用于自身的慈善目的。另行约定的平台费用不受影响。
运营商自身的法定义务，特别是作为市场运营商的法定义务，不受影响。 LuxCharity 根据法律对其按照合同承诺提供的服务负责。
2。补充条款和优先顺序
这些条款管辖常见的合同事项，特别是合同订立、价格、费用、捐款、交付、退货、退款和付款。买方、卖方和组织的使用条款和协议补充了每个角色的特定义务，前提是在合同签订并有效纳入合同之前可以访问它们。
强制性法律和有效谈判的个人协议优先。如果与特定角色的补充条款发生冲突，则这些条款管辖此处讨论的常见合同事项。补充文本不得随后减少商定的或强制性的消费者权利。
隐私声明解释了个人数据的处理。提供或承认并不构成一揽子同意。撤销通知补充了行使法定撤销权的信息。 Cookie 通知涵盖存储技术和可能需要的任何同意。
外部支付服务提供商的条款在有效同意的范围内适用于其自己的服务。它们不能取代销售合同下的义务或 LuxCharity 自己的义务。
3。服务范围及平台使用协议
在批准使用的范围内，LuxCharity 可以列出和发现物品、固定价格销售、拍卖、现场销售、沟通以及将收益份额分配给批准的组织。
在该版本所基于的操作模型下，信息网站luxcharity.com提供信息和目录视图。注册、订购和付款均在应用程序中进行。通过联系表进行的查询既不是商品订单，也不是组织的注册或批准。
当您在注册过程中接受这些条款并且 LuxCharity 确认创建您的帐户时，与 LuxCharity 的平台使用协议即告成立。它与物品销售合同分开。所需的电子邮件地址确认仍然是使用需要它的功能的先决条件。
付费服务仅在单独、透明的订单的基础上提供。它们的成本、范围和基本术语必须事先明确。仅仅宣布一项计划的功能并不能产生对其提供的权利。
法律声明中列明的协会银行账户，不是购买目录商品或支付分配给接收机构的销售款项的支付渠道。为这些目的，只能使用指定且已获准的支付渠道。在这些渠道以外支付款项，不会自动启动订单处理或销售收入分配。与错误付款有关的法定请求权仍然存在。
4。账户、最低年龄和安全
个人买家和卖家账户只能由 18 或以上的成年人持有。代表法人实体行事的任何人也必须是成年人并被授权代表该实体。不规定未成年人使用父母的帐户进行购买。
买家和卖家需要一个经过确认的电子邮件地址。访客、组织帐户和管理帐户无权进行购买。卖家也可以充当买家。买家可以申请创建卖家资料。
您必须保持所需信息的真实、完整和最新。影响正在进行的订单、身份验证或付款的变更必须及时报告，不得无故拖延。登录凭据必须保密。如果您怀疑您的帐户遭到未经授权的访问或滥用，请立即通知 LuxCharity。
账户不得用于规避限制、检查、费用或其他保护措施。禁止假冒、虚假帐户和未经授权共享帐户访问权限。根据为其提供的规则，授权的其他角色或组织访问权限仍然是可能的。
如果确实存在安全问题，LuxCharity 可能会要求提供适当的证据或重新确认联系方式。请求的类型和范围必须适合具体情况。电子邮件地址的确认并不能证明年龄。该条款不承诺进行全面的技术年龄验证。
5。卖家身份和组织批准
卖家首先创建一个公开档案。他们的法定姓名、地址、出生日期和所需的身份证明将在单独的验证过程中收集。清单草案仍不公开。在满足所有其他要求的情况下，在身份验证完成之前提交的项目在获得批准后即可发布。
卖方必须正确说明其行为是私人行为还是企业行为。他们的实际活动是决定性的。未经商业批准，卖方无权将商业销售作为私人销售进行。下订单之前必须可以访问所需的交易者信息。
卖家资料的批准并不确认其商品是正品、具有特定质量或没有缺陷。商业登记不能取代组织申请。
只有在 LuxCharity 注册并经内部合理性核查后另行获准的机构，才能被选为接收机构。仅完成注册并不产生收取款项的资格。核查依据该机构的网站、所需文件、提供的地址，以及列明的负责人和有权代表该机构的人员，评估该机构实际存在及其身份的合理可信程度。收取款项及获得支付，还必须满足所接入支付服务提供商的要求。
用于接收机构时，“已核查”“已获准”或“已认证”等称谓，仅指上述内部合理性核查及批准。它们不表示对财务状况或组织履行职能的能力进行了评估，也不表示持续监督资金使用，或确认个别项目的成效。它们亦不确认政府认可、独立认证或捐赠税收优惠资格。LuxCharity 自身依法承担的核查、审慎注意及采取行动的义务不受影响，尤其是在有具体迹象表明信息不实或存在违法行为时。
6。列出和描述项目
卖方只能提供他们可以合法处置且其所有权可以转让给买方的物品。他们实际上必须能够交付该物品。不得提供假冒商品、赃物、非法产品以及销售违反适用安全规则的物品。
描述和图像必须准确代表特定项目。必须明确说明基本特征、状况、使用迹象、损坏、改动、配件和交付内容。不得隐瞒已知的安全缺陷或召回。仅仅命名品牌或在配置文件上显示验证标记并不能取代准确的商品描述。
卖家必须拥有使用文字、照片和视频的必要权利。不允许误导性样本图片或隐瞒实际情况的第三方产品图片。收据和文件上的私人数据必须在发布前进行检查，并在必要时予以删除，且不得歪曲相关产品特性。
适用于特定订单的信息在合同签订时记录。稍后对列表的更改不会更改已签订的合同。只有在没有现有的具有约束力的承诺阻止的情况下，才可以撤回或更改列表。已出价的拍卖也须遵守有效纳入合同的拍卖规则。
7。合同订立、固定价格销售和拍卖
对于固定价格商品，在该版本所基于的模式下，当符合条件的买家通过指定的订购功能接受报价并由支付服务提供商确认相应的付款时，销售合同即告成立。
对于拍卖，按照本模式，只有在买方依据事先提供的拍卖规则竞得物品，且指定付款得到确认时，买卖合同才成立。出价、最高出价或拍卖成交本身并不证明付款，按照本版本，也尚不构成无条件成立的商品购买。若要赋予拍卖成交不同的约束效力，必须相应修改规则，并事先有效约定。
在提交投标之前，起价、任何底价条件、投标增量、期限、延期规则和授予项目的条件尤其必须是可访问的。隐藏的最高出价不得公开显示为投标人愿意支付的金额。禁止对自己的物品进行投标以及旨在提高价格的联合虚假投标。
对于现场销售，通过指定的订购或投标流程确认的行动是决定性的。仅聊天消息并不能下订单。技术延迟不得通过随后发明投标或付款来补偿。已证明错误的法定后果不受影响。
在下达涉及付款义务的订单之前，商品、卖方、总价和基本合同条款必须清晰可见。输入错误必须能够纠正。订单按钮必须明确表达付款义务。合并的条款必须能够保存。
网上拍卖并不能仅仅因为其名称为拍卖而免除法定撤回权。随后亲自领取也不会自动取消合同签订时存在的法定撤销权。
测试环境和演示必须如此确定。打开的付款窗口、临时预订或纯粹的内部状态显示并不能证明已收到付款。如果付款未得到确认，则不会触发基于该付款的付款。
8。必填信息和总价
企业卖方在签订合同之前提供法律要求的信息。这尤其包括他们的身份和联系地址、所需的联系方式和注册信息、商品的基本特征、总价和适用税费、交货条款、付款条款、投诉程序、有关缺陷的法定权利的信息以及撤回通知和存在撤回权的表格范本。
总价 P 包括销售价格，其中包括运费。新列表不收取额外的运费。对于拍卖来说，最终实际达成的价格具有决定性。任何无法提前计算的强制性附加费用必须在订购前说明，并说明其计算依据。
对于消费者与企业卖家的合同，所需的合同确认必须及时且不晚于交货时以耐用介质提供。内容随后可以更改的网站链接本身是不够的。付款确认既不能取代本合同确认，也不能取代任何所需的发票。
对于已经进行的较旧的挂牌和拍卖，之前有效商定的价格和合同版本仍然具有决定性。随后不得将不同的运输模型默默地转移到新的计算中。在签订新合同之前，必须明确确定应付的全额金额。
9。平台费、支付费及收益分配
按照预定模式，平台费用为P的15 %。现有费用显示还将支付手续费计算为P的2.9 %加上以商品货币计价的固定金额0.30。该数值是计算假设，并非对支付服务提供商实际费用的承诺。
在发出具有约束力的订单之前，必须确定对该特定交易具有约束力的费用以及由此产生的分配，并且相关合同方可以获取这些费用。被认定为不具约束力的估算不允许随后单方面额外收费。更改已商定的扣除额需要有法律依据或有效协议。
可分配金额 R 等于 P 减去约定的支付手续费和平台费用。卖方份额与组织份额均以 R 为计算基础，两者合计为 100 %。获批准的组织合计应获得至少相当于扣除费用前 P 的 10 % 的金额。组织在 R 中所占的比例必须设定得足够高，以达到这一最低金额。
对于使用两位小数的货币，最低捐赠额须向上取整至下一个整分。其余分配金额的取整须确保总额保持不变，并确保捐赠额不低于规定的最低额。仅使用在下单流程中明确考虑其最小计价单位的货币。
使用现有费用假设的计算示例：对于 P = 2,500.00 欧元，支付费用为 72.80 欧元，平台费用为 375.00 欧元，R = 2,052.20 欧元。最低捐款额为 250.00 欧元。卖方在 R 中所占的 87 % 份额为 1,785.41 欧元，为组织留下 266.79 欧元。卖方在 88 % 中的份额过高，因为这样组织就只剩下 246.26 欧元了。
该示例解释了计算过程。合同签订前就特定交易商定的具有约束力的分配具有决定性作用。
10。组织、指定目的及附属报酬
买方和卖方依照以下分配规则，从已在 LuxCharity 注册且获准参与相关交易的机构中选择接收方。若卖方已选择一家机构，买方可以选择将分配给该机构的金额中的 5 % 分配给第二家已获准的机构。这既不是总价的 5 %，也不是由卖方额外承担的百分点。若卖方未作选择，则由买方选择一家已获准的机构，全部机构份额均分配给该机构。
在预期的模式下，推广合作伙伴的佣金为平台费用的2 %。它由该费用提供资金，并且不会减少组织份额。对于 375.00 欧元的平台费用，这相当于 7.50 欧元。特定推荐是否有资格获得报酬受有效商定的推广合作协议管辖。
显示一项资助、选择一家机构或记录一项分配，并不确认该机构已经收到款项。计划支付、已批准支付和实际已支付的金额必须区分。以买方和卖方名义转付款项，本身既不产生捐赠税收优惠资格，也不意味着在税务上将全部金额同时归属于这两人。可能适用的税务处理以及所需的资助证明，取决于适用法律和实际情况；LuxCharity 不为此自行出具捐赠收据。
如果选定的组织失去批准或无法合法收到款项，相关捐款不会默默地分配给另一个组织或运营协会。 LuxCharity 通知有关各方，并考虑到已经出现的索赔和目的限制，确定允许的处理方式。
LuxCharity 不保证任何特定的未来捐赠金额、项目成功或税收认可。本声明不限制已经有效产生的付款索赔或目的限制。
通过有效约定相应的接收方选择及销售收入分配，买方和卖方在各自对应的分配范围内，委托并授权 LuxCharity 通过所接入的支付服务提供商，安排以买方和卖方名义将机构份额转付给选定的接收方。该委托仅限于为此目的所必需的分配和处理，不允许 LuxCharity 自行选择其他接收方或用途。执行该委托的前提是付款已确认且款项可用，并满足第 19 节的支付条件。支付服务、退款及其他方面的强制性法定义务不受影响。
11。支付服务提供商、身份验证和收款账户
付款通过连接的支付服务提供商进行处理。在此处描述的操作模型下，Stripe Checkout 和 Stripe Connect 在技术上是集成的。买家通过指定收银台付款；后续的分配和支付是分开处理的。
卖方授权 LuxCharity 进行约定的付款协调并通过此付款方式接收货款。正式确认的付款解除了支付购买价格的相应义务。卖家不得直接再次索要相同金额。
LuxCharity 不提供自己的支付账户、电子余额或托管账户。支付模式中一方的技术指定本身并不决定其法定义务。卖方在销售合同中的角色由挂牌和适用的法律决定。
在使用支付服务之前，应提供该服务所需的合同条款供用户查阅。付款方式、国家和货币取决于特定批准的付款途径。网站上显示的卡品牌并不保证每次交易都可用。
支付服务提供商可能会要求提供身份证明、代表实体的授权信息、组织文件或与支付账户相关的证据。稍后可能还需要额外的检查和身份验证步骤。仅使用您有权使用的付款方式以及为相应收款人批准的付款帐户。
如果证据缺失、矛盾或未经证实，受影响的支付功能可能会受到限制。 LuxCharity 告知您所需的合作以及允许的限制范围。检查失败并不意味着任何人都自动有权没收属于他人的资金。
如果需要更换提供商，LuxCharity 会提前通知您受影响的功能、新的提供商以及所需的步骤。新条款或数据传输仅在允许的基础上实施。更换提供商既不允许收取不合理的费用，也不允许没收现有的付款索赔。
12. 付款错误、银行卡拒付与更正
报告可疑的重复收费、无法与交易匹配的付款或错误金额，并引用订单参考号。请勿在消息中发送完整的卡详细信息或安全代码。 LuxCharity在自己的职责范围内与支付服务提供商一起审查交易。
未经授权或重复收费将根据法律和合同要求予以纠正。调查不会改变法定报告或退款期限。针对支付服务提供商的权利不受影响。
如果发生银行卡拒付或退款，相应的收益分配将在必要时进行审查和更正。已支付的金额只能在法定或有效商定的基础上收回。必须以可遵循的方式清楚地传达原因和计算。
不包括相同金额的重复退款。仅仅怀疑并不能成为最终否认索赔的理由。临时保留必须限于所需的金额和期限。
13。货币、税收和证明文件
价格、费用和收益份额均以同一项目货币计算。此处描述的模型不提供分配内的自动货币转换。如果没有商定的转换，不同的货币不会合并为一个支付金额。
银行或支付服务提供商收取的汇率或单独转换费与平台的计算不同，并受适用的条款管辖。不同的显示语言不会更改项目的货币。
卖方履行自己的纳税义务并开具所需的发票。 LuxCharity 的强制性义务不受影响。捐赠一部分收益不会自动免除销售税，并且其本身并不能确定谁被视为税收目的的捐赠者。
只要法定报告义务适用于平台运营商，LuxCharity 可以收集和验证所需的卖家和交易数据，并将其传输给主管当局。数据处理的详细信息在隐私声明中进行了解释。本规定并不保证报告制度在技术上已经完全实施。
14。运输、保险和托收
新列表必须提供保险运输，无需额外费用或免费亲自取货。两种选择可以一起提供。在运送物品时，卖方负责适合物品类型及其全部销售价值的适当包装、运输和运输保险。
在签订合同之前，卖方会说明交货时间或收货窗口以及任何交货限制。如果没有有效协议，则适用法定交付规则。不承诺送货到每个国家。
装运必须记录有追踪号码或同等证据。承运人提供的信息是证据，但并非无可辩驳。为了收集，双方记录实际的移交情况。纯粹的内部状态更改并不能取代收据证明。
如果发生丢失或损坏，卖方将向承运人和保险公司提出索赔。买方的法定索赔不得仅仅推迟到保险调查完成之后。 LuxCharity 本身不提供一般运输保险或承保承诺。
当消费者从商业卖家处购买商品时，运输风险通常只有在实际移交给买方或买方指定的第三方时才转移；法定例外情况不受影响。在其他情况下，风险转移受适用法律管辖。
如果货物无法交付或错过收件，双方将商定如何继续。法律允许并经证明的额外费用可以根据适用法律申请索赔。交付失败并不自动赋予 LuxCharity 销毁、保留或出售该物品的权利。
15。未收据和收据证明
如果您尚未收到物品，您可以在记录发货后 14 个日历日内通过指定平台渠道进行报告。提供订单参考号以及发货日期和追踪号码（如果已知）。如果此渠道不可用，您可以联系aifae.org@gmail.com。针对卖方的索赔也必须单独提出。
该时间段用于使平台能够及早处理。它不会缩短有关未交付、缺陷或退款的法定权利。稍后的报告也必须对此进行审查。沉默不视为确认收到。
如果没有实际收货证明或收集记录，则与之相关的退货期不会开始。发货通知、已付款订单或运输时间超过 14 天，其本身不会触发付款。
在获得必要的澄清（只要这是允许的且客观合理的情况下），受争议影响的金额将继续保留。关于设定额外履行期限、终止和退款的法定规则仍然具有决定性作用。
16。撤销购买合同和合同退货权
企业卖方和消费者之间的远程合同通常具有在 14 天内撤销购买合同的法定权利。对于货物，期限一般从买方或买方指定的非承运人的第三方实际收到后的次日开始计算。单独交付的法定规则不受影响。
二手商品并不能仅仅因为其状况而被排除在撤销购买合同的权利之外。法定例外仅在满足各自要求的情况下适用，并且必须在合同签订前进行适当解释。缺少有关此权利的信息可能会导致法定期限的延长。
在真正的私人销售中，并不会仅因使用平台而产生相应的法定购买合同撤销权。但是，对于通过 LuxCharity 订立的买卖合同，私人卖家授予买方自收到商品之日起 14 天的合同退货权。本节和下一节关于声明、退货寄送和退款的规则相应适用。该权利是相应买卖合同的组成部分。
撤销购买合同或行使合同规定的退货权必须在相关期限内明确通知卖方，例如通过电子邮件。及时发送通知就足够了。行使撤销购买合同的法定权利不需要任何理由、原始包装或事先授权。单独退货并不能代替明确的通知。
在法律要求的情况下，平台会提供易于找到的电子合同撤销功能，其中包含对撤销声明的单独确认，以及通过可长期保存的载体及时提供的声明收讫确认。如该功能不可用，其他合法的声明方式和合同撤销权仍然保留。合同订立前必须提供有关撤销权的说明及示范表格。
除非卖方提出上门取回商品，否则买方必须在作出撤销合同或退货声明后最迟 14 天内将商品寄回，无须等待卖方答复。只有在法律允许、购买前已适当告知且卖方未承诺承担的情况下，买方才承担直接退货运费。
如果货物的处理超出了确定其性质、特征和功能所必需的范围，则可以根据法定要求考虑减值。根据合理的法定索赔补救缺陷的成本与此不同。
17。退款和部分撤销交易
有效撤销购买合同后，卖方应及时退还已收到的款项，包括依法应退还的向买方配送商品的运费，最迟不得超过收到撤销声明后的 14 天。如果总价包含标准配送费用，应退还该总价。法律允许的例外仍然适用，尤其是买方明确选择较昂贵配送方式的情况。
退款原则上通过原支付方式进行。采用其他方式须依法达成约定，且不得给买方造成额外的退款费用。不得从应退款项中一概扣除平台费用或拟分配给组织的款项。
在法律允许的范围内，卖方可以暂缓退款，直至收到退回的商品或收到商品已寄回的证明，以两者中较早发生者为准。卖方已提出上门取回商品的，不适用这一规则。内部向收款人付款的审核不会延长任何法定退款期限。
如果允许部分撤销交易，则明确确定受影响的项目和金额。费用和组织份额根据原来具有约束力的分配和适用法律进行更正。对于商定模式下剩余的有效销售，必须继续考虑最低出资。没有规定一揽子没收费用。
即使货物仅在原退货期结束后才退回，及时通知的退货仍然有效。在交易已被撤销之后收到的付款，在没有依据的情况下既不会触发新的购买，也不会触发新的贡献。
18。缺陷、物品与描述不同以及疑似假货
请尽快向卖方并通过平台指定的联系渠道报告与描述存在重大差异、缺少部件、损坏或有合理依据的假货嫌疑。请说明具体情况，并附上已有的适当证据，例如商品、包装及相关标识的照片。
逾期向平台报告并不会消除有关缺陷的法定权利。为了澄清此事，LuxCharity 可能会要求双方提供信息，并在必要和允许的范围内暂时限制受影响的列表或付款。一方的断言本身并不会自动被视为已得到证实。
如果对真伪有疑问，可以要求卖方提供适当的来源或真品证明。决定应基于可核实的具体情况。仅因尚未明确证实商品为真品，不得在没有其他依据的情况下将其等同于已经证实的欺诈。
平台内容及规则管理决定既不能替代法院判决，也不能替代已明确预约的专业真伪鉴定。退货寄送、退款以及必要时由主管机关扣押商品，应依据具体的法律和合同基础处理。本条款并未授予 LuxCharity 一概销毁他人商品的权限。
消费者向经营性卖方购买商品时，享有法律规定的瑕疵救济权利；对于欧盟境内的商品，保护期限原则上至少为两年。本条款不会缩短二手商品的法定瑕疵责任期限。即使奥地利法律允许缩短二手商品的该期限，也必须按照法律要求另行达成协议。
必须考虑约定的状况、使用年限和正常磨损。已知的缺陷必须具体披露。将物品描述为“已使用”并不能取代描述。在私人销售中，有关缺陷的权利受适用法律和有效协议的管辖。因欺骗而产生的索赔不受影响。
付款或收货确认并不确认该物品将没有缺陷，也不会消除持续的法定索赔。
19. 销售收入份额的付款批准及支付
只有在付款已确认且资金可用、商品的收货或自提已获证明、适用的退货期限已经届满后，约定的销售收入份额才会获准向相应收款人支付。如撤销购买合同的法定期限更长，必须予以考虑。对于配送商品，自有记录的发货日起计算的 14 天未收货申报期限也必须届满；以两个期限中较晚届满的时间为准。自提商品不适用这一配送相关期限。
尚未解决的未收货申报、及时声明的退货、有客观依据的投诉以及法律要求的审核，可能导致有关金额的支付被暂缓。没有独立理由，不得扣留其他不受影响的款项。必须定期审核继续暂缓支付是否仍有必要。
收款人必须拥有允许的付款帐户以及接收付款所需的资格。对于组织而言，批准必须保持有效。向收款人的转账和银行付款与已确认的买方付款不同。银行处理时间不会仅仅因为退货期限已过而开始。
释放规则不允许无限期扣留应付金额。如果没有允许的支付方式，LuxCharity 会通知相关人员并安排法律允许的解决方案。法定付款和退款索赔不受影响。
根据本次修订所依据的运营状态，向银行账户支付款项尚未获准投入日常运营。因此，技术上接入支付服务并不表示销售及向收款人付款的全部流程已经可用。如果某项交易无法完整且合法地处理，就不得将其作为可不受限制使用的交易功能提供。
有关未交付、缺陷、欺骗和未经授权的收费的法定索赔在付款后仍然存在。付款并不构成权利的放弃。
20。附加服务和计划验证
在此处假设的运营状态下，谨慎运输和真实性检查是计划中的附加服务，但尚无法公开预订。公告、测试地址或内部检查并不构成服务合同或可用性承诺。
在这些服务可供预订之前，必须单独规定其范围、适用项目、价格、合同方、运输责任、赔偿责任、投诉程序以及任何撤销相关合同的权利。购买商品和附加服务必须区分开来。这些条款必须在订购前提供并有效同意。
这些条款目前并未授权 LuxCharity 实际接收物品或独立处置或销毁它们。也不对物品的真实性提供任何具有约束力的保证。
任何随货件发送文件的人都必须根据随后有效商定的运输条款检查其中包含的个人数据和所需的交易证据。仅仅从谨慎发货的公告中不能推断出绝对匿名性。
21。消息、直播和评论
消息传递功能旨在允许有关物品、订单、项目和平台使用的通信。禁止未经请求的大规模广告、恶意软件、企图欺骗、骚扰、威胁和歧视性内容。这些限制不得妨碍法律相关的通知和合理的投诉。
评论必须基于实际体验。禁止捏造评论、协调操纵、购买正面评论以及施加压力改变评论。事实性的负面评论不得仅仅因为相关人员不喜欢而被删除。
未经许可，不得在聊天、直播或评论中公开他人的私人地址、付款信息、身份证件和其他不宜公开的信息。公共用户名必须与订单所需的身份详细信息区分开来。
直播组织者必须对图像、音频、音乐和所显示的内容拥有必要的权利。只有在允许的基础上才能进行记录或随后的出版。单独参与并不构成对广告使用的无限同意。
在审核功能中，LuxCharity 解释了是否以及如何检查实际交易的链接。如果没有这样的检查，评论不得被描述为经过验证的购买。
22。禁止使用及防护措施
禁止的活动尤其包括销售违禁物品、身份滥用、操纵出价、未经授权的访问、规避技术保障、欺诈性退货、垃圾邮件和危及平台安全或可用性的干扰。
自动化访问仅限于LuxCharity批准或法律允许的范围。禁止滥用大量提取个人数据以及使用工具来操纵列表、评论或拍卖。不排除强制性法律允许的用途。
如果侵权行为得到证实，LuxCharity 可能会要求更正、发出警告、删除个别内容项、限制功能或暂停或永久阻止帐户。侵权行为的性质、严重程度、频率和影响以及受影响者的利益都会被考虑在内。如果限制性较小的措施就足够了，则必须优先考虑。
紧急安全风险或法定义务可能需要立即采取临时措施。如果法律要求，必须给出限制的理由。法律允许的信息披露限制仍然保留。笼统援引安全方面的利益并不能取代对个别案件的评估。
限制不会自动消除现有的销售合同、退款索赔或合法付款索赔。 LuxCharity自身已支付的附加服务根据其实际表现和法定要求进行核算。由于帐户限制，不会全面排除所有退款。
23。报告和决定审查
您可以通过提供的举报功能或aifae.org@gmail.com举报非法内容或侵权行为。尽可能准确地确定受影响的内容、在哪里可以找到该内容以及报告的原因。附上任何可用的证据。据您所知，报告必须准确且完整。
LuxCharity 仔细审查足够具体的报告，并在法律要求的范围内提供有关决策的信息。受影响的人可以要求对决定进行审查，并提供案例参考及其理由。合法举报不得仅仅因为侵权行为最终未成立而被视为滥用行为。
只要20 DSA 条规定的法定内部投诉程序适用，其要求也适用，包括指定的投诉期限。最终投诉决定是在合格的人员监督下做出的。自动化工具不会取代此审查。
内部处理决定平台措施。它不能取代有关所有权、损害赔偿或其他索赔的具有约束力的司法判决。允许的庭外程序和诉诸法庭的机会仍然存在。
24。平台和用户内容的权利
平台软件、品牌、设计和自有内容的权利仍属于 LuxCharity 或相应的权利持有者。使用该平台并不会将这些组件的所有权转让给您。
您保留对自己内容的权利。提供内容时，您授予 LuxCharity 一项非独占、免费的使用权，但仅限于实现约定的展示、传输、技术上必需的处理和履行平台服务所必要的范围。这可能包括格式更改、尺寸调整，以及为所提供语言进行展示而必需的翻译。在此过程中，不得以误导性的方式改变实质内容。
LuxCharity 可能仅在出于这些目的所需的情况下涉及委托服务提供商。该权利的有效期为允许发布的期限和任何必要的进一步保留期限，例如处理未决交易或履行法定义务。必要的保留不会自动授权继续进行公共广告。
私人身份证明材料、银行文件，以及未经批准公开的文件，均不属于本项公开许可的范围。本条款并未一概允许将您的内容用于独立的广告活动或训练通用人工智能模型。为这些目的，在必要时必须另行取得相关权利和数据保护法律依据。
25。搜索结果、推荐和广告
对于搜索结果和推荐，LuxCharity 解释了实际使用的主要排序标准及其在指定的、易于访问的位置的相对重要性。对于商业用户，所需信息构成有效纳入合同的条款的一部分。描述必须与功能的实际工作方式相对应。
付费突出和广告必须是可识别的。解释了付款对演示的任何影响。除非另有明确有效的约定，费用并不保证销售、任何特定范围或任何捐赠金额。
如果涉及商业用户，则提供法律要求的有关在合同关系期间和之后访问数据以及对运营商自己或附属列表的任何不同处理的信息。仅在允许的基础上才能访问个人数据。
26。可用性、技术变更和外部服务
LuxCharity 在约定的范围内提供平台。维护、安全措施或不可避免的技术中断可能需要临时限制。尽可能提前宣布计划中的重大限制；其持续时间和范围应限制在必要的范围内。
中断不会自动改变已经签订的销售合同。已确认的付款、退货和其他未决事项必须继续妥善处理。可用的替代通信方法仍然与及时行使法定权利相关。
外部提供商的独立服务受其有效商定的条款管辖。 LuxCharity 仍然对其自身义务以及合法归属于其的参与服务提供商的活动负责。对于第三方造成的每一次破坏，双方均未达成全面排除责任的协议。
数字服务的变更不得规避法定权利。如果有特殊要求、信息义务或终止权利，则予以遵守。这些条款不包含随意限制约定服务的无限权利。
27。数据保护、联系方式和电子通知
个人数据的目的、法律依据、接收者和保留期限以及您的权利均在隐私声明中列出。接受这些条款并不取代任何单独所需的同意，例如某些广告用途的同意。
查询、投诉、法律相关通知和数据保护事宜可独立于联系表格发送至 aifae.org@gmail.com。为此，无需重新接受条款或一揽子同意。
与购买相关的通知必须发送给负责的合同方。在案件悬而未决期间，联系方式和所需文件必须保持可访问性。内部管理注释不能取代向另一方发出的通知。电子确认支持可追溯性，但不能取代法律规定的任何特殊形式。
28。平台使用协议的终止
您可以随时终止您的平台使用协议，无需支付额外的终止费用，并通过可用的帐户功能或aifae.org@gmail.com请求删除您的帐户。单独卸载应用程序不会关闭您的帐户。
LuxCharity可以因客观原因以普通通知方式终止平台使用协议，例如相关服务永久停止或不再满足必要的使用条件。通常至少提前 30 天通过耐用介质发出通知。强制性的更长期限和进一步的权利不受影响。
未经通知立即终止需要有令人信服的理由或相应的法定依据。法律要求的任何警告和纠正情况的机会仍然必须遵守。对于商业用户，有关原因和通知期限的适用特殊要求也适用。
终止和账户限制并不能消除已经发生的索赔。待处理的订单、退货、投诉和分配的资金将继续得到处理。提供了所需的文件和通信选项。法律要求的删除和进一步存储受隐私声明和适用法律的约束。
29。责任和法定权利
LuxCharity 的责任受法律管辖。这些条款既不限制有关缺陷的法定权利，也不限制针对 LuxCharity 的损害索赔。特别是，因自身违反职责、受托履行其义务的人员实施的、依法应归责于LuxCharity的行为、死亡、人身伤害或健康损害以及强制性产品责任而产生的索赔不受影响。
相应的卖方通常对货物的状况和交付以及销售合同项下的义务负责。这种责任分配并不免除 LuxCharity 自身的法定义务。帐户批准并不保证帐户持有人的行为或其商品的质量。
对于 LuxCharity 不承担责任的中断，责任受适用法律管辖。与有缺陷的数字服务相关的法定权利以及妥善处理已经发生的索赔的义务不受影响。
30。合同的转让、抵销和转移
法律允许的转让以及法定的抵销和保留权利不受限制。消费者尤其可以提出具有法律联系、由法院确立或承认的反诉；其他强制性权利不受影响。
LuxCharity 的抵销需要相互索赔，这些索赔可以合法地相互抵销。未经许可，不得将属于他人的资金或受用途限制的资金用于履行其他义务。任何抵消都会以可遵循的方式进行解释。
这些条款不包含将整个合同转让给任何其他运营商的一揽子同意。此类转让仅在法定要求下进行，并在必要时征得所需同意。这必须与允许的个人债权转让区分开来。
31。这些条款的变更
变更不溯及既已订立的买卖合同、具有约束力的分配或已经产生的付款请求权。新条款只有在有效纳入合同后，才成为合同的一部分。
变更的客观原因可能包括法定要求、必要的安全措施、实际提供的服务的变更或歧义的纠正。本节并未规定无限制地进行单方面变更的权利。
重大变更通过允许保存通知的方法进行通知，说明其内容、原因和预期开始日期。如果需要同意，则明确获得同意。单纯的沉默并不能取代它。费用变更仅适用于在此基础上商定的未来交易。
对于商业用户，如果法规 (EU) 2019/1150 适用，则通常至少提前 15 天通知，必要时可延长调整期。法定例外和终止权仍然具有决定性作用。不改变权利或义务的纯粹编辑更正由编辑日期标识。
32。适用法律和争议解决
与 LuxCharity 订立的平台使用协议适用奥地利法律，但排除其冲突法规则；在《联合国国际货物销售合同公约》原本适用且允许排除的范围内，也排除该公约的适用。消费者依法仍享有其惯常居所所在国强制性规定的保护。用户之间买卖合同所适用的法律须另行确定。
消费者保留法律规定的管辖权。不存在损害消费者利益的专属管辖权。
有关 LuxCharity 自身服务的投诉最初可能会发送至 aifae.org@gmail.com。有关货物销售合同的争议通常由买方和卖方之间解决。 LuxCharity 的协助并不能取代对争议的独立裁决。
提供有关庭外争议解决程序的信息或参与庭外争议解决程序的法定职责不受影响。不承诺超出这些职责的一般自愿参与。法院和行政诉讼以及针对平台决定的具体补救措施（如适用）不受影响。
33。最终条款和语言版本
如果某项规定无效，则适用法定规则。它不会自动被尽可能相似且更有利于 LuxCharity 的子句替换。在法律允许的范围内，合同的其余部分继续适用。
以合同订立前提供并有效约定的语言版本为准。德语是编辑原文的语言。不得通过其他语言版本事后削减已约定的消费者权利。法定的强制性解释规则仍然适用。
34。各职能的运营状况和审批
本条款中对某项功能的描述，并不表示该功能已获准在技术上启用。根据作为依据的原文，在全面开展购买业务之前仍有实施工作需要完成，尤其涉及具有约束力的费用信息、法定必备信息、将私人销售的退货权纳入合同、商品收货证明、以电子方式行使购买合同撤销权、退款以及向收款人支付款项。
尚不能使用的功能在下单前会被明确标记为不可用。合同条款不得绕过技术或法律实施方面的差距，从而损害已经拥有权利的客户。在启用约束性购买之前，承诺的基本流程必须能够在实践中合法执行。